第4頁共4頁2023?銀行柜員?年終工作?總結(jié)個人?范本時?間飛逝，?光陰如梭?。在忙碌?而充實的?工作中我?們度過了?好處非凡?的___?_年。?回顧一年?的所有工?作令人欣?喜。在支?行各級領(lǐng)?導的帶領(lǐng)?和分理處?主任的指?導及同事?間共同努?力下，我?們用心學?習業(yè)務知?識，增加?各項業(yè)務?技能水平?，認真履?行工作職?責，時刻?謹記內(nèi)控?制度，圓?滿完成了?全年各項?工作指標?，在思想?覺悟、業(yè)?務素質(zhì)、?操作技能?、優(yōu)質(zhì)服?務等方面?都有了較?好提高。?現(xiàn)將一年?的工作狀?況總結(jié)如?下：一?、主要工?作資料及?職責二?、我的收?獲與成長?我很慶?幸自己能?夠加入農(nóng)?商行，成?為其中的?一員，工?作近一年?的時間里?，我的價?值觀和人?生觀都有?個較大的?改變，她?讓我相信?人生一切?皆有可能?，只要自?己肯努力?創(chuàng)造。當?然也只有?能為企業(yè)?做出奉獻?，才能實?現(xiàn)自己的?價值。首?先，在一?個工作團?體里，大?家要團結(jié)?一致，互?助進取，?因為團結(jié)?是取得互?利共贏的?前提;其?次，做好?自己的本?職工作是?基本要求?，作為一?個柜員就?應懂得自?己該做什?么，什么?不能做，?有主見有?膽識;另?外，客戶?是我們發(fā)?展的主體?，服務好?客戶是我?們的職責?，研究客?戶，透過?對客戶的?研究從而?到達了解?客戶的業(yè)?務需求，?力爭使每?一位客戶?滿意，透?過自身的?努力來維?護好每一?位客戶;?當然，透?過對業(yè)務?的熟悉和?對企業(yè)內(nèi)?部控制的?了解之后?，能為企?業(yè)的一些?潛在的漏?洞或發(fā)展?提出建設(shè)?性的意見?是我們份?內(nèi)之事，?也是為企?業(yè)能做的?較好的貢?獻。三?、存在的?不足和努?力方向?回顧__?__年的?工作，雖?然各項工?作都能比?較順利的?開展，但?深知自身?依然存在?不足，需?要進一步?改善。其?一，學習?力度不夠?。以信息?技術(shù)為基?礎(chǔ)的新經(jīng)?濟時代，?新狀況新?問題層出?不窮，新?知識新科?學不斷問?世，應對?嚴峻的挑?戰(zhàn)，加快?學習的步?伐迫在眉?睫，不容?遲緩。我?始終相信?機會是留?給有準備?的人，所?以，在工?作之余，?我還在為?考取基金?銷售資格?、中級會?計職稱等?證書做準?備。其二?，個人情?緒控制不?佳。針對?以上問題?，今后的?努力方向?是：其一?，加強理?論學習，?進一步提?高自身素?質(zhì);其二?，轉(zhuǎn)變工?作作風，?努力克服?自己的消?極情緒，?用飽滿的?工作狀態(tài)?，提高工?作質(zhì)量和?效率，用?心配合領(lǐng)?導和同事?們把工作?做得更好?。四、?新一年的?展望2?023銀?行柜員年?終工作總?結(jié)個人范?本（二）?時間飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間我們就?迎來了_?___年??；仡?去年的工?作，一年?的時間，?在行領(lǐng)導?以及黨支?部的帶領(lǐng)?下，進取?服從支行?及科室領(lǐng)?導經(jīng)理以?及經(jīng)理的?工作安排?，認真學?習業(yè)務知?識和業(yè)務?技能，主?動的履行?工作職責?，較好的?完成了自?我的本職?工作，在?各方面都?有了必須?的提高。?現(xiàn)將本年?度的工作?總結(jié)如下?：1、?加強學習?，努力提?高政治與?業(yè)務素養(yǎng)?。一年?來，我始?終堅持學?習各種理?論知識。?經(jīng)過不斷?學習，使?自身的思?想理論素?養(yǎng)得到了?進一步的?完善，思?想上牢固?樹立了正?確價值觀?，人生觀?。思想上?，我時刻?了解時事?動態(tài)，學?習理論知?識，用先?進的理論?武裝自已?的頭腦。?經(jīng)過認真?的學習_?___和?____?全的重要?精神，領(lǐng)?會其重要?思想，并?將其靈活?運用到指?導我的工?作和學習?中。一?年以來，?我在行動?上自覺踐?行“誠于?心，信于?行“的服?務的宗旨?，用滿腔?熱情進取?、認真地?完成好每?一項任務?。在平時?工作同，?我也比較?注重團結(jié)?同志，因?為我深信?工作不是?一個人干?出來的，?僅有好的?團隊才能?為客服供?給更好的?服務，才?能為我們?銀行創(chuàng)造?更多的價?值。同時?，在工作?之余，我?也進取地?利用業(yè)余?時間學習?金融業(yè)務?知識，不?斷充實自?我，提高?自我。?一年前的?我對自我?或許還有?些疑惑，?半路出家?，對金融?知識一片?空白的我?倒底能不?能干好金?融工作。?這一年間?，經(jīng)過對?銀行、會?計、保險?、證券及?理財?shù)戎?識的全方?位學習，?讓我在金?融方面的?知識積累?已經(jīng)有了?很大提高?，對于干?好以后的?工作也更?多了一分?自信。?2、當好?助手，盡?職盡責的?做好本職?工作。?在工作上?，經(jīng)過思?想認識上?的提高使?我更加認?真的對待?本職工作?，勤于實?踐，業(yè)務?技能不斷?增長，工?作本事不?斷加強，?兢兢業(yè)業(yè)?完成領(lǐng)導?交給的任?務。在今?年這一年?的時間里?，我們進?取地開展?工作，取?得了必須?的成績。?我深知：?信貸資產(chǎn)?的質(zhì)量事?關(guān)整個成?都銀行的?發(fā)展大計?，過去的?幾年，在?“二次創(chuàng)?業(yè)”、“?五年規(guī)劃?”發(fā)展新?思路的指?引下，整?個成都銀?行各項業(yè)?務實現(xiàn)了?年均__?__%以?上的增長?，此刻上?市工作也?在進取的?籌劃當中?，我們更?不能因為?我們的原?因而拖了?整個成都?銀行的后?腿。3?、從嚴律?己，進取?發(fā)揮黨員?在群眾中?的表率作?用。所?以，在工?作中，我?處處以高?標準嚴格?要求自我?，擺正自?我的位置?，真正做?到了堂堂?正正做人?、勤勤懇?懇做事，?率先垂范?。在工作?中遇到不?懂之處，?能主動向?領(lǐng)導和同?事請教，?不足之處?能虛心理?解意見