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《開(kāi)店計(jì)劃培訓(xùn)講義》2023-10-28目錄contents開(kāi)店準(zhǔn)備店鋪設(shè)計(jì)人員管理開(kāi)店?duì)I銷策略01開(kāi)店準(zhǔn)備總結(jié)詞:了解市場(chǎng)需求,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為店鋪運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持詳細(xì)描述確定調(diào)研目標(biāo):明確市場(chǎng)調(diào)研的目的,如了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。選擇調(diào)研方法:運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)調(diào)研工具:制作問(wèn)卷、訪談提綱等工具,確保調(diào)研的可靠性。收集與分析數(shù)據(jù):對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,提取有效信息。撰寫(xiě)報(bào)告:將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面形式呈現(xiàn),為開(kāi)店提供參考。市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)詞:明確店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍、目標(biāo)客戶和市場(chǎng)定位,為店鋪運(yùn)營(yíng)提供方向詳細(xì)描述1.確定經(jīng)營(yíng)范圍:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,確定店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍,如餐飲、服裝等。2.目標(biāo)客戶分析:分析目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求和購(gòu)買力,以便制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。3.市場(chǎng)定位:根據(jù)店鋪特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,確定店鋪在市場(chǎng)中的位置,如高端市場(chǎng)、平價(jià)市場(chǎng)等。4.制定經(jīng)營(yíng)策略:根據(jù)店鋪定位,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略等。店鋪定位總結(jié)詞:選擇合適的店鋪位置,為店鋪運(yùn)營(yíng)提供良好的場(chǎng)地條件詳細(xì)描述選址原則:遵循交通便利、人流量大、競(jìng)爭(zhēng)程度適中、發(fā)展前景好等原則??疾熘苓叚h(huán)境:了解店鋪周邊的交通狀況、人口密度、消費(fèi)水平等情況,以便評(píng)估店鋪的可行性。租賃條件談判:與房東協(xié)商租金、租期等租賃條件,確保雙方權(quán)益得到保障。簽訂租賃合同:在協(xié)商一致的情況下,簽訂正式的租賃合同。裝修與布局:根據(jù)店鋪定位和經(jīng)營(yíng)需求,進(jìn)行店鋪裝修和布局設(shè)計(jì),確保店鋪符合經(jīng)營(yíng)要求。開(kāi)店選址02店鋪設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔的線條和幾何形狀為主,色彩明亮,適合時(shí)尚品牌和年輕消費(fèi)者?,F(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格工業(yè)風(fēng)格北歐風(fēng)格以粗獷、原始的元素為主,如裸露的磚墻、木質(zhì)家具等,適合咖啡廳、酒吧等休閑場(chǎng)所。以自然、舒適、溫馨為主,多采用木質(zhì)、棉麻等自然材質(zhì),適合家居用品、生活用品等店鋪。03設(shè)計(jì)風(fēng)格0201根據(jù)店鋪類型和定位,合理劃分營(yíng)業(yè)區(qū)域,如展示區(qū)、銷售區(qū)、試衣間等。營(yíng)業(yè)區(qū)域規(guī)劃合理規(guī)劃顧客進(jìn)店及瀏覽路線,確保順暢,同時(shí)考慮安全因素。人流走向設(shè)計(jì)為員工提供舒適的休息和工作環(huán)境,如員工更衣室、辦公室等。員工區(qū)域規(guī)劃空間規(guī)劃根據(jù)店鋪風(fēng)格和定位,選擇合適的裝修材料,如瓷磚、木材、玻璃等。裝修及道具選擇裝修材料選擇根據(jù)店鋪類型和定位,選擇合適的道具,如展架、貨架、模特等。道具選擇合理的燈光設(shè)計(jì)能夠突出商品特點(diǎn),營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,如吊燈、壁燈、射燈等。燈光設(shè)計(jì)03人員管理制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,包括招聘的崗位、人數(shù)、要求和時(shí)間表。招聘計(jì)劃選擇合適的招聘渠道,如招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、社交媒體等。招聘渠道設(shè)計(jì)合理的選拔流程,包括簡(jiǎn)歷篩選、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)。選拔流程提供面試技巧和培訓(xùn),提高面試效果和選拔準(zhǔn)確性。面試技巧招聘及選拔員工激勵(lì)與福利制度根據(jù)崗位、能力和市場(chǎng)情況設(shè)計(jì)合理的薪酬體系。薪酬設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金制度員工培訓(xùn)福利制度設(shè)立獎(jiǎng)金制度,激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。提供專業(yè)的員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和能力。設(shè)計(jì)全面的福利制度,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。04開(kāi)店?duì)I銷策略營(yíng)銷策劃方案制定通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)客戶的需求、消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買偏好,為制定營(yíng)銷策劃方案提供依據(jù)。確定目標(biāo)客戶了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)水平,從中找出自身的優(yōu)勢(shì)和不足,為制定營(yíng)銷策劃方案提供參考。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根據(jù)目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,以吸引客戶和提高銷售額。制定營(yíng)銷策略按照制定的營(yíng)銷策劃方案,組織相關(guān)人員實(shí)施,并根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)調(diào)整方案。營(yíng)銷策劃方案實(shí)施開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)策劃策劃活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)目標(biāo)客戶的需求和偏好,策劃有趣、吸引人的活動(dòng)內(nèi)容,例如打折優(yōu)惠、贈(zèng)品、互動(dòng)游戲等?;顒?dòng)執(zhí)行與監(jiān)控組織相關(guān)人員實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃,并密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化活動(dòng)方案。制定活動(dòng)預(yù)算根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo),
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