試卷科目：注冊會計師考試公司戰(zhàn)略注冊會計師考試公司戰(zhàn)略(習題卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages注冊會計師考試公司戰(zhàn)略第1部分：單項選擇題，共62題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列關于風險偏好和風險承受度的表述中不正確的是（）。A)企業(yè)的風險偏好依賴于企業(yè)風險評估的結果B)經(jīng)營管理層進行日常風險管理，自行確定其可接受的風險偏好C)風險偏好和風險承受度是針對公司的重大風險制定的D)風險偏好可以定性描述[單選題]2.國外研究表明，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個，即總經(jīng)理、部門的經(jīng)理、一線的管理人員以及基層的員工。泰興公司是一個擁有2000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達12個管理層次，據(jù)此判斷泰興公司的組織結構屬于()。A)扁平型組織結構B)高長型組織結構C)矩陣制組織結構D)職能制組織結構[單選題]3.下列哪一個不是五個服務支持流程和目標()。A)配置管理和事件管理B)變更管理和問題管理C)發(fā)布管理D)能力管理[單選題]4.貝因美奶粉將重點銷售區(qū)域鎖定在二、三線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些地方偏遠，被外資品牌所忽視。該資料表明貝因美奶粉采取的戰(zhàn)略是()。A)差異化戰(zhàn)略B)成本領先戰(zhàn)略C)集中化戰(zhàn)略D)穩(wěn)定型戰(zhàn)略[單選題]5.乙公司是一家國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，乙公司去年以來推出了多款新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，為了消除部分客戶對其產(chǎn)品風險的質(zhì)疑，乙公司組織了來自學術界、企業(yè)界以及政府相關職能部門的專家，通過電子信箱發(fā)送問卷的調(diào)查方式征詢專家對公司產(chǎn)品風險的意見，下列各項對乙公司采用的風險管理技術與方法優(yōu)點的表述中，正確的是（）。A)這種方法通過專家群體決策，產(chǎn)生盡可能多的設想B)這種方法速度較快，容易開展C)這種方法能夠激發(fā)專家們的想象力D)這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法[單選題]6.綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進自來水濾水壺項目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應的分析因素是（）。A)政治環(huán)境因素B)經(jīng)濟環(huán)境因素C)社會和文化環(huán)境因素D)技術環(huán)境因素[單選題]7.某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn)，不同品牌的個人用計算機產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產(chǎn)品的定價也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是（）。A)導入期B)成長期C)成熟期D)衰退期[單選題]8.下列關于互動互補作用力的說法錯誤的是()。A)任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互動互補的產(chǎn)品或服務B)企業(yè)認真識別具有戰(zhàn)略意義的互補互動品，并采取適當?shù)膽?zhàn)略會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢C)互動互補作用力是由大衛(wèi)·亞非提出的D)根據(jù)亞非教授的互補互動作用力理論，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟期，企業(yè)可以考慮控制部分互補品的供應[單選題]9.某企業(yè)生產(chǎn)白象(WhiteELephant)牌電池。由于?白象?在英語中有?大而無用?之意。該產(chǎn)品在進入歐美市場時受到消費者的排斥。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應考慮PEST分析中的()。A)政治和法律因素B)社會和文化因素C)經(jīng)濟因素D)技術因素[單選題]10.（2018年）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機艙服務員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該問題的解決，本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A)在管理層次中的地位B)個人的素質(zhì)和影響C)參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D)利益相關者集中或聯(lián)合的程度[單選題]11.甲公司是中國一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國進行投資，在當?shù)卦O廠，獲取當?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當?shù)氐土墓べY水平的同時，解決該國就業(yè)問題。預計該廠正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場。甲公司對外投資的主要動機不涉及（）。A)尋求市場B)尋求效率C)尋求資源D)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)[單選題]12.前一段時間歐洲國家規(guī)定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機，無疑限制了中國低價打火機的出口市場。該內(nèi)容體現(xiàn)了()的影響。A)經(jīng)濟環(huán)境B)政治和法C)社會和文化D)技術環(huán)境[單選題]13.戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用為消極被動，而變革的性質(zhì)為革命性時，該種變革為()。A)協(xié)調(diào)變革B)計劃變革C)接受變革D)迫使變革[單選題]14.某行業(yè)特征是資源配置單一、結構不合理、生產(chǎn)能力小、各種契約關系簡單、企業(yè)缺少市場知名度、銷售額小，從該特征分析該行業(yè)處于()。A)導入期B)成長期C)衰退期D)成熟期[單選題]15.甲公司是一家運動用品企業(yè)。該公司為了更好的應對競爭，明確競爭目標。根據(jù)某一戰(zhàn)略方面將自身所面對的競爭對手區(qū)分為不同類別。這些被區(qū)分出來的企業(yè)稱為()。A)企業(yè)集團B)競爭對手C)戰(zhàn)略群組D)戰(zhàn)略聯(lián)盟[單選題]16.為了響應互聯(lián)網(wǎng)+的號召，甲公司準備向移動互聯(lián)網(wǎng)領域轉型。為了更好地實現(xiàn)企業(yè)轉型，甲公司通過集體討論的方式，由主持人提出與風險有關的問題，然后要求專家小組成員大膽進行聯(lián)想，并依次在第一時間給出對問題的看法，主持人控制好時間，力爭在有限的時間內(nèi)獲得盡可能多的創(chuàng)意性設想，之后由風險管理小組對集體討論后識別的所有風險進行復核，并且認定核心風險。甲公司采用的風險管理技術與方法是（）。A)頭腦風暴法B)德爾菲法C)流程圖分析法D)風險評估系圖法[單選題]17.某企業(yè)采用期貨或遠期合約管理其可能遭受的匯率風險，該風險應對策略屬于（）。A)風險對沖B)風險規(guī)避C)風險轉移D)風險轉換[單選題]18.下列關于監(jiān)控要素的說法中錯誤的是（）。A)專項監(jiān)督是企業(yè)對建立與實施內(nèi)部控制的情況進行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查B)企業(yè)應當制定內(nèi)部控制缺陷認定標準，對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應當分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當?shù)男问郊皶r向董事會、監(jiān)事會或者經(jīng)理層報告C)COSO《內(nèi)部控制框架》規(guī)定內(nèi)部控制的缺陷應該自下而上進行匯報，性質(zhì)嚴重的應上報最高管理層和董事會D)企業(yè)應當以書面或者其他適當?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實施過程的可驗證性[單選題]19.在市場增長率-相對市場占有率矩陣(波士頓矩陣)中，具有較高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務是()。A)明星業(yè)務B)現(xiàn)金牛業(yè)務C)問題業(yè)務D)瘦狗業(yè)務[單選題]20.WD是一家專注于房地產(chǎn)的企業(yè)，規(guī)模大，資金雄厚，市場占有率達50%以上。近年來，國家出臺一系列政策，抑制房價過快上漲力度大，房地產(chǎn)行業(yè)進入低速發(fā)展階段。根據(jù)波士頓矩陣原理，下列各項中，對WD公司的房地產(chǎn)業(yè)務表述正確的是（）。A)該業(yè)務應采用撤退戰(zhàn)略，將剩余資源向其他業(yè)務轉移B)該業(yè)務應由生產(chǎn)技術和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責C)該業(yè)務的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物D)該業(yè)務需要增加投資以加強競爭地位[單選題]21.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司，為當?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款.為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動審批系統(tǒng).該系統(tǒng)的基本功能是，申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機構擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較，并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷.甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于().A)管理信息系統(tǒng)B)事務處理系統(tǒng)C)專家系統(tǒng)D)經(jīng)理信息系統(tǒng)[單選題]22.外科大夫在給病人進行手術時，需要麻醉師的配合。在手術前配合方案可能已經(jīng)制訂好，但外科大夫在手術臺上所遇到的情況往往難以預料，又沒有過多的時間與麻醉師討論，只有憑借他們各人所掌握的知識及經(jīng)驗各自處理自己的職責。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機制()。A)工作過程標準化B)技藝(知識)標準化C)共同價值觀D)直接指揮，直接控制[單選題]23.根據(jù)企業(yè)進入國外市場的主要模式，選擇出口這種形式的企業(yè)可以采用的定價策略不包括（）。A)定價偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益B)制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格C)在長期內(nèi)定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜D)只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價格定價[單選題]24.甲公司制定戰(zhàn)略選擇方案時，甲公司的最高管理層對其下屬部門不做規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。該公司最高管理層在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。甲公司制定戰(zhàn)略備選方案使用的方法是（）。A)上下結合的方法B)自上而下的方法C)自下而上的方法D)橫向管理的方法[單選題]25.福特汽車公司總裁亨利福特要求?T型?福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略5P定義，這表明()。A)戰(zhàn)略是一種計劃B)戰(zhàn)略是一種觀念C)戰(zhàn)略是一種模式D)戰(zhàn)略是一種定位[單選題]26.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段，則下列有關選擇財務戰(zhàn)略的說法中正確的是()A)首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報率B)首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長C)如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的，則應該選擇的財務戰(zhàn)略是?盡快出售?以減少損失D)如果高速增長是暫時的，則應通過借款來籌集所需資金[單選題]27.下列關于選項中，說法錯誤的是()。A)反并購機制不應當作為董事會和管理層免受監(jiān)督的借口B)股東可以親自投票，也可以缺席投票，兩者都賦予投票結果以同等效力C)充分告知權、參與權屬于股東的基本權利D)同一類別、同一系列的股東應當?shù)玫酵瑯拥墓酱鯷單選題]28.以下屬于價值鏈中基本活動的是()。A)企業(yè)中的基本設施建設B)人力資源管理C)技術開發(fā)D)市場營銷[單選題]29.計算機專家屬于企業(yè)結構構型五個元素中的A)作業(yè)核心B)技術結構C)中間層D)支持性人員[單選題]30.下列不屬于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素的是（）。A)控制環(huán)境B)風險評估C)控制活動D)內(nèi)部監(jiān)督[單選題]31.企業(yè)在把任務分工到各個層次的過程中，?任務分工的層次、細致程度?描述的是組織結構中的()。A)規(guī)范性B)穩(wěn)定度C)集權性D)復雜性[單選題]32.甲公司是一家管理系統(tǒng)軟件企業(yè)，主要客戶是中小企業(yè)。最近該公司在為一家印度客戶提供產(chǎn)品時，由于系統(tǒng)內(nèi)使用了未經(jīng)授權的其他公司產(chǎn)品，而遭到印度相關部門的高額罰款。從企業(yè)環(huán)境來講，這屬于()。A)法律因素B)經(jīng)濟因素C)社會因素D)技術因素[單選題]33.A公司是國內(nèi)一家有名氣的方便面公司，為了發(fā)展其業(yè)務，計劃收購一家美國的方便面公司。經(jīng)過一年的努力，A公司在美國收益很好，但就在此時收到了美國商業(yè)法庭判決，要求對先前食品安全問題造成的事故進行賠償。據(jù)調(diào)查，該?方便面中放防腐劑?事件是一年前一件未決訴訟。若公司進行賠償，則收益變?yōu)樘潛p。根據(jù)以上信息可以判斷，A公司在并購中失敗的可能原因是（）。A)決策不當B)并購后不能很好地進行企業(yè)整合C)支付過高的并購費用D)跨國并購面臨政治風險[單選題]34.奠定管理和監(jiān)督的堅實基礎的方法之一是確認并公布董事會和管理層各自的作用和責任。以下關于董事會和管理層各自作用和責任的說法中不正確的是()。A)董事會可以任免首席執(zhí)行官或相應職位B)獨立董事是獨立于管理層，不具有任何可能會大大干擾或可以合理地認為有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷C)內(nèi)部審計部門應該獨立于外部審計師D)一般應由董事會審查企業(yè)財務報告的誠信和監(jiān)督外部審計師的獨立性[單選題]35.甲公司是一家小型食品企業(yè)，公司總經(jīng)理給自己設立的具體目標是?不賺到100萬不罷休?。隨著流行趨勢的改變，消費者越來越傾向于保健食品，更加注重養(yǎng)生。該公司抓住了這次機會，迅速推出一系列保健食品，深受消費者的喜愛。但是當實現(xiàn)預先制定的目標時，該公司總經(jīng)理不愿再承受經(jīng)營的代價與風險，此時該總經(jīng)理應該采?。ǎ?。A)收縮戰(zhàn)略B)穩(wěn)定戰(zhàn)略C)發(fā)展戰(zhàn)略D)一體化戰(zhàn)略[單選題]36.與有形資源比較，無形資源()。A)對公司沒有價值B)不是戰(zhàn)略分析的關鍵C)使競爭者的模仿相對更加困難D)更像是反映在公司資產(chǎn)負債表上的東西[單選題]37.下列關于準時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的說法，錯誤的是()。A)JIT理念只能用于制造型企業(yè)，不能用于服務型企業(yè)B)使用JIT，企業(yè)庫存量很低C)生產(chǎn)對供應商依賴性較強D)JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念[單選題]38.高層構思的戰(zhàn)略在整個企業(yè)中得以協(xié)調(diào)實施的方法被稱之為()。A)組織結構B)組織設計C)戰(zhàn)略計劃D)戰(zhàn)略實施[單選題]39.A企業(yè)是國內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢，但是印刷技術卻比較落后，所以決定與國外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國擁有先進印刷技術的印刷公司，但是在國內(nèi)的市場受限。經(jīng)過協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A)訂立協(xié)議B)建立合作信任的聯(lián)盟關系C)開拓新的市場D)實現(xiàn)資源互補[單選題]40.某跨國制藥企業(yè)花重金從民間購買了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤?，并進行臨床試驗后投入生產(chǎn)，最終獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來的優(yōu)勢源于()。A)產(chǎn)品市場不完全B)生產(chǎn)要素市場不完全C)企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟D)外部規(guī)模經(jīng)濟[單選題]41.某打印機企業(yè)為了強化自身競爭地位，最初推出質(zhì)量好但價格低廉的打印機。隨后又推出了較市場價格略高的配套專用打印機墨盒。市場上墨盒價格一般都高于打印機。該方式屬于互動互補力中的()A)控制互補品B)捆綁式經(jīng)營C)交叉式補貼D)以上三者都具備[單選題]42.甲公司在利用平衡計分卡進行業(yè)績衡量的時候，考慮的顧客滿意度指標屬于（）。A)財務角度B)創(chuàng)新與學習角度C)內(nèi)部流程角度D)顧客角度[單選題]43.航空企業(yè)對未來飛行確定一個較低的初始價格，并通過先進的計算機程序跟蹤累計銷量;如果銷量相對正常、銷量上升較快，則航空企業(yè)會提高其價格。此種定價的細分方法屬于()。A)地點B)產(chǎn)品的版本C)時間D)動態(tài)定價[單選題]44.（2017年）威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分別負責研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部都擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結構類型的特點有（）。A)能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B)集權化的決策機制放慢了反應速度C)職權分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進行再次分派D)為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難[單選題]45.現(xiàn)代社會應對風險的機制主要是()。A)系統(tǒng)改善B)補償、懲罰C)賠償、財務D)復仇、報應[單選題]46.下列選項中，與國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型中的多國本土化戰(zhàn)略相配套的橫向分工組織結構是()。A)國際部結構B)全球區(qū)域分部結構C)跨國結構D)全球產(chǎn)品分部結構[單選題]47.（2014年）根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額時，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）。A)導入期B)衰退期C)成熟期D)成長期[單選題]48.無鈷電池的國際性較量愈演愈烈，面對日益增長的全球化壓力，無鈷電池廠商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心，覆蓋亞洲及北美地區(qū)，并組建了具有尖端國際視野的動力鋰電池研發(fā)團隊，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)以上描述。蜂巢能源作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）A)?防御者?