2013年機(jī)油電商雙十一分析報(bào)告雙十一自2009年“剛出道”到現(xiàn)在演變成為“全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，眾多行業(yè)品牌都參與其中。今年，以長(zhǎng)城、殼牌、嘉實(shí)多、福斯、奧吉娜等多個(gè)知名潤(rùn)滑油品牌為代表的電商迅速崛起，發(fā)起了一場(chǎng)史無(wú)前例的的潤(rùn)滑油電商大戰(zhàn)。雙十一天貓潤(rùn)滑油旗艦店大事件二、雙十一線上旗艦店銷售總榜在品牌直營(yíng)的天貓旗艦店中，雙十一當(dāng)天總銷售量最為突出的當(dāng)屬長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，總計(jì)成交額超過300萬(wàn)元，占總成交額71%以上。而在雙十一前剛試業(yè)的“殼牌官方旗艦店”和“嘉實(shí)多官方旗艦店”訂購(gòu)總量已超100件。三、最佳品牌油品榜雙十一當(dāng)天，各品牌油品最終成交量、成交額對(duì)比，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油均位居第一。銷量最火的潤(rùn)滑油標(biāo)號(hào)和等級(jí)1、最受歡迎標(biāo)號(hào)2、最受歡迎等級(jí)國(guó)際上通用的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)油分類標(biāo)準(zhǔn)（API），它將汽車發(fā)動(dòng)機(jī)油分為兩類：汽油機(jī)油定為S系列，按產(chǎn)品性能分類為SE、SF、SG、SH、SJ、SL、SM等，柴油機(jī)油定為C系列，按產(chǎn)品性能分類為CD、CE、CF、CF4、CG4、CH4、CI4、CJ4等，產(chǎn)品質(zhì)量依次提高。從汽機(jī)油等級(jí)的數(shù)據(jù)看，雙十一單日成交量最大為SM級(jí)別機(jī)油，其次分別為SN、SL級(jí)別。盡管如此，從成交額看，目前潤(rùn)滑油市場(chǎng)上最高級(jí)別的SN級(jí)汽機(jī)油產(chǎn)品的最終成交額仍穩(wěn)坐“第一位”，而柴機(jī)油則以CJ4居首。SM級(jí)汽機(jī)油和CJ4柴機(jī)油的消費(fèi)者一般為高端品牌汽車車主。數(shù)據(jù)表明，SM/SN級(jí)汽機(jī)油多為合成油，價(jià)格高，高品質(zhì)的合成油網(wǎng)購(gòu)價(jià)格與實(shí)體店價(jià)差大，是吸引網(wǎng)購(gòu)的因素之一；高端品牌車主已經(jīng)逐漸成為機(jī)油網(wǎng)購(gòu)主流人群；網(wǎng)購(gòu)者偏愛使用高級(jí)別的環(huán)保產(chǎn)品和合成油。汽機(jī)油成交量排名柴機(jī)油成交量排名五、全能冠軍——長(zhǎng)城潤(rùn)滑油六、雙十一線上品牌熱銷產(chǎn)品雙十一當(dāng)天，在各品牌熱銷產(chǎn)品中，福斯與奧吉娜潤(rùn)滑油不相上下，而長(zhǎng)城潤(rùn)滑油捷豹王SJ10W-40摩托車機(jī)油和金吉星J600F全合成汽機(jī)油穩(wěn)摘最大成交量和最大成交額“雙皇冠”。七、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分從天貓旗艦店綜合評(píng)價(jià)榜上可以看到，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品描述、服務(wù)態(tài)度或是物流情況的評(píng)價(jià)，平均值達(dá)到4.8以上。由此可見，潤(rùn)滑油電商消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及售前售后服務(wù)的滿意度和信賴度較高，對(duì)潤(rùn)滑油旗艦店也抱有較高期望值。八、機(jī)油貓導(dǎo)購(gòu)社區(qū)“機(jī)油貓”作為最大的潤(rùn)滑油電商導(dǎo)購(gòu)社區(qū)，提供全面機(jī)油咨詢，為用戶解決“正品機(jī)油，上哪買”的問題，進(jìn)而直接促進(jìn)品牌電商成交量的上升。目前已有56個(gè)國(guó)內(nèi)外潤(rùn)滑油品牌入駐機(jī)油貓，總量已達(dá)1140種，機(jī)油貓首頁(yè)日均流量達(dá)268.00PV/個(gè)。其中“龍?bào)礉?rùn)滑油”所展示的產(chǎn)品種類最為豐富，已超過120種。隨著更多知名品牌的加盟，機(jī)油貓產(chǎn)品中心將不斷更新完善。電商的快捷方便與越來(lái)越完善的服務(wù)體制已經(jīng)讓潤(rùn)滑油行業(yè)暗流涌動(dòng)，或許在不久的將來(lái)，在“高收益”這一經(jīng)濟(jì)杠桿的驅(qū)動(dòng)下，潤(rùn)滑油行業(yè)也將真正迎來(lái)屬于自己的“購(gòu)油狂歡節(jié)”。盡管如此，縱觀當(dāng)前潤(rùn)滑油行業(yè)，數(shù)千家潤(rùn)滑油品牌中只有少數(shù)實(shí)施了超前營(yíng)銷模式，可見，潤(rùn)滑油品牌進(jìn)軍電商領(lǐng)域空間廣