物流信息系統(tǒng)管理1精選ppt課程結(jié)構(gòu)第一章物流信息1物流信息技術(shù)物流信息系統(tǒng)第三章第二章第五章第四章第六章第七章系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)分析系統(tǒng)管理系統(tǒng)開展23系統(tǒng)概述2精選ppt第四章物流信息系統(tǒng)建設(shè)為什么要建設(shè)：企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)的需求怎樣建設(shè)：物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略物流信息系統(tǒng)的主要開發(fā)方法物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟物流信息系統(tǒng)建設(shè)評價學(xué)習(xí)目標(biāo)：3精選ppt我國當(dāng)前企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀我國目前物流信息系統(tǒng)的開展整體還處于初級階段。國內(nèi)物流市場出現(xiàn)了近乎二元化的結(jié)構(gòu)，即以少數(shù)跨國公司和國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)為主的高端物流信息系統(tǒng)市場和以國內(nèi)大量中小企業(yè)為主的低端信息系統(tǒng)市場。數(shù)據(jù)顯示，在目前中國已經(jīng)開始物流信息系統(tǒng)建設(shè)的物流企業(yè)中，80%左右仍處于初級建設(shè)階段，僅有約5%的物流企業(yè)開始進(jìn)入信息化全面建設(shè)階段。4精選ppt我國當(dāng)前企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀在擁有信息系統(tǒng)的企業(yè)中，大多數(shù)系統(tǒng)也還是處于孤立狀態(tài)，企業(yè)間跨系統(tǒng)信息集成水平還比較低。在信息系統(tǒng)應(yīng)用方面，大多數(shù)企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的使用仍然處在根底的信息采集、傳輸、加工和共享階段；能夠運(yùn)用信息系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作流程，進(jìn)行有效庫存管理、訂單管理、采購管理的企業(yè)只有15%左右；就更高層的供給鏈管理來看，對于信息系統(tǒng)高層次的開發(fā)利用那么更顯欠缺。5精選ppt我國當(dāng)前企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀區(qū)域物流信息化分布現(xiàn)狀相比起經(jīng)濟(jì)更加興旺的沿海地區(qū)，內(nèi)陸的華中、西南地區(qū)信息化步伐明顯落后。6精選ppt物流信息化不同開展階段的需求物流的開展可以分三個層次，即根底設(shè)施、效勞平臺與個性化效勞。在此三層架構(gòu)下，物流供給鏈作業(yè)對于信息化的需求也存在三重境界：一是根底信息化，即利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的采集、傳輸、加工與共享，為企業(yè)決策提供信息支持，如辦公OA系統(tǒng)；二是流程優(yōu)化，即在根底信息化實(shí)現(xiàn)以后，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與管理流程的優(yōu)化，如倉儲存取的優(yōu)化、運(yùn)輸路徑的優(yōu)化等；三是供給鏈管理，主要指通過對上下游企業(yè)的信息反響效勞來提高供給鏈的協(xié)調(diào)性和整體效益，如生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)的協(xié)同、供給商與采購商的協(xié)同等。7精選ppt各地區(qū)物流信息化的開展情況在進(jìn)入物流信息化行列的所有企業(yè)中，約67%的企業(yè)依然處于根底信息化的階段，約28.3%的企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和管理流程的優(yōu)化，然而進(jìn)入高端領(lǐng)域信息化協(xié)同階段的企業(yè)僅占4.7%。8精選ppt企業(yè)管理對物流信息系統(tǒng)的需求物流信息溝通：全程無縫連接物流流程管理：流程再造物流人力資源管理物流財(cái)務(wù)結(jié)算管理物流庫存管理和配送管理管理層決策9精選ppt物流信息溝通的需求10精選ppt物流信息溝通的需求11精選ppt物流流程再造的需求12精選ppt客戶效勞的需求客戶效勞與客戶管理對物流信息系統(tǒng)的需求：物流信息系統(tǒng)對客戶效勞的影響表現(xiàn)為高響應(yīng)速度和高反響效率客戶和企業(yè)之間的信息傳遞通過物流信息系統(tǒng)變得更加方便和快捷通過優(yōu)化客戶資源配置，全面提升企業(yè)的核心競爭力13精選ppt案例：用友ICC客戶效勞軟件14精選ppt案例：亞商在線的客戶效勞亞商在線北京(以下簡稱“亞商在線〞)于1999年年底注冊成立，主要從事全國范圍的辦公產(chǎn)品直銷業(yè)務(wù)。公司的目標(biāo)是整合目前零散的辦公產(chǎn)品銷售和效勞，在成立之初，公司通過收購在北京、上海、廣州的傳統(tǒng)辦公用品直銷公司，迅速將業(yè)務(wù)鋪向全國。