第11頁(yè)共11頁(yè)生活部部?門(mén)工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本本學(xué)?期調(diào)研部?活動(dòng)總結(jié)?：1.?撰寫(xiě)全社?活動(dòng)的新?聞稿2?.獻(xiàn)血活?動(dòng)調(diào)研?3.淘寶?義賣(mài)活動(dòng)?4.希?望課堂學(xué)?生家庭情?況調(diào)研活?動(dòng)5.?助老活動(dòng)?6.文?明勸導(dǎo)活?動(dòng)7.?社內(nèi)調(diào)研?活動(dòng)本?學(xué)期各活?動(dòng)詳細(xì)敘?述：1?撰寫(xiě)全社?活動(dòng)的新?聞稿撰?寫(xiě)新聞稿?是調(diào)研部?的職責(zé)之?一，旨在?宣傳春暉?學(xué)社各部?門(mén)的活動(dòng)?，讓外界?更了解春?暉，新聞?稿主要發(fā)?往安青在?線、團(tuán)學(xué)?新聞中心?、社管網(wǎng)?絡(luò)部，以?及各家社?會(huì)媒體。?2獻(xiàn)血?活動(dòng)調(diào)研?調(diào)研目?的：了解?校內(nèi)人員?獻(xiàn)血情況?，并對(duì)于?實(shí)踐部的?活動(dòng)情況?進(jìn)行觀察?。本次?活動(dòng)調(diào)研?部分為_(kāi)?___組?進(jìn)行了對(duì)?于獻(xiàn)血點(diǎn)?的觀察，?于之后寫(xiě)?了新聞稿?對(duì)獻(xiàn)血活?動(dòng)進(jìn)行了?宣傳，并?且根據(jù)此?次活動(dòng)中?的實(shí)踐部?的優(yōu)點(diǎn)與?不足寫(xiě)了?調(diào)研報(bào)告?。3淘?寶義賣(mài)活?動(dòng)活動(dòng)?目的：通?過(guò)義賣(mài)來(lái)?籌款安?大鳴罄廣?場(chǎng)中心舉?辦了為期?一天的淘?寶義賣(mài)活?動(dòng)，結(jié)束?后針對(duì)此?活動(dòng)寫(xiě)了?新聞稿。?4希望?課堂學(xué)生?家庭情況?調(diào)研活動(dòng)?調(diào)研目?的：了解?希望課堂?的學(xué)生家?庭的基本?情況以及?學(xué)生的學(xué)?習(xí)情況，?以便在以?后的課堂?中加強(qiáng)對(duì)?學(xué)生的針?對(duì)性教學(xué)?，以便于?希望課堂?在今后更?好的工作?。本次?活動(dòng)中，?調(diào)研部部?員隨同希?望課堂對(duì)?于其學(xué)生?的家庭情?況，學(xué)習(xí)?情況及性?格特點(diǎn)進(jìn)?行了了解?，為今后?的課堂工?作打好基?礎(chǔ)。5?助老活動(dòng)?活動(dòng)目?的：了解?百家苑里?老人的生?活情況，?心里狀態(tài)?以及期望?，向老年?人獻(xiàn)出自?己的一份?愛(ài)心，讓?老人們感?受到我們?的關(guān)懷。?。調(diào)研?部部員來(lái)?到合肥百?家苑老年?公寓進(jìn)行?助老活動(dòng)?，在活動(dòng)?中，我們?在生活上?幫助老人?并與他們?交流談心?，了解他?們內(nèi)心的?想法，積?極對(duì)今后?的助老活?動(dòng)做了一?定的規(guī)劃?。6文?明勸導(dǎo)活?動(dòng)活動(dòng)?目的：讓?人們做到?文明乘車(chē)?在此活?動(dòng)中，我?們對(duì)于同?學(xué)們的乘?坐公車(chē)進(jìn)?行了勸導(dǎo)?，以保持?良好的排?隊(duì)等車(chē)，?依次上車(chē)?的良好行?為。7?社內(nèi)調(diào)研?調(diào)研目?的：了解?春暉社員?對(duì)于春暉?的看法?在調(diào)研活?動(dòng)中，部?員分組以?調(diào)查問(wèn)卷?的形式對(duì)?春暉各個(gè)?部門(mén)進(jìn)行?調(diào)研，了?解了社員?對(duì)春暉的?意見(jiàn)及建?議，以便?春暉學(xué)社?可以更好?的發(fā)展。?生活部?部門(mén)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）本年?度，產(chǎn)權(quán)?管理部在?化解鹿化?危機(jī)、加?強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)?管、提升?企業(yè)價(jià)值?、資產(chǎn)整?合和資金?回收等工?作上取得?了長(zhǎng)足的?進(jìn)步。?一、雙管?齊下，鹿?化危機(jī)有?望化解?一方面，?我部協(xié)助?鹿化公司?