第數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展工作總結(jié)

數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展工作總結(jié)在當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈，金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是榮譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，也是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。銀行作為是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立行之本，因而要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)，提高銀行的服務(wù)質(zhì)量，做到文明服務(wù)是至關(guān)重要的。銀行需要不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成大服務(wù)的格局，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。

一、開(kāi)展文明服務(wù)的知識(shí)宣傳，使得文明服務(wù)的內(nèi)涵和意義得到充分的認(rèn)知

銀行職員作為文明服務(wù)的主體，只有保證所有銀行職員們對(duì)文明服務(wù)的內(nèi)涵和意義有了深刻的了解，將文明服務(wù)真正的貫徹到工作中去，才會(huì)實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)的理念。

二、強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提

要全面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，大造聲勢(shì)，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象，因此，要必須做到全面發(fā)動(dòng)，全員參與。完善機(jī)制，嚴(yán)格考核，公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，實(shí)施一把手工程，搞好文明服務(wù)。搞好服務(wù)是事關(guān)銀行社會(huì)形象，影響銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作，因此銀行每個(gè)機(jī)構(gòu)，每個(gè)部門，每個(gè)員工都要相互支持、配合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)教育、提高業(yè)務(wù)技能、營(yíng)造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境是提高文明服

務(wù)的基礎(chǔ)

工作人員需要定期接受培訓(xùn)，加強(qiáng)大練基本功，提高工作效率。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，只有把業(yè)務(wù)基本功做硬，才能提高工作效率，減少顧客辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)等待時(shí)間。通過(guò)員工的刻苦訓(xùn)練，使信用社的服務(wù)效率大幅度提高，也取得了顯著成績(jī)。而優(yōu)美服務(wù)環(huán)境對(duì)于貴客有好的反饋也是有著一定的作用。

四、提高金融電子化水平，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)功能，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵

豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一，新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的部門，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析，研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。

五、增加舉措，延伸優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

員工要樹(shù)立一種愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有文明誠(chéng)信的服務(wù)觀念，要有樂(lè)于助人、無(wú)私奉獻(xiàn)以及柜臺(tái)有限，服務(wù)無(wú)限的服務(wù)精神，充分利用全省通存通兌免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全員做好宣傳，穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多客戶，特別是在糧補(bǔ)發(fā)放期間，做好宣傳，確保群眾得到相應(yīng)的便利。推出延時(shí)營(yíng)業(yè)、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的服務(wù)。

六、加大監(jiān)督的力度和廣度，形成全方位監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。

如果我行做到了文明服務(wù)，這對(duì)于我行在與許多同行的競(jìng)爭(zhēng)中將有擁有很大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也會(huì)將我行的實(shí)力推進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的跨越。

銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口申報(bào)材料

近年來(lái)，大面支行抓創(chuàng)建，強(qiáng)素質(zhì)，講文明，優(yōu)服務(wù),從嚴(yán)治社，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，從人員構(gòu)成到現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、服務(wù)設(shè)施、內(nèi)部管理，都上了一個(gè)新臺(tái)階。特別是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上贏得了客戶，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額，推動(dòng)了支行各項(xiàng)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。全行以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為主題，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，窗口工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、全面提高綜合素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)能手、樹(shù)立創(chuàng)新精神，強(qiáng)化效率觀念。

數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展工作總結(jié)

根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，在__年認(rèn)真開(kāi)展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)?，F(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心安排

在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)中，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，及時(shí)制定活動(dòng)方案，并發(fā)到各村、各重點(diǎn)用能企業(yè)，就本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)的時(shí)間、主題、及相關(guān)活動(dòng)要求作了具體安排布置。要求各村、各部門、企業(yè)要突出重點(diǎn)，制定具體方案，活動(dòng)中突出綠色辦公、低碳生活主題、結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以做好節(jié)約用電、節(jié)約用油、節(jié)約用水、節(jié)約辦公用品工作為重點(diǎn)、認(rèn)真組織開(kāi)展工作。

