2023年物業(yè)管理月工作總結(jié)物業(yè)管理月工作總結(jié)1

我部在公司的干脆領(lǐng)導下，仔細實行公司的指示精神，順當完成各項工作任務。現(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作支配報告如下：

一、當月任務完成狀況

1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以平安為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題剛好訂正解決，同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查，避開財產(chǎn)流失。

2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊主動協(xié)作布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的狀況下抽調(diào)接待人員幫助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數(shù)1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監(jiān)控顯示器，我主動協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。

4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教化，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)切，工作上主動傳授閱歷，使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟識新交費車輛，駕馭車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場平安，一方面要求執(zhí)勤人員仔細落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。

6、我部主動協(xié)作支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消退了平安隱患，確保了其他各項工作的正常開展。

7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并協(xié)作分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)建了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

8、針對人員流淌性大的現(xiàn)狀，我部與員工主動溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)切員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)建一個溫馨而主動向上的`生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。

二、下步工作安排

(一)、工作目標

1、仔細學習領(lǐng)悟和全面實行公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培育一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。

3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。

(二)、主要工作安排措施

1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、平安意識及服務意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的平安系數(shù)。

3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作，特殊是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避開刮擦及占道狀況的發(fā)生。

6、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保平安。

全面總結(jié)十月份各項工作的不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教化、培訓，充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性，增加工作意識、責任感，使全體員工全身心地投入到工作中去。

物業(yè)管理月工作總結(jié)2

回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)驗著不平凡。12月份，帶著樸實的心情回到了裕峰。起先了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包袱著熟識的和未知的，鞭策著我須要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應當梳理過去、籌劃將來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際，在進一步了解駕馭服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順當完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，須要自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作的須要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的.一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

三、細致做好管理處財務工作

耐性細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我仔細核對財務賬目，清理財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能依據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時仔細核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。根據(jù)財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求剛好進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理限制開支。合理限制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，主動幫助管理處領(lǐng)導的當家理財。特殊在常常性開支方面，嚴格把好選購 關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時提出了一些合理化建議。

四、仔細負責抓好園區(qū)的綠化維護。

當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護；二是對路面和各個角落的剛好清掃和積雪的消退，做好仔細交接及驗收。

五、主要閱歷及收獲

工作的這段時間以來，完成了一些工作，取得了一些成果，總結(jié)起來有以下幾方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務，才能一最快的速度把工作做好。

物業(yè)管理月工作總結(jié)3

依據(jù)20xx年度物業(yè)部工作安排，我們有序的完成了1-9月份的工作安排和修理項目。

前三季度主要工作如下：

一、加強思想溝通，統(tǒng)一相識，提高服務理念

我們利用第月一次例會的機會，做為大家暢所欲言的平臺，相互溝通，查找問題，明確解決措施，抓落實。主要內(nèi)容如下：

1、日常工作中要養(yǎng)成良好的工作習慣，做事要有始有終。遵守單位和物業(yè)部內(nèi)部制定的規(guī)章制度、養(yǎng)成按平安操作規(guī)程工作。提高修理工藝和檔次。

2、通過深化和員工進行思想溝通，統(tǒng)一對工作和生活的相識，穩(wěn)定員工工作看法，引發(fā)大家主動的工作熱忱和團結(jié)互助的精神。

3、加強與當月值班長的溝通，使其合理、有序地按排當月工作，有效地處理各種突發(fā)修理任務和事務。

4、利用每次例會，從物業(yè)部內(nèi)部制度匯編中挑出一篇制度，重新諦視崗位職責和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范。

二、做好消防和平安管理工作，確保大廈穩(wěn)定運行消防平安重中之重，我們始終把持著消防工作總方針“預防為主,防消結(jié)合”，必需堅持將火災預防工作放在首位，力求防止火災的發(fā)生。要在想方設法預防火災的同時，切實做好撲救火災的各項打算工作，一旦發(fā)生火災，能夠剛好發(fā)覺、有效撲救，最大限度地削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。主要措施如下：