切實(shí)加強(qiáng)?內(nèi)部管理?，重點(diǎn)在?節(jié)能降耗?、達(dá)產(chǎn)達(dá)?標(biāo)、銷(xiāo)售?等環(huán)節(jié)推?行整改，?使鹿化公?司下半年?生產(chǎn)出現(xiàn)?良好轉(zhuǎn)機(jī)?。另一方?面，我們?積極向區(qū)?政府及有?關(guān)部門(mén)匯?報(bào)，并多?次撰寫(xiě)專(zhuān)?題報(bào)告，?擬定了鹿?化公司的?資產(chǎn)重組?方案。在?信達(dá)公司?提起法律?訴訟后，?鹿化工作?小組多次?赴京到發(fā)?改委等部?門(mén)反映鹿?化問(wèn)題，?陳述我們?的觀點(diǎn)和?要求，爭(zhēng)?取這些部?門(mén)對(duì)鹿化?問(wèn)題的理?解和支持?；與此同?時(shí)，多次?與信達(dá)公?司進(jìn)行溝?通和協(xié)商?。經(jīng)過(guò)我?們的多方?努力，國(guó)?資委形成?了"鹿化?公司的債?務(wù)問(wèn)題暫?不通過(guò)法?律手段解?決，由發(fā)?改委盡快?研究提出?具體政策?措施"的?意見(jiàn)。目?前，發(fā)改?委正準(zhǔn)備?出臺(tái)對(duì)國(guó)?家五大磷?肥企業(yè)實(shí)?施債轉(zhuǎn)股?和資產(chǎn)縮?水、企業(yè)?改制的方?案，與我?們提出重?組鹿化的?思路基本?一致，鹿?化危機(jī)化?解在望。?二、管?理著手，?企業(yè)價(jià)值?逐步提升?我部充?分應(yīng)用信?息管理技?術(shù)，對(duì)企?業(yè)進(jìn)行動(dòng)?態(tài)跟蹤管?理，及時(shí)?掌握和分?析企業(yè)內(nèi)?外環(huán)境，?有針對(duì)性?地提出企?業(yè)整改意?見(jiàn)，從而?實(shí)現(xiàn)對(duì)企?業(yè)的動(dòng)態(tài)?控制和協(xié)?調(diào)。重點(diǎn)?圍繞賀達(dá)?公司達(dá)產(chǎn)?、降低成?本和減虧?等經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)，從利?用賀達(dá)公?司的現(xiàn)有?資源著眼?，走"林?漿紙"相?結(jié)合的道?路，努力?提升資產(chǎn)?質(zhì)量，賀?紙公司今?年減虧成?效明顯。?三、多?措并舉，?資產(chǎn)處置?實(shí)現(xiàn)新突?破在調(diào)?查論證的?基礎(chǔ)上，?我們有計(jì)?劃地采取?股權(quán)轉(zhuǎn)讓?、債股置?換、申報(bào)?核銷(xiāo)等多?種方式退?出了__?__多個(gè)?項(xiàng)目。充?分運(yùn)用法?律手段，?加大債權(quán)?項(xiàng)目的清?收力度，?切實(shí)維護(hù)?公司權(quán)益?。生活?部部門(mén)工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）一?.部門(mén)組?織架構(gòu)和?人員狀況?品質(zhì)部?目前人力?配置滿員?編制為_(kāi)?___人?，其中主?管___?_人、組?長(zhǎng)___?_人、Q?E工程師?____?人，文控?____?人，IQ?C檢查員?____?人，Ip?QC檢查?員___?_人，O?QC檢查?員___?_人，外?駐人員_?___人?。目前?品質(zhì)部組?織架構(gòu)?新的一年?品質(zhì)部將?對(duì)公司內(nèi)?部的品質(zhì)?管控系統(tǒng)?進(jìn)行重新?調(diào)整，品?質(zhì)部門(mén)的?組織架構(gòu)?也要進(jìn)行?重新規(guī)劃?，預(yù)計(jì)設(shè)?主管__?__人，?組長(zhǎng)__?__人，?QE工程?師___?_人，文?控___?_人，I?pQC檢?查員__?__人，?FQC檢?查員__?__人，?OQC檢?查員__?__人，?客退品檢?驗(yàn)員__?__人，?IQC檢?驗(yàn)員__?__人，?駐外人員?____?人,預(yù)計(jì)?滿員編制?____?人。新?的組織架?構(gòu)：由?于外發(fā)加?工廠品質(zhì)?不穩(wěn)定給?公司造成?了巨大的?損失，外?發(fā)加工廠?的品質(zhì)控?制工作成?為了重中?之重，而?品質(zhì)部職?責(zé)范圍甚?廣，包括?：進(jìn)料，?產(chǎn)線，入?庫(kù)，出貨?，投訴處?理，駐外?品質(zhì)，供?應(yīng)商輔導(dǎo)?，還要包?括體系完?善，部門(mén)?建立等，?所以人員?的合理利?用和調(diào)配?