口腔科室工作計(jì)劃范文為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量治理力度，注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

(一)臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療過失和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》(xx年修訂版)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的治理方法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。

②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

3、防患醫(yī)療過失、事故及糾紛：

①從既往的病歷檢查中發(fā)覺電腦打印病歷的很多漏洞與隱患，為了真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電

電腦打印，病程記錄必需用鋼筆書寫。

②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、精確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例爭論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等工程記錄。

3、科內(nèi)組織診療標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時(shí)間，便利病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組爭論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的治理方法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全

(三)醫(yī)技幫助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組爭論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

口腔科室工作規(guī)劃2

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞宗旨，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立，全面提升護(hù)理效勞力量和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)治理。

二、進(jìn)展目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)

加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng);加強(qiáng)護(hù)理治理，使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

1、合理配置護(hù)士，醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比≥1：0.4，椅護(hù)比≥1:0.6，各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱構(gòu)造分布根本合理。

2、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)治理和連續(xù)教育。

3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培育。建立護(hù)士?？谱o(hù)理崗位培訓(xùn)制度，手術(shù)室、供給室護(hù)士參與省、市級(jí)專科護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%。PICC專科護(hù)士的資格培訓(xùn)。

4、進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，患者滿足度調(diào)查≥95%。

5、建立人力資源儲(chǔ)藏庫，應(yīng)對(duì)各種緊急狀況。

6、擴(kuò)大護(hù)理效勞領(lǐng)域，實(shí)行對(duì)出院患者的連續(xù)護(hù)理效勞。

7、對(duì)我院消毒供給中心進(jìn)展量化治理，全院復(fù)用器械集中治理與供給。

8、加強(qiáng)內(nèi)涵建立，深化并落實(shí)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理效勞：

※一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度

※兩大創(chuàng)新：

(1)護(hù)患無障礙溝通：標(biāo)準(zhǔn)化接診：各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺(tái)，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)展溝通溝通、在患者候診時(shí)間，利用宣傳頁、錄像等形式對(duì)患者進(jìn)展衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、留意事項(xiàng)、口腔衛(wèi)生、

以及我院諸多的惠民政策。

(2)椅位責(zé)任制：切實(shí)落實(shí)口腔門診責(zé)任護(hù)士椅位包干制，門診護(hù)士包干椅位，形成了“我的病人---我的護(hù)士”的責(zé)任對(duì)應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的根底上，連續(xù)深層次的推動(dòng)。申請(qǐng)?jiān)悍皆诿總€(gè)診療隔斷上，標(biāo)識(shí)責(zé)任護(hù)士的姓名，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士，又使得每個(gè)診療醫(yī)生對(duì)護(hù)士的護(hù)理協(xié)作質(zhì)量有所評(píng)價(jià)和考核，逐步與護(hù)士的績效掛鉤。護(hù)士長和科主任每月評(píng)比出當(dāng)月的護(hù)理效勞明星并賜予嘉獎(jiǎng)。

※六性協(xié)作：

規(guī)劃性、預(yù)見性、主動(dòng)性、細(xì)致性、精確性、完整性。

※四手操作.

※五項(xiàng)舉措：走出導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)化接診、四手操作、安康教育大講堂、診前提示、電話隨訪

9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的狀況下，完善與護(hù)理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設(shè)備等保障系統(tǒng)，讓護(hù)士不用走出病區(qū)，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。

口腔科室工作規(guī)劃3

為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立，提升人才培育質(zhì)量，突出護(hù)理安全治理，實(shí)現(xiàn)科室的護(hù)理水平坦體提高，特制定20xx年工作規(guī)劃如下：

(一)護(hù)理質(zhì)量建立

目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建立，全面提升護(hù)理效勞水平，保證護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。

措施：

1.堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)促治理，以制度管人的原則，完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)護(hù)理十項(xiàng)核心制度，高質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：病區(qū)治理達(dá)95%.，消毒隔離達(dá)98%以上，急救藥品治理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%，根本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制，制定新工作程序彈性排班，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞流程，從病人入院治療到康復(fù)出院實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士，使護(hù)士的主動(dòng)效勞意識(shí)提高，患者滿足度提高達(dá)95%。

2.加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級(jí)質(zhì)控，保證護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。連續(xù)加大加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握，確愛護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級(jí)治理體系，明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并定期組織進(jìn)展安全隱患分析，確愛護(hù)理安全。

3.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞水平和?？谱o(hù)理質(zhì)量。依據(jù)根底護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士xx項(xiàng)根本技能進(jìn)展培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)根底護(hù)理，提高臨床根底護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善“卒中綠色安康宣教“，更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實(shí)現(xiàn)宣教的有效性，提高患者滿足度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《?？谱o(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí)，做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月1次教學(xué)查房，每月1次?？评碚摷寄芸己耍粩嗵嵘龑？谱o(hù)理質(zhì)量。

4.利用辦公數(shù)字自動(dòng)化平臺(tái)，完善不良大事上報(bào)制度，同時(shí)建立不良大事分析制度。依據(jù)我科室收治患者特點(diǎn)，對(duì)臨床護(hù)理工作中消失的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良大事，依據(jù)大事等級(jí)評(píng)價(jià)，按時(shí)進(jìn)展上報(bào)，并做出書面報(bào)告，分析問題發(fā)生的緣由、失誤環(huán)節(jié)、補(bǔ)救措施以及患者對(duì)處理結(jié)果的滿足度，并召開分析會(huì)進(jìn)展?fàn)幷?、講評(píng)提出整改措施，從而提高預(yù)防和處理不良大事的力量，避開護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確愛護(hù)理安全。將疑難病例，死亡病例爭論，作為科室的一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中，消失疑難病例，要組織科室人員進(jìn)展分析，爭論，并虛心請(qǐng)教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè)，細(xì)致分析，制定措施。特殊是準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教醫(yī)生，與主任溝通，定于周二17點(diǎn)，組織主管醫(yī)生，護(hù)士進(jìn)展?fàn)幷摲治觯贫ㄏ鄳?yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參加死亡病例爭論，就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)展總結(jié)分析，并嚴(yán)格記錄爭論結(jié)果，不斷總結(jié)閱歷。