1、以消防平安教化為重點

在5月4日組織中心全體員工開展消防培訓和演習，主要內(nèi)容(1)消防平安學問講座(2)火災疏散演練(3)干粉滅火器滅火演練。從而增加了員工的消防平安意識和自防自救實力。

2、保證消防設備的正常運行

1-9月共完成消防維保18次，修理16次。4月對大廈全部干粉滅火器進行了更換粉劑并修理了部分不合格滅火器。更換損壞的消防模塊1個，光電感煙探頭3個，消防栓主管平安閥1個，處理大廈誤報火警三次。

3、加強消防平安檢查，消退火災隱患

抓好每月一次的消防大檢查，排查火災隱患，將隱患消退在萌芽狀態(tài)。抓好重點部位檔案室、機房、庫房、廚房的用火、用電、消防器材等方面的平安檢查。每逢大的節(jié)假日，我們會增加假前、假中檢查，加強防衛(wèi)措施。重視第三季度高溫高濕天氣的對電氣設備的影響。

4、實行“邊排查，邊整治，邊探究”的方式，持續(xù)改進和完善平安管理制度，確保消防工作穩(wěn)步發(fā)展。

5、因隴海路高架橋建設，大廈門衛(wèi)室和圍墻拆除，我們加強了保安力氣，增加一名大廈內(nèi)部保安巡邏員。建設了臨時門崗、圍擋和大廈周邊的臨時監(jiān)控設施。

三、做好設備管理，確保設備設施平安運轉(zhuǎn)

把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務增多的關(guān)鍵時間節(jié)點，加強設備設施的修理保養(yǎng)工作。

1、中心空調(diào)

4月-5月完成中心空調(diào)系統(tǒng)的維保，清洗大廈中心空調(diào)水系統(tǒng)和248臺風機盤管。保養(yǎng)空調(diào)循環(huán)泵6臺。5月份依據(jù)廠家維保技術(shù)要求，為新中心空調(diào)主機更換主機油。7、8月份高溫高濕天氣居多，大廈中心空調(diào)冷凝水增多，處理了部分房間由于排水不暢引起的漏水。

2、配電

4月份完成了凹凸壓配電設備的預防性試驗和繼電愛護試驗。以應對夏季用電高峰和雷雨季節(jié)的到來。依據(jù)天氣和環(huán)境的改變，做好高壓配電室設備通風、防潮、防鼠工作。

3、電梯

完成3部電梯主機油的.更換。1-9月按安排完成電梯保養(yǎng)維護18次。為應對7、8月份高溫高濕天氣，我們聯(lián)系電梯維保單位對電梯進行了全面檢查。對東、西電梯機房空調(diào)進行了充氟清洗修理，保障機房降溫。

4、水系統(tǒng)

為保障大廈用水平安，在4月份天氣升溫以前完成大廈二次供水清洗和大廈化糞池清理。

四、做好大廈保潔、綠化工作，供應整齊、舒適的工作環(huán)境

1、通過每星期一次的衛(wèi)生檢查，發(fā)覺衛(wèi)生死角和存在的問題，剛好和保潔班長溝通整改和完善。

2、依據(jù)季節(jié)的變換剛好更換大廈公共區(qū)域的花木，為大廈營造溫馨舒適的環(huán)境。

五、工作統(tǒng)計

20xx年1-9月份完成各項修理等工作合計：597次項。

六、存在的問題

經(jīng)過前階段工作，暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、精細管理實力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的相識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠詳細、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