2006年10月，OfficeDepot〔歐迪辦公〕公司控股亞商在線，自2007年1月1日起亞商在線正式更名為歐迪辦公(中國)。2021年，歐迪辦公〔中國〕正式成為OfficeDepot全資子公司。15精選ppt案例：亞商在線的客戶效勞公司成立初期，亞商在線的業(yè)務(wù)采用手處理方式，隨著業(yè)務(wù)量的快速增加，手工流程暴露出嚴(yán)重的問題，不僅阻礙到公司開展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，還威脅到短期業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行及客戶群的穩(wěn)定。16精選ppt案例：亞商在線的客戶效勞訂單管理方面缺乏統(tǒng)一的物流系統(tǒng)，客戶效勞中心無法了解實(shí)際庫存量，常常出現(xiàn)向客戶承諾有貨，但事實(shí)上庫房已經(jīng)斷貨的情況；由于無法通過系統(tǒng)對庫存進(jìn)行分類和標(biāo)識，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)張訂單“搶貨〞的現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)生不滿。在手工處理訂單的流程下，客戶效勞中心錄入客戶的訂單，打印生成三聯(lián)單，每天兩次，由倉庫管理員收集帶回倉庫處理，當(dāng)每日訂單量到達(dá)200張時，客戶效勞中心就已經(jīng)到達(dá)極限，其他的客戶需求無法立刻處理。17精選ppt案例：亞商在線的客戶效勞18精選ppt案例：亞商在線的客戶效勞經(jīng)過深入的業(yè)務(wù)調(diào)研和咨詢分析，亞商在線建設(shè)并實(shí)施了物流管理信息系統(tǒng)解決方案。整個系統(tǒng)分為網(wǎng)站、運(yùn)營中心、物流中心三局部，為客戶、供給商、內(nèi)部員工和管理層提供了一個公共的商務(wù)平臺，使他們可以在任何地方、任何時間集成地完成從下訂單到物流配送、收貨、付款的全過程。管理層也可以基于這一平臺上的豐富數(shù)據(jù)，獲得及時全面的業(yè)務(wù)運(yùn)營分析報告，為公司的運(yùn)營決策提供及時的信息支持。19精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)的根本原那么實(shí)效原那么：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有實(shí)際需求標(biāo)準(zhǔn)化原那么：根據(jù)實(shí)際情況和科學(xué)管理的要求進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化和工程化更新原那么：適應(yīng)外界環(huán)境的變化20精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略制定一個物流信息系統(tǒng)的建設(shè)策略，就是要確定物流信息系統(tǒng)建設(shè)的過程、方式以及總體原那么。直接建設(shè)策略二次建設(shè)策略迭代建設(shè)策略外包建設(shè)策略21精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略直接建設(shè)策略：開發(fā)人員直接設(shè)計(jì)編程，建設(shè)新系統(tǒng)；只適合于高度結(jié)構(gòu)化、用戶需求明確的情況，而且開發(fā)者對該類系統(tǒng)開發(fā)要有豐富的經(jīng)驗(yàn)二次建設(shè)策略：在原有物流系統(tǒng)根底上進(jìn)行；要求在建設(shè)系統(tǒng)之前就完全調(diào)查清楚物流業(yè)務(wù)實(shí)際問題的所有狀況需求。22精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略迭代建設(shè)策略：物流業(yè)務(wù)不明確且有一定的復(fù)雜性和難度反復(fù)分析，反復(fù)設(shè)計(jì)，反復(fù)修正外包建設(shè)策略單一的物流企業(yè)無法制定具體方案，承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)主要建設(shè)任務(wù)外包23精選ppt物流信息系統(tǒng)開發(fā)方式完全獨(dú)立開發(fā)合作開發(fā)委托從頭開發(fā)〔外包〕局部定制購置成熟軟件24精選ppt方式特點(diǎn)比較購買成熟軟件部分定制委托從頭開發(fā)合作開發(fā)完全獨(dú)立開發(fā)分析和設(shè)計(jì)能力的要求不需要較低一般逐漸培養(yǎng)較高編輯能力的要求不需要較低不需要需要較高系統(tǒng)維護(hù)的要求較困難較困難較困難較容易容易開發(fā)費(fèi)用較少較少多較少較少風(fēng)險低較低高高高五種開發(fā)方式的比較25精選ppt案例：大寶ERP工程的長征路26精選ppt案例：大寶ERP工程的長征路北京大寶化裝品〔原北京市三露廠，以下簡稱“大寶〞〕是國家專業(yè)生產(chǎn)化裝品的大型國有骨干企業(yè)?！按髮毃暸苹b品在中國化裝品市場上的銷售已覆蓋了幾乎整個中國，223個銷售專柜遍布全國27個省、自治區(qū)和直轄市。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局信息發(fā)布中心公布的數(shù)字，“大寶〞牌化裝品從1997年起連續(xù)4年榮列中國市場護(hù)膚品銷量第1名。2021年7月30日，強(qiáng)生〔中國〕投資從北京三露廠和北京大寶化裝品職工持股會收購北京大寶化裝品的全部股權(quán)，北京大寶化裝品從此正式成為強(qiáng)生大家庭中的一員。

