第物業(yè)園區(qū)消殺培訓方案范文（3篇）

物業(yè)園區(qū)消殺培訓方案范文（精選3篇）

物業(yè)園區(qū)消殺培訓方案范文篇1

為有效阻斷疫情在校園的擴散，結(jié)合近期我省高校疫情防控面臨的嚴峻形式，現(xiàn)就進一步加強高校疫情防控校園環(huán)境消毒工作通知如下。

一、進一步明確校園環(huán)境消毒工作要求

（一）壓實主體責任

各高校要壓實校園環(huán)境消毒工作的主體責任，加強組織領(lǐng)導，結(jié)合本校實際和疫情發(fā)展態(tài)勢，制定詳細的校園環(huán)境消毒工作方案，安排專門人員負責組織實施。

（二）確保工作成效

各高校要按照屬地原則，在當?shù)丶部鼗蛐l(wèi)生部門指導下有序開展校園環(huán)境消毒工作，確保符合疫情防控相關(guān)標準和工作要求，確保消毒效果，堅決防止因消毒不到位導致疫情的擴散和傳播。

（三）堅持分類實施

各高校要嚴格實施校內(nèi)分區(qū)域管控，按照疾控部門指導下確定的封控區(qū)、管控區(qū)和防控區(qū)范圍，差異化開展校園環(huán)境消毒工作。

二、進一步明確校園環(huán)境消毒工作措施

（一）校園封控區(qū)消毒

校園封控區(qū)主要指校園確診病例或無癥狀感染者主要活動區(qū)域。各高校封控區(qū)消毒工作要在屬地疾控或衛(wèi)生部門的指導下，由具備資質(zhì)的第三方專業(yè)機構(gòu)（組織）實施消毒工作，并進行消毒過程評價，確保消毒效果。

1、確診病例或無癥狀感染者等待轉(zhuǎn)運期間，應進行單間隔離，隔離室應通風良好，可采用循環(huán)風空氣消毒機進行空氣消毒。其排泄物、嘔吐物、體液及其污染的環(huán)境和物品，須按相應的技術(shù)標準要求及時進行隨時消毒和處置，所用消毒產(chǎn)品應符合國家衛(wèi)生健康部門管理要求。有人的情況下，不建議噴灑消毒。

轉(zhuǎn)運后，隔離房間在無人情況下可用紫外線對空氣進行消毒，用紫外線消毒時，照射時間1小時以上。陪護人員在護理工作結(jié)束后應洗手并消毒。手消毒建議使用速干手消毒劑進行擦拭，消毒，也可選擇碘伏、過氧化氫等消毒劑。

2、確診病例或無癥狀感染者居住或活動過的.場所，如寢室、工作學習場所，及其他可能受到污染的場所，在其離開后，應進行終末消毒。

終末消毒需重點關(guān)注確診病例或無癥狀感染者寢室、浴室、廁所環(huán)境及使用物品，以及垃圾、污水等的消毒處理。消毒范圍具體包括：室內(nèi)空氣，地面、墻壁等環(huán)境表面，桌、椅等家具表面，各類電器，開關(guān)、門把手等高頻接觸部位，患者使用的餐（飲）具、衣服、被褥等生活用品及其他學習用品。終末消毒程序按照《疫源地消毒總則》執(zhí)行。

校園封控區(qū)消毒結(jié)束后需經(jīng)屬地疾控或衛(wèi)生部門評估后確認是否達標。

（二）校園管控區(qū)消毒

校園管控區(qū)主要指校內(nèi)與確診病例或無癥狀感染者密接及次密接者集中隔離區(qū)域及其他疾控部門確定的高風險點。各高校管控區(qū)消毒工作要在屬地疾控或衛(wèi)生部門的指導下，由具備資質(zhì)的第三方專業(yè)機構(gòu)（組織）實施消毒工作。特別是對如食堂、浴池、宿舍樓、校內(nèi)隔離場所、公共衛(wèi)生間等重點場所，要進行多次消毒。生活垃圾臨時收集點和醫(yī)療廢棄物臨時收集點要及時做好消毒處理并及時轉(zhuǎn)運。管控區(qū)常見污染對象及一般物品的消毒

