第5頁共5頁2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?1、政治?思想，醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)全?體護(hù)理人?員能積極?參加院內(nèi)?外組織的?各項(xiàng)政治?活動(dòng)，遵?守院內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，各?科室每月?召開工休?座談會(huì)一?次，充分?征求病人?的意見，?不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，改?善服務(wù)態(tài)?度。2?、積極配?合醫(yī)院開?展各項(xiàng)活?動(dòng)，如在?門診、住?院部等處?充分利用?抽號(hào)機(jī)為?患者抽號(hào)?，使病人?在劃價(jià)、?收費(fèi)、取?藥等窗口?規(guī)范有序?，減少等?候時(shí)間。?3、開?展基本功?訓(xùn)練全院?護(hù)理人員?基礎(chǔ)護(hù)理?技術(shù)操作?考核__?__次_?___項(xiàng)?，?？谱o(hù)?理技術(shù)操?作考核(?手術(shù)室、?供應(yīng)室、?急診科等?)___?_次__?__項(xiàng)，?理論考試?____?次，考核?成績(jī)均要?求達(dá)標(biāo)，?對(duì)不達(dá)標(biāo)?者采取二?次考試。?4、_?___月?份組織全?院護(hù)理人?員進(jìn)行靜?脈輸液大?比武活動(dòng)?，評(píng)選醫(yī)?院前三名?。__?__組織?演講比賽?一次。?5、每月?對(duì)___?_年工齡?以下護(hù)理?人員的讀?書筆記及?護(hù)理記錄?單進(jìn)行點(diǎn)?評(píng)一次，?分別評(píng)出?前三名和?后三名，?通過簡(jiǎn)報(bào)?的形式下?發(fā)到各科?室。6?、護(hù)理部?不定時(shí)到?科室對(duì)護(hù)?理工作及?科室情況?進(jìn)行全面?檢查，五?個(gè)質(zhì)檢小?組每月對(duì)?全院的護(hù)?理質(zhì)量進(jìn)?行全面檢?查，檢查?結(jié)果以工?作簡(jiǎn)報(bào)形?式下發(fā)各?科，全年?發(fā)放工作?簡(jiǎn)報(bào)__?__期，?并按護(hù)理?工作臨床?考核標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行考核?，將考核?情況按時(shí)?報(bào)核算科?。7、?組織業(yè)務(wù)?查房__?__次，?護(hù)理業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)__?__次。?8、整?體護(hù)理全?院健康教?育覆蓋率?達(dá)___?_%，患?者知曉率?達(dá)___?_%以上?。9、?醫(yī)療安全?每月各科?對(duì)發(fā)生的?缺陷、差?錯(cuò)及時(shí)上?報(bào)護(hù)理部?，護(hù)理部?組織__?__次由?全體護(hù)士?長(zhǎng)參加的?不良事件?討論分析?會(huì)，進(jìn)行?原因分析?，提出防?范措施，?進(jìn)行整改?。10?、有__?__人次?護(hù)士長(zhǎng)、?護(hù)士參加?省市組織?的護(hù)理知?識(shí)培訓(xùn)班?。11?、對(duì)新上?崗的__?__名護(hù)?士進(jìn)行了?為期__?__個(gè)月?崗前培訓(xùn)?，每人進(jìn)?行___?_項(xiàng)考核?，成績(jī)以?簡(jiǎn)報(bào)的形?式下發(fā)各?科。1?2、__?__月_?___日?至___?_月__?__日進(jìn)?行了為期?一個(gè)半月?的“提高?護(hù)理質(zhì)量?，改善?服務(wù)態(tài)度?”活動(dòng)月?活動(dòng)，通?過開展本?次活動(dòng)進(jìn)?一步強(qiáng)化?了服務(wù)意?識(shí)，規(guī)范?了服務(wù)行?為，完善?了服務(wù)流?程，使全?院的服務(wù)?態(tài)度和服?務(wù)質(zhì)量上?了一個(gè)新?的臺(tái)階。?13、?深入開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?，扎實(shí)推?進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)深?入開展，?使優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?病區(qū)達(dá)_?___%?。⑴、?4、__?__月份?在新增加?科室開展?了優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工?作。⑵?、調(diào)整了?由院長(zhǎng)任?組長(zhǎng)的優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，?并將優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?工作作為?“一把手?工程”列?入重要議?事日程，?及時(shí)召開?會(huì)議，研?