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文檔簡(jiǎn)介
樓層清潔服務(wù)人員工作職責(zé)樓層清潔服務(wù)人員工作職責(zé)
電梯物業(yè)因?yàn)闃I(yè)主、訪客能夠直接乘坐電梯到達(dá)所需樓層,并且電梯門緊接對(duì)業(yè)主家門,沒(méi)有一般住宅固有的電梯廳和公共走道,業(yè)主/住戶每天除了扔垃圾的時(shí)間會(huì)出現(xiàn)于樓梯,大部分時(shí)間是沒(méi)有什么人出現(xiàn)的,因此電梯住宅的清潔服務(wù)重點(diǎn)考慮放在單元入口和電梯,每一棟樓梯固定安排清潔服務(wù)人員一人,攜帶的清潔工具小巧、輕便,服務(wù)人員隨身攜帶對(duì)講機(jī),配備耳機(jī),盡量減少服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生噪聲。
集中在晚上11:30-12:00和下午4:00-4:30收集兩次垃圾后,其中一人做好常規(guī)的清潔服務(wù)工作,即每天在樓梯巡回保潔,保證樓梯的扶手、地面、墻面、消防栓以及其他公共設(shè)施、設(shè)備的干凈、無(wú)污漬,保證垃圾桶內(nèi)垃圾在非垃圾收集時(shí)間不超過(guò)2/3或1/2桶,如有清潔服務(wù)人員則隨時(shí)更換垃圾袋。
同時(shí)肩負(fù)樓道安全、公共設(shè)施設(shè)備的巡查工作,發(fā)現(xiàn)樓層可能發(fā)生的任何異常情況,如發(fā)現(xiàn)陌生人出入,樓道內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的缺損,出現(xiàn)的異常氣味等,迅速通知服務(wù)中心,由服務(wù)中心對(duì)發(fā)生的異常情況進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和安排人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
另外的一個(gè)清潔服務(wù)人員每天協(xié)助樓層服務(wù)人員收集垃圾外,其余工作時(shí)間主要安排到服務(wù)中心,隨時(shí)協(xié)助大堂事務(wù)助理提供業(yè)主、訪客所需求的相關(guān)服務(wù),為業(yè)主、訪客提供服務(wù)時(shí)可佩戴白手套。
考慮在服務(wù)臺(tái)隱蔽處設(shè)立一個(gè)小的清潔事物室或清潔儲(chǔ)物柜,讓清潔服務(wù)人員完成自身工作后將工具隱藏,而且可以擺放一些常用的清潔工具和清潔用品,以便清潔服務(wù)人員隨時(shí)處理可能發(fā)生的意外情況,更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
而電梯的固定清潔服務(wù)項(xiàng)目如電梯轎箱不銹鋼的保養(yǎng)等,以及消毒殺菌處理均安排在晚上12:00后進(jìn)行。
篇2:小區(qū)樓層清潔規(guī)程(5)
小區(qū)樓層清潔規(guī)程(五)
1.0適用范圍
適用于本小區(qū)的樓層清潔。
2.0清潔內(nèi)容:
樓層(包括首層門廳、電梯廳、天面)的公共場(chǎng)所、消防箱、消防樓梯、公共門、窗、瓷磚墻面及附屬設(shè)施的清潔。
3.0流程:
3.1每天收集每層樓內(nèi)的垃圾袋。
3.2收集的垃圾袋運(yùn)至地面,集中到垃圾周轉(zhuǎn)站。
3.3清洗垃圾桶(車)。
3.4清掃各樓層(天面)的樓道及樓梯通道。
3.5用拖布沾清潔劑拖擦樓層地面、樓梯的梯級(jí)。
3.6每周用抹布擦抹公共門窗、消防栓、樓梯扶手、排風(fēng)口,管線、管道、閥門等附屬設(shè)施。
3.7清潔電梯內(nèi)垃圾、擦抹電梯轎廂,不銹鋼按《不銹鋼保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行保養(yǎng)。
3.8每天對(duì)責(zé)任區(qū)巡回工作不得少于1次。
3.9每周對(duì)樓層燈具清洗擦抹不得少于3次。
編制:審核:批準(zhǔn):日期:
篇3:物業(yè)區(qū)域樓層清潔規(guī)程(9)
物業(yè)區(qū)域樓層清潔規(guī)程(九)
1.0目的
確保樓層內(nèi)的公共部分及公共設(shè)施設(shè)備的清潔。
2.0適用范圍
適用于樓層的清潔。
3.0職責(zé)
3.1清潔員負(fù)責(zé)樓層公共部分的清潔。
3.2保潔主任每日對(duì)樓層進(jìn)行巡視檢查。
4.0內(nèi)容
序號(hào)內(nèi)容方法備注
1大堂清潔
1)每日上班后首先對(duì)大堂地面進(jìn)行巡視清潔,確保無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
2)每日負(fù)責(zé)對(duì)大堂2M以下的設(shè)施、設(shè)備、墻壁等進(jìn)行清潔,隨時(shí)保持煙灰盅干凈、無(wú)污跡,不銹鋼呈本色。