戰(zhàn)略B)?抗衡者?戰(zhàn)略C)?躲閃者?戰(zhàn)略D)?擴張者?戰(zhàn)略[單選題]49.在風險管理的資源配備中，企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源，許多資源可以從外部獲得，有些資源是不能夠從外部得到的。只能靠內(nèi)部積累的是（）。A)信息B)知識C)經(jīng)驗D)技術[單選題]50.在波士頓矩陣分析涉及的四類業(yè)務中，適合用矩陣制進行管理的業(yè)務是()。A)?明星?類業(yè)務B)?現(xiàn)金牛?類業(yè)務C)?問題?類業(yè)務D)?瘦狗?類業(yè)務[單選題]51.現(xiàn)有兩個投資項目甲和乙，已知甲、乙項目報酬率的期望值分別為20%、28%，標準差分別為40%、55%，那么()。A)甲項目的風險程度大于乙項目的風險程度B)甲項目的風險程度小于乙項目的風險程度C)甲項目的風險程度等于乙項目的風險程度D)不能確定[單選題]52.下列有關證券組合風險的表述不正確的是()。A)證券組合的風險不僅與組合中每個證券的報酬率標準差有關，而且與各證券之間報酬率的協(xié)方差有關B)持有多種彼此不完全正相關的證券可以降低風險C)資本市場線反映了在資本市場上資產(chǎn)組合風險和報酬的權衡關系D)投資機會集曲線描述了不同投資比例組合的風險和報酬之間的權衡關系，有效邊界就是機會集曲線上從最小方差組合點到最低預期報酬率的那段曲線[單選題]53.（2011年）下列企業(yè)采用的成長型戰(zhàn)略中，屬于多元化成長戰(zhàn)略的是（）。A)甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B)乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C)丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D)丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場[單選題]54.下列選項中，適合企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略的是（）。A)市場上存在大量的價格敏感用戶B)消費者的轉換成本較低C)顧客的需求是多樣化的D)企業(yè)資源和能力有限[單選題]55.甲企業(yè)是一家以生產(chǎn)天然氣閥門為主的企業(yè)，近期新聞中常常出現(xiàn)其生產(chǎn)的閥門易松動，從而造成危險的問題，導致企業(yè)聲譽下降。這屬于企業(yè)的()。A)優(yōu)勢B)劣勢C)機會D)威脅[單選題]56.在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標時，應遵循的原則包括一致性原則，一致性原則又稱為()。A)平衡性原則B)同等原則C)相同原則D)共守原則[單選題]57.在人力資源戰(zhàn)略中，相對于外部招聘，下列選項中屬于內(nèi)部招聘優(yōu)點的是()。A)可以帶來不同的新思想和不同的工作方法B)可以為企業(yè)注入新鮮血液C)能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用D)員工不會產(chǎn)生自滿情緒[單選題]58.甲公司是一家生產(chǎn)流行時裝的大型跨國公司，其經(jīng)營范圍遍及全球多個國家。公司總部嚴格地控制產(chǎn)品研發(fā)權與市場戰(zhàn)略決策權，各個國家的工廠和子公司各司其職，分別根據(jù)公司總部開發(fā)出來的產(chǎn)品進行生產(chǎn)和根據(jù)總部的產(chǎn)品信息來進行營銷。根據(jù)以上信息判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型是（）。A)國際戰(zhàn)略B)多國本土化戰(zhàn)略C)全球化戰(zhàn)略D)跨國戰(zhàn)略[單選題]59.（2018年）某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達成如下交易：L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉讓給甲公司經(jīng)營，并向甲公司收取一次性付清的費用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要嚴格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是（）。A)特許經(jīng)營B)拆產(chǎn)為股/分拆C)分包D)買斷[單選題]60.下列關于戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的說法正確的是()。A)多元化經(jīng)營的企業(yè)不適合采用SBUB)SBU比事業(yè)部制組織結構形式簡單C)SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度D)SBU使總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更加親近[單選題]61.制作風險評估系圖的主要目的是()。A)對主要風險評估B)風險識別C)風險監(jiān)察D)確定風險評級和應對計劃第2部分：多項選擇題，共33題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]62.下列各項屬于現(xiàn)代市場經(jīng)濟風險觀念的有（）。A)對風險的反應是接受和責備B)認為風險是可預測、可度量的負面因素C)認為風險是可管理、可操縱的機會D)應對風險的機制是系統(tǒng)改善[多選題]63.下列關于集權型決策說法正確的有（）。A)集權型決策比較容易協(xié)調(diào)各職能之間的決策B)集權型決策在危急情況下能夠作出快速決策C)由于在決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，所以決策時間過長D)集權型結構信息溝通障礙少，企業(yè)反應快[多選題]64.金山軟件是中國領先的應用軟件產(chǎn)品和服務供應商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時間推遲，但金山的WPSOffice在國內(nèi)個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A)優(yōu)勢（S）B)劣勢（W）C)機會（O）D)威脅（T）[多選題]65.Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了某家計算機制造商對圖形界面的控制，并出現(xiàn)了數(shù)種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。因此，這家計算機制造商重新協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、組織結構，走出單一產(chǎn)品的經(jīng)營模式，銷售應用范圍更廣的產(chǎn)品，令公司擺脫倒閉厄運。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進行的戰(zhàn)略變革種類包括()。A)技術變革B)產(chǎn)品和服務變革C)結構和體系變革D)人員變革[多選題]66.價值鏈對活動的區(qū)分是有一定原則的，下列各項屬于該原則的有()。A)具有不同的經(jīng)濟性B)對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C)在成本中比例很大或所占比例上升D)以上均正確[多選題]67.下列關于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關于內(nèi)部環(huán)境要素要求的說法中，正確的有（）。A)董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施B)企業(yè)應當在董事會下設立審計委員會C)企業(yè)應當加強內(nèi)部審計工作，保證內(nèi)部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性D)企業(yè)應當制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策[多選題]68.甲公司為一家有限責任公司，下列說法中符合其特征的有（）。A)可以公開籌集股票B)注冊資本為四萬元C)甲公司可由60個股東出資組成D)每個股東僅以出資額為限對公司承擔責任[多選題]69.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型包括（）。A)合資企業(yè)B)相互持股投資C)功能性協(xié)議D)聯(lián)營企業(yè)[多選題]70.甲公司是一家在上海證券交易所上市交易的集團公司。根據(jù)相關內(nèi)部控制規(guī)范文件的內(nèi)容和要求，公司在2018年年底召開了內(nèi)部控制評價專題會議。下列關于我國內(nèi)部控制規(guī)范體系的文件說法正確的有（）。A)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定內(nèi)部控制的目標、要素、原則和總體要求，是內(nèi)部控制的總體框架，在內(nèi)部控制標準體系中起統(tǒng)領作用B)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部控制中的內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督五大要素進行了認定C)風險評估要素要求企業(yè)應當根據(jù)設定的控制目標，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息，結合實際情況，及時進行風險評估D)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位[多選題]71.下列選項中關于內(nèi)控要素中的內(nèi)部環(huán)境中的人力資源政策應當包括的內(nèi)容有（）。A)員工的聘用、培訓、辭退與辭職B)關鍵崗位員工的強制休假制度和定期崗位輪換制度C)掌握國家秘密或重要商業(yè)秘密的員工離崗的限制性規(guī)定D)員工的薪酬、考核、晉升與獎懲[多選題]72.下列關于藍海戰(zhàn)略的制定原則中屬于戰(zhàn)略執(zhí)行原則的有()。A)重建市場邊界B)循合理的戰(zhàn)略順序C)克服關鍵組織障礙D)將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分[多選題]73.甲在尼日利亞投資面包坊，取得很大的成功，已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展，甲聘請英國的一家咨詢公司來對自己的戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)研，這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素，其中屬于威脅的有（）。