27精選ppt案例：大寶集團(tuán)為什么要實(shí)施ERP從1987年開始實(shí)行計(jì)算機(jī)單機(jī)管理，到1989年，大寶集團(tuán)的信息化工作已根本普及到質(zhì)量、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，初步實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理。但由于受當(dāng)時技術(shù)條件和管理水平的局限，造成各管理系統(tǒng)相對獨(dú)立、開發(fā)環(huán)境和應(yīng)用平臺差異大、信息代碼沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用水平參差不齊，各子系統(tǒng)形成一個個信息“孤島〞，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享，限制了企業(yè)的開展。

28精選ppt案例：大寶集團(tuán)為什么要實(shí)施ERP如何提升企業(yè)核心競爭能力成為大寶集團(tuán)要解決的首要課題。而原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司開展的桎梏。為保持和擴(kuò)大大寶在國內(nèi)化裝品和保健品市場的領(lǐng)先地位，公司果斷決定通過實(shí)施ERP。

29精選ppt案例：大寶集團(tuán)第一次實(shí)施ERP1998年3月，北京市三露廠〔即北京大寶化裝品〕與國內(nèi)某著名IT公司〔以下簡稱“A公司〞〕簽屬了ERP合同，購置了瑞典Intentia公司的Movex產(chǎn)品，而作為Intentia在華獨(dú)家代理的A公司那么以“總承包〞的身份負(fù)責(zé)包括軟、硬件、咨詢效勞及系統(tǒng)實(shí)施。北京大寶化裝品計(jì)算機(jī)管理中心主任坦言當(dāng)時選擇Movex及A公司的原因：“當(dāng)時以大寶的規(guī)模和實(shí)力，我們想選擇一個具有國際品牌的ERP產(chǎn)品，Intentia公司自然在被選之列，再加上有A公司這個重頭法碼，自然無可爭議了。〞30精選ppt案例：大寶集團(tuán)開發(fā)ERP的方式建設(shè)策略：外包建設(shè)策略二次建設(shè)策略開發(fā)方式：局部定制方式31精選ppt物流信息系統(tǒng)的主要開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法原型化方法面向?qū)ο蠓椒ā灿址Q目標(biāo)導(dǎo)向方法〕計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)開發(fā)方法32精選ppt結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法–根本思想簡稱SSA&D或SADT〔StructuredAnalysisandDesignTechnique〕根本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原那么，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。33精選ppt結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法–

