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文檔簡介
保潔工作述職報告9篇保潔工作述職報告篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫XX,現(xiàn)在任XX行政部保潔主管。我是XX年XX月進入XX后勤工作一直至今。曾做過XX餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,XX年XX月升為客房領(lǐng)班,XX年XX月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負責XX項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日??己说取X年在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
述職人:XX
XX年XX月XX日
保潔工作述職報告篇3
xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、主要工作情況
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
二、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔工作述職報告篇4
xx年,保潔部在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,展開了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為基礎(chǔ)。
1.人員管理
現(xiàn)有人員人,本年因工作達不到公司要求勸退人。同時建立了班組長負責制。
根據(jù)實際狀況,對工作范圍實行了必須的調(diào)整。
2.培訓
對新入職保潔人員實行了清潔理論培訓學習相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位實行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的.處理等有待進一步增強培訓。
增強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的職責心,當前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將增強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過持續(xù)的培訓與磨合,保潔員工已適合現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔資料,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的即時修訂。簽訂了勞動用人合同。
(2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
保潔工作述職報告篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫xxx,現(xiàn)在任xxxx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進入xxxx后勤工作一直至今。曾做過xxxx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年xx月升為客房領(lǐng)班,20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾xx次獲得公司先進個人,xx次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃。處理突發(fā)事件。主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況。培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負責xxxx項目的衛(wèi)生指導和清掃。xx棟衛(wèi)生的檢查。辦公樓xx樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
保潔工作述職報告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,xx月升為客房領(lǐng)班,xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導對我的信任,給了我工作的.肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負責xx項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日??己说?。在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
保潔工作述職報告篇7
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任?,F(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),持續(xù)提升公司形象”為中心
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑,開展工作
1、以身作則,真抓實干
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。xx分鐘后,當她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作
1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區(qū)域每天必到
我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導,保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導檢查的次數(shù)也許多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們xx物業(yè)明天更好!
感謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保潔工作述職報告篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫X,現(xiàn)在任X行政部保潔主管。我是X年X月進入X后勤工作一直至今。曾做過X餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,X年X月升為客房領(lǐng)班,X年X月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負責X項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日??己说?。X年在公司領(lǐng)導的.指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
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