A)尼日利亞國家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格B)該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15%C)該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商D)尼日利亞國內(nèi)的加工類食品市場將近飽和，競爭日趨激烈[多選題]74.興和公司計劃成立風險管理部門，以應對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風險。在部門風險管理培訓會議上，經(jīng)理講述了風險的產(chǎn)生和應對措施，員工小王對風險的概念總結了以下觀點，其中不正確的表述有（）。A)風險是一系列可能發(fā)生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果B)由于風險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險C)企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略無關D)面對風險，可以把負面的風險稱為威脅，把正面的風險稱為機會[多選題]75.外企JR公司為了提高人力資源管理效率，更好地為企業(yè)產(chǎn)品和工序服務，自己研發(fā)了人力資源管理iDash系統(tǒng)，并購買了某軟件公司為其開發(fā)的Platinum系統(tǒng)。上述活動涉及價值鏈支持活動中的（）。A)采購管理B)人力資源管理C)基礎設施D)技術開發(fā)[多選題]76.損失事件管理中損失的內(nèi)容包括（）。A)資金B(yǎng))技術C)聲譽D)品牌[多選題]77.（2012年）甲公司是一家有機蔬菜生產(chǎn)供應商，通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機蔬菜行業(yè)盈利能力的影響，認為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的（）。A)購買商的議價能力B)潛在進入者的威脅C)替代產(chǎn)品的威脅D)供應商的議價能力[多選題]78.某企業(yè)旗下產(chǎn)品線涉及較多方面，因此企業(yè)采取了分權型組織結構，并從這種管理方式中獲得了許多好處。這些好處包括()。A)提高了企業(yè)的反應能力B)對報告線的形式進行了規(guī)范C)減少了信息負載D)對員工產(chǎn)生了激勵效用[多選題]79.戰(zhàn)略測試一般應該在應用相關性和學術嚴謹性兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好，其中應用性相關性檢驗包括()。A)價值增值檢驗B)一致性檢驗C)靈活性檢驗D)邏輯一致性檢驗[多選題]80.編制、對外提供和分析利用財務報告需關注的主要風險包括（）。A)編制財務報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度，可能導致企業(yè)承擔法律責任和聲譽受損B)提供虛假財務報告，誤導財務報告使用者，造成決策失誤，干擾市場秩序C)不能有效利用財務報告，難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，可能導致企業(yè)財務和經(jīng)營風險失控D)不能及時的對外提供財務報告，對企業(yè)產(chǎn)生負面影響[多選題]81.某國制定了一系列政策限制外國投資企業(yè)進入本國發(fā)展，要求投資者必須采取與東道國公司聯(lián)營的方式，必須由當?shù)赝顿Y人持有最低持股比例，另外禁止外資企業(yè)向東道國的銀行和發(fā)展基金按最低利率借款。根據(jù)以上描述，體現(xiàn)的政治風險的源頭的有（）。A)外匯管制規(guī)定B)組織結構及要求最低持股比例C)限制向東道國的銀行借款D)進口配額和關稅[多選題]82.某企業(yè)的財務人員在進行分析后，得出以下結論，其中正確的有()。A)企業(yè)的資本成本的增加是導致企業(yè)增加值減少的因素之一B)投資資本的增長率不會影響企業(yè)是否創(chuàng)造價值，因此并不重要C)當投資資本回報率小于資本成本時，增加投資反而會使企業(yè)價值增加D)當投資資本回報率大于資本成本時，增加投資會使企業(yè)增加值變大[多選題]83.甲公司在制定內(nèi)部控制相關措施時，對與?內(nèi)部控制的要素--監(jiān)控?有關的問題進行了討論。下列選項中，關于監(jiān)控要素的說法正確的有（）。A)企業(yè)應當制定內(nèi)部控制缺陷認定標準，對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應當分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當?shù)男问郊皶r向董事會、監(jiān)事會或者經(jīng)理層報告B)企業(yè)應當以書面或者其他適當?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實施過程的可驗證性。C)企業(yè)應當結合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對內(nèi)部控制的有效性進行自我評價，出具內(nèi)部控制自我評價報告。D)企業(yè)應當根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套辦法，制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，明確內(nèi)部審計機構（或經(jīng)授權的其他監(jiān)督機構）和其他內(nèi)部機構在內(nèi)部監(jiān)督中的職責權限[多選題]84.下列選項中，屬于SWOT分析的機會的有()。A)新的國際市場B)優(yōu)越地理位置C)政府規(guī)則放寬D)知名的品牌[多選題]85.下列屬于企業(yè)進行SWOT分析時需要真正考慮的問題有（）。A)是否存在需要彌補的資源缺口B)企業(yè)需要從哪些方面加強其資源C)要建立企業(yè)未來的資源必須采取哪些行動D)在分配公司資源時，哪些機會應該最先考慮[多選題]86.下列關于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中，正確的有（）。A)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè)，亦非市場的B)戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從?零和?演變?yōu)?正和?的一種新型合作伙伴關系C)戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件D)聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨立的決策權[多選題]87.某汽車制造公司為加強質(zhì)量管理，正在進行質(zhì)量策劃，質(zhì)量策劃包括()。A)原料采購策劃B)產(chǎn)品策劃C)管理和作業(yè)策劃D)編制質(zhì)量計劃和作出質(zhì)量改進規(guī)定[多選題]88.下列選項中，可以用來比較自己的能力是否強于競爭對手的方法的有（）。A)企業(yè)的自我評價B)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C)基準分析D)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法[多選題]89.2019年2月19日晚間，易到用車的大股東韜蘊資本發(fā)布內(nèi)部通知稱，自公司接手易到以來，耗費了大量精力與資金挽救易到，但在網(wǎng)約車這種講究布局的產(chǎn)業(yè)當中，韜蘊資本的能力猶如滄海一粟，在近期整體融資市場不甚景氣的情況下，韜蘊資本難以向易到進行持續(xù)性投入。而且公司在過去一段時間里，多次展開融資自救，資本結構失衡導致籌資成本居高不下，財務上面臨巨大困難。根據(jù)上述信息可以判斷，韜蘊資本在資金活動中存在的主要風險有（）。A)籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機B)投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或者資金使用效益低下C)資金調(diào)度不合理、運營不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余D)資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐[多選題]90.下列有關信息技術對組織的影響的說法中，正確的有（）。A)減少管理層次，擴大控制幅度B)減少權力集中C)減少專業(yè)人員，增加多面手D)有利于很快地重組社會資源適應市場的需要[多選題]91.下列屬于成長階段財務戰(zhàn)略的有（）。A)可以承擔中等財務風險B)可采用相對較高的負債率，以有效利用財務杠桿C)資金來源通常是公開發(fā)行的股票D)股利分配率通常保持在一個較低的水平[多選題]92.下列各項屬于企業(yè)基本活動的有()。A)采購管理B)服務C)內(nèi)部后勤D)外部后勤[多選題]93.某企業(yè)利用利益相關者的觀點進行企業(yè)業(yè)績衡量，以下屬于利益相關者的有()。A)雇員B)管理者C)供應商D)客戶[多選題]94.（2014年）甲公司是M國的一家電子商務公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務業(yè)務的乙公司，從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有（）。A)橫向一體化戰(zhàn)略B)市場開發(fā)戰(zhàn)略C)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D)相關多元化戰(zhàn)略第3部分：問答題，共5題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]95.三星集團是韓國最大的跨國企業(yè)集團，同時也是上市企業(yè)全球500強。三星集團包括眾多的國際下屬企業(yè)，旗下子公司有三星電子、三星物產(chǎn)、三星航空、三星人壽保險、雷諾三星汽車等，業(yè)務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。三星集團是家族企業(yè)，李氏家族世襲，旗下各個三星產(chǎn)業(yè)均為家族產(chǎn)業(yè)，并由家族中的其他成員管理，集團領導人已傳至李氏第三代，李健熙為現(xiàn)任集團會長，其子李在镕任三星電子副會長。資料一伴隨著三星經(jīng)營業(yè)務的快速拓展，各類非相關性多元化的業(yè)務過多，使得公司已經(jīng)呈現(xiàn)出?大企業(yè)病?，即運作效率不高，企業(yè)的經(jīng)營重視數(shù)量、輕視質(zhì)量。1993年，李健熙發(fā)動了三星歷史上前所未有的變革，接連推出了一系列措施：①在變革思想觀念方面，倡導建立健全危機意識。