第8頁共8頁行政文員?年終工作?總結標準?版__?__，在?公司各部?門領導的?關心指導?和同事們?的支持幫?助下，在?我的辛勤?工作下，?圓滿地完?成了本年?度的工作?，完成了?領導交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學習?、不斷積?累工作經(jīng)?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷??，F(xiàn)將這?一年的學?習、工作?情況總結?如下：?一、踏實?的工作態(tài)?度一年?來，我堅?持工作踏?實，任勞?任怨，自?覺維護公?司企業(yè)形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。辦?公室文員?是屬于服?務性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認真做?好各項服?務工作，?以保障業(yè)?務部、單?證部、船?務部、財?務部及設?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細?心、謹慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經(jīng)理指?導下，建?立當日備?忘錄。我?將當天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責，?做好行政?人事工作?認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作，協(xié)助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務工作?，讓領導?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領?導下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關?領導給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領用?表，做好?物資的領?用管理，?根據(jù)部門?領用情況?，進行領?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預約?安排應聘?人員進行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復試。?6、商?務會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關合作公?司的月結?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?，如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件，?及時反應?到對外業(yè)?務人員和?相關領導?。9、?協(xié)助工作?：協(xié)助部?門經(jīng)理做?好公司季?度及年度?活動的組?織和安排?工作，以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動。?三、__?__度所?學知識?1、行政?部門經(jīng)理?指導：學?習正規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、靈活?的接待技?巧、公共?關系中的?禮儀形象?等。2?、單證部?門經(jīng)理指?導：學習?基本的外?貿(mào)知識、?國際快遞?的運費核?算及成本?控制、基?本的網(wǎng)絡?維護及電?腦方面知?識、復印?機和打印?機的保養(yǎng)?及維修。?3、船?務部門經(jīng)?理指導：?英文軟件?及學習方?法的提供?，還時刻?提醒我加?強英文的?學習及鍛?煉等。?4、設計?部門經(jīng)理?指導：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設計。?5、業(yè)?務部門經(jīng)?理指導：?學習在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財務部同?事的指導?：費用申?請單的規(guī)?。7、?外貿(mào)業(yè)務?員和指導?：對外郵?件整理及?歸檔方法?，加強英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?指導：i?nter?net的?廣泛運用?，用心做?好每一件?事。9?、董事先?生的指導?：認為是?對的事情?，就放膽?努力去做?，就算最?后沒有成?功也沒關?系，至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_度需要?努力的方?向及感想?助理對?于我來說?是公司對?我能力的?一個肯定?以及賦予?我的一個?新的挑戰(zhàn)?，希望能?通過近_?___個?月內(nèi)的學?習，努力?提高工作?水平，適?應新形勢?下工作的?需要，在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法揚長?避短，踏?實工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝公司?的栽培和?給予學習?的機會，?感謝同事?們的每一?次幫助，?今后我將?不斷自我?鞭策，自?我激勵，?時刻嚴格?要求自己?用心做好?每一件事?，希望自?己也能運?用所學，?為公司出?一份綿薄?之力，更?希望在不?久之將來?，我在工?作上也可?以獨擋一?面，不再?依賴部門?經(jīng)理，不?再依賴同?事們，不?辜負培養(yǎng)?我?guī)椭?，讓我成?長起來的?人！_?___我?將以一個?嶄新的面?貌投入到?今后的工?作中，同?時也希望?能和公司?一起成長?，共同進?步！行?政文員年?終工作總?結標準版?（二）?____?，作為公?司的行政?人員，在?公司各部?門領導的?關心指導?和同事們?的支持幫?助下，在?我的辛勤?工作下，?圓滿地完?成了本年?度的工作?，完成了?領導交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學習?、不斷積?累工作經(jīng)?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷??，F(xiàn)將這?一年的學?習、工作?情況總結?如下：?一、踏實?的工作態(tài)?度：一?年來，我?堅持工作?踏實，任?勞任怨，?自覺維護?公司企業(yè)?形象，妥?善地做好?本職工作?，盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。?辦公室文?員是屬于?服務性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認真?做好各項?服務工作?，以保障?業(yè)務部、?單證部、?船務部、?財務部及?設計部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?細心、謹?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經(jīng)理?may的?指導下，?建立當日?備忘錄。?我將當天?的工作列?入到備忘?錄里，一?項一項的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責?，做好行?政人事工?作：認?真做好本?職工作和?日常事務?性工作，?協(xié)助領導?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務?工作，讓?領導和同?事們避免?后顧之憂?，在部門?經(jīng)理的直?接領導下?，積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務?工作。?1、日常?接待工作?：接打電?話時，使?用文明語?言，說話?和氣、熱?情，禮貌?地接待工?廠及國外?客戶來訪?人員，對?于遇到相?關問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員，?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉(zhuǎn)達?相關領導?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購入和?領用表，?做好物資?的領用管?理，根據(jù)?部門領用?情況，進?行領用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復?印的文件?等，對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?4、人?事檔案管?理工作：?將在職員?工和離職?員工檔案?進行分類?存檔，并?做掃描電?子存檔，?新員工評?定表按年?度排序裝?訂成冊保?存等。?5、招聘?工作：查?收郵件閱?讀簡歷，?預約安排?應聘人員?進行經(jīng)理?面試以及?總經(jīng)理復?試。6?、商務會?議及展會?行程安排?工作：制?定出差計?劃表，預?訂國內(nèi)、?國際機票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進?行。7?、財務工?作：辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請，?機票、酒?店費用的?支付，確?保及時支?付相關合?作公司的?月結費用?。8、?快遞工作?：做好國?內(nèi)國際寄?件登記和?簽收遞交?工作，定?期上dh?l、ar?ame_?___網(wǎng)?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況，?如發(fā)現(xiàn)有?不正常的?快件，及?時反應到?對外業(yè)務?人員和相?關領導。?9、協(xié)?助工作：?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?公司季度?及年度活?動的組織?和安排工?作，以及?搞好公司?企業(yè)文化?的宣傳活?動。三?、___?_年度所?學知識：?1、行?政部門經(jīng)?理指導：?學習正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?林祿文的?指導：學?習基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運費?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡維護及?電腦方面?知識、復?印機和打?印機的保?養(yǎng)及維修?。3、?船務部門?經(jīng)理常虹?的指導：?英文軟件?及學習方?法的提供?，還時刻?提醒我加?強英文的?學習及鍛?煉等。?4、設計?部門經(jīng)理?指導：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設計。?5、業(yè)?務部門經(jīng)?理指導：?學習ec?ho在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財務部同?事的指導?：費用申?請單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務員?和指導：?對外郵件?in&o?ut的整?理及歸檔?方法，加?強英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理陳小?姐的指導?：int?erne?t的廣泛?運用，用?心做好每?一件事。?9、董?事先生的?指導：認?為是對的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒?有成功也?沒關系，?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___年?度需要努?力的方向?及感想：?助理對?于我來說?是公司對?我能力的?一個肯定?以及賦予?我的一個?新的挑戰(zhàn)?，希望能?通過近_?___個?月內(nèi)的學?習，努力?提高工作?水平，適?應新形勢?下工作的?需要，在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法揚長?避短，踏?實工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝公司?的栽培和?給予學