校園管控區(qū)消毒結(jié)束后需經(jīng)屬地疾控或衛(wèi)生部門評估后確認是否達標。

（三）校園防控區(qū)消毒

校園防控區(qū)主要指封控區(qū)、管控區(qū)以外的區(qū)域。各高校防控區(qū)消毒工作由學校按相關(guān)要求自行組織開展日常預防性消毒。各校要加強防控區(qū)日常衛(wèi)生清潔和預防性環(huán)境消毒，以環(huán)境清潔為主，消毒為輔，及時清運垃圾，確保做到全覆蓋、無死角，保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。

防控區(qū)日常預防性消毒由學校進行常態(tài)化評估檢查，并保存相關(guān)記錄。

三、進一步做好工作推進過程相關(guān)事項

（一）要把校園環(huán)境消毒工作做實做細

各高校要注意工作方式方法，加強與師生的溝通，及時關(guān)注師生訴求，以及有特殊需求和困難的學生。對于因疫情防控需要損毀個人物品的，應提前告知，取得師生理解。在堅持消毒標準的前提下，最大限度地減少因消毒工作給師生個人財物造成的損失。

（二）要組建專門校園環(huán)境消毒隊伍

各高校要組建專門隊伍承擔校園環(huán)境消毒工作，承擔消毒任務的具體工作人員應經(jīng)過消毒專業(yè)培訓，掌握消毒和個人防護基本知識，熟悉消毒器械的使用和消毒劑的配制等。現(xiàn)場消毒時，根據(jù)現(xiàn)場情況和相關(guān)標準要求做好個人防護。

（三）要定期開展環(huán)境監(jiān)測

各高校在做好校園環(huán)境消毒工作的同時要定期開展環(huán)境監(jiān)測，對公共區(qū)域重點部位進行采集樣本檢測，發(fā)現(xiàn)陽性樣本應迅速開展該區(qū)域人員篩查，及早發(fā)現(xiàn)疫情。

（四）要做好消毒物資儲備

各高校要積極做好消毒物資和設備的超前儲備，確保在應急情況下能夠迅速有效開展環(huán)境消毒工作。

物業(yè)園區(qū)消殺培訓方案范文篇2

一、滅蚊、蠅、蟑螂工作

1.時間安排

每年的1-4、5-9、11-12月份中，每月進行一次滅蟲消殺工作。

2、消殺區(qū)域

A、各樓梯口的梯口、梯間及樓宇周圍。

B、各部門辦公室。

C、公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)等室外公共區(qū)域。

3、消殺藥物

消殺藥物一般用滅害靈、敵百蟲類噴灑劑等。

4、消殺方式

消殺方式以噴藥觸殺為主。

5、噴殺操作要點：

A、穿戴好防護衣帽。

B、將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里。

C、對上述區(qū)域進行噴殺。

6、注意事項：

A、梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或客戶的門上。

B、不要在客人出入高峰時噴藥。

C、辦公室應在下班或營業(yè)結(jié)束后進行，并注意關(guān)閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。

二、滅鼠工作

1、時間安排

滅鼠工作每月進行一次。

（1）滅鼠區(qū)域

ⅰ、樓宇四周

ⅱ、大樓及樓道內(nèi)有老鼠出沒的區(qū)域。

（2）滅鼠方法

主要采取投放拌有鼠藥的餌料和鼠膠。

2、投放餌料注意事項

A、先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片。

B、鼠藥成堆放在紙片上。

C、盡量放在隱蔽處或角落，小孩拿不到的`地方。

D、禁止成片或隨意撒放。

E、放鼠藥必須在保證安全前提下進行，必要時掛上明顯標識。

F、一周后，撤回餌料，期間注意撿死鼠，并將記錄在消殺服務記錄表中。G、消殺作業(yè)完畢，應將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。