②在變革目標方面，明確三星的目標是全球超一流企業(yè)。③在變革的口號方面，李健熙提出?除了老婆孩子，其他都要換掉!?的口號，這句口號后來成為了三星變革的標志和世界性名言。④在變革的信號方面，三星改變了上下班時間，變?yōu)槌咄硭摹＂菰谧兏锊襟E方面，李健熙首先要求所有高層要從自己開始變化。⑥在變革組織結構方面，重組了最高權力機構。⑦在變革企業(yè)文化方面，提出建立符合時代精神的企業(yè)文化。1995年12月，加州大學伯克利分校的專家小組訪問了三星器興半導體廠時指出三星DRAM生產(chǎn)線的不足之處：雖然在產(chǎn)量、設備利用率、人員效率方面，三星工廠在業(yè)內(nèi)保持領先，但高效率的取得是以生產(chǎn)周期延長、在制品庫存增加為代價的。于是三星電子制造、工藝、研發(fā)、品控等部門的員工和外部專家一起開始了為期一年的SLIM系統(tǒng)年度計劃，大幅縮短了三星半導體業(yè)務的生產(chǎn)周期。這些前期工作使得三星在困境來臨之前就能實現(xiàn)管理能力和經(jīng)營水平的提升。1999年，三星從亞洲金融危機中快速復蘇。2001年，三星業(yè)績再創(chuàng)新高，徹底擺脫了危機陰影，李健熙還是不斷強調(diào)?我們不能自滿，因為最大的挑戰(zhàn)還在后面?。2005年，在集團年報開頭僅799字的主席發(fā)言中，?變革?一詞出現(xiàn)15次。2007年主席發(fā)言提到最多的，仍是?變革?和?挑戰(zhàn)?。資料二2016年，三星Note7手機的電池危機給三星集團造成了超過60億美元的損失。三星電子無線事業(yè)部總裁承認電池在設計與制造過程中存在問題，Note7第一批次的電池在右上角出現(xiàn)了擠壓受損的現(xiàn)象，第二批次出現(xiàn)問題的原因是正極焊接有毛刺，刺穿電池隔離膜導致短路起火。Note7和上一代相比采用了更加緊湊的設計，三星想盡可能提高電池容量，電池制造商為了滿足三星的要求進行了新工藝嘗試，但三星在Note7上市前沒能夠最終確認，也沒能夠很好地驗證電池設計以及制造工藝方面存在的問題。表面上看三星手機爆炸是質(zhì)量問題，但實質(zhì)上是公司治理缺失、董事長和CEO的職責含糊不清所致。低水平的管理和低效率的運行使企業(yè)缺乏靈活的技術開發(fā)組織形式，缺乏創(chuàng)新觀念和創(chuàng)業(yè)理念的企業(yè)家精神，技術研發(fā)活動自然進展不順。三星組織架構中的秘書室和結構調(diào)整本部均不是法人機構，既非集團子公司也不是業(yè)務單元。其下各小組分別隸屬于集團各子公司，由子公司撥出經(jīng)費，但在實際權力上，則堪稱三星的最高權力機構，有?太上皇?之諷喻。三星的董事會、監(jiān)事會沒有發(fā)揮應有的監(jiān)督約束作用，缺乏對于李家的制衡，權力高度集中在最高層，不排除企業(yè)高管趨向揣摩領導心思的可能，而這也會導致企業(yè)的效率低下。三星電子正在對其復雜的所有權結構進行簡化改革，并通過分割董事長和CEO的職責，讓子公司董事會更為靈活地運作。資料三近年來，三星集團的發(fā)展面臨許多阻礙。2016年6月，華為以專利侵權為由將三星訴至福建省泉州市中級人民法院，請求法院判令被告停止侵權，并賠償經(jīng)濟損失8000萬元及合理費用50萬元。據(jù)了解，三星在未經(jīng)授權的情況下私自使用了華為多達40多項的專利技術。2016年7月，三星針對涉案專利向?qū)＠麖蛯徫瘑T會提起多起專利權無效宣告請求。專利復審委員會將兩案并案審理，于2017年4月7日作出無效宣告請求審查決定，駁回了三星公司的請求，維持涉案專利權有效。三星不服，向北京知識產(chǎn)權法院提起訴訟。據(jù)了解，三星被判處立即停止以制造、銷售、允諾銷售等方式侵害華為專利權。按照判決，三星有22款產(chǎn)品被禁售，還需賠償華為8000萬元的經(jīng)濟損失，以及侵權所需支付的50萬元合理費用，總計8050萬元。2018年4月，北京知識產(chǎn)權法院審結原告三星公司與被告國家知識產(chǎn)權局專利復審委員會，以及第三人華為公司發(fā)明專利權無效宣告請求行政糾紛案，維持華為公司的涉案專利權有效。此后，三星公司不服判決，并向北京市高級人民法院提起上訴。2018年10月29日，北京市高級人民法院作出終審判決，駁回上訴，維持原判。2011年4月，蘋果正式起訴三星侵犯專利，試圖在全球范圍禁售三星，兩家關系開始破裂，自此正式拉開了兩家專利大戰(zhàn)的序幕。2018年5月，蘋果和三星再次對簿公堂，蘋果要求三星支付10億美元的損失賠償，三星則要求陪審團將損失賠償金額下調(diào)至2800萬美元。最終，美國陪審團終于達成一致，認為三星應該向蘋果支付侵權費用5．39億美元。2016年7月，三星集團全資子公司上海三星半導體有限公司出資30億元人民幣獲得比亞迪約2％的股份，成為比亞迪新的機構投資者。三星選擇比亞迪的原因是顯而易見的，比亞迪是全球最大的新能源汽車制造商，也是隸屬于全球最大新能源市場(中國)的本土汽車品牌。2016年5月，中國相關部門出臺動力電池目錄制度，中國新能源汽車企業(yè)搭載未進入目錄的三星、LG電池，將不享受補貼，車企紛紛取消與三星等動力電池的訂單。中國政府把三星排除在電池目錄之外，對三星將是致命的打擊，三星投資比亞迪被認為是對電池業(yè)務的曲線救國。2017年2月，三星集團表示解散有三星?神經(jīng)中樞?之稱的企業(yè)戰(zhàn)略辦公室，今后旗下子公司將通過各自公司CEO與集團董事會之間的合作來進行獨立管理。2018年1月，美國貿(mào)易代表辦公室宣布，對進口光伏產(chǎn)品和大型洗衣機分別采取為期四年和為期三年的全球保障措施，并分別征收最高稅率達30％和50％的關稅。為應對美國特朗普政府對韓國產(chǎn)洗衣機采取的進口保障措施，三星電子及LG電子相繼在美國東部建立大型物流基地，以備將低關稅進口的洗衣機銷售殆盡后，轉向銷售美國當?shù)毓S生產(chǎn)的產(chǎn)品，以規(guī)避高額進口關稅。要求：(1)簡要分析三星90年代啟動的戰(zhàn)略變革的類型；(2)簡要分析三星90年代啟動的戰(zhàn)略變革的主要任務；(3)從技術活動過程所處的不同階段考察，簡要分析三星Note7手機電池存在的技術風險；(4)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第1號--組織架構》，簡要分析三星在組織架構設計與運行中存在的風險；(5)簡要分析三星面臨的法律風險與合規(guī)風險；(6)簡要分析三星面臨的主要政治風險。[問答題]96.（2014年）福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年，福安公司擬擴大生產(chǎn)經(jīng)營范圍，投資于飲料行業(yè)。福安公司管理層在對當時國內(nèi)飲料行業(yè)進行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關情況如下：（1）水清公司生產(chǎn)飲用水的歷史最長，其生產(chǎn)的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍寶公司實施相關多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品，全方位地進入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務單元；（4）萬寶公司以長期經(jīng)營的多種飲料產(chǎn)品為基礎，近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料，僅短短兩、三年時間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場占有率等方面，占據(jù)絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè)，其產(chǎn)品集中于碳酸飲料。它們資金雄厚，研發(fā)能力強，依靠龐大的銷售網(wǎng)絡和低成本的產(chǎn)量擴張，在飲料市場占據(jù)了最大的份額，在碳酸飲料市場的占有率超過80%。通過對飲料市場的深入調(diào)研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認為，開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料，而且選擇高端市場，注重品質(zhì)和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。2008年，福安公司生產(chǎn)的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費者的廣泛認同。要求：（1）運用?產(chǎn)品多樣化程度?、?新產(chǎn)品程度?兩個戰(zhàn)略特征，各分為?高?、?低?兩個檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。（2）分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)。[問答題]97.數(shù)據(jù)顯示，中國咖啡年消費量增幅為15％～20％，而全球增速為2％，中國成為最具潛力的咖啡市場。全球咖啡市場有12萬億人民幣，其中美國有3萬億，中國有700億。從咖啡飲用結構上看，全球現(xiàn)磨咖啡占比87％，速溶占比小于13％；而中國速溶占比84％，現(xiàn)磨僅占16％。這表明中國現(xiàn)有咖啡市場結構不合理，蘊藏消費升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠遠大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少，除了星巴克之外，其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中，2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長，新開門店數(shù)量凈增552家；其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長明顯更緩慢；而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關閉旗下門店。此外，隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展，咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌，如咖啡零點吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機主要是解決消費者的即時性消費需求，效率要求高。其模式最大的特點是無人、無店鋪，節(jié)省人力和租金成本，售價通常在10至15元左右，介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國創(chuàng)業(yè)武林大會上，瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹一披露了瑞幸咖啡的運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月17日，瑞幸咖啡在全國門店數(shù)量超過了1100家，售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時，配送時間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹一表示，這是不斷通過各種技術手段優(yōu)化、完善整個服務管理系統(tǒng)的結果。