階段從用戶提出需求開始，物流信息系統(tǒng)也經(jīng)歷一個完整的生命周期：系統(tǒng)規(guī)劃階段：論證建設(shè)系統(tǒng)的必要性，新建還是改造系統(tǒng)分析階段：根據(jù)用戶需求分析各種設(shè)計(jì)方案的可行性系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：總體結(jié)構(gòu)、模塊功能設(shè)計(jì)等系統(tǒng)實(shí)施階段：編程、數(shù)據(jù)、測試與人員培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行階段：日常運(yùn)行、管理、評價、維護(hù)和更新34精選ppt結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法–

結(jié)構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)任務(wù)書系統(tǒng)設(shè)計(jì)書數(shù)據(jù)庫源模式源程序流程圖系統(tǒng)設(shè)備清單評審報告維護(hù)記錄運(yùn)行日志系統(tǒng)調(diào)試書使用說明書維護(hù)手冊系統(tǒng)驗(yàn)收書方案書標(biāo)書〔要約〕35精選ppt結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法–

特點(diǎn)特點(diǎn)：〔P.158〕自頂向下分析與設(shè)計(jì)，自底向上逐步實(shí)施充分滿足用戶需求深入調(diào)查研究嚴(yán)格區(qū)分工作階段：每一個工作階段都有明確的工作任務(wù)和目標(biāo)，以及預(yù)期要到達(dá)的階段性成果充分預(yù)計(jì)可能發(fā)生的變化36精選ppt結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法–

優(yōu)缺點(diǎn)分析優(yōu)點(diǎn)：〔P.161〕便于診斷原系統(tǒng)存在的問題和缺陷整體思路清楚，具有全局性與系統(tǒng)性階段性強(qiáng)，每個階段及時總結(jié)、及時反響、及時糾正；容易把握建設(shè)進(jìn)度，有利于控制和管理缺點(diǎn)：開發(fā)周期太長，未必能及時適應(yīng)外界變化工作量大，效率低，本錢高適用范圍：大型物流信息系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況37精選ppt原型化方法根本思想：一開始憑借著系統(tǒng)開發(fā)人員對物流業(yè)務(wù)需求的理解，在強(qiáng)有力的軟件開發(fā)環(huán)境支持下，給出一個實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)原型，然后與用戶反復(fù)協(xié)商與修改，最終形成實(shí)際系統(tǒng)。38精選ppt用友產(chǎn)品–

