項(xiàng)目管理實(shí)施方法(討論稿)項(xiàng)目管理的目的為了加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)、重大技術(shù)攻關(guān)、工程建設(shè)等方面的管理，充足整合公司的人、財(cái)、物等資源，縮短任務(wù)周期，減少成本，同時(shí)培養(yǎng)公司復(fù)合性人才，公司對(duì)有關(guān)的項(xiàng)目開展采用項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理的合用范疇被列為項(xiàng)目計(jì)劃管理的項(xiàng)目含有跨部門、開發(fā)周期較長（普通超出3個(gè)月）、經(jīng)費(fèi)較大（普通超出萬元）等特點(diǎn)，且對(duì)公司的經(jīng)營發(fā)展含有重大意義.項(xiàng)目管理方法合用于下列項(xiàng)目范疇：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目；重大管理項(xiàng)目；重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目；工程建設(shè)項(xiàng)目。公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)1、決策機(jī)構(gòu):項(xiàng)目管理委員會(huì)是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任主任，固定委員會(huì)組員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理構(gòu)成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，公司可聘任內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理委員會(huì)任臨時(shí)委員。項(xiàng)目管理委員會(huì)的職責(zé)：擬定年度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤銷進(jìn)行決策；評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃:涉及進(jìn)度計(jì)劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計(jì)劃等；召開項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì)：必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)行評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。監(jiān)督項(xiàng)目管理有關(guān)制度的執(zhí)行；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中的重大里程碑.重大變更計(jì)劃做出決定；擬定項(xiàng)目經(jīng)理及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核；擬定項(xiàng)目的績效考核原則。2、日常管理機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目管理辦公室為項(xiàng)目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，現(xiàn)設(shè)在公司軟件開發(fā)部/質(zhì)量管理部。重要職責(zé)以下：1、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度；2、開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理原則.辦法和程序；制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃；根據(jù)項(xiàng)目管理有關(guān)制度，管理項(xiàng)目；對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤；協(xié)調(diào)項(xiàng)目開展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作；組織項(xiàng)目階段性評(píng)審；保存項(xiàng)目過程中的有關(guān)文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)；為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議,重要涉及：為公司各個(gè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；為公司提供項(xiàng)目管理的其它支持。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生：項(xiàng)目經(jīng)理由項(xiàng)目管理委員會(huì)聘任.項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格：原則上項(xiàng)目經(jīng)理必須含有高級(jí)設(shè)計(jì)師、高級(jí)工程師、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理以上條件之一資格。在我司工作一年以上，且在項(xiàng)目重要有關(guān)業(yè)務(wù)上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背景。含有系統(tǒng)思考能力，能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目的,能對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題以全方面、久遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行思考。充足的協(xié)調(diào)能力，其中涉及：充足運(yùn)用資源的能力；組織和組建團(tuán)體的能力；應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力；談判和廣泛溝通的能力。項(xiàng)目經(jīng)理原則上不能同時(shí)兼任兩個(gè)以上的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：確保項(xiàng)目完畢的目的與制訂的目的一致.合理的分派項(xiàng)目的資源，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源.與公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行充足的溝通、協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行.對(duì)項(xiàng)目的成功富有的重要責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任，確保項(xiàng)目能達(dá)成預(yù)期的效果。協(xié)調(diào)在項(xiàng)目過程中項(xiàng)目內(nèi)部的多個(gè)矛盾，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行。