當顧客用手機APP下單以后，平均在18分鐘的時間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對比整個飲品行業(yè)，瑞幸咖啡的擴張速度遠超咖啡連鎖巨頭星巴克和?網(wǎng)紅?喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零。目前來看，瑞幸咖啡的模式既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說，門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重，燒錢補貼市場始終不是長久之計，瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競爭力，重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進。而且，對一家新零售企業(yè)來說，供應鏈是最為嚴峻的問題。星巴克之所以能夠在中國站穩(wěn)腳跟，最關鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應商，完善的咖啡供應鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證，而初出茅廬的瑞幸目前對供應鏈是極度依賴的狀態(tài)，原材料供應商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的。顯然，星巴克在中國市場正遭遇?中年危機?。但星巴克仍在進化，例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設置手沖吧臺、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考，要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術，正是對星巴克提倡的?第三空間?外的補充，也是中國咖啡文化趨勢向好的一種?順勢而為?。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡?前置加工+快速到家?模式，可以最迅速觸達到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉，建成一個與咖啡強相關的消費平臺，在保持咖啡的核心優(yōu)勢下，繼續(xù)拓展邊界，為C端用戶提供更多商品，這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場競爭力。要求：(1)對瑞幸咖啡進行SWOT分析；(2)簡要分析瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實施條件。[問答題]98.資料一盛鑫達集團有限公司(以下簡稱盛鑫達集團)下屬有4個子公司。子公司一從事農(nóng)產(chǎn)品的進口貿(mào)易；子公司二從事高檔餐飲業(yè)；子公司三從事高檔白酒生產(chǎn)(除供應子公司二外，其余外銷國內(nèi)各省高檔飯店)；子公司四從事煤炭采掘業(yè)。盛鑫達集團為家族式企業(yè)，集團董事長由大哥擔任；子公司一由其侄子擔任總經(jīng)理；子公司二、三分別由其二弟和四弟擔任總經(jīng)理；子公司四由其三妹的丈夫擔任總經(jīng)理。老董事長最初依靠煤炭采掘創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)任董事長青出于藍而勝于藍，在此基礎上，逐漸將公司做大做強，不斷拓展業(yè)務范圍。大哥?子承父業(yè)?，從其父親手中接過盛鑫達集團公司的領導權。因此，作為董事長的大哥具有很高的權威，決策時其他人總是發(fā)自內(nèi)心認為董事長肯定是正確的，只要堅決落實就不會出現(xiàn)問題。子公司一從事農(nóng)產(chǎn)品進口貿(mào)易，主要涵蓋大豆、燃料油、原油、基礎化工產(chǎn)品等大宗商品，這些商品均是國際市場定價的貿(mào)易產(chǎn)品。該公司為商務部備案的非國營貿(mào)易進口經(jīng)營成品油企業(yè)之一，擁有燃料油進口資格，同時該公司還擁有國家批準的進口大豆許可證、農(nóng)業(yè)部轉基因標識及國家商檢局批準的轉基因大豆倉容6萬噸。但在全部進口商品中，大豆占到全部進口商品金額的74％。其侄子在國內(nèi)讀本科國際貿(mào)易專業(yè)，后去國外獲得投資學碩士學位，因此安排其從事進口貿(mào)易，但欠缺對農(nóng)產(chǎn)品國際市場的了解。資料二2012年董事長判斷金融危機帶來的影響逐漸消除，世界經(jīng)濟已在企穩(wěn)回升。為奪取經(jīng)濟復蘇的先機，由子公司四在當年以高位價格并購澳大利亞一大型煤礦企業(yè)，從而期待該并購能夠為公司帶來預期收益。但現(xiàn)實是這一貿(mào)然的海外擴張決策給子公司四造成了巨大的虧損。公司剛剛發(fā)布的公告稱，2013年境外子公司華澳煤業(yè)稅后利潤虧損8．32億澳元，而2012年該公司盈利3．75億澳元。受境外子公司牽連，子公司四凈利潤虧損5．89億元。經(jīng)過分析，主要有兩個因素導致子公司四虧損：一是生產(chǎn)經(jīng)營方面。由于經(jīng)濟未按預期復蘇，且國內(nèi)正在進行產(chǎn)業(yè)結構調(diào)控，國內(nèi)煤炭市場需求一蹶不振，一片蕭瑟，澳大利亞的煤炭市場同樣慘淡。近年來，受澳大利亞資源稅高企、人力成本上升及運輸成本增加等因素的影響，導致集團旗下的澳大利亞煤礦生產(chǎn)成本急劇攀升，7年來增長了4倍之多。二是匯兌因素。子公司四2012年上半年匯兌損失就高達32．6億元，這對凈利潤產(chǎn)生了非常重大的負面影響。資料三受并購澳洲煤礦決策失誤的觸動，作為董事長的大哥認為家族式管理的企業(yè)不可持續(xù)發(fā)展，應逐漸采用先進的管理理念，群策群力，引入職業(yè)經(jīng)理人制。為此首先嘗試引入績效考核機制，要?親兄弟，明算賬??？紤]到各子公司成立時間長短不一、規(guī)模大小不同、業(yè)務性質(zhì)迥異，因此初步采用投資回報率(ROI)進行業(yè)績考量。按上一年整體業(yè)績情況設定整個集團的ROI，各子公司的ROI不應低于自身上一年度水平，或至少要與集團設定的當年度ROI目標持平。董事長認為，ROI為比率指標，可以消除規(guī)模等因素對績效考核結果的影響，同時在子公司二引入平衡計分卡這一績效考評工具。資料四進入2013年以來，子公司一、子公司二和子公司三的經(jīng)營也面臨很大挑戰(zhàn)。受中央?八項規(guī)定?、開展?群眾路線?教育活動、狠抓?四風?的影響，高檔餐飲業(yè)、高檔白酒經(jīng)營業(yè)績大幅下滑，子公司二和子公司三也未能免受影響。雖然在2013年人民幣大幅升值，但是國際大豆市場價格波動頻繁，同時受轉基因大豆之爭的影響，該類大豆的國內(nèi)銷售略有下浮。除大豆外，燃料油、原油價格隨著對未來經(jīng)濟前景的不同預判，上下波動幅度過大，使子公司一經(jīng)常面臨價格錯配倒掛。由于大豆在全部進口中占比很大，大豆的價格波動對公司的利潤產(chǎn)生非常大的實質(zhì)性影響。董事長開始逐漸放權，要求子公司一、子公司二、子公司三針對目前經(jīng)營困境，結合自身實際情況，制定相應對策。子公司一決定采用風險理財方式對市場風險進行管理。子公司二決定調(diào)整產(chǎn)品結構，壓縮高檔菜品和服務比重，推出適宜中低收入群體的菜品及服務，同時提供早餐服務、寫字樓集體盒飯派送服務等。子公司三正在權衡兩種應對方案的利弊。方案一是同子公司二，除保留一定比重高檔白酒生產(chǎn)外，也推出適宜不同消費群體的中低檔白酒，但是容易對已建立起來的?高大上?白酒品牌產(chǎn)生形象影響；方案二是擬并購或采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，進入飲料行業(yè)。雖然這一領域競爭十分激烈，且缺乏經(jīng)驗，但是可借助已有的高端白酒品牌、銷售渠道和團隊，獲取一些利益。要求：(1)簡要分析盛鑫達公司最初的企業(yè)文化類型；(2)簡要分析子公司四并購澳洲煤礦企業(yè)失敗的主要原因；(3)簡要分析子公司一作為貿(mào)易型企業(yè)所面臨的主要風險；(4)結合案例信息點評子公司三所采取的兩種方案所屬戰(zhàn)略類型和各自利弊，并給出自己的意見；(5)根據(jù)案例給定信息，請?zhí)孀庸疽坏目偨?jīng)理設計使用風險理財手段進行市場風險管理的總體思路；(6)子公司二的總經(jīng)理擬引入平衡計分卡對其公司進行績效考核，請?zhí)嬖摴镜娜肆Y源部對平衡計分卡的每個維度設計兩個指標。[問答題]99.（2016年）綠夢公司成立于2004年，公司主營業(yè)務是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性，應用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術支持。企業(yè)獲得多項專利，在國內(nèi)外都處于領先地位，成功地進入高附加值的醫(yī)療制品應用領域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展狀況，采用不同模式構筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段：一體化商業(yè)模式（2004～2010年）。綠夢公司實施科研、中試、生產(chǎn)一體化，將資源和能力配置到價值鏈的各個環(huán)節(jié)，牢牢掌控價值鏈的各個經(jīng)營活動，把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段：外包轉型（2010～2014年）。隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價值活動方面處于劣勢，導致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實現(xiàn)商業(yè)化轉化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標，公司將自身的經(jīng)營業(yè)務聚焦于研發(fā)和營銷服務兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上，而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時，綠夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，將自己的核心專利業(yè)務通過許可的方式獲取專利許可使用費，提高企業(yè)的價值。