案例一：本錢估算案例二：本錢估算案例三：掙值管理案例四：本錢控制案例五：投資決策第4章工程本錢管理案例工程的本錢是工程的全過程所耗用的各種費用的總和。工程的本錢管理對于組織來說非常重要，本錢管理并不只是把工程的本錢進行監(jiān)控和記錄，而是需要對本錢數(shù)據(jù)進行分析，以發(fā)現(xiàn)工程的本錢隱患和問題，在工程遭受可能的損失之前采取必要的行動。工程本錢管理希望節(jié)約工程的費用，但并不意味著要一味減少本錢。例如：在信息系統(tǒng)工程中，減少測試無疑能夠減少工程的費用，但沒有測試，如同許多曾經(jīng)進行過的信息系統(tǒng)一樣，把用戶當(dāng)做測試者，可能對工程造成災(zāi)難性的后果，最終，或者使得工程的本錢大為提高，或者讓工程走向失敗的邊緣。4.1案例一：本錢估算閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程管理過程中本錢估算方面問題的表達(dá)，答復(fù)以下問題1至問題3。4.1.1案例場景希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI)主要致力于為國內(nèi)教育提供信息化效勞，成立業(yè)內(nèi)一流的研發(fā)中心，不斷研究和推出深受用戶歡送的軟件產(chǎn)品，客戶遍布中國每個省市/自治區(qū)。公司創(chuàng)立8年來，通過不斷加強和改進技術(shù)管理來完善產(chǎn)品和提升效勞品質(zhì)，已成為中國教育軟件研發(fā)領(lǐng)域首家通過CMM3評估工程的公司。張工是CSAI的工程經(jīng)理，1個月前剛接手某高校學(xué)生管理系統(tǒng)研發(fā)工程。完成工程需求調(diào)研后，張工開始制定詳細(xì)的進度和本錢方案。表4-1和表4-2分別是張工用兩種方法做的項目本錢估算，估算貨幣單位為(元)。

【問題1】(8分)請用200字以內(nèi)說明信息系統(tǒng)工程管理過程進行成本估算的根本方法?！締栴}2】(8分)表4-l和表4-2分別采用了什么估算方法，表中估算本錢A、B各為多少？表4-1工程本錢估算表(方法一)表4-1工程本錢估算表(方法一)WBS名稱估算值合計值總計值1學(xué)生管理系統(tǒng)A1.1招生管理400001.1.1招生錄入160001.1.2招生審核120001.1.3招生查詢120001.2分班管理810001.2.1自動分班300001.2.2手工分班210001.3學(xué)生檔案管理300001.4學(xué)生成績管理810001.4.1考試信息管理230001.4.2考試成績輸入300001.4.3考試信息統(tǒng)計28000

表4-2工程本錢估算表(方法二)成本參數(shù)單位成員工時數(shù)參與人數(shù)項目經(jīng)理(30元/小時)500分析人員(20元/小時)5002編程人員(13元/小時)5002一般管理費21350額外費用(25％)16470交通費(1000元/次，4次)4000微機計算機費(2臺，3500元／臺)7000打印與復(fù)印費2000總項目費用開支B

【問題3】(9分)請結(jié)合你本人的實際工程經(jīng)驗，用300字以內(nèi)文字分析信息系統(tǒng)工程本錢估算過程中的主要困難和應(yīng)該防止的常見錯誤。4．1．2案例分析【問題1】信息系統(tǒng)開發(fā)工程中常用的本錢估算方法包括自頂向下估算法、自下而上估算法、參數(shù)估算法、專家估算法和猜測估算法等，其中自頂向下估算法也稱為類比估算法。(1)自頂向下估算方法自頂向F估算法是從工程的整體出發(fā)，進行類推，即估算人員根據(jù)以往完成類似工程所消耗的總本錢或工作量，來推算將要開發(fā)的信息系統(tǒng)的總本錢或工作量。然后，按比例將它分配到各個開發(fā)任務(wù)單元中，是一種自上而下的估算形形式，通常在工程的初期或信息缺乏時進行。例如，在合同期和市場招標(biāo)時等。不是非常精確的時候或在高層對任務(wù)的總的評估的時候采用這種方法。該方法的特點是簡單易行和花費少，但具有一定的局限性，準(zhǔn)確性差，可能導(dǎo)致工程出現(xiàn)困難。(2)自下而上估算方法自下而上估算法是利用工作分解結(jié)構(gòu)圖，對各個具體工作包進行詳細(xì)的本錢估算，然后將結(jié)果累加起來得出工程總本錢。用這種方法估算的準(zhǔn)確度較好，通常是在工程開始以后，或者WBS已經(jīng)確定的開發(fā)階段等，需要進行準(zhǔn)確估算時候采用。它的特點是這種方法最為準(zhǔn)確。它的準(zhǔn)確度來源于每個任務(wù)的估算情況，非常費時費力。估算本身也需要本錢支持，而且可能發(fā)生虛報現(xiàn)象。(3)參數(shù)估算方法參數(shù)估算法是一種使用工程特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來估算本錢的方法，是一種統(tǒng)計技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。數(shù)學(xué)模型可以簡單也可以復(fù)雜。有的是簡單的線性關(guān)系模型，有的模型就比較復(fù)雜。一般參考?xì)v史信息，重要參數(shù)必須量化處理，根據(jù)實際情況，對參數(shù)模型按適當(dāng)比例調(diào)整。每個任務(wù)必須至少有一個統(tǒng)一的規(guī)模單位。例如，平方米(m2)，米(m)，臺，KLOC，F(xiàn)P，人/天，人/月，人/年等。其中的參數(shù)如xx元/m2，xx元/m，xx元/臺，xx元/KLOC，xx元/FP，xx元／人/天。一般說存在成熟的工程估算模型和具有良好的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為根底時可以采用。它的特點比較簡單，而且也比較準(zhǔn)確，是常用的估算方法。但是，如果模型選擇不當(dāng)或者數(shù)據(jù)不難，也會導(dǎo)致偏差。通常有兩類模型用于估算本錢，即本錢模型和約束模型。本錢模型是提供工作量或規(guī)模的直接估計，常常有一個主要的本錢因素，例如規(guī)模，還有很多的次要調(diào)節(jié)因素算本錢的方法，是一種統(tǒng)計技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。數(shù)學(xué)模型可以簡單也可以復(fù)雜。有的是簡單的線性關(guān)系模型，有的模型就比較復(fù)雜。一般參考?xì)v史信息，重要參數(shù)必須量化處理，根據(jù)實際情況，對參數(shù)模型按適當(dāng)比例調(diào)整。每個任務(wù)必須至少有一個統(tǒng)一的規(guī)模單位。例如，平方米(m2)，米(m)，臺，KLOC，F(xiàn)P，人/天，人/月，人/年等。其中的參數(shù)如xx元/m2，xx元/m，xx元/臺，xx元/KLOC，xx元/FP，xx元／人/天。一般說存在成熟的工程估算模型和具有良好的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為根底時可以采用。它的特點比較簡單，而且也比較準(zhǔn)確，是常用的估算方法。但是，如果模型選擇不當(dāng)或者數(shù)據(jù)不難，也會導(dǎo)致偏差。通常有兩類模型用于估算本錢，即本錢模型和約束模型。本錢模型是提供工作量或規(guī)模的直接估計，常常有一個主要的本錢因素，例如規(guī)模，還有很多的次要調(diào)節(jié)因素或本錢驅(qū)動因素。典型的本錢模型是通過歷史工程數(shù)據(jù)，進行回歸分析得出的基于回歸分析的模型。約束模型顯示出兩個或多個工作量參數(shù)，持續(xù)時間參數(shù)或人員參數(shù)之間時問變化的關(guān)系。例如PRICE-S和Putman模型。(4)專家估算法專家估算法是由多位專家進行本錢估算，一個專家可能會有偏見，最好由多位專家進行估算，取得多個估算值，最后得出綜合的估算值。其中最著名的是Delphi方法，該方法的根本步驟如F：①組織者發(fā)給每位專家一份信息系統(tǒng)的規(guī)格說明和一張記錄估算值的表格，請他們估算。②專家詳細(xì)研究軟件規(guī)格說明后，對該信息系統(tǒng)提出3個規(guī)模的估算值?！ぷ钚≈礱i；·最可能值mi；·最大值bi。③組織者對專家表格中的答復(fù)進行整理，計算每位專家的平均值Ei=(ai+4mi+bi)/6，然后計算出期望值：E=E1+E2+…En/n。④綜合結(jié)果后，再組織專家無記名填表格，比較估算偏差，并查找原因。⑤上述過程重復(fù)屢次，最終可以獲得一個多數(shù)專家共識的軟件規(guī)模。(5)猜測法猜測法是一種經(jīng)驗估算法，進行估算的人有專門的知識和豐富的經(jīng)驗，據(jù)此提出一個近似的數(shù)據(jù)，是一種原始的方法，只適用于要求很快拿出工程大概數(shù)字的情況，對于要求詳細(xì)估算的工程是不適合的。在實際軟件工程中，進行軟件規(guī)模本錢估算時常?？紤]三種模型：自頂向下估算法、自下而上估算法、參數(shù)估算法。自下而上法費時費力，參數(shù)法比較簡單，自下而上法與參數(shù)法的估計精度相似。但是各種方法不是孤立的，應(yīng)該注意相互結(jié)合使用。類比法通常用來驗證參數(shù)法和自下而上法的結(jié)果。最后，介紹一下目前企業(yè)軟件開發(fā)過程中常用的軟件本錢估算方式，它是一種自下而上和參數(shù)法的結(jié)合模型，步驟如下。(1)對任務(wù)進行分解。(2)估算每個任務(wù)的最大值max、最小值min、平均值