3、消殺工作標準

A、檢查倉庫或地下室，目視無明顯蚊蟲在飛。

B、檢查辦公室，目視無蒼蠅孳生地。

C、檢查室內(nèi)和污雨井，每處蟑螂數(shù)不超過5只。

D、抽檢樓道、房內(nèi)有無明顯鼠跡，用布粉檢查老鼠密度，不超過百分之一。

三、消殺工作的管理與檢查

1、消殺工作前，必須詳盡地告訴作業(yè)人員注意的安全事項。

（1）應每次檢查消殺工作的進行情況并記錄于工作日記中。

（2）現(xiàn)場跟蹤檢查，確保操作正確。

2、每月會同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標準進行檢查，并填寫消殺服務質(zhì)量檢驗表，對上述資料存檔一年。

物業(yè)園區(qū)消殺培訓方案范文篇3

1適用范圍

本技術(shù)指南適用于物業(yè)小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作。無物業(yè)管理單位以及委托其他管理人的物業(yè)小區(qū)可參照本技術(shù)指南執(zhí)行。

2基本要求

2.1組織建設

2.1.1物業(yè)小區(qū)疫情防控應根據(jù)分區(qū)分級分類防控原則，按照屬地政府疫情防控的要求開展工作，并配合有關(guān)部門進行疫情防范宣傳。

2.1.2物業(yè)服務企業(yè)應當建立疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)，由企業(yè)法定代表人或負責人負責。開展包括但不限于以下工作：

1）完善組織架構(gòu)及明確各項職責；

2）制定本企業(yè)疫情防控方案和應急預案，并推動部署落實；

3）及時傳達國家和地方疫情信息和落實物業(yè)小區(qū)疫情防控要求；

4）負責所管物業(yè)服務項目疫情防控的物資供應、經(jīng)費籌措及相關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好應急處置工作；

5）按規(guī)定向企業(yè)注冊地的政府疫情領(lǐng)導小組（指揮部）報告疫情防控情況；

6）積極配合有關(guān)部門、單位推進疫情防控工作。

2.1.3物業(yè)服務企業(yè)疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)應根據(jù)物業(yè)服務項目的特點設立疫情防控工作組，每個工作組由物業(yè)服務項目負責人任組長，客戶服務、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護等主管任副組長。疫情防控工作組應開展工作包括但不限于：

1）落實和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案，落實信息報告、工作例會、工作臺賬等工作措施；

2）協(xié)助街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）實施本項目疫情防控的宣傳、預防、控制、記錄等工作；

3）按規(guī)定向疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)和項目所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告本項目疫情防控情況；

4）認真做好物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)服務，加大對供水、供電、消防等設施設備的巡查，確保正常運行；

5）配合公安機關(guān)做好安全防范工作；

6）積極配合有關(guān)部門、單位推進疫情防控工作。

2.1.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務企業(yè)應在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的指導下發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶建立聯(lián)防聯(lián)控工作組、志愿者隊伍，積極主動接受、配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）開展疫情防控、應急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。

2.1.5物業(yè)服務企業(yè)接到政府疫情領(lǐng)導小組（指揮部）的指令后，應將物業(yè)小區(qū)參與防控人員的姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等上報給街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村），以便統(tǒng)一調(diào)配防疫物資。

2.2人員組織和培訓

2.2.1應依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時間，實行24小時輪流值班制度，并向住戶公布值班和服務電話。建立機動保障隊伍，以備項目應急調(diào)配。

2.2.2應組織開展針對疫情防控知識的員工培訓活動，保證在崗員工熟知防疫知識和技巧，培訓內(nèi)容包括但不僅限于：

1）政府有關(guān)疫情防控工作機構(gòu)發(fā)布的各項規(guī)定和要求；

2）新型冠狀病毒傳染途徑和防護方法；

3）衛(wèi)生消毒作業(yè)方法；

4）通風作業(yè)方法；

5）減少人員聚集方法；

6）辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護作業(yè)方法；

7）洗手及口罩佩戴的操作規(guī)范。

2.2.3應做好員工情緒疏導，多關(guān)心一線員工工作和生活，及時解決實際困難，給予員工更多的指導和鼓勵，引導員工堅守崗位。

2.2.4員工在崗期間應注意自身健康狀況監(jiān)測，員工每日接受上、下班各一次體溫測試，填寫體溫登記表，并按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。

