質量損失索賠管理制度第一條質量損失索賠管理適用于公司采購員經辦的直接訂貨應商送貨到用料單位的原輔材料；供方發(fā)貨采購員代辦各種手續(xù)的原輔材料；設備、辦公設施用品及其他非生產性物資的質量損失索賠。第二條質量損失索賠按“標準一致、事實清楚、責任明確、書面確認”的原那么進行。質量索賠均由商貿公司采購部負責簽字確認，大于500元的均應由供貨單位現(xiàn)場或書面確認，如供方在內規(guī)定時間未到場或未履行手續(xù)的由采購部負責人簽字判定為準。第三條物資采購前在招標、簽訂合同或供貨協(xié)議、詢價比價和下達訂貨通知單時必須明確質量要求或技術標準，約定質量問題解決的方式。第四條質量索賠必須以事實為依據(jù)，有書面鑒定意見書，一般情況有以下幾種：（一） 各公司質量管理部門填制審批的不合格審理單。（二） 物資使用單位現(xiàn)場鑒定后確認的書面通知。（三） 用戶、客戶、建設單位書面反應的質量問題信息文件。（四） 處理質量問題支付的費用單據(jù)、憑證、依法取得的有效法律文件。（五） 集團審計部門、各公司管理部門檢查、核實發(fā)現(xiàn)的質量問題；測算損失的相關資料。（六） 經國家權威單位出具的質量問題裁定文件。（七） 其他證明產生質量損失的資料。第五條原材料各使用公司職能管理部門確認質量問題，應以有效的質量技術標準為依據(jù)，主要參照以下證據(jù):（一）原輔材料質量檢驗標準。（二） 供需雙方確認封存的樣品、樣件、樣本或該物料加工制作的半成品或成品。（三） 物資生產企業(yè)或供貨單位提供的經需方認可的技術質量標準或參數(shù),國家或行業(yè)公布的執(zhí)行標準。（四） 合同或協(xié)議中明確的質量約定條款。（五） 經試用、測量、檢驗等技術手段得出的結論。第六條索賠時效為物料本身質量有效期或物料使用后產生物理化學變化后的質量保證期限。合同或協(xié)議明確質量期限的以約定時間為準。第七條合同或協(xié)議對質量損失賠償有具體約定的，按約定數(shù)額執(zhí)行。第八條材料使用單位因質量問題產生的損失，由物料管理部門核算金額，營銷環(huán)節(jié)產生的質量損失，由相關部門專職質檢人員判定核算金額。第九條對材料使用單位反映的質量問題，由使用單位保管員、質檢員或相關領導與相關采購員或部門領導到現(xiàn)場共同判定，有異議的以集團質安部判定結論為最終索賠依據(jù)。第十條供應廠商直供送貨的質量問題，由用料單位開具《合格審理通知單，按不合格審理通知單終批結論執(zhí)行。第十一條供應廠商直供物料存在質量隱患，限期內未整改，未清除質量隱患的，視其質量隱患的危害程度，單次可處分壹佰元-壹萬元。第十二條采購員經辦采購的物料，經判定后確有質量問題而又不能超差待用的，必須退貨、換貨或集團內部處理的，所產生的凈損失費用按當批次質量損失通報結論執(zhí)行。屬于應由商家負責賠償?shù)挠山涋k采購員負責追回損失。第十三條質量損失主要包括的工程：（一） 原輔材料的直接報廢的本身價值。（二） 處理質量問題（含已銷售出的產品）產生的相關輔助物料的價值，能源消耗費用，人工費用，運輸費用等。（三） 導致使用單位的延期交貨，工期延誤等需向用戶支付的延期交貨違約金或賠償款。（四） 原輔材料質量問題產生的其它損失。第十四條經核算，審定后的質量損失索賠依據(jù)，由核算單位職能部門傳公司米購部，由米購部負責在兩日內書面通知損失承當?shù)呢熑稳嘶蚬?。第十五條承當損失的責任人或責任單位應書面確認質量問題事實及損失賠償金額，簽字或蓋章認可后作最終索賠依據(jù)。第十六條各用料公司物料分管理部門負責指定專職人員每月統(tǒng)計對供應商的質量索賠、考核，并于次月10日前傳商貿公司，商貿公司采購部每月匯總統(tǒng)計各用料索賠、處分情況，次月15日前填制匯總表傳主管副總經理審批，總經理批準后傳財務部作賬務處理并跟蹤落