醫(yī)院行風建設工作計劃一、指導思想

根據“為民、務實、清廉”的要求，堅持“標本兼治、、懲防并舉、注意預防”的原則，強化教育、完善制度、加強監(jiān)視、加大力度，堅決訂正醫(yī)療效勞中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)院安康進展。

二、目標任務

通過在醫(yī)療效勞過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”，開展堅決訂正醫(yī)療效勞中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作，實現一個目標，完成二項任務。

一個目標：有效遏制不正之風，杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想方法，添措施，切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔，切實維護人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，為促進社會穩(wěn)定，構建“和諧安縣”作出奉獻。

二項任務：

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚正氣，提倡先進。建立健全教育、制度、監(jiān)視、懲戒并重的糾風工作長效治理機制，強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，標準廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療效勞收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制，嚴厲查處損害群眾利益的不正之風，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風評議先進集體。

（二）建立和完善行風。包括院、科兩級負責人責任制度，科室評價制度，醫(yī)務人員考核、鼓勵、懲戒制度，社會監(jiān)視制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結合的行風監(jiān)視機制。

三、治理措施

（一）加強行風建立及“三合理”實施工作的組織領導。

“三合理”是我院今年行風建立的重要內容之一。醫(yī)院的行風建立工作由行風建立領導小組負責組織協調。院、科室兩級領導要提高對行風建立及“三合理”實施工作重要性的熟悉。既要擔當抓業(yè)務工作的責任，又要擔當抓醫(yī)德醫(yī)風建立的責任，切實加強領導并抓出成效。

１、調整和充實

醫(yī)院行風建立領導小組：打算由院長為組長，為副組長，為成員。行風建立領導小組負責完善醫(yī)院行風建立的各項，指導、查檢、監(jiān)視各科行風建立及“三合理”的落實并評價其結果，聽取各獨立督察組的督察意見并按有關規(guī)定作出獎懲打算。

２、成立三個具有獨立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風建立領導小組和分管院長負責。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費狀況進展督查，使之逐步形成黨內監(jiān)視、行政監(jiān)視和民主監(jiān)視的完整體系。

（二）加強職業(yè)教育，大力弘揚正氣。

強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任和優(yōu)良傳統作風教育。堅固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質效勞”的效勞理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氣氛。使敬重病人、關愛病人、效勞病人、維護病人的權益成為我院醫(yī)務人員的自覺行動，以實際行動取信于民。

（三）明確各項紀律和要求。

各科室要仔細組織科室人員學習爭論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳公布的行業(yè)紀律與法規(guī)，以進一步明確省衛(wèi)生廳關于制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣責任追究的規(guī)定和關于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準”及醫(yī)院“十不準”等行風建立工作的”各項規(guī)定、政策界限和紀律要求，時刻保持糊涂的頭腦，決不違規(guī)違紀。

（四）加強治理，完善各項制度和監(jiān)管措施。

1、堅持防范為主、標本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療效勞中不正之風的成因，完善相關治理制度、建立合理運行機制，切實實行防范措施，鏟除不正之風滋生土壤，建立糾風長效機制，強化行風建立工作責任。建立科主任、護士長一手抓科室治理、一手抓行風建立的“一崗雙責”制度，修訂完善院、科領導任期目標責任制考核內容，把加強醫(yī)德醫(yī)風建立，標準醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領導和中層干部的重要職責。

2、加強治理制度建立。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療制度、人事安排制度、制度和責任獎懲制度，約束和標準醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。

3、加強醫(yī)療效勞質量治理。醫(yī)務科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質量監(jiān)管。醫(yī)務科要做好病歷質量的檢查、審評，仔細落實醫(yī)療效勞的各項制度，充分敬重患者的知情權和選擇權，加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關費用告知患者，增加“透亮度”。建立臨床用藥指導、抗菌抗腫瘤藥物分級治理使用制度。連續(xù)開展大金額病歷評價制度，每季從病案室隨機抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導組圍繞醫(yī)療質量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進展分析爭論評價。護理部要協作醫(yī)療的各項工作，抓好護理人員的“三基”訓練，確愛護理質量能夠適應治療的要求，讓患者滿足。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項工作，最大限度地便利病人，效勞好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。

4、加強對藥品集中招標選購的治理監(jiān)視。仔細做好我院藥品候選品種確實認工作，嚴格標準非標藥品選購行為。常常對抗生素和抗腫瘤幫助用藥的選購使用狀況進展專項檢查。

