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文檔簡介
咨詢服務(wù)承諾書咨詢服務(wù)承諾書1.服務(wù)內(nèi)容1.1本公司將為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、管理咨詢、市場咨詢等。1.2咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍將在雙方簽訂《咨詢服務(wù)合同》后進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn),并以書面形式確認(rèn)。2.服務(wù)準(zhǔn)則2.1本公司將嚴(yán)格遵守咨詢行業(yè)的倫理規(guī)范,并保護(hù)客戶的商業(yè)機(jī)密和敏感信息。2.2本公司將盡職盡責(zé)地完成咨詢項目,并提供合理的建議和解決方案。2.3本公司將根據(jù)客戶的需求和要求,及時回應(yīng)咨詢項目中的問題和疑慮。3.服務(wù)質(zhì)量3.1本公司將根據(jù)雙方約定的時間和方式,按時提交咨詢報告和相關(guān)成果物。3.2如有需要,本公司將提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助客戶理解和應(yīng)用咨詢成果。3.3在咨詢服務(wù)過程中,如有改進(jìn)和優(yōu)化的建議,本公司將積極采納并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.保密責(zé)任4.1本公司將嚴(yán)格保守客戶的商業(yè)機(jī)密和敏感信息,并采取必要的措施確保信息安全。4.2本公司將在咨詢服務(wù)結(jié)束后,將客戶的信息進(jìn)行妥善處理,不得泄露給任何第三方。4.3如因本公司泄露客戶信息而造成客戶損失的,本公司將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.責(zé)任限制5.1由于咨詢服務(wù)的特殊性,本公司不對咨詢結(jié)果的成功與否承擔(dān)保證責(zé)任。5.2如咨詢結(jié)果因客戶原因或不可抗力等因素導(dǎo)致失敗的,本公司不承擔(dān)責(zé)任。5.3本公司在提供咨詢服務(wù)過程中所承擔(dān)的責(zé)任,不超過咨詢服務(wù)合同總金額的百分之二。6.爭議解決6.1雙方在咨詢服務(wù)過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至中國仲裁委員會,并按照仲裁委員會的裁決執(zhí)行。7.合同解除7.1雙方協(xié)商一致,可以解除咨詢服務(wù)合同。7.2若其中一方嚴(yán)重違反合同義務(wù),對方有權(quán)單方解除咨詢服務(wù)合同。8.其他條款8.1本公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要修訂本承諾書,并將修訂后的內(nèi)容及時通知客戶。8.2本承諾書自雙方簽署之日起生效,并作為咨詢服務(wù)合同的附件。本人保證本公司將按照以上內(nèi)容履行咨詢服務(wù)承諾,并為提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)而努力
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