av8。(3)計算每個任務(wù)的估算值Ei=(max+4avg+min)/6。(4)計算直接本錢=E1+E2+…+Ei…+En。(5)計算估算本錢=直接本錢+間接本錢。(6)計算總本錢=估算本錢+風(fēng)險基金+稅。其中風(fēng)險基金=估算本錢×a％(一般情況：a為10-20左右)稅=估算本錢×b％(一般情況為5左右)間接本錢是指直接本錢之外的本錢。如安裝、培訓(xùn)、預(yù)防性維護、備份與恢復(fù)的費用，以及與運行系統(tǒng)相關(guān)的勞務(wù)和材料費、管理費、相關(guān)補助費用及其他等?！締栴}2】

表4-1采用了自下而上的本錢估算方法，表4-2采用了參數(shù)法本錢估算方法。工程經(jīng)理的本錢是30元/小時，工程經(jīng)理張工參與工程的時間是500小時，而分析人員的本錢參數(shù)是20元/小時，2個分析人員，每人參與工程時間是500小時，編程人員的成本參數(shù)是13元/小時，2個編程人員，每人參與工程時間是500小時，由于參數(shù)模型是簡單的線性模型，所以，很方便計算出人力本錢是61000元；其間接本錢包括一般管理費和額外費用，一般管理費是人力本錢的35％，額外費用是人力本錢和管理本錢的25％；這樣合計為98820元；還有設(shè)備費用及其間接費用13000元，工程本錢總計11l820元，詳見表4-3。

表4-3工程本錢估算表成本參數(shù)費用合計值項目經(jīng)理(30元/小時)15000分析人員(20元/小時)20000編程人員(13元/時)26000總勞動開支61000一般管理費(35％)21350總勞動費加管理費82350額外費用(25％)16470小計98820交通費（4次，1000元/次）4000微機計算機費（2臺，3500元/臺）7000打印與復(fù)印費2000總輔助費13000總項目費用開支111820