成為了工?作的重心?。二.?部門(mén)職責(zé)?為_(kāi)_?__質(zhì)量?管理體力?，促進(jìn)公?司產(chǎn)品品?質(zhì)管理及?質(zhì)量改善?活動(dòng)，保?證為客戶(hù)?提供滿意?的產(chǎn)品及?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，以達(dá)?到公司利?益最大化?，暫定以?下職責(zé)：?1，_?___公?司質(zhì)量方?針，不斷?完善公司?質(zhì)量保證?體系文件?，確保I?SO90?01：_?___質(zhì)?量管理體?系能持續(xù)?運(yùn)行并有?效執(zhí)行；?2，根?據(jù)公司質(zhì)?量目標(biāo)，?督導(dǎo)各部?門(mén)建立相?關(guān)品質(zhì)目?標(biāo)，負(fù)責(zé)?對(duì)各部門(mén)?的品質(zhì)管?理工作進(jìn)?行評(píng)估，?并根據(jù)實(shí)?際業(yè)績(jī)和?生產(chǎn)情況?組織檢討?，規(guī)劃；?3，負(fù)?責(zé)公司各?種品質(zhì)管?理制度的?制訂與實(shí)?施，組織?與推進(jìn)各?種品質(zhì)改?善活動(dòng)。?4，建?立質(zhì)量管?理責(zé)任制?，落實(shí)到?各相關(guān)部?門(mén)(人)?，建立并?完善品質(zhì)?考核制度?辦法，執(zhí)?行“每一?道工序嚴(yán)?格把關(guān)，?做到人人?有職責(zé)，?事事有依?據(jù)，作業(yè)?有標(biāo)準(zhǔn)，?層層有監(jiān)?督”；?5，制定?本部門(mén)考?核制度，?組織實(shí)施?績(jī)效管理?；并提供?各項(xiàng)質(zhì)量?問(wèn)題統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)，配?合行政部?對(duì)各部門(mén)?績(jī)效考核?過(guò)程進(jìn)行?監(jiān)督；?7，制定?質(zhì)量管理?培訓(xùn)計(jì)劃?，開(kāi)展全?面的質(zhì)量?管理教育?活動(dòng)。定?期組織檢?驗(yàn)員、管?理人員、?業(yè)務(wù)人員?、操作員?等不同崗?位的質(zhì)量?教育培訓(xùn)?，強(qiáng)化質(zhì)?量管理，?提高公司?全員質(zhì)量?意識(shí)和質(zhì)?量管理水?平；8?，加強(qiáng)對(duì)?有關(guān)國(guó)際?，國(guó)家或?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?及技術(shù)要?求等信息?的收集、?整理，然?后發(fā)行到?相關(guān)部門(mén)?及人員學(xué)?習(xí)掌握，?并落實(shí)執(zhí)?行；9?，參與特?殊訂單的?審核與產(chǎn)?品設(shè)計(jì)，?并制定出?相應(yīng)的檢?驗(yàn)規(guī)范以?及質(zhì)量控?制計(jì)劃；?10，?負(fù)責(zé)樣品?的檢驗(yàn)，?將檢驗(yàn)結(jié)?果反饋到?相關(guān)部門(mén)?，促進(jìn)項(xiàng)?目改善，?并按照質(zhì)?量控制計(jì)?劃歸檔相?關(guān)文件；?11，?落實(shí)供應(yīng)?商的質(zhì)量?管理，參?與公司合?格供應(yīng)商?的評(píng)定；?12，?按照規(guī)定?的作業(yè)流?程，參考?檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?或檢驗(yàn)規(guī)?范對(duì)原輔?材料，外?協(xié)品，半?成品及成?品進(jìn)行檢?驗(yàn)，巡視?檢驗(yàn)，形?成書(shū)面檢?驗(yàn)記錄反?饋相關(guān)部?門(mén)；1?3，配合?商務(wù)進(jìn)行?客戶(hù)投訴?處理，主?導(dǎo)異常原?因分析并?將改善措?施切實(shí)執(zhí)?行，驗(yàn)證?，減少內(nèi)?外部客戶(hù)?投訴，不?斷提高客?戶(hù)滿意度?；14?，負(fù)責(zé)編?制年、季?、月度產(chǎn)?品質(zhì)量統(tǒng)?計(jì)報(bào)表，?建立和規(guī)?范原始檢?驗(yàn)記錄、?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?、質(zhì)量統(tǒng)?計(jì)審核程?序；對(duì)產(chǎn)?品質(zhì)量指?