售后服務合同協(xié)議書范本通用版1.合同背景本合同是由甲方（服務提供商）與乙方（服務訂購方）共同簽署的，旨在規(guī)范雙方在售后服務過程中的權(quán)益和義務。為了確保售后服務的順利進行，雙方在簽署本合同之前應對合同內(nèi)容進行充分的溝通和協(xié)商。2.服務內(nèi)容和標準故障解決：甲方將協(xié)助乙方解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題或人為損壞而導致的故障問題。維修服務：在設備出現(xiàn)故障時，甲方將提供及時維修服務，以確保設備的正常運行。售后咨詢：乙方可以向甲方咨詢有關產(chǎn)品使用、維護和保養(yǎng)等方面的問題，并得到專業(yè)解答。售后培訓：甲方可以根據(jù)乙方的需求，提供相關產(chǎn)品的培訓服務，幫助乙方更好地使用和維護產(chǎn)品。甲方承諾提供的售后服務應符合國家相關法律法規(guī)的要求，并以確保乙方的權(quán)益和滿意度為首要目標。3.服務期限和范圍本合同的服務期限為自簽署之日起1年，期滿后可以雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽。在服務期限內(nèi)，服務范圍為乙方購買的產(chǎn)品及其相關配件。乙方在服務期限內(nèi)享有免費的售后服務，包括上述列出的服務內(nèi)容。若乙方要求提供額外的服務或需要更長的服務期限，雙方應另行協(xié)商確定相關事項和費用。4.服務費用和支付方式根據(jù)本合同，乙方在服務期限內(nèi)享有免費的售后服務。如乙方要求提供額外的服務或延長服務期限，則雙方應在協(xié)商一致的基礎上確定相關的服務費用和支付方式。服務費用應在簽署本合同后的15個工作日內(nèi)支付到甲方指定的賬戶。雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付，并按照雙方約定的支付周期和金額進行付款。5.服務終止本合同的服務期限屆滿后，若雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議或未進行另行約定，則本合同自動終止。雙方一方違反合同約定且經(jīng)對方提出書面通知后，在指定期限內(nèi)未改正違約行為的，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定的方式處理未履行的義務和責任，并保護對方的合法權(quán)益。6.不可抗力合同履行過程中，遇到因不可抗力所導致的問題，如地震、火災、戰(zhàn)爭等，雙方應及時通知對方，互相理解和支持，并盡力減少不可抗力事件對合同履行造成的影響。7.爭議解決若在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，可提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決為最終裁決結(jié)果。8.其他約定事項本合同未約定的事項，雙方應通過協(xié)商一致的方式進行處理。9.合同生效本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一