對于表4-11，估計分解之后每個任務(wù)的規(guī)模，然后總計工程的總規(guī)模本錢。采用自下而上的估算方法，用的模型是：估算總值=估算值+風(fēng)險基金+稅其中估算值=直接估算值+間接估算值間接估算值=直接估算值×15％風(fēng)險基金=估算值×20％稅=估算值×5％要求估算的誤差應(yīng)該保持在-5％~+5％按照這個算法并根據(jù)表4-3的WBS的分析結(jié)果圖示，估算過程如下：直接本錢=202000元間接本錢=202000×0.15=3030元估算值=202000+3030=23230元總本錢=23230+23230×20％+23230×5％=29037.5元經(jīng)過計算，兩表中A為202000元，B為111820元?！締栴}3】綜合起來，信息系統(tǒng)的工程本錢估算的困難主要包括以下方面：〔1〕需求信息的復(fù)雜性。與其他有些傳統(tǒng)工程不同，信息系統(tǒng)要滿足的是人的主觀需要。由于人的復(fù)雜性，給信息系統(tǒng)帶來了無數(shù)的難以確定的因素。對信息系統(tǒng)的估算自然是個復(fù)雜的工作，而現(xiàn)實中往往不允許在工程的初期投入太多的資源，對工程的本錢進行估算。而且，隨著工程的進展，許多具體情況的明確，工程的本錢估算也會相應(yīng)地有所變化。(2)開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化。開發(fā)工具軟件的不斷升級，技術(shù)方案的不斷更新，這些技術(shù)的進步讓信息系統(tǒng)工程可以提供功能越來越強、使用越來越方便的產(chǎn)品或者效勞，但是都給信息系統(tǒng)工程的本錢估算帶來困難。(3)缺乏類似的工程估算數(shù)據(jù)可供參考。有效的工程成奉估算是建立在大量的同類工程的本錢結(jié)算的根底上的。沒有大量的同類工程的經(jīng)驗，信息系統(tǒng)工程的本錢估算也就非常困難。許多組織并不注意整理和收集本組織內(nèi)部的信息項目的本錢數(shù)據(jù)，更不要說去收集整理其他組織的本錢數(shù)據(jù)了。(4)缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗的人才?？梢愿鶕?jù)同類工程的歷史本錢來估算當(dāng)前工程的本錢，歷史工程和當(dāng)前工程的不同點和相同點是估算過程中需要判斷的重要問題，這種判斷需要估算人員有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。(5)信息系統(tǒng)研發(fā)人員技術(shù)能力的差異。在信息系統(tǒng)建設(shè)的本錢中，有很大一局部是人力資源的本錢，而不同人員的不同的態(tài)度、經(jīng)驗和能力都會造成不同人員的截然不同的效率，這也給信息系統(tǒng)的本錢估算帶來極大的困難。(6)管理層的壓力與誤解。管理層會要求對工程本錢進行估算，但是他們所需要的往往是期待一個比他們所預(yù)計的

要小的值，以便能夠贏得合同或者投資。在對工程進行本錢估算時，應(yīng)該防止以下的常見錯誤。(1)草率的本錢估算。由于市場和管理層的壓力，工程組成員或者管理者被迫進行真正的準(zhǔn)備的情況下做出本錢估算。如何面對管理層的壓力，向管理層的壓力，向管理層解釋如何才能得到較為準(zhǔn)確的工程本錢估算也是對工程管理者的溝通能力的考驗。(2)在工程范圍尚未確定時就進行本錢估算。在信息系統(tǒng)中也非常常見，往往是工程組對該做什么，不該做什么還只有一個粗略的概念時就要進行本錢估算。(3)過于樂觀或者保守的估算。過于樂觀的估算會給工程組的工程實施帶來很大的壓力。而過于保守的估算也會由于Parkinson定律(時間充裕時，工作隨之膨脹，收入增加時，花銷隨之增長)也會對工程造成不利影響，甚至可能讓組織放棄本來可能是有利可圖的工程。

4.1.3參考答案【問題1】(8分)信息系統(tǒng)工程進行本錢估算的根本方法包括(1)自頂向下估算法或類比估算法。(2)自下而上估算法。(3)參數(shù)估算法。(4)專家估算法。(5)猜測估算法等?！締栴}2】(8分)表4-1采用了自下而上的本錢估算方法，表4.2采用了參數(shù)法本錢估算方法。經(jīng)過計算，兩表中估算值A(chǔ)為202400元，B為111820元?！締栴}3】(9分)綜合起來，信息系統(tǒng)的工程本錢估算的困難主要包括以下方面:(1)需求信息的復(fù)雜性。(2)開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化。(3)缺乏類似的工程估算數(shù)據(jù)可供參考。(4)缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗的人才。(5)信息系統(tǒng)研發(fā)人員技術(shù)能力的差異。(6)管理層的壓力與誤解。在對工程進行本錢估算時，應(yīng)該防止以下的常見錯誤：(1)草率的本錢估算。(2)在工程范圍尚未確定時就進行本錢估算。(3)過于樂觀或者保守的估算。4．2案例二：本錢估算閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程管理過程中本錢估算問題的表達(dá)，答復(fù)以下問題1至問題4。4．2．1案例場景希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和精湛的技術(shù)優(yōu)勢，堅持沿著產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)化道路，為銀行、證券、保險等領(lǐng)域提供完整全面的解決方案。李工是CSAI證券事業(yè)部的高級工程經(jīng)理，目前正負(fù)責(zé)國內(nèi)B銀行信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工程。作為工程經(jīng)理，李工必須制定高質(zhì)量的項目管理方案，以有效實現(xiàn)范圍、進度、本錢和質(zhì)量等工程管理目標(biāo)。工程正式立項后，李工制定了一份初步的工程本錢方案。李工估計出了每項工作的工期及所需要的工作量，如表4-4所示。此外，表4．4也給出了每項工作除人力資源費用外的其他固定費用(如硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。表4-4工程工時及費用數(shù)據(jù)編碼任務(wù)名稱資源名稱工期（日）工作量（工時）人力資源數(shù)（人）固定費用（元）總費用（元）平均每周費用（元）1000軟件開發(fā)項目1100方案設(shè)計系統(tǒng)分析師1016034001200用戶需求訪談1210高層用戶訪談系統(tǒng)分析師108054001220銷售人員調(diào)研系統(tǒng)分析師1016028001300軟件開發(fā)1310功能框架設(shè)計1311概要設(shè)計軟件設(shè)計師108032001312詳細(xì)設(shè)計軟件設(shè)計師1016064001320程序代碼編制1321用戶輸入功能程序員50120060001322用戶查詢功能程序員50120060001323用戶數(shù)據(jù)功能程序員753000300001324主界面程序員50160090001325安全登錄界面程序員5080060001326界面美化程序員2560050001400測試測試員204805000小計88200【問題1】(6分)請計算表4.4中每項工作所需安排的人力資源數(shù)量(按每天8小時工作制計算)?！締栴}2】(6分)假設(shè)每種人力資源的小時本錢如下：測試員30元/小時，程序員40元/小時，軟件設(shè)計師60元/小時，系統(tǒng)分析師100元/小時。請計算每項工作所需的總費用(每周按照5個工作日計算)?！締栴}3】(6分)計算每項工作每周的平均費用(每周按照5個工作日計算)?！締栴}4】(7分)假設(shè)該工程方案的甘特圖如圖4.1所示，請繪制該工程的費用預(yù)算曲線圖(時間單位為周，每周按照5個工作日計算)。圖4-1工程甘特圖〔單位時間：周〕4.4.2案例分析甘特圖(Ganttchart)是在20世紀(jì)初由亨利·甘特開發(fā)的。它根本上是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動，線條表示在整個期間上方案的和實際的活動完成情況。甘特圖直觀地說明任務(wù)方案在什么時候進行，以及實際進展與方案要求的比照。圖4.2是一個手工繪制的圖書出版工程甘特圖。一般的工程管理軟件如Primavera公司的P3和Microsoft公司的Project等都提供甘特圖自動生成工具。圖4-2手工繪制的甘特圖時間以月為單位表示在圖的下方，主要活動從上到以下在圖的左邊。方案需要確定書的出版包括哪些活動，這些活動的順序，以及每項活動持續(xù)的時間。時間框里的線條表示方案的活動順序，空白的現(xiàn)況表示活動的實際進度。甘特圖作為一種控制工具，幫助管理者發(fā)現(xiàn)實際進度偏離方案的情況。在本案例中，除了打印長條校樣以外，其他活動都是按方案完成的。在費用預(yù)算方面，如按時間坐標(biāo)來分析，有兩種表現(xiàn)方式：一是費用預(yù)算曲線圖，二是費用預(yù)算累計曲線圖。圖4.3和圖4-4為Project2000繪制的費用預(yù)算曲線圖和費用預(yù)算累計本錢曲線圖。圖4-3費用預(yù)算曲線圖