5、加強對醫(yī)療效勞收費狀況監(jiān)管。檢查內容包括：獨立工程，自定標準收費；分解工程，重復收費；已取消的工程連續(xù)收費；不按標準計價單位收費；不按實際效勞數量計算費用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標選購藥品不按國家有關規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴厲處理。加強收費治理，定期討論、解決在價格治理方面存在的問題，建立責任追究制，落實收費投訴查實處理方法，加大監(jiān)管力度。

6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權益，完善醫(yī)患協議書、知情同意書、手術及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，急躁答復患者的問題，增加醫(yī)療效勞和藥品收費透亮度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統”“住院須知”等形式及導醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定，自覺承受患者和社會的監(jiān)視。積極運用座談會和問卷調查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見，承受患者和群眾的投訴，準時核查處理。

（五）加大監(jiān)視、查處力度。

醫(yī)院設立舉報箱、舉報電話、承受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責核實和處理群眾的舉報。對供應證據，經核查屬實者，將按醫(yī)院相關規(guī)定予以嘉獎。對醫(yī)務人員利用職權和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀行為，一經查實，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關規(guī)定，責令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，撤消其執(zhí)業(yè)證書。

（六）嚴格糾風責任追究制度。

根據“誰主管、誰負責”的原則，加大糾風責任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務人員迎風違紀，連續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以懲罰，并追究責任。對糾風工作不力，監(jiān)視治理不嚴，群眾反映劇烈，或對群眾投訴不仔細核查，不嚴厲處理的，要追究相關負責人的責任。

四、詳細安排

依據衛(wèi)生局黨委的部署，年我院行風建立及實施“三合理”分以下步驟進展：

（一）學習教育階段。院部及各科室組織職工仔細學習黨和國家關于訂正醫(yī)療效勞不正之風的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大爭論和“情暖患者、優(yōu)質效勞”活動，學習有關法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的效勞意識，牢記“情暖患者優(yōu)質效勞”活動要求，在全院形成重視行風建立的氣氛。

（二）開展自查自糾。各科室要依據本“三合理”和要求，實行各種方式深入開展自查自糾。要依據衛(wèi)生行業(yè)“五不準”、醫(yī)院“十不準”和效勞承諾的內容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經濟紀律，是否有科室巧立名目亂收費等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療效勞工程、收費公開，標準，便利患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現象；查效勞質量，是否有生、冷、硬、推等現象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關規(guī)定處理，同時要制訂出切實可行的改良措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風建立領導小組。

（三）承受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關部門并邀請人大代表、政協委員、行風監(jiān)視員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理狀況進展明察暗訪，并將檢查結果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風建立和實施“三合理”工作的實際成績承受檢查。

（四）總結完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風建立，全面實施“三合理”工作進展狀況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾狀況進展總結，對存在的問題進展整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風建立領導小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風建立領導小組向衛(wèi)生局黨委報告。

醫(yī)院行風建立工作規(guī)劃2

醫(yī)院行風建立工作規(guī)劃行業(yè)作風是指行業(yè)系統內職工隊伍素養(yǎng)修養(yǎng)的組合及外在表現。醫(yī)院的行業(yè)作風建立是醫(yī)院綜合實力的重要組成局部，也是醫(yī)院精神文明建立的重要內容。長期以來，我院始終將加強行業(yè)作風建立、訂正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，仔細開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院治理，抓好行風建立，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建立，促進方案，采集我院醫(yī)療效勞質量的治理水平的進一步提高，為廣闊患者供應良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定20xx年糾風工作規(guī)劃如下：

一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。

為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標選購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地削減購藥本錢，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進展制定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟懲罰。實行多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監(jiān)控，提高效勞質量。

為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，成立醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，并且將質控的詳細指標與經濟安排掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參與會議等治理制度，健全門診工作治理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行狀況的監(jiān)視檢查力度。仔細落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高效勞質量。

三、改良方案，采集效勞作風，改善效勞態(tài)度，提高效勞水平。

為強化效勞意識，轉變效勞觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，仔細落實已制定的標準與制度，對因效勞態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德標準及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人效勞，幫忙病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿足度列為科室工作考核的內容之一，努力轉變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵抗不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質效勞，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氣氛和風氣。

糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建