第三階段：平臺戰(zhàn)略（2014年至今）第二階段的轉型外包，不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置，而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達成了協(xié)作關系，這提供了平臺戰(zhàn)略實施的前提。而網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使得綠夢公司實施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心，以網(wǎng)絡效應吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加人，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求：（1）運用價值鏈分析方法，簡要分析綠夢公司在各個發(fā)展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構筑其競爭優(yōu)勢的。[單選題]100.下列關于利益相關者觀的描述中，正確的是()。A)利益相關者觀認為企業(yè)應該基于所有利益相關者的利益而存在B)利益相關者觀認為企業(yè)是為股東盈利的C)利益相關者觀是基于市場的方法D)利益相關者觀對傳統(tǒng)會計方法的有效性提出了質(zhì)疑1.答案:B解析:重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應由董事會決定，選項B錯誤。2.答案:B解析:在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結構;二是扁平型組織結構，泰興公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結構。3.答案:D解析:五個服務支持流程和目標包括：(1)配置管理。在所有信息技術組建中識別記錄和報告。(2)事件管理。在事故發(fā)生時，以最快的時間恢復正常的服務操作，減少對業(yè)務運作的不利影響。(3)變更管理。高效快速地處理所有變更需要標準的方法和程序步驟，以減小因變更有關的事件造成的影響，從而改進日常操作。(4)問題管理。減小因信息技術基礎設施故障對商業(yè)造成的負面影響，防止與之相關的錯誤再次發(fā)生。問題管理的目的是找出根本的原因并采取行動消除這個錯誤。(5)發(fā)布管理。保證所有方面一起發(fā)布，無論技術和非技術，都需要考慮。4.答案:C解析:集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。貝因美奶粉將重點銷售區(qū)域鎖定在二、三線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，說明貝因美采取的是集中化戰(zhàn)略。5.答案:D解析:根據(jù)題干描述，乙公司采用的風險管理技術與方法是德爾菲法。選項A、B、C是頭腦風暴法的優(yōu)點，選項D正確。6.答案:C解析:?國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高?體現(xiàn)的是社會和文化環(huán)境因素。7.答案:B解析:成長期的標志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大。此時消費者會接受參差不齊的質(zhì)量，并對質(zhì)量的要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異。由于市場擴大，競爭者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源，且市場中需求大于供應，此時產(chǎn)品的價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高。所以，選項B正確。8.答案:D解析:根據(jù)亞非教授提出的互補互動作用理論，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段，企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時，可以考慮控制部分互補品的供應，選項D說法錯誤?！驹擃}針對?產(chǎn)業(yè)五種競爭力,產(chǎn)業(yè)互動互補作用力?知識點進行考核】9.答案:B解析:企業(yè)進入歐美市場時，未能考慮當?shù)氐奈幕蛩?，遭到消費者排斥，屬于社會和文化因素，選項B正確10.答案:D解析:?原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該問題的解決?表明N公司與M公司機艙服務員的權力來源于利益相關者集中或聯(lián)合的程度。11.答案:D解析:在當?shù)卦O廠，獲取當?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源（尋求資源），并在利用當?shù)氐土墓べY水平的同時，解決該國就業(yè)問題（尋求效率）。預計該廠正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場（尋求市場）。因此，選項D為本題正確答案。本題考查：發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營動因12.答案:B解析:歐洲國家規(guī)定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機，屬于政治和法律環(huán)境的限制，所以選項B正確。13.答案:D解析:根據(jù)戰(zhàn)略變革的模式這一二維矩陣模型，當變革的性質(zhì)為革命，管理層的作用為消極被動時，變革模式為迫使。該題正確答案選擇D?！局R點】戰(zhàn)略變革管理14.答案:A解析:導入期特征，產(chǎn)品類型、特點、性能和目標市場方面不斷發(fā)展變化。15.答案:C解析:本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。16.答案:A解析:頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法，是指刺激并鼓勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言，開展集體討論的方法。所以甲公司采用的風險管理技術與方法是頭腦風暴法。17.答案:A解析:利用金融衍生工具進行匯率風險管理，屬于風險對沖，選項A正確。18.答案:A解析:日常監(jiān)督是企業(yè)對建立與實施內(nèi)部控制的情況進行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查。其他選項的說法都正確。19.答案:C解析:本題考核波士頓矩陣。問題業(yè)務通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。20.答案:C解析:本題考核?波士頓矩陣的基本原理?。WD公司的市場占有率達50%以上，近年來房地產(chǎn)行業(yè)進入低速增長階段，屬于低增長--強競爭地位的?現(xiàn)金牛?業(yè)務。該業(yè)務應采用收獲戰(zhàn)略，其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物，選項C正確。選項A戰(zhàn)略適用于無利可圖的?瘦狗?類和?問題?類業(yè)務；選項B適用于?明星?業(yè)務；選項D適用于?問題?業(yè)務（經(jīng)過改進可能會成為?明星業(yè)務?）。21.答案:C解析:參見教材P324.22.答案:B解析:技藝(知識)標準化，是指組織對其成員所應有的技藝、知識加以標準化。有些組織內(nèi)的工作專業(yè)性強，工作過程和工作成果均無法標準化。因此，這種協(xié)調(diào)機制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標準化的訓練，成為具有標準化知識和技能的人才。在實際工作中，他們便可以根據(jù)自己的知識和技藝，相互配合與協(xié)調(diào)。23.答案:C解析:針對海外市場一般有四種定價策略：①定價偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益；②制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格；③在短期內(nèi)定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜，所以選項C錯誤；④只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價格定價。24.答案:C解析:制定戰(zhàn)略選擇方案中的自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。25.答案:C解析:福特汽車公司總裁亨利福特要求?T型?福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略，這強調(diào)戰(zhàn)略是一種模式。26.答案:A解析:B是針對?增值型現(xiàn)金剩余?而言的;C是針對?減損型現(xiàn)金短缺?而言的，D是針對?增值型現(xiàn)金短缺?而言的。27.答案:C解析:股東的基本權利。包括：(1)可靠的所有權登記辦法;(2)委托他人管理股份或向他人轉讓股份;(3)及時、定期地獲得公司的實質(zhì)性信息;(4)參加股東大會和參與投票表決;(5)選舉和罷免董事會成員;(6)分享公司利潤。28.答案:D解析:價值鏈中的五種基本活動包括：進貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷、服務;四種輔助活動包括：企業(yè)的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發(fā)。29.答案:B解析:技術結構是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員對工作進行標準化，但其成員并不實際監(jiān)督具體生產(chǎn)。這些成員包括會計人員和計算機專家。(見教材95頁)[該題針對?結構構型的五個元素?知識點進行考核]30.答案:A解析:本題考核內(nèi)部控制要素。我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督。31.答案:D解析:?任務分工的層次、細致程度?描述的是組織結構中的復雜度。復雜性越高的組織中，任務分工的層次越多，程度越細致。32.答案:A解析:因系統(tǒng)內(nèi)使用了未經(jīng)授權的其他公司產(chǎn)品，而遭到印度相關部門的高額罰款，屬于法律因素中的違反法律規(guī)范。33.答案:A解析:A公司事先沒有調(diào)查到被并購企業(yè)存在未決訴訟，屬于決策不當，選項A正確。34.答案:D解析:審計委員會應審查企業(yè)財務報告的誠信和監(jiān)督外部審計師的獨立性。35.答案:A解析:采用收縮戰(zhàn)略的主動原因包括一些小企業(yè)的短期行為，比如當一些小型企業(yè)家的具體目標是?賺100萬?