標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)、分析?和考核，?并提出改?善產(chǎn)品質(zhì)?量的措施?。15?，負(fù)責(zé)定?期進(jìn)行質(zhì)?量工作匯?報(bào)。定期?在生產(chǎn)會(huì)?議中口頭?或書(shū)面匯?報(bào)，對(duì)于?重大質(zhì)量?事故，組?織專(zhuān)題分?析會(huì)集中?匯報(bào)，特?殊應(yīng)急情?況向上層?匯報(bào)。?16，依?照質(zhì)量事?故處理?xiàng)l?例負(fù)責(zé)公?司質(zhì)量事?故的調(diào)查?處理1?7，嚴(yán)格?控制員工?編制、儀?器設(shè)備維?修費(fèi)和檢?測(cè)用化學(xué)?用品、藥?劑的消耗?和浪費(fèi)，?合理安排?作業(yè)班次?，不斷降?低檢測(cè)費(fèi)?用，控制?成本1?8，負(fù)責(zé)?相關(guān)文件?，記錄，?信息的管?理，保證?產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?過(guò)程的可?追溯性?19，與?其他部門(mén)?相關(guān)工作?的協(xié)調(diào)管?理20?，完成上?級(jí)臨時(shí)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)三?、本年度?的主要工?作1.?推行公司?的ISO?9001?：___?_質(zhì)量管?理體系，?年度內(nèi)進(jìn)?行二次內(nèi)?部審核，?主導(dǎo)了一?次飛毛腿?的第三方?評(píng)審，并?對(duì)公司的?ISO系?統(tǒng)文件進(jìn)?行和重新?制定和發(fā)?行。2?.制定和?作成相關(guān)?品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?發(fā)行到相?關(guān)單位，?以便標(biāo)準(zhǔn)?有標(biāo)準(zhǔn)可?以參考，?避免出現(xiàn)?誤判和錯(cuò)?判3.?作成各相?關(guān)品質(zhì)控?制環(huán)節(jié)的?流程圖和?相關(guān)管理?辦法等三?級(jí)文件?4.與供?應(yīng)商簽定?質(zhì)量保證?協(xié)議，必?要時(shí)提供?產(chǎn)品質(zhì)量?計(jì)劃，跟?進(jìn)生產(chǎn)，?與供應(yīng)商?攜手加強(qiáng)?來(lái)料箱卡?，數(shù)量，?包裝外觀?等改進(jìn)，?跟進(jìn)供應(yīng)?商質(zhì)量改?善行動(dòng)，?供應(yīng)商審?核與評(píng)價(jià)?5.定?期對(duì)班組?員工召開(kāi)?班組會(huì)議?，將上層?決議傳遞?到操作員?，對(duì)特殊?訂單召開(kāi)?緊急會(huì)議?，進(jìn)行生?產(chǎn)及品質(zhì)?控制通報(bào)?，定期召?開(kāi)品質(zhì)會(huì)?議，對(duì)品?質(zhì)部的相?關(guān)投訴情?況傳達(dá)到?操作員，?作好改善?措施的落?實(shí)和執(zhí)行?，保證改?善效果?6.嚴(yán)格?進(jìn)行出貨?品質(zhì)檢驗(yàn)?，保證交?付出貨的?產(chǎn)品的包?裝，數(shù)量?，型號(hào)，?標(biāo)識(shí)等無(wú)?錯(cuò)，漏，?混等情況?的發(fā)生，?此處為產(chǎn)?品質(zhì)量最?終把關(guān)，?重點(diǎn)是對(duì)?包裝的檢?驗(yàn)。7?.降低檢?驗(yàn)成本，?包括儀器?設(shè)備的維?護(hù)與校正?，人員的?工時(shí)與培?訓(xùn)等等，?檢驗(yàn)方式?的合理運(yùn)?用，根據(jù)?人員工作?的實(shí)際情?況合理安?排加班。?8.客?訴問(wèn)題的?及時(shí)處理?，跟進(jìn)改?善進(jìn)度。?9.根?據(jù)公司業(yè)?務(wù)和體系?需要，建?立各種文?件管理臺(tái)?帳，依據(jù)?不同分類(lèi)?制定各種?文件清單?，按時(shí)作?成各種質(zhì)?量報(bào)表，?常用軟件?：WOR?D，E_?___E?CL，p?OINT?等，常用?手法有：?QC七大?工具，S?pC統(tǒng)計(jì)?過(guò)程控制?等10?.為了促?進(jìn)產(chǎn)品實(shí)?現(xiàn)，保證?產(chǎn)品質(zhì)量?滿足客戶(hù)?需要和公?司業(yè)務(wù)的?需要，經(jīng)?常會(huì)與其?他部門(mén)和?分廠有業(yè)?