圖4-4費用預(yù)算累計本錢曲線圖

人力資源數(shù)=工作量÷8÷工期，如方案設(shè)計階段系統(tǒng)分析師人數(shù)：160+8÷10=2，其他階段計算類似；總費用=固定費+工作量×本錢，如詳細(xì)設(shè)計階段總費用：6400+160×60=16000，其他階段總費用計算類似。各階段總費用累加得到工程總費用為493000。平均每周費用=總費用÷(工期÷5)，如主界面設(shè)計階段平均每周費用：73000÷(50+5)=7300。4.2.3參考答案【問題1】(6分)【問題2】(6分)【問題3】(6分)參考答案見表4-5。表4-5工程工時及費用數(shù)據(jù)編碼任務(wù)名稱資源名稱工期（日）工作量（工時）人力資源數(shù)（人）固定費用（元）總費用（元）平均每周費用（元）1000軟件開發(fā)項目1100方案設(shè)計系統(tǒng)分析師10160234001940097001200用戶需求訪談1210高層用戶訪談系統(tǒng)分析師1080154001340067001220銷售人員調(diào)研系統(tǒng)分析師10160228001880094001300軟件開發(fā)1310功能框架設(shè)計1311概要設(shè)計軟件設(shè)計師108013200800040001312詳細(xì)設(shè)計軟件設(shè)計師10160264001600080001320程序代碼編制1321用戶輸入功能程序員501200360005400054001322用戶查詢功能程序員501200360005400054001323用戶數(shù)據(jù)功能程序員753000530000150000100001324主界面程序員501600490007300073001325安全登錄界面程序員50800260003800038001326界面美化程序員25600350002900058001400測試測試員2048035000194004850小計88200493000

【問題4】(7分)根據(jù)圖4-1和表4-5計算每周費用總和，如圖4.5所示。圖4-5周費用曲線圖

4.3案例三：掙值管理閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程管理過程中掙值管理和工程本錢管理方面問題的表達(dá)，答復(fù)以下問題1~問題4。4．3．1案例場景財政根本建設(shè)管理信息系統(tǒng)是一套能夠為財政效勞，提供財政根本建設(shè)資金管理，財務(wù)監(jiān)督、審核，為財政的基建科、預(yù)算科和國庫科等相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)互享的工程工程管理的應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)充分地表達(dá)財政部門對根本建設(shè)工程的管理，對國家預(yù)算安排的根本建設(shè)資金的使用的管理，反映財政部門對根本建設(shè)工程的管理，更好地實現(xiàn)財政的管理監(jiān)督的職能作用。張工是大型電子政務(wù)系統(tǒng)集成商希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI)的工程經(jīng)理，目前正作為工程經(jīng)理負(fù)責(zé)CSAI與某

地財政局開發(fā)的根本建設(shè)管理信息系統(tǒng)工程，工程組成員包括工程經(jīng)理1人、系統(tǒng)分析師1人、高級程序員3人、程序員3人、軟件界面美工1人、測試人員2人、客戶方技術(shù)人員2人。由于財政年度等因素，工程的方案工期為40周，預(yù)算本錢為50萬元。根據(jù)該工程的需求和進度等要求，工程具有工期緊、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜等特點。為順利實現(xiàn)項目進度和質(zhì)量等目標(biāo)，CSAI工程管理部門和高層領(lǐng)導(dǎo)對該工程格外重視，要求工程組每周匯報進度狀態(tài)。在工程的實施過程中，第19周時張工向公司經(jīng)理報告工程的進展?fàn)顟B(tài)，在狀態(tài)報告中經(jīng)理列出了第18周(包含第18周)的工程狀態(tài)數(shù)據(jù)，詳細(xì)情況如下：(1)截至工程狀態(tài)日期，工程實際已完成的工作量為50％。(2)截至工程狀態(tài)日期，工程已完成工作量的實際本錢(AC)為28萬元。(3)截至工程狀態(tài)日期，工程的方案本錢(PV)為26萬元?！締栴}1】(6分)試確定工程截止到工程狀態(tài)日期已完成工作量的掙值EV?！締栴}2】(6分)預(yù)測工程結(jié)束時的總本錢EAC?！締栴}3】(6分)請對該工程在費用控制方面的執(zhí)行狀況進行分析?！締栴}4】(7分)工程經(jīng)理在檢查經(jīng)費超支時發(fā)現(xiàn)，有一項任務(wù)F還沒有開始實施，但為F任務(wù)購置設(shè)備的支票已經(jīng)支付，其費用為4萬元。另外，還有一張已經(jīng)支付的支票，其費用為3萬元，是作為整個H任務(wù)的硬件費用，但H任務(wù)在狀態(tài)日期完成的工作量為40％。根據(jù)這一信息再預(yù)測工程結(jié)束時的總本錢。

4.3.2案例分析掙值管理(EarnedValueManagement)，是一種綜合了范圍、進度方案、資源和工程績效度量的方法，它通過對方案完成的工作、實際掙得的收益、實際花費的本錢進行比較，以確定本錢與進度是否按方案進行，提供分析、決策依據(jù)，從而選取不同的應(yīng)對措施，以保證最終完成工程目標(biāo)。根據(jù)圖4-6，在測量時間點上，有必要先了解14個重要的概念，如表4-6所示。表4-6掙值計算常用公式