形成良好的項(xiàng)目團(tuán)體合作的模式對(duì)項(xiàng)目小組的各個(gè)組員進(jìn)行績效的評(píng)定項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)定時(shí)將項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r以書面形式向項(xiàng)目管理委員會(huì)報(bào)告，并不定時(shí)的接受項(xiàng)目管理辦公室的檢查和監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和義務(wù)：對(duì)項(xiàng)目開展進(jìn)行組織的權(quán)力；挑選項(xiàng)目構(gòu)組員,對(duì)不合格的組員退回原部門的權(quán)利,對(duì)項(xiàng)目小構(gòu)組員在項(xiàng)目完畢后個(gè)人發(fā)展有建議權(quán)。對(duì)項(xiàng)目所審批的資源（項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金和項(xiàng)目所用到的普通資源）進(jìn)行具體的分派和使用的權(quán)利；項(xiàng)目內(nèi)部有關(guān)決策的權(quán)力；項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r向項(xiàng)目管理辦公室提出申請(qǐng)召開項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì)和項(xiàng)目完畢評(píng)審會(huì)。有根據(jù)項(xiàng)目的需要申請(qǐng)計(jì)劃外資源的權(quán)利項(xiàng)目經(jīng)理的辭退1、項(xiàng)目完畢經(jīng)總結(jié)評(píng)審后由項(xiàng)目管理委員會(huì)辭退。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，出現(xiàn)下列重大問題時(shí)，通過項(xiàng)目管理委員會(huì)討論，有權(quán)解除該項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行重新任命：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目構(gòu)組員有巨大的溝通障礙，項(xiàng)目組的工作進(jìn)展困難；項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重的與計(jì)劃相背離的狀況，；項(xiàng)目經(jīng)理在未經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)授權(quán)的狀況下越權(quán)開展工作，甚至給公司造成損失；項(xiàng)目經(jīng)理存在能力的局限性，且項(xiàng)目委員會(huì)有半數(shù)以上的人提出有必要更換項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中由于某些因素向項(xiàng)目管理委員會(huì)提出辭去項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目委員會(huì)討論后同意后可解除，并進(jìn)行重新的任命。項(xiàng)目小組項(xiàng)目構(gòu)組員由項(xiàng)目經(jīng)理挑選，也可由部門經(jīng)理推選。項(xiàng)目構(gòu)組員擬定后將具體的項(xiàng)目小構(gòu)組員表提交項(xiàng)目管理辦公室備案。項(xiàng)目小構(gòu)組員根據(jù)項(xiàng)目的不同構(gòu)成的人員也有所區(qū)別，本方法中提供項(xiàng)目構(gòu)組員必需的基本構(gòu)成表（見附表1），其它組員可由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際狀況增加。一旦項(xiàng)目小組擬定，項(xiàng)目小構(gòu)組員在項(xiàng)目的實(shí)施過程中必須聽從項(xiàng)目經(jīng)理的安排。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)狀況對(duì)項(xiàng)目小組的構(gòu)成實(shí)施變更，但項(xiàng)目人員的變更方案必須報(bào)項(xiàng)目管理辦公室備案。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)需要提出對(duì)項(xiàng)目組員的培訓(xùn)需求，經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室同意后由經(jīng)營管理部組織培訓(xùn)工作。項(xiàng)目管理的內(nèi)容項(xiàng)目立項(xiàng)的原則：各需求部門在申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)參考下面的原則：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相一致，能夠是公司的系列產(chǎn)品，也能夠是公司產(chǎn)品的衍生物；項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限，不能無限制的延長。（普通最長時(shí)間為2年）；新開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)含有一定的市場生命周期，最少應(yīng)當(dāng)是處在上升階段的產(chǎn)品；重大管理項(xiàng)目：重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢通、能使公司管理水平提高較大，能給公司的管理機(jī)制帶來變革。重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目：項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密有關(guān)的重大新技術(shù)、新辦法。項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問題工程建設(shè)項(xiàng)目：公司重大基本建設(shè)或技術(shù)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目的預(yù)審：各部門在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)將項(xiàng)目的概念和簡要總體分析報(bào)告提交項(xiàng)目管理辦公室預(yù)審，項(xiàng)目辦公室將根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)原則對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審。項(xiàng)目預(yù)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目管理辦公室將其列入潛在項(xiàng)目，書面告知立項(xiàng)部門并指導(dǎo)立項(xiàng)部門進(jìn)行項(xiàng)目正式立項(xiàng)的準(zhǔn)備。對(duì)于沒有通過預(yù)審的項(xiàng)目，項(xiàng)目管理辦公室將書面注明理由告知立項(xiàng)部門并退回預(yù)審材料。項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備：申報(bào)項(xiàng)目的部門準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。項(xiàng)目的立項(xiàng)：根據(jù)需求部門提出的項(xiàng)目立項(xiàng)資料和項(xiàng)目立項(xiàng)原則，項(xiàng)目委員會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后項(xiàng)目正式立項(xiàng)，擬定項(xiàng)目經(jīng)理，并納入年度項(xiàng)目計(jì)劃。為了盡快的對(duì)市場和客戶的需求做出反映，經(jīng)公司高層提出的緊急、重大項(xiàng)目能夠直接納入當(dāng)期的項(xiàng)目計(jì)劃，免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程。