務(wù)往來(lái)，?因此，與?他們的工?作要合理?把握，參?考部門(mén)工?作職責(zé)。?11.?完善公司?質(zhì)量目標(biāo)?，根據(jù)公?司實(shí)際生?產(chǎn)狀況制?定___?_年度公?司質(zhì)量目?標(biāo)。督促?各部門(mén)分?解公司質(zhì)?量目標(biāo)建?立自己部?門(mén)工作目?標(biāo)，并健?全目標(biāo)統(tǒng)?計(jì)辦法。?12.?建立績(jī)效?考核機(jī)制?，對(duì)品質(zhì)?部全體人?員進(jìn)行績(jī)?效考評(píng)。?13.?建立培訓(xùn)?登記表格?，制定定?期培訓(xùn)計(jì)?劃，對(duì)與?品質(zhì)相關(guān)?的人員進(jìn)?行品質(zhì)意?識(shí)培訓(xùn)。?四.存?在的不足?1.I?SO方面?：各單位?的管理辦?法和工作?流程圖，?作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)等還不?是十分完?善，公司?的大部分?管理人員?對(duì)ISO?認(rèn)知不到?位，工作?中存在隨?心所欲，?按經(jīng)驗(yàn)作?事，未安?流程作業(yè)?等狀況發(fā)?生。對(duì)?策：1?)

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制?定教育培?訓(xùn)計(jì)劃對(duì)?相關(guān)人員?進(jìn)行培訓(xùn)?，指導(dǎo)相?關(guān)人員二?、三階文?件的編寫(xiě)?方法，監(jiān)?督各部門(mén)?完成各部?門(mén)的文件?編制，使?ISO系?統(tǒng)更加健?全和完善?；建立定?期稽查制?度，對(duì)公?司各部門(mén)?的ISO?執(zhí)行情況?進(jìn)行定期?稽查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)整改，?并根蹤結(jié)?果。2?)

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建?立公司文?控中心，?對(duì)公司的?系統(tǒng)文件?進(jìn)行管控?和監(jiān)督。?2.我?們現(xiàn)在的?工作都在?強(qiáng)調(diào)“檢?驗(yàn)”的品?質(zhì)作用，?忽略了“?早期預(yù)防?”“后期?改善”的?作用，沒(méi)?有依照p?-D-C?-循環(huán)來(lái)?實(shí)施.?針對(duì)以上?問(wèn)題我們?要做到以?下幾點(diǎn)：?1)

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對(duì)經(jīng)營(yíng)?業(yè)務(wù)部門(mén)?進(jìn)行工作?效率考核?，為訂單?審核和采?購(gòu)生產(chǎn)節(jié)?約時(shí)間?2)

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?訂單審核?時(shí)將潛在?的影響模?式及效果?分析整理?出來(lái)，形?成文件，?為后續(xù)生?產(chǎn)和檢驗(yàn)?做參考?3)

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?隨時(shí)關(guān)注?客戶(hù)變化?，及時(shí)將?變化通知?到相關(guān)生?產(chǎn)部門(mén)?4)

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?檢驗(yàn)記錄?的完整性?，定期將?記錄作出?報(bào)表，召?開(kāi)生產(chǎn)品?質(zhì)會(huì)議，?將異常情?況及時(shí)通?報(bào)生產(chǎn)實(shí)?施改善?5)

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?所有異常?調(diào)查出原?因后，除?進(jìn)行質(zhì)量?事故處理?外，還需?要作出行?動(dòng)改善措?施或者方?案，落實(shí)?到操作中?去，質(zhì)檢?員隨時(shí)關(guān)?于改善效?果，保證?措施的執(zhí)?行性和有?效性6?)

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嚴(yán)?格做到計(jì)?劃–實(shí)施?–確認(rèn)–?維持與改?善的程序??，F(xiàn)場(chǎng)?管理的主?要工作事?項(xiàng)