與掙值有關(guān)的術(shù)語相關(guān)公式PV：計劃值(PlannedValue)計劃完成工作預(yù)算成本(Howmuchworkshouldbedone)BCWSEV：掙值(EarnedValue)已完成工作預(yù)算成本(Howmuchworkisdoneonbudgetedbasis)BCWPAC：實際成本(ActualCost)已完成工作的實際成本(Howmuchdid6eisdoneworkcost)ACWPCV：成本偏差(Cost、Variance)項目的掙值與己完成工作的實際成本之間的偏差CV=EV—ACSV：進度偏差(ScheduleVariance)項目的掙值與計劃完成T作預(yù)算成本之間的偏差SV=EV—PVCPI：成本績效指數(shù)(CostPerformanceIndex)項目的掙值與已完成工作的實際成本的比值CPI=EV÷ACSPI：進度績效指數(shù)(SchedulePerformanceIndex)項同的掙值與計劃完成工作預(yù)算成本之間的比值SPI=EV÷PVBAC：完l工預(yù)算(BudgetAtCompletion)預(yù)計完成項月的總成本(Whatwasbudgetforthetotaljob)完成時的預(yù)算-項目預(yù)計總成本基線

與掙值有關(guān)的術(shù)語相關(guān)公式EAC：完工估算(EstimateAtCompletion)全部工作的成本將是多少(whatwillitcostforthetotaljob)當(dāng)有CPI時一定要用CPI，除非有確切理由不使用它。CPI在進度執(zhí)行到20﹪時最準(zhǔn)確EAC=BAC÷PI

EAC=AC+(BAC-EV)EAC=AC+(BAC-EV)+CPIEAC=AC+FTCETC：尚未完工部分的估算(EstimateToCompletion)全部工作在當(dāng)前預(yù)計的成本是多少(Howdoyounowexpectthetotaljobtocost)EAC：EAC-ACVAC：完工偏差(VarianceAtCompletion)按照當(dāng)前預(yù)計，項目完工時的成本偏差是多少

VAC=BAC-EACTCPI績效指數(shù)(ToCompletePerformanceIndex)為按預(yù)算完成項目，從現(xiàn)在開始每一元要產(chǎn)生的價值

TCPI=(BAC-EV)÷（BAC-AC)PC：任務(wù)完成百分比(PercentComplete)當(dāng)前的進度完成程度

PC=EV÷BACPS：成本消耗百分比(PercentSpent)當(dāng)前的成本消耗程度

PS=AC÷BAC(1)應(yīng)完成多大工作量?方案本錢PV(PlannedValue)，也稱為方案工作的預(yù)算成本(BCWS)。在圖4-6中，PV=1000元。(2)“已完成〞工作的本錢是多少?實際本錢AC(ActualCost)，也稱為已完成工作的實際本錢(ACWP)。在圖4-6中，AC=1100元。(3)已完成多大工作量?掙值EV(EarnedValue)，也稱為已完成工作的預(yù)算本錢(BCWP)。對EV的解釋：有一項任務(wù)預(yù)定在測量時間點上完工，其計劃本錢為1000元。但只完成這項任務(wù)的95％。這樣，就完成了

950元的工作量，這就是掙值(EV)950元的工作量，這就是掙值(EV)。(4)本錢偏差CV(CostVariance)CV=EV-ACCV是工程任務(wù)的掙值與實際本錢之間的差異，已完成了950元的工作量(EV)，但為完成這一工作實際花費1100元(AC)。完成這項工作比原先預(yù)想的多花了150元(CV)。(5)進度偏差SV(ScheduleVariance)SV=EV-PVSV=EV-PVV是工程或工程任務(wù)的掙值與預(yù)算值之間的差異。對于一項工作，原先預(yù)計到測量時間點為止會完成1000元的工作量(PV)。而實際上完成了950元的工作量(EV)。這樣，就比原方案少完成了50元的工作量(5V)。(6)本錢績效指數(shù)CPI(CostPerformanceIndex)CPI=EV÷ACCPI是總掙值除以總本錢。仍以圖4.6為例，已完成了950元的工作量(EV)，而為完成這項工作花了1100元(Ac)。實際花一元完成了0．864元的工作量(本錢與績效之比)。(7)進度績效指數(shù)SPI(SchedulePerformanceIndex)SPI=EV÷PVSPI總掙值除以總預(yù)算本錢。在圖4-6中，已完成了950元的工作量(EV)，而方案工作的價值是1000元(PV)。這樣，方案完成一元工作量，實際完成了0.95元的工作量(進度績效方比)．本錢偏差CV

圖4-6掙值管理圖(8)全部工作假定價值，即完工預(yù)算BAC(BudgetAtCompletion)或稱“總預(yù)算〞。BAC=完成時的預(yù)算-工程預(yù)計總本錢的基線在圖4-6中，BAC=2000元。(9)尚未完工局部的估算ETC(EstimateT0Completion)價值，即從開始到完成工程將還需要花費多少本錢。ETC=EAC-AC在圖4-6中，ETC為：ETC=2315-1100=1215(元)(10)完工估算EAC(EstimateAtCompletion)，反映了根據(jù)工程的進展總本錢是多少，如表4-6所示。最常用的兩個公式EAC=BAC÷CPI和EAC=AC+ETC。在計算過程中，優(yōu)先使用第一個公式，如果有明確的理由說明第一個公式不可用，那么采用第二個公式。在圖4-6中，EAC=2000÷0.864=2315(元)(11)完工偏差VAC(VarianceAtCompletion)，即全部工作預(yù)算價值(BAC)與全部工作概算價值(EAC)之差。VAC=BAC-EAC正值是工程組追求的目標(biāo)，說明本錢比預(yù)計情況要好。在圖4-6中，有：

VAC=2000-2315=-315(元)(12)績效指數(shù)TCPI(ToCompletePerformanceIndex)TCPI=(BAC-EV)÷(BAC-AC)在圖4-6中，有：TCPI=(2000-950)+(2000-1100)=1.17從這一點出發(fā)，必須取得效益，即每花費一元要完成1.17元的價值，以便用預(yù)計剩下的資金完成余下的工作。(13)任務(wù)完成百分比PC(PercentComplete)，即已完成的工作占總工作量的比例。PC=EV÷BAC在圖4-6中，有：PC=950÷2000=47.5％(14)本錢消耗百分比PS(PercentSpent)，是指已經(jīng)消耗的本錢占工程總預(yù)算的比例。在圖4-6中，有：

