公司參加展會總結(jié)報告親愛的朋友，很愉快能在此相遇！歡迎您閱讀文檔公司參加展會總結(jié)報告，這篇文檔是由我們精心收集整頓的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。公司參加展會總結(jié)報告1參展前的準(zhǔn)備：1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備某些小禮物，除此之外，還可另外備某些小的禮物用于送給意向比較大的客戶。這些禮物最佳能印上公司名稱和LOGO，這樣既能體現(xiàn)心意又能讓客戶對你有印象。參展期間注意事項：1、針對老客戶：最佳能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨與否滿意、與否有哪些還需要提高、改善的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送點小禮物，以表心意。2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最佳有MSN或SKYPE，這樣方便后來聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量理解清晰對方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、重要采購的產(chǎn)品和基本規(guī)定。PS1：必須要主動，不要盼望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并最佳互留名片。來參展的人普通都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。PS2：不要容易放下，運(yùn)用好全部你能用上的資源。記得第一天一種國外客戶（那里暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一種中國人（是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂如何把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時候已經(jīng)晚了。但是忽然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那理解了某些有關(guān)A尚有那么多精力，因此最佳當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。展會后的跟蹤：展會后的跟蹤是相稱重要的。1、回公司后，立刻把全部名片整頓歸檔，分為重要客戶和普通客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的有關(guān)資料。2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。公司參加展會總結(jié)報告2新加入照明國內(nèi)銷售團(tuán)體，就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所理解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點半準(zhǔn)時來到公司，坐公司的車達(dá)成展會，整頓著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為解說人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不明白以如何的話語開頭，只能說”您好，請問您需要理解什么的？”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到***照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，碰到客戶提到的某些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識，讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進(jìn)行理解，特別是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是純熟進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)批示，看待同行，也要像看待客戶同樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的純熟度，果然，透過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面純熟不少。第二天，似乎比第一天更少了點，但是專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負(fù)責(zé)一種入口處的客戶，諸多時候居然會出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其它家都更加好，客戶表達(dá)我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是潮流、新穎，當(dāng)時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認(rèn)真看待的成果，我們公司看待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真，但心里像喝了蜜的感覺同樣，甜而不膩。第三天和第二天狀況類似，部分客戶對燈條比較感愛好；透過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要；”球泡燈”折射出來的高亮度，諸多客戶對其也體現(xiàn)濃厚的愛好；公司舉辦的某些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午尚有客戶來訪，到了下午就進(jìn)入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更闡明了”***”員工對本次展會的重視。透過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅僅充實了自我的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是認(rèn)識了客戶，積累了客戶資源，為后來更加好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。公司存在的理由為發(fā)明和服務(wù)客戶，作為銷售，這個職位當(dāng)仁不讓的承當(dāng)起了”小公司”的作用，眾多”小公司”依靠良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將發(fā)明***的輝煌！公司參加展會總結(jié)報告3“第二十五屆中國（廣州）國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺即使辛苦，由于幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，由于真的能學(xué)到諸多東西。作為公司的新員工，這是一種難得的機(jī)會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。這次展會讓我收獲諸多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。下列就這次展會，談?wù)勎业膸c體會吧。一、展會前期準(zhǔn)備要充足。既然是新手，作為銷售型公司的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶與否樂意購置該公司產(chǎn)品。因此，我運(yùn)用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。二、形象&態(tài)度很重要作為一家公司，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該公司的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護(hù)好了個人的形象，公司的形象才干夠有較好的體現(xiàn)。而態(tài)度，這是一種很重要的問題，態(tài)度是對于一種銷售人員來說是很重要的，由于客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問有關(guān)公司或其產(chǎn)品的問題時能予以對的、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。因此態(tài)度問題絕對是一種首要的問題。三、有效分析客戶參觀的人分為幾類人：參展人員、其它行業(yè)的人員、有購置意向的人、行業(yè)內(nèi)想理解市場的人、想現(xiàn)場購置樣品的人等，而對于我們來說要精確決定客戶屬于哪類，這就需要含有一種特殊的觀察潛力。認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的辦法及其談判手段都能找到一種方向。如對想理解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其具體介紹公司產(chǎn)品；對只想現(xiàn)場購置樣品的人，你只需要簡樸介紹，由于，其購置量不高，普通只選自我喜歡的.款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感愛好，并建立合作關(guān)系。但是這普通需要一段時光的磋商才干達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。這類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾碰到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表達(dá)滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格（產(chǎn)品是同樣的）。因此不想再吃虧了。我理解到這個狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)理解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一種中間商，價格就要翻一翻。如今你應(yīng)對廠家直接銷售，機(jī)會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價，或許你后來也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他最后下了1萬多的訂單，即使數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。四、產(chǎn)品的競爭力無論作為“買”或“賣”，其核心是產(chǎn)品。即使客戶有購置需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、出名度、質(zhì)量、價格等。那里我就不一一解說了。市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是后來需要去思考的主題?？偟膩碚f，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高我司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能無視的問題。以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是十分貴重的，盼望下一次能得到更加好的經(jīng)驗。望后來在和同事間和諧相處之余，能合作無間，盡快純熟本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多予以指導(dǎo)及支持。公司參加展會總結(jié)報告4在公司做銷售這樣數(shù)年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，此刻的展覽會已經(jīng)不是簡樸好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購置商品的場合。當(dāng)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了公司整個市場拓展工作的重要構(gòu)成部分，推廣和宣傳公司品牌展示公司實力和形象的絕好時機(jī)。參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，盼望與同事共享。一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。銷售人員接到公司的參展告知時，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：客戶的邀請。展位擬定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光普通在展會前一種月左右。這樣做的好處有諸多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息；另首先，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯；再者，應(yīng)對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，應(yīng)對面的溝通更能理解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí)：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員必須要對自我我司的參展的產(chǎn)品知識有更多的理解，方便我們在會議期間對的的引導(dǎo)客戶。我們公司與其它公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對本次參展的重點來學(xué)習(xí)有關(guān)的產(chǎn)品。例如：光電展就多學(xué)習(xí)理解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。LED展就多理解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們?nèi)康膽?yīng)用等。二，展中細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細(xì)。如何會出現(xiàn)以上標(biāo)題？參展前的各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意某些細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不僅體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提高客戶與我們合作的信心。膽大心細(xì)：應(yīng)對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有諸多同行參展，因此對于與競爭對手的交流，要做到有所保存，但更需要互相的溝通交流，極力從對方的言談中，理解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位理解和摸底的核心時刻。接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，理解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。接待新客戶：理解對方是廠家還是經(jīng)銷商，重要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。由于在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。因此要留下對方具體的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，方便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，因此在參展難得的機(jī)會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。謹(jǐn)防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，因此對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要具體詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析與否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。三，展后總結(jié)：整頓資料，及時跟進(jìn)。參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行二分之一，真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。這時我們需要做到的是：客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及成果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，擬定某些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集某些資料的客戶。將展會期間的客戶統(tǒng)計進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感謝客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀(jì)念?；貜?fù)客戶：郵件發(fā)出去后來，陸續(xù)會收到某些回復(fù)。對這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。再次跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購置產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行早期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反映，一種禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問成果。方便我們擬定此客戶后續(xù)合作的可能性。公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不僅能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相似參展的客戶當(dāng)中，看到自我的局限性，不停完善自我?？赡軓哪?/p>