1/1優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿5篇

優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿篇1

20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。

導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。

導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點：

1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，導(dǎo)購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。

3.配合手勢向顧客推薦。

4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有下列環(huán)節(jié)：

1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4.導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購中，我將會及時做好計劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。

優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

大家好！

我叫***，是****的一名導(dǎo)購，很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購代表站在這里。我想借此機會，向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意！

優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼，守在銷售第一線上，能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，我勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，迎接第一名顧客時，心情就顯得格外舒暢，我以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，讓顧客把購物當(dāng)成一種享受，我用真誠服務(wù)換來顧客的真情，我的工作也因而變得生動多彩。

想成為優(yōu)秀導(dǎo)購員，要有扎實的專業(yè)知識，要有豐富的銷售經(jīng)驗。我勤奮學(xué)習(xí)**產(chǎn)品知識和銷售技巧，在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié)，舉一反三；對于暫時未達(dá)成的銷售，決不認(rèn)輸，永不放棄。

作為優(yōu)秀的導(dǎo)購，工作時要能獨當(dāng)一面，融入集體后與團(tuán)隊成為一體，懂得協(xié)作，講究效律，配合默契，時刻認(rèn)識到團(tuán)隊利益高于個人。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。任何一個導(dǎo)購都不是單獨作戰(zhàn)，只有整個門店的導(dǎo)購團(tuán)結(jié)起來，這個門店才能做好，所以在這里，我要感謝我的每一個好搭檔，有這樣好的團(tuán)隊，有**公司這樣優(yōu)秀的集體。

優(yōu)秀的員工，其實就是你我他，我們自信并快樂著，奉獻(xiàn)并幸福著，與****一起成長著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，我提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也一定會更好的融入***公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為****的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力！

最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康！

優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿篇3

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的'不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿篇4

我從年月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：

第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。

第三，報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四，愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達(dá)到良好效果。

第五，不斷更新自己的問候方式。

很多時候，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。

優(yōu)秀導(dǎo)購演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好！

我是xx部門xx課的xxx，今天很榮幸能夠在這里發(fā)言，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。

我是從xx年xx月到大潤發(fā)來工作的，現(xiàn)在是大家電的一名導(dǎo)購，主要負(fù)責(zé)銷售冰箱，洗衣機，空調(diào)，（如果大家要來買電器，盡管來找我，肯定給你們推薦最好的商品，申請最低的價格），沒有賣不出去的商品，只有賣不出商品的人，不讓一個顧客從我身邊溜走是我一直堅守的信條。

作為一名大潤發(fā)的導(dǎo)購，不管是誰的品牌，我首先代表是大潤發(fā)這個團(tuán)隊的一員，從我進(jìn)公司起，我就喜歡這個像兄弟姐妹一家人的團(tuán)隊，這個團(tuán)隊誠實，熱忱，創(chuàng)新，健康快樂，一起照顧同仁，服務(wù)顧客，精益求精！

如果有人問我，在溧陽，哪個超市好，我都會習(xí)慣性的看著大潤發(fā)所在方位，自豪的說：“在溧陽，大潤發(fā)是最好的，沒有之一”。

昨天晚上換擋，xx來問我借卷尺，問其原因，原來是xx說她排面促銷小圓牌的間距不超過30cm，只要放一張小圓牌就行了，所以拿卷尺過去量一下。后來，她回來告訴我2個促銷小圓牌之間29cm，確實不需要放，就把它拿了。今天，在餐廳吃飯，我聽到xx和xxx在聊關(guān)于養(yǎng)老保險的事，“我們公司沒有幫交保險，就發(fā)了幾百塊的補貼”“現(xiàn)在交保險還不如直接讓公司發(fā)些補貼，退休年齡又向后延遲，不劃算”，“有人說，社保其實也是一種生死有命富貴在天”“既然公司幫我交了保險，那我就要好好的活著，享受生活，關(guān)愛身體健康，該吃吃，該喝喝，該工作工作，該休息休息，老娘起碼要活到80歲，把本給拿回來?！?/p>

現(xiàn)在每當(dāng)我走在賣場寬敞明亮的主通道，走在干凈舒適的貨架走道，看著同仁個個精神飽滿，看著商品整整齊齊，看著來賣場的顧客笑口顏開，我都特別的感慨，我覺得我們導(dǎo)購?fù)蕦Υぷ?，對待生活都是那么認(rèn)真。當(dāng)然我不可能說大潤發(fā)所有人都這樣，肯定也有三心二意，敷衍了事的人，但只要絕大多數(shù)人都在這樣熱愛工作，熱愛生活，熱愛生命，有這樣一群可愛的人為不斷公司澆灌自己的心血，那么溧陽大潤發(fā)這個優(yōu)秀的超市，必將一直優(yōu)秀下去，這是很了不起的事情。在我的潛意識里時常產(chǎn)生了一種在大潤發(fā)工作一輩子的愿望。

我是個簡單的人，工作上沒什么優(yōu)點，腦子也不太聰明，非要說優(yōu)點的話，就是我很乖很聽話，在家聽父母的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話。領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的導(dǎo)購五不原則，sop規(guī)范，企業(yè)文化等，我都牢牢記在心里。領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作，我積極認(rèn)真的去做，無論是補貨，核對料位，打掃衛(wèi)生，或者換擋打堆，服務(wù)支援，我都認(rèn)認(rèn)真真的.去做，保質(zhì)保量的完成。

我是個平凡的人，沒做過什么驚天動地的大事，