2.2.5對非在崗員工，應隨時掌握具體動向和身體狀況。

2.2.6可組建物業(yè)服務企業(yè)臨時黨支部，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

2.2.7可表彰、獎勵在疫情防控戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。

2.3物資準備

2.3.1疫情防控物資包括但不限于：

1）包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品；

2）包括口罩、隔離服、手套、護目鏡等防護器具；

3）測溫設備、噴灑器具防控器具。

2.3.2防護物資應符合有關(guān)標準的要求。

2.3.3防護物資短缺時，應立即向?qū)俚亟值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）反饋并尋求指導協(xié)助。當不能立即解決問題時，應采取簡易方法暫時應急，并向?qū)俚卣咔轭I(lǐng)導小組（指揮部）報告。

3人員防護和返崗管理

3.1個人防護要求

3.1.1低風險地區(qū)的崗位防護

在沒有出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)，與住戶接觸頻繁的客戶服務、秩序維護、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生等崗位人員，應佩戴口罩；環(huán)衛(wèi)設施消毒劑噴灑崗位應佩戴普通護目鏡和口罩。

3.1.2中風險地區(qū)的崗位防護

出現(xiàn)疫情（疑似病例和確診病例）物業(yè)小區(qū)的門崗值守、環(huán)境衛(wèi)生、設備維護、客戶服務等崗位人員，應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用（含）以上等級的口罩，與接觸人員之間保持1米以上距離，環(huán)境衛(wèi)生設施消毒劑噴灑的崗位人員還應佩戴護目鏡；清理運輸廢棄防護用品的崗位人員，應配置一次性防護服和一次性醫(yī)用橡膠手套。

3.1.3高風險地區(qū)的崗位防護

按照中風險地區(qū)的崗位防護開展工作，為疑似病例和確診病例家庭開展終末消毒的相關(guān)人員，應按照當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)相關(guān)要求執(zhí)行。

3.1.4低風險地區(qū)的政府疫情領(lǐng)導小組（指揮部）以及有關(guān)部門要求佩戴口罩的，應按照《關(guān)于印發(fā)和》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔20__〕174號）要求科學佩戴口罩；中、高風險地區(qū)應按照《關(guān)于印發(fā)公眾科學戴口罩指引的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔20__〕33號）要求科學佩戴口罩。

3.1.5有條件的地區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)應推進物業(yè)小區(qū)員工接種新冠疫苗。

3.2人員返崗要求

3.2.1對于部分處于輪休期的物業(yè)服務企業(yè)員工，應嚴格執(zhí)行各地疾病預防控制機構(gòu)關(guān)于人員流動的相關(guān)要求，嚴禁企業(yè)強制性要求員工從外地返崗。

3.2.2對于身處疫情風險等級為低風險地區(qū)的員工，返崗前應出示八閩健康碼，體溫檢測正常后方可返崗。

3.2.3對于身處疫情風險等級為中風險地區(qū)的員工，返崗前應嚴格實施居家隔離14天，確認身體健康后方可返崗。

3.2.4對于身處疫情風險等級為高風險地區(qū)的員工，應嚴格實施集中醫(yī)學觀察14天，核酸檢測結(jié)果為陰性，并解除醫(yī)學觀察后方可返崗。

3.2.5對于返崗員工，應提醒員工做好防護，減少公共交通出行，加強員工體溫檢查等必要的預防措施。

3.2.6物業(yè)服務企業(yè)提供交通車的，應做好員工登車前的體溫測量工作，對超過額定體溫的應拒絕其登車并立即報告。

4現(xiàn)場管理

4.1場所設置

4.1.1應在物業(yè)小區(qū)出入口設置排查點，并配置紅外體溫測量儀器（設備），有條件的可設置臨時觀察點（觀察室）。

4.1.2物業(yè)服務中心前臺、門崗處等直接與住戶接觸的崗位，應配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。

4.1.3應在物業(yè)小區(qū)出入口、物業(yè)服務中心或接待區(qū)張貼疫情防范、佩戴口罩等要求和方法，中、高風險地區(qū)物業(yè)服務中心或接待區(qū)的接待椅擺放位置，應離物業(yè)服務企業(yè)員工1.5米，并在地面標出安全線，做好溫馨提示。有條件的，可在物業(yè)小區(qū)出入口增設洗手處。