究、協(xié)調(diào)?并解決護(hù)?理工作和?護(hù)理改革?存在的問?題。⑶?、對(duì)護(hù)士?實(shí)行按學(xué)?歷水平、?工作經(jīng)驗(yàn)?、專業(yè)技?術(shù)水平和?個(gè)人能力?分層級(jí)上?崗，根據(jù)?病情、護(hù)?理難度、?技術(shù)要求?，對(duì)護(hù)士?進(jìn)行合理?分工，使?責(zé)任護(hù)士?能針對(duì)患?者個(gè)體情?況提供相?關(guān)服務(wù)。?⑷、建?立緊急狀?態(tài)下人力?資源調(diào)配?方案及人?力資源儲(chǔ)?備庫，并?成立了應(yīng)?急急救隊(duì)?。⑸、?繼續(xù)探索?在示范病?區(qū)實(shí)行績(jī)?效考核，?護(hù)士待遇?同工同酬?、多勞多?得、優(yōu)績(jī)?優(yōu)酬。?存在的不?足：1?、人力資?源不足。?2、有?個(gè)別護(hù)士?責(zé)任心不?強(qiáng)，不能?及時(shí)巡視?病房，未?認(rèn)真執(zhí)行?三查七對(duì)?。3、?基礎(chǔ)護(hù)理?不到位，?(床單元?不整，指?趾甲長(zhǎng)等?)。4?、護(hù)理文?書存在有?T、P、?R漏寫，?大、小便?漏填，護(hù)?理措施記?錄較少等?。20?23年護(hù)?理部工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版（二）?在過去?的一年里?，外婦科?護(hù)理部在?院領(lǐng)導(dǎo)及?科主任的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，嚴(yán)格?遵守院里?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?積極參加?院里的各?項(xiàng)活動(dòng)。?在思想上?始終保持?和___?_一致。?嚴(yán)于律己?，熱愛護(hù)?理事業(yè)。?在工作上?，全科護(hù)?士更是兢?兢業(yè)業(yè)，?一絲不茍?。出色地?完成了_?___年?的工作任?務(wù)，現(xiàn)將?工作情況?匯報(bào)如下?：一.?外婦科護(hù)?理部堅(jiān)持?以病人為?中心，以?質(zhì)量為核?心，為病?人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨，近?幾年，我?院相繼開?展了優(yōu)質(zhì)?服務(wù)病房?，優(yōu)撫病?房，以及?健康教育?。通過全?科護(hù)士的?言傳身教?，讓病人?熟悉掌握?疾病的防?治?？祻?fù)?護(hù)理及自?身健康等?知識(shí)，以?及優(yōu)撫對(duì)?象。城鄉(xiāng)?一體化優(yōu)?惠政策。?一年來我?們共收治?病人__?__人。?其中上半?年外婦收?治___?_人，下?半年收治?病人35?例，全年?手術(shù)共1?01例，?其中上半?年76例?，下半年?25例。?靜脈輸液?____?人次，皮?試___?_人次。?肌注__?__人次?，備皮_?___人?次，導(dǎo)尿?____?人次，專?科護(hù)理共?計(jì)___?_人次，?新生兒篩?查___?_人次。?在過去的?一年里。?無一護(hù)理?差錯(cuò)事故?發(fā)生，患?者滿意度?達(dá)___?_%。?二.認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度?1.`?明確各級(jí)?護(hù)理人員?職責(zé)，明?確各崗位?責(zé)任制。?如：責(zé)任?護(hù)士。巡?回護(hù)士，?主護(hù)辦護(hù)?士，各盡?其責(zé)，杜?絕了病人?自換吊瓶?，自拔針?的不良現(xiàn)?象。2?.堅(jiān)持查?對(duì)制度：?要求醫(yī)囑?，班班查?對(duì)，每周?護(hù)士長(zhǎng)參?加總核_?___次?。護(hù)理操?作時(shí)嚴(yán)格?執(zhí)行無菌?操作和三?查七對(duì)，?堅(jiān)持填寫?輸液卡。?3.堅(jiān)?持床頭交?接班制度?。4.?堅(jiān)持規(guī)范?書寫護(hù)理?文件，杜?絕劃，涂?，抹現(xiàn)象?的發(fā)生。?三.加?強(qiáng)護(hù)理人?員的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?1.落?實(shí)護(hù)士的?行為規(guī)范?，護(hù)士們?在日常工?作中的一?言一行，?都是按正?規(guī)禮儀去?做，時(shí)刻?注意自己?的形象，?杜絕生，?冷，硬現(xiàn)?象發(fā)生。?2.開?展健康教?育，特別?是對(duì)住院?病人進(jìn)行?疾病防治?，護(hù)理，?自我保健?。出院指?導(dǎo)等相關(guān)?的知識(shí)宣?傳，時(shí)刻?都要做到?位。3?.每月定?期召開工?休座談會(huì)?一次，征?求病人意?見，對(duì)病?人提出的?要求給予?最大的滿?足。四?.嚴(yán)把收?入關(guān)我?們本著不?讓患者浪?費(fèi)一分錢?，但也不?能讓醫(yī)院?損失一分?錢的原則?，層層負(fù)?責(zé)，嚴(yán)把?收入關(guān)。?全年共收?入：__?__元。?其中上半?年護(hù)理部?處置費(fèi)為?____?元，下半?年所有收?入為__?__元。?五.存?在的