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文檔簡(jiǎn)介
創(chuàng)新實(shí)踐部工作總結(jié)創(chuàng)新實(shí)踐部工作總結(jié)1
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理
不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)代款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于xx年總體從緊的`銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
創(chuàng)新實(shí)踐部工作總結(jié)2
學(xué)期工作總結(jié)
信息學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)社會(huì)實(shí)踐部自成立以來,本著溝通師生、服務(wù)同學(xué)為目標(biāo),以代表信息學(xué)院全體同學(xué)的利益為原則,在院黨委和院團(tuán)委的指導(dǎo)下,在廣大師生的熱情支持下,我們?nèi)翰呷毫?務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,服務(wù)本院,努力樹立信息學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部自己的品牌形象.追求是結(jié)果,享受是過程.團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)社會(huì)實(shí)踐部工作堅(jiān)持正確的政治方向,緊扣時(shí)代脈搏,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn),開展了一系列有意義的活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長起到了積極作用,同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)橋梁紐帶作用.
現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格選拔成員,組建新的團(tuán)體
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時(shí)間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,在工作上對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上各位主席與部長給予他們幫助,使他們很快適應(yīng)了社會(huì)實(shí)踐部工作,并在同學(xué)中樹立了良好的社會(huì)實(shí)踐干事形象.他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐部活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合各部長工作.在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用.
二.健全內(nèi)部建設(shè),完善管理體制
新一屆社會(huì)實(shí)踐部成立之后,我們就實(shí)施了人性的管理制度,使社會(huì)實(shí)踐部的各項(xiàng)工作都制度化.在積極開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們也對(duì)社會(huì)實(shí)踐部內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了完善,實(shí)施科學(xué)的管理理念.建設(shè)并完善社會(huì)實(shí)踐部的管理機(jī)制和運(yùn)作機(jī)制,使社會(huì)實(shí)踐部內(nèi)部運(yùn)作趨于制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化.建立實(shí)行辦公室值班制度,制定了社會(huì)實(shí)踐部工作細(xì)則和工作職能,并實(shí)行嚴(yán)格的例會(huì)制度,獎(jiǎng)懲制度,完善了活動(dòng)申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度.“一份耕耘,一份收獲”在我們不斷的努力下,信息學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部在內(nèi)部建設(shè)和管理體制上已逐漸趨于成熟.
三.積極開展課外活動(dòng),豐富同學(xué)課余生活
社會(huì)實(shí)踐部是學(xué)生實(shí)踐問題的代言人,我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí),結(jié)合我院實(shí)際,開展了豐富多彩的課余文化活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也活躍了校園氣氛.我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體社會(huì)實(shí)踐部成員的共同努力,不斷拓展工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,基本上完成了本學(xué)年制訂的工作計(jì)劃,現(xiàn)將本學(xué)年活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)20xx年9月信息學(xué)院“教室門框維修”。
開學(xué)后,社會(huì)實(shí)踐部就發(fā)現(xiàn)了信息學(xué)院許多教室門框有缺損情況,了解到此情況,兩位部長迅速指示各位干事修理門框,通過各位干事的努力,信息學(xué)院各個(gè)班級(jí)的'門框變得煥然一新,主席團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)此的做法表示贊揚(yáng)。
(二)20xx年10月至今回收舊電池
一粒普通的五號(hào)電池可以污染10噸水,我國本來就是一個(gè)水資源貧乏的國家,如果可以避免由于電池造成的污染將緩解水資源的貧乏。了解到這個(gè)信息后,本部積極響應(yīng),開展了回收舊電池的活動(dòng)。在校園,處處可以看到本部提供的廢舊電池回收桶。一個(gè)個(gè)電池筒表達(dá)了我部對(duì)環(huán)境問題的在意。至今,我們回收了接近一箱舊電池。同時(shí),也大力的宣傳了環(huán)境問題,對(duì)加強(qiáng)我院學(xué)生的環(huán)保意識(shí)有積極的促進(jìn)作用。此舉收到了主席團(tuán)的高度贊揚(yáng)。張立剛老師提出了建議與表揚(yáng)。