4.1.4中、高風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)出入口空曠、通風處設置快遞、外賣以及其他貨物臨時存放點，存放點應防雨防曬，保持空氣流通。

4.1.5備有醫(yī)用酒精等易燃物資的，應單獨在高防火等級的區(qū)域隔離存放，獨立配置消防器材，設置防火警示標識。

4.2疫情宣傳引導

4.2.1積極配合政府相關(guān)部門在物業(yè)小區(qū)出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識和宣傳海報，并可通過短信、微信（微信群、微信公眾號、微信朋友圈等）、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會議等形式和載體開展疫情防控知識宣傳，及時向住戶宣傳疫情防控要求，發(fā)動物業(yè)小區(qū)住戶、員工做好疫情防護措施。

4.2.2物業(yè)小區(qū)及周邊發(fā)生疫情后，物業(yè)服務企業(yè)應積極協(xié)助社區(qū)（村）和有關(guān)部門及時向住戶通報疫情和下一步防控要求。

4.2.3使用擴音設備宣傳時，應選擇適宜的音量和時段，避免干擾住戶的正常生活與工作。

4.2.4業(yè)主委員會、臨時物業(yè)管理委員會、物業(yè)服務企業(yè)應及時關(guān)注物業(yè)小區(qū)輿情動態(tài)，保護住戶隱私，營造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。

4.2.5與物業(yè)小區(qū)住戶建立網(wǎng)絡溝通渠道，及時通報物業(yè)小區(qū)疫情防控情況，關(guān)注住戶身體狀況，并提供相應服務。

4.3人員和車輛出入管控

4.3.1低風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)醒目位置張貼八閩健康碼應用指南，引導來訪者出示健康碼。

4.3.2中、高風險地區(qū)應在物業(yè)小區(qū)出入口實行人員和車輛出入登記制度，住戶出行和返回時，物業(yè)服務企業(yè)應檢測體溫并登記備查；對外地返回物業(yè)小區(qū)人員和來訪人員，應做好姓名、體溫、聯(lián)系方式、是否來自疫情地區(qū)或近期接觸疫情地區(qū)人員、到訪住址、進出時間等基本信息登記。

4.3.4發(fā)現(xiàn)中、高風險人員時，應立即啟動應急機制，向所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）報告，并做好人員隔離管理。

4.3.5應嚴格物業(yè)小區(qū)流動人員管控追蹤，加強巡查，配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）做好人員排查、篩查工作。

4.4封閉管理

屬地政府要求物業(yè)小區(qū)封閉管理時，物業(yè)服務企業(yè)應采取如下臨時措施：

4.4.1出入口應設置防控卡點，每個物業(yè)小區(qū)保留1個人行出入口和1個機動車出入口。

4.4.2每個卡點應配備2個電子測溫設備和1只水銀溫度計，并在防控卡點實行人員和車輛出入登記制度，物業(yè)小區(qū)住戶出行和返回時，物業(yè)服務企業(yè)應檢測體溫并登記備查。

4.4.3除封閉管理期間疫情領(lǐng)導小組（指揮部）允許通行的人員、車輛除外，嚴禁本物業(yè)小區(qū)外的人員、車輛進出小區(qū)。來訪人員體溫超過37.3℃的，對來訪人員實施勸返，對物業(yè)小區(qū)常駐人員勸其回家進行自我隔離觀察，及時向社區(qū)（村）居委會報告，并協(xié)助做好相關(guān)處置工作。

4.4.4應對配送郵件、快遞、外賣的人員加強檢查，在配送人員配戴口罩做好防護，穿著單位工作裝、出示工號，體溫檢測合格并經(jīng)登記后，準予配送人員將郵件、快件、物品投遞到智能快遞箱（柜）或臨時儲物箱（柜），實施“無接觸投遞”。