PS=1100÷2000=55％所有的價值，無論是方案的還是實際的，都用貨幣值表示偏差。這會使大家認(rèn)為掙值與貨幣有關(guān)，但它反映的是工程績效(ProjectPerformance)。因此，掙值是溝通管理的一個重要工具，也是工程績效度量的一個非常有幫助的工具。進度偏差和本錢偏差對工程的影響如表4-7所示。表4.7進度偏差和本錢偏差對工程的影響SV>0SV<0CV>0項目在成本預(yù)算控制之內(nèi)，并且進度提前項目在成本預(yù)算控制之內(nèi)，但進度落后CV<0項目成本超支，但進度提前成本超支且進度落后計劃失去控制本錢偏差CV進度偏差SV4.3.3參考答案【問題1】(6分)截至工程狀態(tài)日期已經(jīng)完成工作量的預(yù)算本錢，即掙值EV：EV=50×50％=25萬元?！締栴}2】(6分)工程結(jié)束時的總本錢：EAC=28÷50％=56萬元?！締栴}3】(6分)由于AC>PV>EV，說明工程實際費用支出超前，與實際完成工作量相比費用超支，工程實際完成工作量與方案工作量相比出現(xiàn)拖期。【問題4】(7分)重新預(yù)計的工程完工總本錢:EAC=(28-4-3×(1-40％))÷50％=44.4萬元。4.4案例四：本錢控制

閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程管理過程中本錢控制方面問題的表達(dá)，答復(fù)以下問題1-問題3。4.4.1案例場景某A單位的電力信息應(yīng)用系統(tǒng)(簡稱A系統(tǒng))，系統(tǒng)建設(shè)總投資是l100萬元，其中主機采購、存儲系統(tǒng)采購、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、配件采購等花費500萬元，應(yīng)用軟件開發(fā)600萬元。2024年4月工程雙方簽訂工程開發(fā)合同，由B公司負(fù)責(zé)承建。工程總工期為25周，方案從2024年5月1日啟動軍2024年10月22日全部完工。B公司是一家民營高科技信息系統(tǒng)集成企業(yè)，有高級工程師2人，軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)工程師共36人。B公司安排高工李工負(fù)責(zé)A系統(tǒng)的建設(shè)工作。B公司的績效考核制度是非常嚴(yán)格的，對工程負(fù)責(zé)人的考核，工程開工前要制訂工程實施方案，工程完工后要對工程方案的執(zhí)行情況進行考核，工程的進度、質(zhì)量、本錢三大目標(biāo)都要求控制在方案的范圍內(nèi)。

李工于工程正式啟動之前兩周開始進行工程建設(shè)的準(zhǔn)備工作，對工程工程進行了工作分解，在工作分解的根底上，編制了工程資源方案、人員方案、工程質(zhì)量保障方案、進度方案、工程本錢預(yù)算和本錢控制方案等。李工編制完工程資源方案后，報告公司審批，包括工程小組組建的方案在內(nèi)的工程資源方案順利地通過了公司審批。于2024年5月1日工程正式啟動時，工程小組也組建完成。李工所組建的工程小組為12人，包括軟件設(shè)計、編碼工程師8人，軟件測試工程師4人。由于軟件工程開發(fā)的主要本錢為人力資源本錢，為此，李工制定了詳細(xì)的人力資源本錢控制方案，人力資源方案成本=12人×25周×平均人周本錢(1500元)=450000元。為了將軟件開發(fā)人力資源費用控制在45萬元內(nèi)，李工制定了詳細(xì)的工程本錢管理方案。李工所進行的工程工作分解，得到共24個系統(tǒng)功能模

塊，分別編號為M01、M02、……、M24，并分別為每個功能模塊制定了工期和本錢預(yù)算。如表4-8所示。表4-8工期和本錢預(yù)算表模塊單價(萬元)工期(周)模塊單價(萬元)工期(周)M01304M13204M02202M14203M03152M15153M04254M16355M05455M17355M06506M18405M0762M1941M08203M20253M09353M21203M10123M22182M11304M23204M12353M24255

在工程開發(fā)的過程中，李工隨時跟蹤統(tǒng)計工程的開支情況。李工要求每位軟件工程師每周報告一次工作進度，如某某模塊完成工作量30％，李工據(jù)此來估算工程的進度和本錢績效。如表4-9所示。表4-9模塊完成百分率模塊

延續(xù)時間(周)

完成率(％)模塊

延續(xù)時間(周)

完成率(％)M014.5100％M1300％M02290％M1400％M03160％M1500％M04375％M16230％M05240％M1700％M06580％M1800％M073100％M1900％M08390％M2000％M09130％M2100％M10130％M2200％M11260％M2300％M12360％M2400％

李工根據(jù)表4-9的統(tǒng)討數(shù)據(jù)計算累積完工的工程價值，計算公式為：累積完工工程=模塊單價救完成率i×完成率【問題l】(6分)請以200字左右答復(fù)，李工的本錢預(yù)算存在哪些問題?李工所采取的本錢跟蹤管理的方法是什么方法?應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)工程中，使用此方法應(yīng)注意什么特點?【問題2】(10分)請以200字左右答復(fù)，衡量軟件開發(fā)實際累積人力資源本錢的計算公式是什么?怎樣改進上述方法才能控制好人力資源本錢?怎樣得到軟件企業(yè)實際消耗的人力資源本錢?【問題3】(9分)請以300字內(nèi)【旦1答，李工采用此方法的具體措施是否存在缺乏之處?如存在，請指出缺乏并說明理由，請給出你的改進意見。4.4.2案例分析【問題1】掙值管理方法是應(yīng)用非常廣泛的工程本錢管理方法。但是，IT應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工程工程有其特殊的特點，掙值管理方法的應(yīng)用必須結(jié)合IT工程工程的特點進行，才能夠收到理想的效果。另外，IT應(yīng)用系統(tǒng)工程工程的本錢預(yù)算也是比較困難的課題，我們往往很難像其他工程工程(如建筑工程工程)那樣，將IT應(yīng)用系統(tǒng)工程工程的本錢預(yù)算做得準(zhǔn)確。在過去的應(yīng)用軟件工程工程中，很少采用掙值管理來控制工程進度款支付。但隨著IT工程管理水平的提高，隨著我國IT工程齡理制度的推廣，將來采用掙值管理控制工程進度款支付也是可期待的。項日經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟練掌握掙值管理方法。軟件工程的合同價格不等于軟件工程開發(fā)的實際本錢，合同價格除了承建單位的軟件開發(fā)本錢外，還包括銷售本錢、行政費用、稅金、利潤等，但我們在這里探討的主要是工程開發(fā)本錢，即工程本錢。在李工的本錢估算中，缺少了對工程量的估算，因此，對人力資源本錢的估算也就缺少了依據(jù)。對工作營的估算，如MOI模塊需要16“人周〞，M02模塊需要6“人周〞，或以“人月〞、“人年〞為單位來估算工作量，各模塊的工作量合起來，就可得到整個工程的工作量。當(dāng)然，如果要把預(yù)算做得更準(zhǔn)確，還需要估算各模塊的代碼量，以歷史經(jīng)驗得到每個成員的工作效率來計算各模塊所需的工作量，但這種做法目前在我國還沒有多少成功的案例，很多IT公司均是靠經(jīng)驗來進行估算的?！締栴}2】對于大多數(shù)應(yīng)用軟件開發(fā)工程來說，工程本錢的主要構(gòu)成要素是人力資源使用本錢。而為了合理有效地控制人力資源使用本錢，在組建工程小組的時候，可以根據(jù)工程工程的進度情況，分階段投入人力資源，要做好與其他工