項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文獻(xiàn)（由項(xiàng)目管理辦公室起草，提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審批）：項(xiàng)目章程項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)命和項(xiàng)目組的構(gòu)成項(xiàng)目約束條件項(xiàng)目的假設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的編制：同意立項(xiàng)后，一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交正式的項(xiàng)目的計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程中以WBS（工作構(gòu)造分解表）為核心，逐步分層分塊的分析制訂：涉及核心計(jì)劃：范疇管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃；輔助計(jì)劃：質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃、組織人員管理計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃的提交涉及核心計(jì)劃的全部內(nèi)容，其中最少涉及質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。（其它的計(jì)劃能夠根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定）。項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^，方能執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃擬定后，計(jì)劃歸項(xiàng)目管理辦公室備案方便后來的考核和跟蹤。項(xiàng)目管理辦公室在收到項(xiàng)目任務(wù)審核書后，將根據(jù)公司的項(xiàng)目管理組累計(jì)劃，分派項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，給該項(xiàng)目分派資源。項(xiàng)目管理辦公室將以項(xiàng)目立項(xiàng)告知書的形式告知有關(guān)職能部門，有關(guān)部門在接到項(xiàng)目立項(xiàng)告知書后，將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的規(guī)定準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目的實(shí)施：項(xiàng)目管理辦公室在項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)立驗(yàn)收/鑒定、財(cái)務(wù)決算、物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn)，使項(xiàng)目開發(fā)過程始終處在受控狀態(tài)。各項(xiàng)目必須嚴(yán)格按項(xiàng)目規(guī)定的項(xiàng)目計(jì)劃完畢，原則上不允許延期，如遇特殊狀況或客戶需求更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)出具書面項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)節(jié)闡明和預(yù)算增減申請(qǐng)，報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)同意后實(shí)施，交項(xiàng)目管理辦公室備案。項(xiàng)目實(shí)施過程中必須嚴(yán)格作好原始統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)生的全部文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整頓歸檔，項(xiàng)目文檔的管理按公司有關(guān)文檔管理的制度執(zhí)行。項(xiàng)目的控制：項(xiàng)目的控制涉及項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制。項(xiàng)目在實(shí)施過程中由項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的全程監(jiān)控過程，并按項(xiàng)目的有關(guān)節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行考核。項(xiàng)目管理辦公室將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行狀況定時(shí)向項(xiàng)目管理委員會(huì)提出報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目的過程進(jìn)行評(píng)定。對(duì)于項(xiàng)目管理過程中的重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)，項(xiàng)目管理辦公室將提交具體的項(xiàng)目階段性報(bào)告提交委員會(huì)進(jìn)行評(píng)定。對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中必須使用超出計(jì)劃外的資源，項(xiàng)目經(jīng)理需提交具體的申請(qǐng)報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會(huì)審批。項(xiàng)目的終止當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾個(gè)狀況之一時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理提出，項(xiàng)目管理委員會(huì)審核后就將會(huì)被終止。也可由項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控過程，向委員會(huì)提出終止的申請(qǐng)，進(jìn)行討論。項(xiàng)目的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢，進(jìn)一步進(jìn)展已不可能；項(xiàng)目被無限期延長；項(xiàng)目所需的資源被分派給其它的項(xiàng)目；項(xiàng)目的核心組員的變動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目的異常終止，項(xiàng)目的異常終止工作包（涉及文檔、物資及財(cái)務(wù)等）清理，項(xiàng)目組應(yīng)在一周內(nèi)與項(xiàng)目管理辦公室一起完畢。項(xiàng)目的正常結(jié)束，項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交項(xiàng)目最后文獻(xiàn)闡明書：涉及項(xiàng)目描述項(xiàng)目建議書和數(shù)據(jù)備件（邀請(qǐng)建議書，工作闡明等）原始的和修訂后的合同資料及客戶接受的文獻(xiàn)原始和修訂的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃（WBS、甘特圖和PERT圖，成本估算，溝通管理計(jì)劃等）設(shè)計(jì)文獻(xiàn)最后項(xiàng)目報(bào)告可交付成果項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告狀態(tài)報(bào)告、會(huì)議統(tǒng)計(jì)、變更告知和其它書面和電子的溝通文獻(xiàn)復(fù)印件等。項(xiàng)目最后的全部交付物由