對(duì)一起父女關(guān)系調(diào)解案例的反思摘要：文章通過(guò)對(duì)一起積怨很深的父女關(guān)系的調(diào)解，反思在學(xué)生健康成長(zhǎng)的過(guò)程中，教師應(yīng)做到心中有學(xué)生，腦中有方法，腳下有行動(dòng)，努力做到教學(xué)相長(zhǎng)。關(guān)鍵詞：父女關(guān)系，調(diào)解，案例，反思引言：家庭關(guān)系是家庭成員之間固有的特定關(guān)系。父女關(guān)系是家庭關(guān)系的重要組成部分，深刻影響家庭的和諧與學(xué)生的健康成長(zhǎng)。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，反思一起積怨很深的父女關(guān)系調(diào)解案例，感悟在學(xué)生健康成長(zhǎng)的過(guò)程中，教師應(yīng)做到心中有學(xué)生，腦中有方法，腳下有行動(dòng)，努力做到教學(xué)相長(zhǎng)，以就教于同仁。一、案例2021年11月29日中午，學(xué)生小李下樓梯扭傷了踝關(guān)節(jié)。我一邊安排學(xué)生幫忙打飯，一邊準(zhǔn)備用電瓶車載小李去看醫(yī)生。看完醫(yī)生，立即告知小李家長(zhǎng)事情經(jīng)過(guò)以及醫(yī)生的建議———如果到晚上腳還是腫的，最好拍個(gè)片。到了傍晚，小李的腳腫得厲害，希望家長(zhǎng)帶學(xué)生去拍片。小李家長(zhǎng)一反常態(tài)，說(shuō)“沒(méi)關(guān)系很僵，八年級(jí)時(shí)父親曾經(jīng)當(dāng)著班主任的面給女兒下跪，希望女兒不要逃學(xué)?，F(xiàn)在親耳所聽(tīng)，還是有點(diǎn)驚訝。第二天早上，了解學(xué)生傷情后，又電話聯(lián)系家長(zhǎng)，還是希望家長(zhǎng)能夠抽時(shí)我也理解。你生她養(yǎng)她，不管有多大的矛盾，她身上還流著你的血液呢，并不是你說(shuō)的不是你女兒，就不是你女兒了，你說(shuō)是不是？再說(shuō)了，我們是大人，中午，約十二點(diǎn)半，在辦公室接到小李家長(zhǎng)的電話，說(shuō)在學(xué)校門口。我急忙趕到學(xué)校大門處，打算開(kāi)大門，讓家長(zhǎng)進(jìn)校園看學(xué)生。小李家長(zhǎng)說(shuō)：自己做事路過(guò)這里，就打電話了，不是來(lái)看女兒的。無(wú)論怎樣勸說(shuō)，家長(zhǎng)不愿邁進(jìn)學(xué)校一步，最后寧愿將三輪車倒回坡底，也不愿開(kāi)進(jìn)學(xué)校調(diào)頭離開(kāi)。我深深感受到后，我問(wèn)道：“如果小李向你承認(rèn)錯(cuò)誤，作為父親，你能否接受？”他猶豫了一肚子委屈后，我說(shuō)到“你和父親之間的矛盾，肯定雙方都有過(guò)錯(cuò)，你是否同能力要求你父親向你承認(rèn)錯(cuò)誤。作為子女，你是否愿意先向你父親承認(rèn)錯(cuò)誤，了中午，經(jīng)過(guò)一番鼓勵(lì)，小李終于拿起了電話“爸爸，以前我有做錯(cuò)的地方，小李父母氣沖沖走出寢室。原來(lái)，小李看到父母，一句“我又沒(méi)死”把父母氣得二話不說(shuō)，轉(zhuǎn)身就走。我費(fèi)了九牛二虎之力，請(qǐng)家長(zhǎng)給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，再去勸說(shuō)一次，說(shuō)得有些卑微。正在氣頭上，沒(méi)有取得效果。最后要求小李父母把云南白藥噴霧劑留下也遭到了拒絕。第四天早上，我買來(lái)了云南白藥噴霧劑，給小李使用，繼續(xù)思考如何做他們的工作。幾天后的一個(gè)中午，接到小李父親的電話，說(shuō)派出所下午要去調(diào)解家庭糾紛，希望我也能一起去。趕緊向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并快速思考調(diào)解注意事項(xiàng)，力爭(zhēng)一次成功。通過(guò)傾聽(tīng)，矛盾的雙方是“小李和奶奶”與“小李父親和家長(zhǎng)打子女，今天自己報(bào)警，家庭矛盾還沒(méi)有解決。等矛盾雙方氣消得差不多了，當(dāng)著雙方的面，就家長(zhǎng)指責(zé)小李的錯(cuò)誤，我一一核實(shí)，從道德、法律的角度分析，詢問(wèn)小李要不要改？如何改？我毫不客氣指出小李父親的錯(cuò)誤：上周失去了一次很好緩解家庭矛盾的機(jī)會(huì)。就小李責(zé)怪父親的事項(xiàng)，逐項(xiàng)了解，對(duì)于父親不認(rèn)可的事，判斷是否屬于傳聞，分析利弊。批評(píng)小李父親很有藝術(shù)：說(shuō)句不好聽(tīng)的話，你不要生氣啊，你的脾氣太犟了。自己的女兒，還有什么事不能原諒的？一家人和和睦睦，多好??！離開(kāi)時(shí)，我一再要求小李父親心胸放寬些，有事好商量。經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上，小李在微信上告知：與父親和好了。二、反思1.心中有學(xué)生，是工作積極性的動(dòng)力之源。中國(guó)人的人生意義是什么？復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)教授王德峰認(rèn)為是牽掛。