店鋪裝修管理制度1.背景與目的店鋪裝修的設(shè)計與施工是影響店鋪形象與經(jīng)營的重要因素之一，而對于一個連鎖或分支機構(gòu)更是顯得尤為重要。因此，為保持良好的品牌形象，提高顧客體驗，規(guī)范和管理店鋪裝修，制定店鋪裝修管理制度是非常必要的。本制度的目的是為了規(guī)范店鋪裝修施工、統(tǒng)一店鋪風(fēng)格、確保店鋪安全、提高顧客滿意度、保護品牌形象，同時也是為了調(diào)動每位員工參與店鋪裝修的積極性，增強團隊的協(xié)作能力。2.適用范圍本制度適用于公司的所有連鎖或分支機構(gòu)的店鋪裝修，以及與本公司合作的商家店鋪的裝修。同時，本公司對于公司總部的裝修亦應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度執(zhí)行。3.規(guī)范要求3.1設(shè)計設(shè)計方案必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)，且必須符合環(huán)保、安全、健康、人性化、節(jié)能等方面的規(guī)定。設(shè)計方案必須符合相關(guān)行業(yè)規(guī)范和公司的文化、形象及品牌定位要求，注重站在顧客的角度出發(fā)。設(shè)計方案必須有明確的簽署、審批程序，經(jīng)營者須對設(shè)計方案及施工負全責(zé)。每個店鋪的設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)具有獨立性與特色，不得出現(xiàn)雷同、抄襲現(xiàn)象。3.2材料選用與施工材料的選用必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，且需要符合環(huán)保、耐腐蝕、耐磨、易于清潔的要求。材料的選用應(yīng)當(dāng)經(jīng)過慎重考慮，不能只為節(jié)約成本而降低品質(zhì)。從實際考慮施工周期和干擾顧客消費的問題，需在每個店鋪營業(yè)期間內(nèi)，合理安排施工時間，并保證其施工進度。施工人員須按規(guī)范文明施工，不得影響店鋪正常營業(yè)。每個店鋪應(yīng)當(dāng)有其專職負責(zé)人進行監(jiān)造，確保施工質(zhì)量、工程進度。3.3安全管理實行安全“四有”制度，即設(shè)計“有”安全、施工“有”安全、品質(zhì)“有”安全和使用“有”安全。裝修過程中必須嚴(yán)格落實防火、防盜、防腐、防爆等安全管理制度，確保員工和顧客的人身安全。對于電氣系統(tǒng)的施工、改造、維護，應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求進行操作。3.4保障與維護裝修后，修繕、維護需有專人負責(zé)，保持清潔衛(wèi)生，杜絕設(shè)施的失修、殘舊現(xiàn)象的出現(xiàn)。嚴(yán)格按照維修手冊進行設(shè)施的日常養(yǎng)護，并認(rèn)真書寫設(shè)施養(yǎng)護記錄。對于每個店鋪設(shè)備進行定期檢測和維護，確保設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。對于不能使用的設(shè)施，要及時進行更換或修理。4.績效考核為了有效的管理店鋪裝修工作，本公司實行相應(yīng)的績效考核制度。店鋪的績效考核重點考慮完成度、進度、合格率、安全事故等方面，為每位員工績效考核時，需要參照本規(guī)定的要求，并根據(jù)實際情況進行評分。5.附則本制度由公司總經(jīng)理授權(quán)，制定機構(gòu)：公司管理部。本制度的解釋權(quán)歸公司所有，本制度的修改權(quán)