每個產(chǎn)品都是原型39精選ppt原型化開發(fā)方法工作流程〔P.160〕物流業(yè)務(wù)要求分析歸納問題建設(shè)物流系統(tǒng)原型分析評價不可行處理：開發(fā)人員在對原始系統(tǒng)進(jìn)行修改后，又與用戶一起就完成的系統(tǒng)進(jìn)行評審，如果不滿足要求，那么要進(jìn)行下一輪循環(huán)，如此反復(fù)地進(jìn)行修改、評審，直到用戶滿意。不滿意處理→修改：開發(fā)人員就要根據(jù)用戶的意見對原始系統(tǒng)進(jìn)行修改、擴(kuò)充和完善。試運(yùn)行40精選ppt原型化方法優(yōu)缺點(diǎn)〔P.161〕優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)過程符合認(rèn)識事物的規(guī)律展示了活靈活現(xiàn)的原型系統(tǒng)供物流企業(yè)人員使用和修改減少大量重復(fù)的文檔編制時間，縮短開發(fā)周期，減少開發(fā)風(fēng)險改進(jìn)了物流企業(yè)業(yè)務(wù)人員和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式減少為物流企業(yè)人員培訓(xùn)的時間，簡化管理流程缺點(diǎn)：需要現(xiàn)代化開發(fā)工具支持，否那么工作量過大，本錢過高不適合解決復(fù)雜和大型物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不利于系統(tǒng)分析對管理水平要求高，易造成信息交流混亂41精選ppt原型化方法優(yōu)缺點(diǎn)〔P.161〕適用范圍：較小或簡單的物流信息系統(tǒng)物流企業(yè)人員難以說明需求的情況42精選ppt面向?qū)ο蠓椒ǜ舅枷耄河捎诳陀^世界的問題都是由客觀世界中的實(shí)體及實(shí)體相互間的關(guān)系構(gòu)成的，因此我們把客觀世界中的實(shí)體抽象為對象。盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式，認(rèn)為整個物流業(yè)務(wù)是由各種對象組成的，使物流系統(tǒng)的建設(shè)過程盡可能接近物流業(yè)務(wù)的整個流程。43精選ppt面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)〔P.161〕優(yōu)點(diǎn)：符合企業(yè)物流業(yè)務(wù)人員的認(rèn)識、理解，用其開發(fā)的軟件更易于理解和維護(hù)其自身封裝的特性能夠提高物流系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性其自身的繼承性提高了軟件的可重用性44精選ppt物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇目前還沒有一種方法是完全有效的唯一方法。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求選擇一種方法或多種方法組合，完成系統(tǒng)開發(fā)的全部任務(wù)。以下幾點(diǎn)可作參考：選擇方法首先要根據(jù)工程的規(guī)模大小，簡單的是單個小工程，如工資、人事管理、設(shè)備管理，復(fù)雜的是面向整個企業(yè)的大型工程。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模較大時，往往采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法與原型法的組合兩者結(jié)合思路。如果開發(fā)人員吃透和掌握了一種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)軟件，如C++、Delphi、Powerbuilder或Java，對于大型系統(tǒng)開發(fā)工程，可以考慮結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法與面向?qū)ο蟮拈_發(fā)組合的方法。45精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)測試46精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟〔一〕系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)測試47精選ppt物流信息系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析：就是對現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，進(jìn)行全面的、科學(xué)的分析和研究，在一定的限制條件下，優(yōu)選出可能采取的方案，以到達(dá)系統(tǒng)預(yù)期的目的。〔P.163〕系統(tǒng)分析階段的主要內(nèi)容：系統(tǒng)要解決的問題是什么為解決該問題系統(tǒng)應(yīng)該干什么48精選ppt物流信息系統(tǒng)分析的步驟系統(tǒng)分析的步驟：需求分析可行性分析詳細(xì)調(diào)研功能分析提出系統(tǒng)建設(shè)方案49精選ppt需求分析需求分析：是指在充分了解企業(yè)物流業(yè)務(wù)情況后，針對企業(yè)現(xiàn)行體制中的缺乏及目前所需的信息，制定出一套物流業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的需求方案?！睵.164〕需求分析的原那么：由頂?shù)降?、由大到小、由粗到精需求分析可以分為宏觀和微觀兩方面：宏觀：從整體和戰(zhàn)略高度出發(fā)，全面分析、規(guī)劃企業(yè)物流信息系統(tǒng)的需求，是物流信息系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)的根底微觀：針對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流程，甚至是具體產(chǎn)品的分析50精選ppt案例：華宇集團(tuán)需求分析–

背景華宇物流集團(tuán)是一家以公路貨物運(yùn)輸為主業(yè)，集倉儲、理貨、包裝和配送于一體，具有跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化運(yùn)營能力的大型民營物流集團(tuán)，其零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)居全國同行之首。華宇物流集團(tuán)在短短的8年時間，資產(chǎn)總值高達(dá)5.3億元，擁有8000多名員工，其運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到全國30個省、市、自治區(qū)的300個大中城市，并設(shè)立了500多家全資子公司，并在全國30個中心城市設(shè)立了一級中轉(zhuǎn)樞紐站，開辟貨運(yùn)專線156條，支線100多條，年貨物吞吐能力達(dá)300萬噸/1000萬立方米。51精選ppt案例：華宇集團(tuán)需求分析–