就罷休，當目標基本達到后，不愿再去承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風險，此時就應該采取收縮戰(zhàn)略。36.答案:C解析:無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。37.答案:A解析:JUT理念適用于服務型企業(yè)和制造型企業(yè)，選項A說法錯誤。38.答案:B解析:組織設計是指高層構思的戰(zhàn)略在整個企業(yè)中得以協(xié)調(diào)實施的方法。39.答案:B解析:聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任，并且以雙方利益最大化為導向，而不是以自身利益最大化為導向。A企業(yè)與B企業(yè)為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。體現(xiàn)出聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任，并且以雙方利益最大化為導向40.答案:B解析:來自生產(chǎn)要素市場不完全的優(yōu)勢，包括專利與工業(yè)秘訣、資金獲得條件的優(yōu)惠、管理技能等，選項B正確。41.答案:C解析:打印機和油墨有相互關系，打印機比墨盒便宜，一高一低相互抵消，屬于交叉式補貼?！局R點】波特的五力模型42.答案:D解析:顧客滿意度是從顧客角度來衡量企業(yè)的業(yè)績的。43.答案:D解析:產(chǎn)品的價格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化是動態(tài)定價。資料中，航空企業(yè)定價隨著銷量的變化而變化屬于動態(tài)定價，選項D正確。44.答案:A解析:威能公司?有四大事業(yè)部，分別負責研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部都擁有多個產(chǎn)品線?表明其采取的組織結構類型屬于M型企業(yè)組織結構。選項A、C、D均屬于M型企業(yè)組織結構的特點，選項B屬于職能制組織結構的特點。45.答案:C解析:風險觀念的改變選項A是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的應對風險機制。選項B和D屬于前現(xiàn)代社會的應對風險機制。所以選項A、B、D錯誤。46.答案:B解析:與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結構是全球區(qū)域分部結構;與國際戰(zhàn)略相配套的組織結構是國際部結構;與跨國戰(zhàn)略相配套的組織結構是跨國結構;與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結構是全球產(chǎn)品分部結構。47.答案:D解析:成長期，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。選項D正確。48.答案:B解析:?面對日益增長的全球化壓力，無鈷電池廠商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心，覆蓋亞洲及北美地區(qū)，并組建了具有尖端國際視野的動力鋰電池研發(fā)團隊，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟?表明蜂巢能源的戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻，其選擇的戰(zhàn)略是?抗衡者?戰(zhàn)略，選項B正確。49.答案:C解析:企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源，許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術等；但要注意，有些資源是不能夠從外部得到的，如經(jīng)驗，只能靠內(nèi)部積累。50.答案:C解析:對?問題?類業(yè)務的管理組織，最好是采取智囊團或項目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風險、有才干的人負責。【知識相關】明星業(yè)務、現(xiàn)金牛業(yè)務適合于采用事業(yè)部制結構51.答案:A解析:本題的主要考核點是標準差和變化系數(shù)的適用情形。標準差僅適用于預期值相同的情況，在預期值相同的情況下，標準差越大，風險越大;變化系數(shù)適用于預期值相同或不同的情況，在預期值不同的情況下，變化系數(shù)越大，風險越大。本題兩個投資項目的預期值不相同，故應使用變化系數(shù)比較，甲項目的變化系數(shù)=40%/20%=2，乙項目的變化系數(shù)=55%/28%=1.96，故甲項目的風險程度大于乙項目。52.答案:D解析:本題的考點是證券組合風險的相關內(nèi)容。有效邊界就是機會集曲線上從最小方差組合點到最高預期報酬率的那段曲線。53.答案:C解析:A屬于市場滲透戰(zhàn)略；B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略；C屬于多元化戰(zhàn)略；D屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。54.答案:D解析:選項A、B適合采用成本領先戰(zhàn)略，選項C適合采用差異化戰(zhàn)略，選項D適合采用集中化戰(zhàn)略。55.答案:B解析:由于負面新聞的出現(xiàn)，使企業(yè)的聲譽受損，這是企業(yè)的劣勢。56.答案:B解析:在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標時，應遵循的原則有幾個，其中包括一致性原則，一致性原則又稱為同等原則。57.答案:C解析:內(nèi)部招聘的優(yōu)點：(1)晉升現(xiàn)有員工方式能調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度，激發(fā)員工的工作熱情，并且有助于鼓舞員工的整體士氣。(2)通過使用管理現(xiàn)有員工掌握的信息和數(shù)據(jù)進行選拔，對招聘對象是否適合該工作判斷更加準確。(3)能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用。(4)如果招聘后還需要培訓，內(nèi)部招聘的員工能夠更快地適應培訓的要求。58.答案:A解析:國際戰(zhàn)略是指企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉移到國外的市場，以創(chuàng)造價值的舉措。企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能，企業(yè)總部一般嚴格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權，因此，甲公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是國際戰(zhàn)略，選項A正確。59.答案:A解析:特許經(jīng)營指企業(yè)賣給被特許經(jīng)營企業(yè)有限權利，而收取一次性付清的費用。被特許經(jīng)營企業(yè)可以使用特許經(jīng)營企業(yè)的商標品牌，但是嚴格遵守許可方的經(jīng)營規(guī)定。60.答案:C解析:戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)，所以選項A錯誤。企業(yè)的成長最終需要將相關產(chǎn)品線歸類為事業(yè)部，然后將這些事業(yè)部歸類為戰(zhàn)略業(yè)務單位，所以選項B錯誤。降低了企業(yè)總部的控制跨度是SBU的優(yōu)點之一，所以選項C正確。由于采用SBU結構多了一個垂直管理層，因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更疏遠，所以選項D錯誤。61.答案:A解析:本題考核風險評估系圖。用以評估風險影響的常見定性方法是制作風險評估系圖。62.答案:CD解析:選項A是前現(xiàn)代社會對風險的反應；選項B是現(xiàn)代社會的風險內(nèi)涵。63.答案:ABC解析:集權型決策的優(yōu)點：①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；②易于對上下溝通的形式進行規(guī)范（比如利用管理賬戶）；③能與企業(yè)的目標達成一致；④危急情況下能夠作出快速決策；⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；⑥這種結構比較適用于由外部機構（比如專業(yè)的非營利性企業(yè)）實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。集權型決策的缺點：①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長；③對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。因此，選項A、B、C正確，選項D是分權型結構的特點。64.答案:ACD解析:?金山的WPSOffice在國內(nèi)個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年……上升空間?是企業(yè)的優(yōu)勢；?公司爭取到云服務的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力?是企業(yè)的機會；?在游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時間推遲?是企業(yè)的威脅。65.答案:BC解析:戴富特(DaftR.L.)對戰(zhàn)略變革進行了分類，共有4種類型：技術變革涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能涉及工作方法、設備和工作流程等生產(chǎn)產(chǎn)品和服務技術產(chǎn)品和服務變革企業(yè)的產(chǎn)出的變革包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品結構和體系變革企業(yè)運作的管理方法的變革包括結構變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化人員變革企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉變確保職工努力工作，完成企業(yè)目標66.答案:ABCD解析:活動被分離的基本原則是：(1)具有不同的經(jīng)濟性;(2)對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響;(3)在成本中比例很大或所占比例在上升。67.答案:ABCD解析:我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關于內(nèi)部環(huán)境要素的要求：（1）企業(yè)應當根據(jù)國家有關法律法規(guī)和企業(yè)章程，建立規(guī)范的公