程工程協(xié)調(diào)使用人力資源。我們也可用人力資源本錢來計算掙值，人力資源使用本錢的實際值可向財務(wù)查詢所支付的本錢，掙值可以這樣計算：累積人力資源本錢(掙值)=模塊工作量洋完成率i×平均人力周本錢i這種計算是在承建單位內(nèi)部的本錢控制。此題的主要考點在于怎樣在軟件開發(fā)工程中合理、有效地進行掙值管理。要合理使用掙值管理方法，必須同時考慮到軟件工程工程的特點。軟件工程工程與建筑工程項目有很大的區(qū)別。軟件工程工程更加類似于科研工程。如表4-10所示。

表4-10工程分類特性比較科研項目軟件工程建筑工程單件性單件單件有建設(shè)相同工程項目的情況勞動力智力智力體力、機械(體力延伸)復(fù)制性無須復(fù)制或容易、快速、成本很小容易、快速、成本很小復(fù)制的代價與原工程基本等同質(zhì)量指標(biāo)無明確量化指標(biāo)無明確量化指標(biāo)成熟的量化的質(zhì)量指標(biāo)進度不容易控制，有很多可預(yù)見因素不容易控制，有很多小可預(yù)見因素成熟的進度控制成果的構(gòu)成智力成分(但物質(zhì)材料作為載體)智力成分(但物質(zhì)材料作為載體)建筑材料進度測量不容易不容易容易進度成本關(guān)系非線性比例關(guān)系非線性比例關(guān)系線性比例關(guān)系較好類別特征

在建筑工程工程中，工程進度與本錢之間的線性比例關(guān)系較好，而且進度容易測量。因此，掙值管理方法也使用得比較好。但在軟件工程工程中，要合理、適宜地采用掙值分析方法是比較困難的。軟件工程工程的本錢控制的困難有以下原因。(1)需求的不確定性：軟件工程的范圍、需求難以準(zhǔn)確地定義，導(dǎo)致工程開發(fā)過程中存在大量的變更，從而影響進度和本錢。(2)規(guī)模和工作量的不確定性：軟件工程的工作量預(yù)算難以估計準(zhǔn)確。(3)質(zhì)量鑒定的不確定性：開發(fā)完成并投入運行的軟件模塊的質(zhì)量難以鑒定，特別如某個模塊完成了30％或80％的工作量，我們無法去鑒定，或用于鑒定的本錢可能很高而使開發(fā)單位難以接受或不愿意去做這樣的鑒定。

(4)把握需求的不確定性：已經(jīng)編寫完成的軟件代碼，可能隱藏著對需求理解的嚴(yán)重偏差，可能是廢品，得全部返工。(5)難易程度的不確定性：已經(jīng)編寫完成的軟件代碼可能是很簡尊的，未完成的町能很難，或反之。(6)人員的不確定性：如果編寫軟件代碼的人員不穩(wěn)定，熟練員上中途流失將給工程進度、質(zhì)量管理帶來嚴(yán)重影響。新人中途接手未全面完成的、風(fēng)格不良的軟件代碼，是一件很困難的工作。員工的敬業(yè)精神也難以衡量。由于以上這些因素的影響，使得在軟件工程工程中對工程進度和工程質(zhì)量的測量變得很困難，因而，我們就不可能像在建筑工程中那樣使用掙值管理方法了?！締栴}3】在軟件工程的開發(fā)管理中采用掙值分析時，可以考察各模塊的完成狀態(tài)，全部完成并且集成測試成功，能夠投入初步運行，這樣，可以算本模塊的工作量完成，可以獲得本模塊的全部掙值，否那么，本模塊的掙值計0。考慮到工程整體的集成還需要一定本錢，因此，在計算各模塊掙值時，還應(yīng)當(dāng)扣除一定比例的掙值，作為工程整體集成的工作量的掙值。但我們在實際工作中，也有很多時候采用估算某模塊完成百分之幾的做法，但這種做法是粗放式的，工程管理人員可以將這信息作為對工程本錢累積的參考，作為粗略估計項目進度的參考，但不是本錢核算的依據(jù)，也不能作為申請工程進度款支付的依據(jù)，需知這種信息的可信度和可控性均較差。4.4.3參考答案【問題1】(6分)應(yīng)領(lǐng)先估算各模塊的程量，再以工程量來估算所需要的人力資源，如總工程量“XX人周〞或“XX人月〞或“XX人年〞等。李工的工程小組的建設(shè)應(yīng)分階段進行人力資源投入，如設(shè)計階段所用人力應(yīng)較少，而詳細(xì)設(shè)計完成后編碼階段，那么人力投入是頂峰期。人力資源本錢的預(yù)算也應(yīng)當(dāng)核算一定比例的浮動本錢。李工所采用的是掙值管理方法。此方法應(yīng)用到軟件工程項目中，應(yīng)注意軟件開發(fā)掙值與投入的非線性比例關(guān)系特點?！締栴}2】(10分)軟件開發(fā)人力資源本錢掙值統(tǒng)計是能夠做到比較準(zhǔn)確的，衡量軟件開發(fā)人力資源本錢的計算公式：累積人力資源本錢=模塊工作量i×完成率i×平均人力周本錢李工所采取的方法應(yīng)增加各模塊工程量的估算，就能夠進行人力資源本錢控制。如表4-11所示。表4-11模塊與工作量估計