問題華宇物流集團(tuán)是以運(yùn)輸為主的物流企業(yè)，集團(tuán)每天處理的業(yè)務(wù)單據(jù)達(dá)20，000余張，而原有的ACCESS系統(tǒng)根本無法承受如此大的數(shù)據(jù)量，各分公司、網(wǎng)點(diǎn)不得不通過、等傳統(tǒng)方式進(jìn)行單據(jù)核準(zhǔn)、對帳等常規(guī)業(yè)務(wù)作業(yè)，不僅速度慢、準(zhǔn)確率低、而且本錢頗高，每年華宇為此付出的、費(fèi)用高達(dá)上千萬元。52精選ppt案例：華宇集團(tuán)需求分析–

需求華宇的管理層在企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)張的過程中，逐步感覺到運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)龐大而信息不能及時共享給企業(yè)經(jīng)營、運(yùn)作帶來的制約。同時企業(yè)業(yè)務(wù)拓展，如逐步轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)的第三方物流公司也面臨信息化系統(tǒng)薄弱的問題。實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化逐漸成為管理層的共識，并且把信息化視為了關(guān)乎企業(yè)持續(xù)開展的關(guān)鍵因素之一。53精選ppt可行性分析可行性是指在當(dāng)前組織內(nèi)外的具體條件下，物流信息系統(tǒng)開發(fā)工作是否具備必要的資源和條件?！睵.165〕可行性研究包括以下四個方面：目標(biāo)和方案的可行性技術(shù)方面的可行性經(jīng)濟(jì)方面的可行性社會方面的可行性54精選ppt可行性分析的九宮格必要性可能性有益性技術(shù)經(jīng)濟(jì)社會55精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟〔二〕系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)測試56精選ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決怎么干的問題：〔P.166〕分析確定新物流信息系統(tǒng)的邏輯功能的要求考慮實(shí)際物流企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的實(shí)施方案57精選ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求〔P.167〕首要標(biāo)準(zhǔn)：必須較好地滿足物流企業(yè)業(yè)務(wù)人員工作的實(shí)際要求物流信息系統(tǒng)具有通用性能適應(yīng)不同物流業(yè)務(wù)人員、不同管理模式的需要與使用58精選ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求〔P.167〕物流信息系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮到管理模式的改變與整體物流管理信息系統(tǒng)的接口安排，做到功能可擴(kuò)展、數(shù)據(jù)量可擴(kuò)展、系統(tǒng)本身可擴(kuò)展物流信息系統(tǒng)具有可維護(hù)性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合簡單、合理、易懂、實(shí)用、高效的原那么，數(shù)據(jù)采集統(tǒng)一，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)文檔應(yīng)齊全物流信息系統(tǒng)具有可移植性能在不同機(jī)型的微機(jī)上穩(wěn)定運(yùn)行，具有可靠性。59精選ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖60精選ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能模塊圖61精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟〔三〕系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)測試62精選ppt系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施是決定物流信息系統(tǒng)能否順利應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。軟件編程之路的上下、測試的全面性，以及對新軟件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和熟練掌握程度，直接影響到物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果。主要任務(wù)：硬件系統(tǒng)安裝與配置程序設(shè)計(jì)或軟件購置人員培訓(xùn)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換63精選ppt案例：大寶ERP工程的第一次失敗先是Movex產(chǎn)品漢化不徹底，不能支持雙字節(jié)，例如一個“N〞字，無法用中文表示，用戶不知是“No〞，還是“Number〞，而且局部表單和操作界面是英文，不便于員工使用；其次，系統(tǒng)提供的后臺報表和數(shù)據(jù)采集及展現(xiàn)方式不符合國內(nèi)的財(cái)務(wù)制度和使用習(xí)慣；第三，由于A公司實(shí)施人員對Movex軟件不熟悉，在參數(shù)的設(shè)置上出現(xiàn)指導(dǎo)失誤，造成了使用不便，重復(fù)工作。64精選ppt案例：大寶ERP工程的第一次失敗更嚴(yán)重的是，A公司實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)缺乏，又沒有按照Intentia公司制定的標(biāo)準(zhǔn)流程和實(shí)施方法來實(shí)施，導(dǎo)致大寶ERP工程長期停滯不前。按照合同規(guī)定，大寶ERP工程實(shí)施時間為1998年4月1日到9月30日，驗(yàn)收時間是1999年3月30日。然而到了1999年11月15日，該工程也沒有結(jié)束。1999年7月才接手該工程的孫京形容當(dāng)時的局面是，“一片焦灼狀況，公司進(jìn)退兩難，使用人員頗有怨氣〞。

