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公司員工日常管理制度范本公司員工日常管理制度1.人員管理的基本原則1.1尊重人的尊嚴(yán)。尊重員工的基本權(quán)利,防止人身傷害或精神傷害。1.2公平公正、一視同仁,禁止任何形式的人身攻擊或羞辱,尤其是種族、性別、宗教信仰、婚姻狀況和身體特征等方面。1.3凡是符合企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)、有崗位空缺的候選人,企業(yè)絕不以政治、民族、性別、宗教、籍貫、形象等為論斷的標(biāo)準(zhǔn)。2.公司員工必須要遵守以下規(guī)定2.1員工要以企業(yè)最大利益為前提工作,盡職盡責(zé),對(duì)所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。2.2員工要樹(shù)立良好的道德品質(zhì),以遵守規(guī)章制度、維護(hù)公司分紅與替公司避免損失為榮。2.3員工要嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行工作,遵守勞動(dòng)合同、崗位要求,注意個(gè)人形象、言行舉止,不得損害企業(yè)形象。2.4員工要嚴(yán)格遵守公司的保密制度,涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)要妥善保密,不能輕易泄露。2.5員工要針對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),公正公平地處理問(wèn)題,絕不能打壓、打擊與污蔑同事的清白。2.6員工要關(guān)注公司的規(guī)章制度,遵守警示教育,良好的員工之間的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),減少個(gè)人意識(shí)的害群之馬行為。2.7員工要對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行愛(ài)護(hù),不可破壞與挪用公司產(chǎn)權(quán)。3.工作制度3.1上班及上崗時(shí)間:上午8:00至中午12:00,下午1:30至下午5:30。3.2實(shí)行每日一報(bào)制度,每員工必須在工作前報(bào)告下午工作計(jì)劃及計(jì)劃完成的項(xiàng)目。3.3上崗程序:1.上崗前經(jīng)過(guò)員工必須進(jìn)行線上業(yè)務(wù)知識(shí)考核,取得工作經(jīng)驗(yàn)才能上崗。2.員工必須使用工作證上崗。3.實(shí)行更換崗位、借調(diào)等措施的申請(qǐng)制度。3.4工作紀(jì)律:?jiǎn)T工在工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定,遵守公司制度,跟進(jìn)業(yè)務(wù)的落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。3.5請(qǐng)假制度:將請(qǐng)假情況、事由請(qǐng):特殊請(qǐng)假要請(qǐng)示請(qǐng)假,并請(qǐng)示請(qǐng)假的事由;以郵件或電話響應(yīng)辦公室,多次遲到的員工,將扣除薪金。4.人事管理4.1崗位分配是企業(yè)人事管理中的重要內(nèi)容。崗位分配要體現(xiàn)崗位條件的公正性。4.2崗位調(diào)動(dòng)的原則:1.按照崗位需要作出調(diào)整。2.按照能力水平提出調(diào)整建議。4.3人力資源管理:1.按照崗位要求招募客服人才。2.對(duì)招募過(guò)來(lái)的人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.對(duì)一些能力突出的員工,提供晉升機(jī)會(huì),優(yōu)先晉升。4.4崗位補(bǔ)償制度:1.工資體系包括基本工資和績(jī)效工資。2.保險(xiǎn)及福利待遇包括醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、雇傭保險(xiǎn)、年金、住房補(bǔ)貼、節(jié)日福利金及公共繳費(fèi)等。3.按照公司的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予員工績(jī)效工資。5.保密管理5.1保密制度:1.公司要確立保密標(biāo)準(zhǔn),公布保密標(biāo)準(zhǔn)。2.在招聘、市場(chǎng)等崗位避免員工泄露機(jī)密。3.向登記過(guò)的員工發(fā)放保密指導(dǎo)手冊(cè)。5.2保密要求:1.嚴(yán)禁向外界透露保密文件內(nèi)容。2.在電話和郵件中,謹(jǐn)慎處理敏感信息。3.對(duì)加入公司的員工進(jìn)行保密教育及計(jì)算機(jī)信息安全教育。6.績(jī)效考核管理6.1企業(yè)實(shí)行考核制度,員工應(yīng)該參與考核工作,考核結(jié)果與績(jī)效直接關(guān)聯(lián)。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具體、明確。員工需要在工作初期明確考核標(biāo)準(zhǔn)。6.3考核內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:工作規(guī)范、技術(shù)能力、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等。6.4績(jī)效考評(píng)不僅針對(duì)管理人員,每個(gè)員工也應(yīng)該接受考評(píng)。7.其他7.1企業(yè)實(shí)行“敬業(yè)愛(ài)崗、奮勇向前”的管理方針,促進(jìn)公司的更好發(fā)展。7.2公司面向全體員工發(fā)布通告和通知的途徑為:公司內(nèi)部網(wǎng)站、公司辦公咨詢專家以及閱讀辦公室公告。7.3
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