5.建立檢查考評(píng)和反應(yīng)制度，設(shè)立績效嘉獎(jiǎng)機(jī)制。依據(jù)護(hù)理部績效考評(píng)制度，在日常護(hù)理工作中，以制度管人，通過現(xiàn)場考評(píng)、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反應(yīng)護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)展獎(jiǎng)懲。對(duì)表現(xiàn)好的護(hù)士準(zhǔn)時(shí)賜予表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，同時(shí)作為大家學(xué)習(xí)的典范，調(diào)動(dòng)大家的積極性，對(duì)存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)整改，并作出批判的扣罰，以此杜絕類似的問題消失。

6.建立各班次的“標(biāo)桿“，發(fā)揮“標(biāo)桿“作用，實(shí)現(xiàn)科室各班次有能手，有典范的良性進(jìn)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊(duì)不平衡，低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作閱歷欠缺，連續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用，依據(jù)科室實(shí)際，選取辦公班、責(zé)任班、治換班有閱歷的護(hù)士做“標(biāo)桿“，引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次，有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

7.彈性排班，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的安全護(hù)理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日

間加強(qiáng)班，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度，降低了安全隱患的發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式，將護(hù)士真正還給了患者，明年盼望在護(hù)理部的支持下，配備人員充分的狀況下，依據(jù)護(hù)士力量和層極彈性排班，合理分組，將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)把握，負(fù)責(zé)對(duì)所管患者病情提出護(hù)理規(guī)劃，實(shí)施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理效勞。

(二)護(hù)理訓(xùn)練

目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)士培育，建立一支禮儀標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)精尖，學(xué)問強(qiáng)硬，激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

措施：

1.遵守護(hù)士效勞公約標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約，微笑在臉，文明用語，業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟，儀表干凈，用我們的五顆心換來患者的理解、敬重和支持，工作中“請(qǐng)“字當(dāng)頭，“謝“字結(jié)尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻，禮儀用語，做到容貌服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，提高整體素養(yǎng)。在工作中不斷鼓勵(lì)和表揚(yáng)護(hù)士，發(fā)覺每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能，建立標(biāo)桿，相互學(xué)習(xí)，全力創(chuàng)立一個(gè)有序良性的競爭循環(huán)鏈，更好的完成護(hù)理工作。

2.提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。連續(xù)重視護(hù)士在職培育，支持引導(dǎo)護(hù)士參與國家自考、成人高考等連續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師，有3名在讀成人高考本科護(hù)理，1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實(shí)際狀況，安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級(jí)別。同時(shí)鼓舞年輕護(hù)士連續(xù)在職教育，提升科室整體學(xué)歷水平。

3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量，培育優(yōu)秀?？谱o(hù)士，高素養(yǎng)的實(shí)習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)展一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)月規(guī)劃落實(shí)措施進(jìn)展分析安排!每周進(jìn)展一次缺陷分析會(huì)，不斷總結(jié)每日發(fā)覺的缺陷準(zhǔn)時(shí)改良到達(dá)持續(xù)改良。每周三中午一次專業(yè)理論課，穩(wěn)固了專科學(xué)問的`學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平。5.進(jìn)展人文學(xué)問和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體水平。每周五連續(xù)進(jìn)展讀書筆記的學(xué)習(xí)，共同共享工作中的心得體會(huì)，指導(dǎo)工作的順當(dāng)進(jìn)展。通過請(qǐng)醫(yī)生授課，檢索文獻(xiàn)資料，組織護(hù)理人員查房，護(hù)理睬診爭論等形式更新學(xué)問技能，從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。

(三)護(hù)理文化

目標(biāo)建立科室文化品牌，提高患者滿足度

措施：

1.積極響應(yīng)護(hù)理部各項(xiàng)文化活動(dòng)，打造科室護(hù)理文化品牌。形象形成了科室護(hù)理效勞的一道風(fēng)景線，打造了科室的禮儀效勞品牌。

2.開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)。在保證安全的狀況下，組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)展體育活動(dòng)，增進(jìn)大家的溝通和溝通，緩解壓力，提高團(tuán)隊(duì)分散力。挖掘科室護(hù)士的潛能，支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺(tái)。連續(xù)鼓舞參與醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，比方手工制作、歌詠競賽、教學(xué)沙龍。

口腔科室工作規(guī)劃4

一、注意設(shè)備投入，大力提高效勞力量。

20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“進(jìn)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占據(jù)市場、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打根底、本錢經(jīng)營”的理念：

一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等，不斷提高效勞力量；

二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療效勞。

二、注意質(zhì)量治理，杜絕穿插感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避開的”，醫(yī)療質(zhì)量治理工作是我們的“生命線”

一是，成立醫(yī)療安全治理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；

二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染治理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕穿插感染，保證醫(yī)療安全；

三是，無痛醫(yī)療，為了削減病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，協(xié)作仔細(xì)細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療本錢，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的狀況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的全都好評(píng)。

三、注意效勞內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。

“以效勞、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高效勞質(zhì)量：

一是，推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的效勞模式，變“要我效勞”為“我要效勞”。

二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿足有賠禮聲”。

三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)約患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約效勞，便利大家就診，患者只要在我院承受第一次檢查和治療后，都可以依據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站治理，便利廣闊患者查詢口腔保健資料