第頁共頁物業(yè)管理經(jīng)理工作職責職能范文崗位名稱：物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責：1.管理物業(yè)運營：負責物業(yè)運營管理的全面規(guī)劃和組織，制定相關(guān)管理制度和流程，確保物業(yè)運營活動的高效、有序進行。2.管理團隊：建立和管理物業(yè)管理團隊，負責團隊招聘、培訓、績效考核、激勵和離職等工作，確保團隊的穩(wěn)定性和高效性。3.資源管理：負責物業(yè)資源的合理配置和管理，包括物業(yè)設(shè)備、人力資源、財務資源等，確保物業(yè)管理工作的順利開展。4.客戶管理：建立和維護與業(yè)主、租戶和業(yè)主委員會等客戶的良好關(guān)系，及時處理客戶投訴和意見，并提供相關(guān)服務和支持。5.合同管理：負責物業(yè)管理相關(guān)合同的簽訂、履行和變更等工作，確保合同的執(zhí)行和履行情況。6.財務管理：參與物業(yè)預算的編制和執(zhí)行，控制物業(yè)管理成本和費用，提升財務管理水平。7.安全管理：負責物業(yè)安全管理工作，包括消防安全、保安工作、設(shè)備設(shè)施維護等，確保物業(yè)安全運營。8.環(huán)境管理：負責物業(yè)環(huán)境管理工作，包括綠化、衛(wèi)生、清潔等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和舒適。9.報表管理：負責物業(yè)管理相關(guān)報表的編制和分析，定期向上級領(lǐng)導和業(yè)主委員會等提供相關(guān)報表。10.監(jiān)督檢查：定期對物業(yè)運營情況進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改，提升物業(yè)管理水平。11.制定規(guī)范：負責制定物業(yè)管理相關(guān)的規(guī)范和流程，提升物業(yè)管理的標準化程度。12.協(xié)調(diào)溝通：與業(yè)主、租戶、政府相關(guān)部門、供應商等進行有效溝通和協(xié)調(diào)，處理相關(guān)事務和問題。13.業(yè)務拓展：積極開展市場推廣和業(yè)務拓展工作，擴大物業(yè)管理業(yè)務的影響力和市場份額。崗位要求：1.大專及以上學歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備較強的團隊管理和領(lǐng)導能力，能夠有效組織和調(diào)動團隊。3.具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各方保持良好的關(guān)系并處理相關(guān)事務。4.具備一定的財務管理和預算編制能力，能夠熟練運用辦公軟件進行工作。5.具備一定的安全管理和環(huán)境管理經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法規(guī)和標準。6.具備較強的問題解決能力和分析能力，能夠快速解決復雜問題。7.具備較強的責任心和主動性，能夠承擔較大的工作壓力。8.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，能夠嚴格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范。9.具備較強的學習能力和創(chuàng)新能力，能夠不斷提升自己的專業(yè)水平?？偨Y(jié)：物業(yè)管理經(jīng)理是負責全面管理物業(yè)運營工作的人員，崗位職責涉及物業(yè)運營管理、團隊管理、資源管理、客戶管理、合同管理、財務管理、安全管理、環(huán)境管理等多個方面。崗位要求包括大專及以上學歷、團隊管理和領(lǐng)導能力、溝通和協(xié)調(diào)能力、財務管理和預算編制能力、安全管理和環(huán)境管理經(jīng)驗等。物業(yè)管理經(jīng)理需要具備較強的問題解決