教師心中有學(xué)生是對(duì)學(xué)生的牽掛，是來(lái)自內(nèi)心深處的責(zé)任感和愛(ài)的情感，是工作積極性的動(dòng)力之源。心中有學(xué)生，就會(huì)有意識(shí)地注意他們的一言一行、一舉一動(dòng)，通過(guò)各種途徑了解他們的品德及思想動(dòng)態(tài)；心中有學(xué)生，就會(huì)細(xì)心觀察他們的喜怒哀懼及其影響因素；心中有學(xué)生，就會(huì)把學(xué)生的事情當(dāng)作自己的事情，肯花時(shí)間和精力去思考他們?nèi)諒?fù)一日的學(xué)習(xí)生活情況，去陪伴他們一路健康成長(zhǎng)。2.腦中有方法，是取得工作成效的保障方法是指為獲得某種東西或達(dá)到某種目的而采取的手段與行為方式。腦中有方法，心中不發(fā)慌，做事就會(huì)胸有成竹，是取得工作成效的保障。（1）一切從實(shí)際出發(fā)的工作方法。根據(jù)父女關(guān)系僵硬的實(shí)際，深入了解原因，思考恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。經(jīng)多次溝通，初步了解該學(xué)生父親性格耿直、脾氣暴躁，對(duì)女兒教育束手無(wú)策，以至于放任不管。該學(xué)生在離異家庭環(huán)境中成長(zhǎng)，長(zhǎng)期處于心理壓抑狀態(tài)和對(duì)抗情緒中，產(chǎn)生了自暴自棄的念頭。實(shí)際上，父女雙方都對(duì)現(xiàn)實(shí)家庭關(guān)系不滿意，但都無(wú)能為力。其癥結(jié)為雙方都缺少換位思考，不能用心思考造成家庭關(guān)系緊張的原因，缺少為改善家庭關(guān)系的持之以恒的行動(dòng)。因此，教師首先應(yīng)捅破這層窗戶紙，讓雙方明白改善家庭關(guān)系需要全體家庭成員共同努力，作為長(zhǎng)輩，需要放寬心胸，對(duì)子女的許多言行不必太計(jì)較。作為子女，應(yīng)反思自己的言行是否做到了尊敬長(zhǎng)輩，有沒(méi)有盡到孝敬父母的義務(wù)。結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)問(wèn)題、有效溝通、有的放矢，是取得工作成效的前提。（2）結(jié)合成年人與未成年人身心特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解。作為成年人，該學(xué)生父親一方面閱歷豐富，看問(wèn)題更全面，對(duì)自己言行產(chǎn)生的后果具有充分預(yù)見(jiàn)性；另一方面，經(jīng)長(zhǎng)期社會(huì)生活的磨練，其性格特征表現(xiàn)為固執(zhí)、我行我素，說(shuō)話做事，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，堅(jiān)持己見(jiàn)。作為未成年學(xué)生，一方面心智發(fā)育不成熟，看問(wèn)題具有片面性，好沖動(dòng)，容易為不良情緒所困擾；另一方面，由于接受了一定時(shí)間的學(xué)校生活的洗禮，對(duì)教師的關(guān)心幫助有一定的認(rèn)同感。調(diào)解中，始終堅(jiān)持理解該學(xué)生父親的言行，避免因言語(yǔ)不合產(chǎn)生直接沖突。在理解中循循善誘，讓該學(xué)生父親理解教師的良苦用心，產(chǎn)生共鳴。對(duì)學(xué)生則堅(jiān)持?jǐn)[事實(shí)、講道理，分析利弊，幫助其明確是非，作出明智選擇。結(jié)合身心特點(diǎn)進(jìn)行的調(diào)解，能使人心服口服，從根本上解決問(wèn)題，做到既治標(biāo)又治本。（3）根據(jù)道德和法律進(jìn)行溝通。道德是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。道德通過(guò)社會(huì)的或一定階級(jí)的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用。溝通中，堅(jiān)持用尊老愛(ài)幼、與人為善、心胸寬廣、尊重等家庭美德為矛，去破解僵硬的父女關(guān)系之盾，取得了預(yù)期效果。法律是由國(guó)家制定或認(rèn)可并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，反映由特定物質(zhì)生活條件所決定的統(tǒng)治階級(jí)意志的規(guī)范體系。法律對(duì)全體社會(huì)成員具有普遍的約第一千零四十二條第三款“禁止家庭暴力。禁止家庭成員間的虐待和遺所有家庭成員共同努力，這是每一個(gè)家庭成員的愿望，也是每一個(gè)家庭成員的法定義務(wù)。3.腳下有行動(dòng)，努力做到教學(xué)相長(zhǎng)行動(dòng)，只有行動(dòng)，才能決定價(jià)值。絕知此事要躬行，都道出了行動(dòng)的重要性。教育教學(xué)實(shí)踐中，沒(méi)有行動(dòng)，再好的愿望也不能變成現(xiàn)實(shí)。只有行動(dòng)，才能收獲教學(xué)相長(zhǎng)。在行動(dòng)中生成，生成新的目標(biāo)和方法。該案例中，開(kāi)始時(shí)根本沒(méi)有想到要對(duì)父女關(guān)系進(jìn)行調(diào)解，隨著溝通遇到困難，