(三)20xx年xx月—xx月信息學(xué)院誠信店鋪活動(dòng)
為了培養(yǎng)我校學(xué)生的誠信意識(shí),提高整個(gè)社會(huì)的道德文明標(biāo)準(zhǔn)。我部舉行了“誠信店鋪”活動(dòng)。誠信店鋪是無人看守,自主找零的一個(gè)自主店鋪。同時(shí)提高了我部干事的協(xié)調(diào)組織能力。
經(jīng)過一個(gè)月的誠信經(jīng)營,“誠信店鋪”于xx月落下帷幕。本屆活動(dòng)中各干事隊(duì)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,奮力拼搏,聯(lián)賽取得圓滿成功!共計(jì)收入80余元,用于修理校內(nèi)電池箱,給文藝部買了話筒電池,等一系列有意義的消費(fèi)。
本屆“誠信店鋪”活動(dòng)得到學(xué)校和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和贊揚(yáng)。張立剛老師高度贊揚(yáng)了同學(xué)們?cè)诒荣愔邪l(fā)揚(yáng)出的合作精神。他指出本屆誠信店鋪有利于加強(qiáng)各專業(yè)之間的交流和合作,豐富同學(xué)們的課余生活,展現(xiàn)商院人的精神面貌。同時(shí)他也對(duì)社會(huì)實(shí)踐部所做的努力給予肯定。他希望社會(huì)實(shí)踐部多開展活動(dòng),豐富同學(xué)們的生活。同時(shí)感謝校園電視臺(tái)與信息學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)文藝部,宣傳部的大力支持。
(四)20xx年xx月參加鏟雪活動(dòng)
入冬了,下起了大學(xué),同學(xué)們?cè)诟吲d之余發(fā)現(xiàn)了由于鏟雪不及時(shí),造成了主干道路面結(jié)冰,形成了極大的安全隱患。主席團(tuán)了解到情況后,迅速組織各部人員進(jìn)行鏟雪,消除安全隱患,在冰天雪地中,同學(xué)們充分發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神。在主席團(tuán)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)各部共同完成了鏟雪除冰任務(wù)。
(五)參加團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)“3+2”籃球賽
為了使各位同學(xué)可以擁有良好的體魄并且培養(yǎng)集體意識(shí),我院團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)組織舉行了“3+2"籃球賽.我部幾位同學(xué)在籃球場(chǎng)上颯爽英姿。充分體現(xiàn)了我部朝氣蓬勃的精神面貌,并且加強(qiáng)了本部與外部之間的聯(lián)系。曾強(qiáng)了部內(nèi)團(tuán)結(jié)意識(shí)。充分達(dá)到了團(tuán)學(xué)聯(lián)合會(huì)所要求的目的。受到主席團(tuán)的表揚(yáng)。
(六)20xx年xx月組織購買火車票
春節(jié)臨近,同學(xué)們的回家車票成了一個(gè)大問題,我部積極配合學(xué)校,為同學(xué)們解決車票問題。我部積極與學(xué)校取得聯(lián)系,了解了訂購車票需要的條件,時(shí)間等等信息,快速準(zhǔn)確的傳達(dá)給了各班負(fù)責(zé)人。成功的為同學(xué)們訂購了火車票,為同學(xué)們解決的一大難題。收到了同學(xué)們的高度贊揚(yáng)。
(七)宣傳工作
宣傳工作以其獨(dú)特的方式在各項(xiàng)工作中占據(jù)了獨(dú)特的地位,尤其在社會(huì)實(shí)踐部工作中,它傳達(dá)社會(huì)實(shí)踐部各項(xiàng)工作的信息,是連接各項(xiàng)工作的橋梁和紐帶,使社會(huì)實(shí)踐部組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠得到積極的響應(yīng).我中心社會(huì)實(shí)踐部宣傳工作在入班宣傳中力抓質(zhì)量,為中心各項(xiàng)活動(dòng)的成功開展奠定了基礎(chǔ)。
四.積極探索,不斷進(jìn)取
當(dāng)然有喜悅亦有憂.我們以年輕的熱情和信心努力工作,成功是我們工作的動(dòng)力,不可否認(rèn),我們還有很多不足有待完善,需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒:
1.管理體制未能完全實(shí)施.雖然我們制訂了完善的管理體制但有些未能完全實(shí)施,獎(jiǎng)罰制度不是很分明,例如:有些人例會(huì)遲到、缺席,工作積極性不能完全調(diào)動(dòng)起來,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)他們沒有詳細(xì)的懲罰標(biāo)準(zhǔn),以后的工作有待加強(qiáng).
2.各干事合作不足,溝通少.社會(huì)實(shí)踐部作為一個(gè)有機(jī)整體,要求內(nèi)部既要獨(dú)立又要有機(jī)結(jié)合,每個(gè)部干事有自己的職責(zé),同時(shí)干事都要積極協(xié)作其他干事的工作,社會(huì)實(shí)踐部的工作才能正常開展,所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓”,下學(xué)期我們將加強(qiáng)干事間交流與熟悉,使社會(huì)實(shí)踐部活動(dòng)能夠更加順利地開展.
3.強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐部的服務(wù)意識(shí),建立干部培訓(xùn)體系,提高工作透明度.在下一任期我們將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),真正貼近信息學(xué)院院師生,使社會(huì)實(shí)踐部的發(fā)展更有生命力.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè),對(duì)社會(huì)實(shí)踐部成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),包括管理交際和經(jīng)驗(yàn)交流等,及時(shí)總結(jié)社會(huì)實(shí)踐部的成功經(jīng)驗(yàn),吸收失敗教訓(xùn),培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,為社會(huì)實(shí)踐部今后穩(wěn)定發(fā)展提供充足的后備力量.同時(shí),注意聽取同
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