東西方企業(yè)價值觀的差異1.價值觀的定義在跨文化交際研究中，學(xué)者們都認為文化是一個至關(guān)重要的問題，可以說是跨文化交際的核心。MichaelProsser對于價值觀是這樣表達的：“價值觀是個人或群體主要通過文化交際構(gòu)成的模式。它們是最深層的文化，我們認為所有的人都有價值觀。〞GeertHofstede的定義簡明扼要：價值觀是“喜歡某種事態(tài)而不喜歡另一種事態(tài)的大致傾向。〞ClydeKluckhohn認為：價值觀是“個人或群體所特有的一種顯形或隱形的認為什么是可取的觀念，這一觀念影響人們從現(xiàn)有的種種行動模式、方式和目的中做出選擇。〞Samovar和Porter認為：價值觀通常是規(guī)定性的告誡人們什么是好的和壞的，什么是正確的和錯誤的，什么是真實的和虛假的，什么是正面和反面的。2.

從以上所引的幾個定義可以看出價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點。它與文化一樣是一種抽象和概括，用肉眼無法看見，但是通過觀察人們的言行舉止我們可以發(fā)現(xiàn)人們持有什么價值觀。

3.中西方價值觀差異產(chǎn)生的哲學(xué)根底對中國思維方式影響最大的有三種哲學(xué)：儒家、道家和中國的佛教。這三種哲學(xué)思想都很重視悟性。因此，中國人所作所為都不想讓人馬上知道，而要讓人想一想后領(lǐng)悟出來。中國人的思維更具有模糊性歐美國家的哲學(xué)背景是亞里士多德嚴密的形式邏輯，以及從后來的l6世紀到l8世紀的彌漫歐洲的理性主義。理性主義強調(diào)科學(xué)的試驗，注重形式論證。表現(xiàn)在語言上就是形態(tài)的外露以及形式上的完整，因而英美國家的人更重視表達確實切性，很難理解中國人的含蓄。4.由于政治經(jīng)濟環(huán)境和歷史文化背景的不同，東西方企業(yè)在價值目標(biāo)、價值實現(xiàn)手段和價值評判標(biāo)準(zhǔn)等方面表現(xiàn)出明顯的差異，如下表所示：

5.

東方企業(yè)西方企業(yè)

目標(biāo)價值集體主義個人主義

價值實現(xiàn)手段和合、倫理競爭、契約

價值評判標(biāo)準(zhǔn)動機效果

6.在價值目標(biāo)方面，東方企業(yè)受儒家思想影響，強調(diào)集體價值,成認等級秩序,注重個體對群體的責(zé)任、奉獻和義務(wù)，個人的價值是通過履行等級體系中的義務(wù)來表達的。西方企業(yè)的核心價值觀是個人主義、功利主義和實用主義，追求自由平等，強調(diào)個人價值和個人權(quán)利，實現(xiàn)集體價值不能以犧牲個人利益為代價。

7.在目標(biāo)實現(xiàn)手段方面，東方企業(yè)認為“天時不如地利，地利不如人和〞，強調(diào)人際關(guān)系的和諧，盡量防止沖突和矛盾。西方企業(yè)那么崇尚競爭，信奉“適者生存〞的理念，認為人與人之間充滿了爭斗，需要契約和制度來約束和標(biāo)準(zhǔn)人們的行為。

8.在價值評判標(biāo)準(zhǔn)方面，東方企業(yè)認為，只要是出于善意的動機，即使結(jié)果不盡如人意，有關(guān)決策者也可以得到原諒甚至免責(zé)。西方企業(yè)的價值觀出于功利考慮，注重管理行為的效果，認為動機并不重要。

9.東西方企業(yè)價值觀管理的區(qū)別

一在核心價值觀的提煉階段，東方企業(yè)傾向于形成強調(diào)集體價值的核心理念，而西方企業(yè)那么更多地重視個人權(quán)利和個體開展在核心價值觀中的表達例如，中國近代的民族資本家在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中，經(jīng)常宣揚“實業(yè)救國〞的思想。當(dāng)代一些企業(yè)也提出“產(chǎn)業(yè)報國〞、“以廠為家〞等口號，充分說明儒家“齊家治國平天下〞的思想對中國企業(yè)的價值觀管理具有深遠的影響。

10.二在核心價值觀傳播的方式上，東方企業(yè)多采用領(lǐng)導(dǎo)垂范、言傳身教的垂直灌輸方式，具有權(quán)威主義色彩；西方企業(yè)一般通過提倡員工的平等參與、制訂推廣方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等來保證核心價值觀的貫徹落實。

11.在價值觀的強化階段，東方企業(yè)主要運用教化感化的方式是員工接受企業(yè)核心價值觀；西方企業(yè)測通過人格測試，生涯設(shè)計等方式選擇培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀的員工。12.未來企業(yè)價值觀的開展趨勢適應(yīng)東西方文化