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文檔簡介
2023年試用期工作總結(通用篇)試用期工作總結1
回首20xx年試用期的工作,感慨頗深,時間如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及駕馭更多的工作技巧與專業(yè)學問,時間就已消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當時來xx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當時懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員,對客服工作也由生疏變得熟識。
許多人不了解客服工作,認為它很簡潔、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)學問,駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)很多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、詢問、投訴和建議,更要剛好地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更便利,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這幾個月來的主要工作內容:
1、根據(jù)要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改剛好做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、詢問剛好進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行修理,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對物業(yè)的資料文檔和有關會議記錄,仔細做好錄入及編排打印,依據(jù)各部門的工作須要,制作表格文檔,草擬報表等;
在完成上述工作的過程中,我學到了許多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個剛剛步入社會,工作閱歷還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在物業(yè)領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是物業(yè)的形象。
在這幾個月來的工作中我深深體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。細微環(huán)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細微環(huán)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的相識到,只有深化細微環(huán)節(jié),才能從中獲得回報;細微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益,細微環(huán)節(jié)帶來勝利。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都仔細努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一樣認可后,心中充溢勝利的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣揚欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會仔細負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的幾個月里,我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守物業(yè)的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理學問,提高與客戶溝通的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作實力;拓展各項工作技能,如學習PHoToSHoP、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐性度,更加注意細微環(huán)節(jié),加強工作責任心和工作主動性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面實力,跟上物業(yè)前進的步伐。
很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新幾個月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進步!
轉正申請與試用期轉正工作總結
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟識駕馭了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務支配、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、剛好地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,特別感謝!
附件一:試用期工作總結
1、在前任主管的幫助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的安排、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文XX年1&2、3期的盤點;
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例限制在目標范圍內(目標值1‰);
4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,削減了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二:后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的安排、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程,實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的狀況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,削減人員改變對業(yè)務的影響;
3、物料方面:通過更加合理地支配發(fā)貨安排,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,削減資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;
4、設備方面:建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避開影響正常業(yè)務開展;
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的運用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的安排,提高臨時人員及設備的利用率,削減發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
p.s.相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定具體工作安排時進行體現(xiàn)。
試用期轉正工作總結-電網(wǎng)新人轉正申請
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試用期轉正">-電網(wǎng)新人轉正申請
結束了四年豐富多彩的高校生活,我向往著能夠進入一個在社會上有地位、受人敬重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過努力,最終圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激烈無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們高校畢業(yè)參與工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)學問以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培育我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅毅意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深化學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清楚的相識。同時也對高電壓設備的基礎學問、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電愛護的基礎學問、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關學問、安規(guī)、事故及異樣狀況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關學問、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎學問、線路管理及輸電線路的基本學問、調度管理的相關學問等有了肯定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我安排到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些麻煩的以前不曾遇到的問題,當我耐性向所里面的同事請教時,他們總是特別熱忱,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干枯的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這或許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累確定是有一點,但更多的感覺是充溢和歡樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱忱的看法去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!