模塊單價(萬)工期（周）工作量（人周）模塊單價（萬）工期（周）工作量（人周）M0130412M1320415M0220210M1420318實際消耗的人力資源本錢呵通過財務(wù)發(fā)放的工資統(tǒng)計得到?！締栴}3】(9分)李工根據(jù)各工程師的進度報告(進度百分比)來計算掙值，在軟件開發(fā)中是不可行的。在軟件開發(fā)中，各模塊的進度百分比通常很難測量準(zhǔn)確，而各工程師的匯報往往是很粗略的估計，這種估計只能提供給項日經(jīng)理控制進度時做參考，但不能作為本錢核算或申請T程進度款支付的依據(jù)。建議李工以各模塊全面完工來進行計算，即各模塊要么計算0％，要么計算100％完工，但在進行工作分解的時候，分解的深度和各模塊的粒度要適宜，便于進行控制。另外，在核算的時候，要扣除一定的比例，如20％~30％作為各模塊集成所需要的工程量，待工程全面完工后進行核算。4.5案例五：投資決策閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程管理過程中投資決策方面問題的表達(dá)，答復(fù)以下問題1-問題3。4.5.1案例場景劉工是某希賽軟件研究所(CSAI)新產(chǎn)品開發(fā)部的總工程師，負(fù)責(zé)為公司調(diào)研新的產(chǎn)品預(yù)研方向，編制項日開發(fā)報告。2024年5～8月，劉工經(jīng)過近3個月的時間，對XX行業(yè)的YY業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集了大量資料，并進行了深入分析，向公司提供了一個工程開發(fā)方案，工程開發(fā)方案的摘要如下：XX行業(yè)的YY業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀描述：(略)工程開發(fā)A方案的技術(shù)經(jīng)濟描述：A方案為一期工程包含6個子系統(tǒng)的建設(shè)，工程開發(fā)周期為2年，第一年初投資600萬元，第二年初投資600萬元。工程建成后運行周期為4年，每年年末產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流入量見表4-12。方案A投資收益如表4-12所示。表4-12投資收益表(單元：萬元)建設(shè)期經(jīng)營期凈現(xiàn)值凈現(xiàn)指數(shù)值12合計1234合計年初投資額

6006001200年末凈現(xiàn)金流入量500400350350160028.161.02貼現(xiàn)值600555.561155.56396.92294.01238.20220.561183.72工程開發(fā)B方案的技術(shù)經(jīng)濟描述：B方案分兩期建設(shè)，兩個合同。一期包含3個子系統(tǒng)，開發(fā)周期為1年，第一年初投資為600萬元，工程建成后即投入運行，第一運行年度末產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流入量為160萬元。第二期工程投資下第一期工程建成后啟動，包含3個子系統(tǒng)，開發(fā)周期為1年，投資700萬元。第二期工程的建設(shè)必須有第一期項目的支持，建成后與第一期工程一起運行，每年年末的凈現(xiàn)金流入量見表4-13。方案B投資收益如表4．13所示。表4-13投資收益表(單元：萬元)建設(shè)期經(jīng)營期凈現(xiàn)值凈現(xiàn)指數(shù)值12合計12345合計一期投資

60060037.711.03一期投資

700700年末凈現(xiàn)金流入量1605004003503501760貼現(xiàn)值600648.151248.15137.17396.92294.01238.20220.561286.86以上計算，設(shè)資金的貼現(xiàn)率為8%。A、B兩方案的技術(shù)經(jīng)濟比較：通過對A、B兩方案的技術(shù)經(jīng)濟比較分析，B方案的凈現(xiàn)值和凈現(xiàn)值指數(shù)均優(yōu)于A方案，因此，劉工得到的結(jié)論是B方案優(yōu)于A方案。【問題1】(6分)請以200字內(nèi)答復(fù)，劉工對A、B兩方案的技術(shù)經(jīng)濟分析是否全面?清你給出合理的補充?！締栴}2】(9分)請以300字內(nèi)答復(fù)，B方案比A方案的投資多100萬元，即使折算到第一年年初的凈現(xiàn)值，B方案也比A方案多投入92.59萬元。為什么B方案還是比A方案的經(jīng)濟性優(yōu)越呢?為什么A、B方案建設(shè)同樣多的功能模塊，B方案的投資卻比A方案多?請列出可能的影響因素?！締栴}3】(10分)請以300字左右，對A、B兩方案的技術(shù)經(jīng)濟性進行點評。4.5.2案例分析【問題1】開發(fā)一套信息應(yīng)用系統(tǒng)，都是要期待信息系統(tǒng)能夠為我們帶來經(jīng)濟價值，即使是公益性工程也不例外。信息系統(tǒng)給我們帶來的經(jīng)濟價值有高有低，好的建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)帶來更大的經(jīng)濟價值。為了選擇更好的工程建設(shè)方案，就需要通過對工程的技術(shù)經(jīng)濟分析進行投資決策。在進行投資決策時所用到的財務(wù)評價指標(biāo)，根據(jù)是否考慮了資金的時問價值，有靜態(tài)評價指標(biāo)和動態(tài)評價指標(biāo)。靜態(tài)評價指標(biāo)對于技術(shù)經(jīng)濟數(shù)據(jù)不完備、不準(zhǔn)確的方案進行初選，或者對于全壽命周期比較短的工程來說，是適合的。常用的靜態(tài)評價指標(biāo)有：投資利潤率、靜態(tài)投資回收期(Pt)、借款歸還期(Pd)、利息各付率、償債備付率等。充分地考慮資金時間價值的動態(tài)評價指標(biāo)比較適合于方案最后決策前的詳細(xì)口J行性研究階段，以及對于壽命周期較長的方案進行評價。常用動態(tài)評價指標(biāo)有：凈現(xiàn)值(NPV)、凈現(xiàn)值指數(shù)(NPVR)、內(nèi)含報酬率(IRR)、動態(tài)投資回收期(Pt)等。另外，不同的投資方式，投資資金的風(fēng)險也不一樣，如一次性投資資金的風(fēng)險一般比分期投資資金的風(fēng)險要大。建設(shè)單位建設(shè)資金不充足的情況下，一般采用分期投資的可能性更大些。【問題2】現(xiàn)在的應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)，我們通常采用螺旋模型開發(fā)方式