4.4.5物業(yè)小區(qū)住戶需外出工作的，應按防疫要求出具單位證明。

4.4.6物業(yè)小區(qū)實行住戶定期派1名家庭成員外出采購生活物資的外出管理辦法，有條件的物業(yè)服務企業(yè)應及時啟動生活物資代購預案。

4.4.7物業(yè)服務企業(yè)可引導住戶利用線上APP、微信公眾號、第三方購物平臺系統(tǒng)采購生活物資。

4.5人員密集場所管控

4.5.1在疫情沒有完全結(jié)束期間，引導住戶少聚集、不扎堆、避免人群聚集活動，自覺遵守保持1米以上的社交距離，盡量不前往人員聚焦場所尤其是密閉場所。

4.5.2中、高風險地區(qū)，應關(guān)閉會所、戶外運動場所、健身房、兒童（老人）活動場所、棋牌室等室內(nèi)外人員聚集的公共場所，勸阻、勸導住戶特別是老人在公共區(qū)域的一切聚集活動。

4.5.3遇春節(jié)、五一、國慶等節(jié)日，應配合政府引導住戶、員工留在當?shù)剡^節(jié)，非必要不出境、不出省、不出市，減少節(jié)日期間人員流動和聚集。

4.5.4中、高風險地區(qū)，物業(yè)小區(qū)應停止所有的裝修施工活動（疫情防控需要的情形除外）。

4.6辦公室、員工食堂、員工宿舍管控

4.6.1中、高風險地區(qū)的物業(yè)小區(qū)停用人事考勤指紋設備。

4.6.2保持辦公室、員工食堂、員工宿舍環(huán)境清潔、通風，做好清潔消毒。

4.6.3加強宿舍員工個人衛(wèi)生管理，盡量動員不外出，可采取外出登記管理制度。

4.6.4可通過采取減少桌椅擺放、間隔1米、錯位就餐等措施，加大就餐者之間的距離，實行分批次就餐。中、高風險地區(qū)應采取盒飯分餐制，員工返回各自辦公室及工位就餐。

4.6.5加強循環(huán)使用餐具的清潔消毒，不具備消毒條件的要使用一次性餐具。

4.7居家隔離管控

4.7.1在政府部門確定的隔離區(qū)域張貼溫馨提示。

4.7.2加大被隔離人員所涉相關(guān)區(qū)域的消毒濃度（1000-20__mg/L

的含氯消毒液）和消毒頻次。

4.7.3被隔離人員如有需要，物業(yè)服務企業(yè)員工可在能力范圍內(nèi)協(xié)助相關(guān)部門或提供相應幫助。

4.7.4提示居家隔離人員及家屬應按要求將居家隔離人員產(chǎn)生的垃圾投放至定點垃圾桶，并協(xié)助相關(guān)部門將垃圾按規(guī)定進行統(tǒng)一處理。

4.8快遞投遞管控

物業(yè)小區(qū)實行封閉式管理期間，對于未設快遞投遞箱（柜）的，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)小區(qū)門口或入口處指定快遞暫存區(qū)域，禁止快遞、外賣配送人員進入物業(yè)小區(qū)，并協(xié)助做好快遞、物品暫存區(qū)域管理。

5環(huán)境衛(wèi)生管理

5.1清潔消毒

5.1.1應配合屬地政府及相關(guān)機構(gòu)對物業(yè)小區(qū)內(nèi)疫點按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》、《疫源地消毒總則》（GB19193-20__）、《疫源地消毒劑衛(wèi)生要求》（GB25953-20__）等規(guī)定開展消毒。

5.1.2應建立物業(yè)小區(qū)清潔消毒制度，做好防疫消殺記錄。

5.1.3針對消毒對象和消毒現(xiàn)場不同，應合理選擇消毒劑。

5.1.4果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器應每天用水清洗一次，采用有效氯濃度為1000-20__mg/L的消毒液進行消毒。

5.1.5垃圾清運每次作業(yè)完成后，用水將手推車、垃圾運輸車等環(huán)衛(wèi)工具沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-20__mg/L的.消毒液對環(huán)衛(wèi)工具噴灑消毒一次。

