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第第頁訂單員崗位職責(zé)訂單員崗位職責(zé)11、負責(zé)車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化2、日常潛在銷售線索的標(biāo)準化流程跟進,對線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標(biāo)負責(zé)3、依據(jù)標(biāo)準化流程對訂單交付全流程的實時跟進、用戶需求解答、流程節(jié)點的提示及訂單完結(jié)的用戶回訪、評價4、熟知商品屬性與亮點、多類別的`汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程訂單員崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、幫助部門主管處理售前及售后產(chǎn)品訂單;2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執(zhí)行并歸檔管理;3、訂貨,發(fā)貨訂單跟進,適時了解情況并匯報情況!任職要求:1、擅長與人溝通,具有團隊合作精神;2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象及職業(yè)心態(tài)、思維快捷;3、勤奮積極、擅長學(xué)習(xí),擁有猛烈事業(yè)心和責(zé)任感;訂單員崗位職責(zé)3一.基本工作內(nèi)容1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順當(dāng)?shù)膶⑿薷暮玫挠唵卧诖_認后的情況下傳到車間生產(chǎn)。2.保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系加添溝通,了解經(jīng)銷商所需修改及確認3.接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4.將上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的事件完成。二.訂單后要做的工作1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數(shù)量、金額等確認。2.審查訂單的金額及數(shù)量是否精準。3.生產(chǎn)過程中,如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時,肯定要適時將情況反映到公司上級領(lǐng)導(dǎo),找到解決的.方法。三.售后服務(wù)客戶投訴或是退貨時:1.對客戶的投訴,我們要了解問題顯現(xiàn)的原因,并要實行措施,找到對策,避開下次顯現(xiàn)。2.客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所顯現(xiàn)的問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。3.很嚴重的就重新生產(chǎn),補單生產(chǎn)再送貨。4.還有采納相互讓步的折扣法。5.有時只能按客戶的要求來處理。最緊要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。四.如何溝通好使跟單工作做得更好同本廠內(nèi)的各部門溝通:面對生產(chǎn)部門我們就是客戶,所做的一切在對老板負責(zé)的同時也要對客戶負責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時,客戶的意圖,使生產(chǎn)更順當(dāng),能更好的充足客戶的要求。訂單員崗位職責(zé)4職位描述:1、搭配部門內(nèi)設(shè)計師管理廠家訂單,完成備貨下單2、跟進廠家事宜,如節(jié)日促銷活動,erp報價系統(tǒng)內(nèi)容審核等3、完成部門經(jīng)理交辦的其他事宜。職位要求:1、有責(zé)任心,細心耐性。2、office技能嫻熟訂單員崗位職責(zé)5崗位職責(zé):1、負責(zé)品類貨品采購,負責(zé)訂單、下單進行管理,負責(zé)采購單履行全過程的跟蹤,與供應(yīng)商溝通訂單存在的問題和異常;2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進行分析;3、幫助進行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護;負責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理;4、對品類供應(yīng)商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優(yōu)化。5、幫忙供應(yīng)商提升訂單合作本領(lǐng),幫助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。任職要求:1、有1年以上的`訂單管理或采購從業(yè)閱歷,對數(shù)據(jù)和流程敏感;2
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