二、突出主題、加大宣傳

在本次節(jié)能宣傳期間，我鎮(zhèn)緊緊圍繞綠色辦公，低碳生活的宣傳主題，通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展培訓(xùn)等多種宣傳形式，廣泛開(kāi)展節(jié)能宣傳活動(dòng)。機(jī)關(guān)工作人員積極參與，各村、企業(yè)等相關(guān)單位積極配合，在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的節(jié)能氛圍，使廣大民眾了解、認(rèn)識(shí)、接受節(jié)能環(huán)保觀念，自覺(jué)參與到節(jié)能環(huán)保行列中來(lái)。

三、點(diǎn)滴做起、形成習(xí)慣

節(jié)能宣傳周期間，機(jī)關(guān)、各村、企業(yè)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，從點(diǎn)滴做起積極開(kāi)展了節(jié)能環(huán)?；顒?dòng)。在日常工作和生活中，我鎮(zhèn)工作人員從細(xì)處著手，養(yǎng)成環(huán)保、低碳的生活方式。擦辦公桌椅的#39;水都存起來(lái)用于清掃地板來(lái)節(jié)約用水；隨手關(guān)燈、隨時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、掃描儀、等辦公器具的電源來(lái)節(jié)約用電；將舊報(bào)紙、廢棄物品整理后用于廢品回收再利用，文材料都采取正反打印的方式來(lái)節(jié)約用紙。各村、各企業(yè)、學(xué)校也積極開(kāi)展了節(jié)能環(huán)保活動(dòng)，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，養(yǎng)成節(jié)能的良好習(xí)慣和行為。

此次宣傳周活動(dòng)取得了顯著的成效，在全鎮(zhèn)上下?tīng)I(yíng)造了良好的節(jié)能氛圍，使廣大民眾進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)、接受節(jié)能環(huán)保觀念，養(yǎng)成良好的環(huán)保、低碳的生活方式。

數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展工作總結(jié)

根據(jù)天全縣人民政府辦公室《關(guān)于20__年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》有關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)?，F(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心安排

在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)中，我鄉(xiāng)黨委政府高度重視，及時(shí)制定活動(dòng)方案，并發(fā)到各村、各重點(diǎn)用能企業(yè)，就本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)的時(shí)間、主題、及相關(guān)活動(dòng)要求作了具體安排布置。要求各村、各部門、企業(yè)要突出重點(diǎn)，制定具體方案，活動(dòng)中突出節(jié)能領(lǐng)跑、綠色發(fā)展主題，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，以做好節(jié)約用電、節(jié)約用油、節(jié)約用水、節(jié)約辦公用品工作為重點(diǎn)、認(rèn)真組織開(kāi)展工作。

二、突出主題、加大宣傳

在本次節(jié)能宣傳期間，我鄉(xiāng)緊緊圍繞節(jié)能領(lǐng)跑、綠色發(fā)展的宣傳主題，通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展培訓(xùn)等多種宣傳形式，廣泛開(kāi)展節(jié)能宣傳活動(dòng)。機(jī)關(guān)工作人員積極參與，各村、企業(yè)等相關(guān)單位積極配合，在全鄉(xiāng)營(yíng)造良好的節(jié)能氛圍，使廣大民眾了解、認(rèn)識(shí)、接受節(jié)能環(huán)保觀念，自覺(jué)參與到節(jié)能環(huán)保行列中來(lái)。

三、點(diǎn)滴做起、形成習(xí)慣

節(jié)能宣傳周期間，機(jī)關(guān)、各村、企業(yè)以建設(shè)生態(tài)文明為主線，從點(diǎn)滴做起積極開(kāi)展了節(jié)能環(huán)?；顒?dòng)。在日常工作和生活中，我鄉(xiāng)工作人員從細(xì)處著手，養(yǎng)成環(huán)保、低碳的生活方式。擦辦公桌椅的水都存起來(lái)用于清掃地板來(lái)節(jié)約用水；隨手關(guān)燈、隨時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、掃描儀、等辦公器具的電源來(lái)節(jié)約用電；將舊報(bào)紙、廢棄物品整理后用于廢品回收再利用，文字材料都采取正反打印的方式來(lái)節(jié)約用紙。各村、各企業(yè)、學(xué)校也積極開(kāi)展了節(jié)能環(huán)保活動(dòng)，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，養(yǎng)成節(jié)能的良好習(xí)慣和行為。

四、加強(qiáng)管理，落實(shí)監(jiān)督

我鄉(xiāng)利用此次宣傳