5.1.6垃圾轉(zhuǎn)運站每次作業(yè)完成后，用水全面沖洗一次，再用有效氯濃度為1000-20__mg/L的消毒液對墻面、地面、站臺、壓縮裝置、周圍環(huán)境噴灑消毒一次，噴藥量為200-300mL/平方米。

5.1.7經(jīng)常觸摸的公共設備設施應采用75%的乙醇消毒液或有效氯濃度為250-500mg/L含氯消毒液進行擦拭消毒，中、高風險地區(qū)每日應不少于2次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次；電梯按鈕、自動扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位，中、高風險地區(qū)每日消毒應當不少于3次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次。需擦拭消毒的設備設施包括但不限于：

1）廂式電梯的地面、側(cè)壁等電梯設施；

2）門禁系統(tǒng)面板；

3）公共座椅、健身器材、兒童娛樂設施等休閑運動設施；

4）快遞柜、報刊箱、顯示屏、宣傳欄、衣物回收箱、意見箱等公共設施；

5）電腦鍵盤、鼠標、電話、傳真機、復印機按鍵、桌椅、空調(diào)等辦公設施設備。

5.1.8對經(jīng)常出入的公共場所應采用有效氯濃度250-500mg/L含氯消毒液進行噴霧消毒，中、高風險地區(qū)每日應不少于2次，低風險地區(qū)每周至少消毒1-2次。必要時可增加消毒頻次。需消毒公共區(qū)域包括但不限于：

1）大堂、消防通道、走廊、樓梯、電梯；

2）停車場、戶外娛樂場所；

3）垃圾存放點；

4）快遞、外賣臨時存放點；

5）辦公室及日常接待區(qū)域；

6）公共衛(wèi)生間；

7）其他小區(qū)公共配套設施區(qū)域（消防水泵房、自來水機房、直飲水機房、監(jiān)控室、電梯機房、設備層、通訊機房等）。

5.1.9排水溝每周至少消毒1-2次，用有效氯濃度為250-500mg/L的消毒液進行噴灑。

5.1.10傳染源和密切接觸者曾接觸的設備和涉足場所、隔離觀察點、隔離區(qū)、居民出入口排查點應加強消毒，可采用有效氯濃度為1000mg/L含氯消毒液進行消毒。

5.1.11電梯轎廂環(huán)境、入戶大堂、樓梯間的消殺作業(yè)宜采用拖拭的方式進行；電梯內(nèi)外按鈕可采用覆膜方式進行保護，并定期更換；有條件的地方，可配備電梯按鍵專用紙。

5.1.12引導居民進行居家消毒。應做到：

1）家用餐具應煮沸或高溫消毒；

2）高頻接觸的物體表面，如門把手、桌椅、玩具等應進行清潔處理，必要時進行消毒處理；

3）衛(wèi)生間地面、墻面、洗手池、便池等每天清洗，必要時進行消毒處理。

5.2垃圾及廢棄物分類處理

5.2.1應規(guī)范處理物業(yè)小區(qū)內(nèi)的垃圾、污水、污物等廢棄物，做到分類處理。

5.2.2對果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，應每天清理、收集垃圾。對垃圾量大的收集點，要隨滿隨清。

5.2.3應配合環(huán)衛(wèi)部門設置專用口罩、手套廢棄收集桶，套袋加蓋，并在桶上張貼明確標識，引導住戶定點投放。

5.2.4對于廢棄口罩、手套等一次性醫(yī)用物品應在消毒后密封，丟棄至專用的垃圾桶內(nèi)。

5.2.5垃圾應根據(jù)生活垃圾分類管理規(guī)定，由專人定時封閉清運至桶車對接點或垃圾定點處置場所，運送時應注意垃圾分類并做好個人防護。

5.2.6垃圾筒應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點墻壁、地面應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。

5.3通風管理

5.3.1應引導住戶經(jīng)常開窗通風，采用自然通風，保持空氣流動。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內(nèi)空氣流動。

5.3.2住宅樓層通道設置有通風窗的，應處于開啟狀態(tài)。

5.3.3應做好電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、停車場等密閉場所的通風，每日通風應不少于3次，每次不少于20分鐘。

5.3.4應當保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。

5.3.5采用全新風方式運行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢。

5.3.