3)清潔前在作業(yè)處放入標(biāo)識(shí)。
4)大堂每天6:00-6:15清潔大堂內(nèi)地面、沙發(fā)、玻璃等公共設(shè)施。
5)保證地面、公共設(shè)施無(wú)明顯雜物、干凈明亮。
6)如遇下雨天氣應(yīng)在大堂醒目處放入"小心地滑"。
7)每周至少一次負(fù)責(zé)對(duì)高位設(shè)施進(jìn)行清潔。拖布、掃把、桶、清潔布
2電梯1)每日正常工作期間負(fù)責(zé)不間斷對(duì)電梯轎廂進(jìn)行巡視清潔,確保無(wú)手印、不銹鋼呈本色。
2)對(duì)電梯內(nèi)轎箱、燈、地面進(jìn)行清潔。
3)對(duì)電梯進(jìn)行定期巡視,發(fā)現(xiàn)灰塵及時(shí)清理,確保電梯正常運(yùn)行。
4)清潔電梯時(shí)需把毛巾擰干后進(jìn)行作業(yè)。
5)每周對(duì)電梯控制面板消毒兩次。
6)保證電梯內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)灰塵、保持空氣清新拖布、掃把、桶、清潔布
3清潔樓層1)清潔樓層時(shí)將拖布放入少量洗潔精從樓頂開(kāi)始進(jìn)行清潔。
2)發(fā)現(xiàn)樓層內(nèi)有垃圾、雜物及時(shí)進(jìn)行清理。
3)保證樓層地面衛(wèi)生,無(wú)雜物,無(wú)明顯灰塵。拖布、掃把、桶、清潔布
4樓層內(nèi)的消防設(shè)施1)用清水清洗消防管道、及消防栓。
2)如有高空作業(yè)無(wú)法完成的,應(yīng)通知班長(zhǎng)進(jìn)行處理。
3)保證消防設(shè)施的清潔衛(wèi)生。拖布、掃把、桶、清潔布
5樓層內(nèi)的燈具1)樓層內(nèi)的燈具定期清潔,清潔時(shí)不用濕手摸開(kāi)關(guān),不許用濕布擦洗開(kāi)關(guān)
2)如有高空作業(yè)無(wú)法完成的及時(shí)通知班長(zhǎng)進(jìn)行處理。
3)保證燈具的清潔。拖布、掃把、桶、清潔布、1.5米梯
6樓層內(nèi)的消防門與扶手1)每日清潔消防門及門邊框,保證消防門的清潔。
2)對(duì)樓道內(nèi)的扶手需每日進(jìn)行清潔。
3)定期對(duì)不銹鋼料進(jìn)行保養(yǎng)(不銹鋼油)。拖布、掃把、桶、清潔布
7樓道地面1)用掃把清掃樓道地面的雜物與灰塵。
2)用拖布清洗樓道地面灰塵。
3)發(fā)現(xiàn)地面有污漬地方使用少量清潔劑進(jìn)行清潔。
4)保證樓道內(nèi)清潔。拖布、掃把、桶、清潔布
篇4:產(chǎn)業(yè)園區(qū)樓層清潔操作程序
產(chǎn)業(yè)園區(qū)樓層清潔操作程序
1.到崗后清理垃圾筒,更換垃圾袋,并集中到垃圾房。
垃圾放入垃圾筒內(nèi)。
將垃圾筒內(nèi)的垃圾袋口收攏,并系好,從筒內(nèi)提出垃圾袋放入大垃圾箱內(nèi)。
更換新垃圾袋,袋口要在垃圾筒外沿處收緊,并系好。
2.用塵推對(duì)各樓層地面進(jìn)行推塵。
提前將塵推上打上牽塵油。
塵推與地面成45度,用力壓住,使塵推緊貼地面進(jìn)行牽塵。
牽塵從左向右,從里向外進(jìn)行,牽塵時(shí)如有較臟污跡,應(yīng)用毛巾擦拭。
將塵土推到一個(gè)角落后,用帚笤將其清掃倒入垃圾筒內(nèi)。
3.對(duì)樓層內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行擦拭。
用抹布擦拭防火門,玻璃門、閉門器,消防栓,水牌,滅火器,無(wú)浮塵。
4.清掃并擦拭樓梯扶手及地面。
清掃樓梯內(nèi)的雜物。
用墩布將消防通道拖擦,同時(shí)擦拭扶手,無(wú)塵、無(wú)雜物。
擦拭墻壁、出風(fēng)口、應(yīng)急燈。
用毛巾擦拭墻面、出風(fēng)口、應(yīng)急燈等,無(wú)塵、無(wú)污跡
5.自檢各項(xiàng)工作完成情況,有問(wèn)題急時(shí)報(bào)修
每1小時(shí)自檢所管轄清潔范圍,如遇垃圾過(guò)多應(yīng)及時(shí)清理到垃圾房?jī)?nèi)。
6.清理垃圾,集中到垃圾房。
同第一項(xiàng),干凈、無(wú)異味。
7.清理工具、清洗毛巾。
將塵推上打上牽塵液,豎立放置,待明天使用。
工具收集到桶內(nèi),將毛巾洗凈,涼干。
干凈、整齊
篇5:小區(qū)樓層公共設(shè)施清潔保養(yǎng)(3)
小區(qū)樓層公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)(三)
1.0保潔范圍:小區(qū)通道的消防栓、防火門、各種開(kāi)關(guān)、后樓梯扶手、通風(fēng)窗、信報(bào)箱、智能門等。
2.0保潔作業(yè)程序:
2.1每天下午上班用掃帚清掃通道之后,用清潔水、抹布清抹消防栓箱體,防火門表面、開(kāi)關(guān)、后樓梯扶手、排煙窗、信報(bào)箱
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