65精選ppt案例：大寶ERP工程的第一次失敗轉(zhuǎn)眼間到了2000年7月。其間雙方經(jīng)歷了再一次的實(shí)施、修改和漢化，包括軟件產(chǎn)品提供商Intentia公司也派人到大寶解決了一些技術(shù)問題。但是由于漢化、報表生成等關(guān)鍵問題仍舊無法徹底解決，大寶始終在試運(yùn)行Movex有關(guān)模塊的同時并行原有的管理信息系統(tǒng)，反而加大了員工的工作量。雙方顯然都已經(jīng)被這場冗長的ERP實(shí)施拖得精疲力盡了。

2000年12月11日，大寶在用盡僅存的一點(diǎn)信心后，終于一紙?jiān)V訟將A公司推上法庭。2002年2月，歷經(jīng)15個月之久的官司終于落定塵埃，雙方達(dá)成庭內(nèi)和解，大寶“退貨〞，A公司賠付200萬元。

66精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)步驟〔四〕系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)建設(shè)測試67精選ppt系統(tǒng)建設(shè)測試〔一〕測試原那么：〔P.175〕人員應(yīng)防止測試自己設(shè)計(jì)的程序測試用例應(yīng)考慮輸入、輸出測試數(shù)據(jù)的選取應(yīng)考慮各種不同情況檢查程序是否執(zhí)行了規(guī)定以外的操作對每一個測試結(jié)果作全面檢查妥善保存測試用例測試內(nèi)容：功能測試性能測試可靠性與平安性測試68精選ppt系統(tǒng)建設(shè)測試〔二〕測試方法：黑箱測試數(shù)據(jù)測試窮舉測試〔完全測試〕操作測試模型測試主要步驟：模塊測試子系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試驗(yàn)收測試69精選ppt物流信息系統(tǒng)建設(shè)評價人員評價財(cái)務(wù)評價時間評價管理功能評價70精選ppt大寶案例分析：系統(tǒng)分析大寶再次選擇ERP軟件的時候十分慎重，工程主要負(fù)責(zé)人孫京甚至用謹(jǐn)小慎微來形容，因?yàn)樗儡浖x擇適宜與否，直接關(guān)系著工程實(shí)施的成敗。71精選ppt大寶案例分析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)孫京大概用了近一年的時間對國內(nèi)外七、八家ERP企業(yè)進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研比較，并逐一進(jìn)行考查。大寶不再把具有國內(nèi)外響亮知名度作為選型的依據(jù)，而是將適用、好用作為審核的標(biāo)準(zhǔn)。能夠根據(jù)用戶需求做二次開發(fā)；財(cái)務(wù)報表和數(shù)據(jù)采集符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)；軟件企業(yè)開展良好，能夠提供后續(xù)效勞；能夠與原有IBMAS/4000硬件設(shè)備配套使用；鑒于實(shí)施和維護(hù)的便利，軟件提供商須在北京設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)

72精選ppt大寶案例分析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)