2、思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

工作中有些安于現(xiàn)狀，過于求穩(wěn)，缺乏想方設法解決問題的創(chuàng)新精神。

3、物業(yè)部人員少，工作量大

隨著大廈運用的年限增加，修理量也在不斷加大。物業(yè)部現(xiàn)在人員少(原有7人，現(xiàn)有5人)，工作量大，既要保證每天24小時的配電、消防不間斷值班，又要完成大廈日常修理和突發(fā)事務的應急處理。人員長時間在崗工作，現(xiàn)已出現(xiàn)人員疲乏，工作效率下降的趨勢。現(xiàn)在急需增加人員，激活干勁。

七、第四季度的工作支配

1、加強冬季設備運行管理，確保平安過冬

支配大廈冬季供暖的打算工作，清洗熱力板換，維保電機和限制系統(tǒng)。提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。為水系統(tǒng)做好防凍措施。

2、做好大廈的節(jié)能降耗工作

由于小便自動沖水閥運用多年，有部分沖水閥已無法再修復，安排第四季度更換一部分。

第四季度，工作任務繁重，只有通過強化責任落實，扎實工作，主動尋求新方法，來提高物業(yè)服務水平。

物業(yè)管理月工作總結(jié)4

敬愛的業(yè)主摯友們，春節(jié)小長假不知不覺結(jié)束啦!讓我們一起調(diào)整狀態(tài)，整裝待發(fā)。嶄新的20xx，我們來啦!接下來讓我們共同回顧一下20xx年2月管理處都做了哪些工作吧~~

送姜茶活動持續(xù)進行。暖暖的一杯姜茶，濃濃的一份情意。這個冬天，天頌伴您度過。在寒冷的冬日來一杯熱氣騰騰的姜茶，暖胃，暖人心。

每一天，安保人員都在為保衛(wèi)家園而靜默努力著。強化管理準則，加強現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務水平。

團結(jié)就是力氣。工程部的修理師傅們團結(jié)一心，確保每次的修理任務圓滿完成。他們不怕苦，不怕累，把各項修理工作作為己任，是設備最強大的守護者。

XX物業(yè)，品質(zhì)服務。春節(jié)期間掛起紅燈籠，裝飾中國結(jié)，悉心裝扮美妙家園。做物業(yè)，我們是仔細的。

園區(qū)的美妙環(huán)境須要大家的.共同維護。保潔人員每日兢兢業(yè)業(yè)，仔細完成清潔工作。無論三伏酷暑還是數(shù)九寒冷，無論是風雨交加還是漫天飛雪，保潔人員始終奮斗在環(huán)境衛(wèi)生工作第一線。

您的滿足是我們前進的動力!在您生日當天我們會送上一份鮮花，讓我們在您的每一個重要的日子都能帶給您華蜜與驚喜!親切的生活，質(zhì)樸的管家。XX在您身邊!

物業(yè)管理月工作總結(jié)5

八月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下，根據(jù)公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，確保了我部服務工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的肯定平安，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)閱歷和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。

一、當月任務完成狀況

1、進入八月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理方法，我部剛好對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了具體的登記，與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。

2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數(shù)約900人次。

3、我部應公司保衛(wèi)部關(guān)于消防平安的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間主動開展消防平安學習及消防應急預案演練，同時資質(zhì)保潔班剛好清理各樓層管道井雜物，消退平安隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣揚資料及其他物品的'清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。

5、剛好與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。

6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部剛好組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網(wǎng)，防止堵塞。

7、我部人員短缺的狀況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

二、下步工作安排

1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險存在的問題;

3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設;

4、了解人員思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍。

5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。

物業(yè)管理月工作總結(jié)6

一、自覺加強學習

努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，仔細履行職責

（一）耐性細致地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來，我仔細核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細核對賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求剛好進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

三是剛好收繳服務費。結(jié)合xx的實際，在進一步了解駕馭服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，我仔細搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年的服務費已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益動身，專心幫助管理處主任當家理財。特性在常常性開支方面，嚴格把好選購 關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時提出了一些合理化舉薦。

（二）專心主動地搞好文案管理。

半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的'文案管理上手比較快，主要做好了以下兩方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作須要，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的