范文-超市人員轉正申請
-話務員個人年中總結
范文-醫(yī)生年中總結
會計試用期工作總結及轉正申請20xx
會計作為工作當中一個重要的部門,掌管著公司經(jīng)濟的輸入與支出,會計試用期是為了讓員工更好的相識自己的工作,同時也是公司檢驗員工是否符合工位的一種形式,在過去的這段試用期中,作為會計又有哪些收獲呢?下面是由我為大家整理的“會計試用期工作總結及轉正申請20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結2
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間疾馳而過,回顧這兩個月驚慌而充溢的和生活,感慨萬千,學到了不少的新的學問相識很多新的摯友,同時也相識到不足,還須要學習許多的學問。
感謝各位領導能夠給我進入XX工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今日的這份試用期報告。當我第一次跨進XX的大門的時候,被寬敞光明整齊的大廳和人性化設計的工作環(huán)境所折服,跨國那種大氣,簡約,輕松而不失肅穆的工作氛圍襲面而來,接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通,都讓我相識到XX是個值得信任的公司,XX給了人們美妙的幻想,加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下:
一、對XX的相識
XX公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的聞名跨國企業(yè),在行業(yè)內處于領先地位。XX在全球四十多個國家有165個分支機構,XX有1多項專利技術,在全球有4多名員工。還有許多關于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對XX的相識會更加深刻,對XX的價值觀會更加認同。
二、XX的新員工
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我特別感動。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與平安等。
IT部給我們介紹了電腦的運用規(guī)則、平常日常工作所須要運用軟件的介紹,網(wǎng)絡平安的留意事項以及平常運用網(wǎng)絡和電腦所須要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備平安的學問和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為XX人所須要清晰地日常行為規(guī)范,清晰了日常工作中自己應當做的東西和不應當做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內涵,從更深的層次去相識XX。
三、對XXXXXXXgroup的認知
通過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中了解到,XXXXgroup是XX中最大的一個部門,在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力氣。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team肅穆但不缺乏活潑,氛圍特別。我們的成員在工作中都很仔細都有比較高的專業(yè)水準,假如我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,干脆經(jīng)理常常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并賜予激勵,讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮勉向上昂揚的斗志,我特別喜愛這樣的工作氛圍,完全調到了我工作的主動性和責任感。
四、工作內容培訓
依據(jù)干脆經(jīng)理的支配,參與了多次工作內容方面的培訓,明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個方面,XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內容的培訓,知道了自己的義務和職責,深感自己的擔子不輕,要完備的完成自己的工作,還須要做許多的努力,我信任這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中全力以赴發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應有的貢獻。
五:個人努力安排
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠懇正直(Integrity)、敬重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(customerpassion)、活力充足(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,修煉自己的品行,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下安排:
(1)努力學習業(yè)務學問,依據(jù)工作支配和要求,仔細做好每一項事情。能依據(jù)公司的發(fā)展和改變,修正自己的路途,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)主動參加正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過詳細的工作,嫻熟和明白項目的流程、限制和各部門的權責事物,仔細做好自己應當做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫實力的學習,為工作的須要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清晰楚的了解,為我們XX,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的起先,每天都有新的任務須要完成新的學問須要學習,每天都過得很充溢而且很有意義,我感到從未有過的充溢感。要成為XX的專業(yè)人員將來的道路還很長很長,認仔細真地做好當下的事情是當務之急,我想對XX說,我已經(jīng)打算好了。感謝各位領導和同事對我的培訓,你們身上有許多值得我去學習的地方,在以后的工作中還須要你們的指導和教化,我會努力做好自己的本質工作,為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
電話客服試用期工作總結及轉正申請
在試用期自己仔細工作,已經(jīng)特別了解熟識自己的工作。經(jīng)過這段時間自己已經(jīng)明白自己的工作職責和重要性,試用期的表現(xiàn)如何呢?就可以總結一下。那么試用期的工作總結怎么寫呢?下面是我為大家整理的電話客服試用期工作總結及轉正申請,僅供參考,希望能為您供應參考!
試用期工作總結3
20xx年x月x日,我通過面試,于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個月了,在這三個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,主動學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的三個月來的工作狀況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我仔細了解公司的發(fā)展狀況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟識老師的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作實力。
二、工作方面
端正工作看法,在熟識教材的同時努力了解學生的特點和基礎狀況,并制定相應的教學和工作安排。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對待工作。
1、剛好地做好上課、備課工作;
2、主動做好和學生的溝通溝通工作;
3、留意做好與部門同事之間的溝通溝通工作;
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍舊存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性還須要加強。
如在教學的過程中,發(fā)覺問題應當剛好地跟上級、同事溝通,并不定期地了解學生的學習狀況和思想波動,力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時地跟其它部門同事多溝通,多交換看法。
學生工作不僅是教學方面,它也和教務、詢問等其它部門緊密相連。后期在做好教學工作的同時,自己應多與以上部門同事溝通,力求把學生思想、教學上的問題剛好盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期工作總結4
三個月的試用期轉瞬間就過去了。這是我人生中一次重大的角色轉變,從一個學生,到一名職員。這段時間中,領導和同事們給了我極大地幫助、支持與寬容,讓我漸漸適應了這種全新的生活。
首先來談一下這三個月以來的工作吧。我所在國際法務部,是一個很年輕的部門,不僅指部門剛成立不過兩年多,也是說我們的成員也都很年輕。這樣的一個部門,不僅擁有法律人的沉穩(wěn),也兼具了年輕人的激情與活力。
工作是從學習合同模板起先的,最初是比較簡潔的諒解備忘錄與保密協(xié)議,之后逐步起先學習更困難的合同。記得起先的那段時間每天我都打印一份合同模板,然后坐在辦公桌前,一手拿著合同,另一只手在電腦上查著資料,不光要查許多專業(yè)術語,就是許多合同涉及的涉外法律學問也須要從合同中挑出來,逐個吃透。有的合同語言比較通俗,不必費太多力氣就能看懂,有一些合同涉及到比較重要的業(yè)務,常常會運用一些長句,一個分句連一個分句的足足占了好幾行。遇到這樣的狀況,常常會感到很困擾,不知道如何下手,因為這種句子往往在整個條款中表達了最核心的意思,是不能回避的。
于是,我請教了幾位合同方面閱歷豐富的同事,他們很熱忱的幫助我分析句子結構,并找出了許多相關的范例,教給我如何結合上下文以及合同的定義、一般規(guī)定等條款來讀懂條文。同事們的熱忱講解帶給我很大啟發(fā),他們教給我的方法,在之后的工作中,幫助我解決了很多困難。
專項的合同模板學習持續(xù)了大半個月,便迎來了公司統(tǒng)一的應屆生培訓。為期十天的培訓是由公司的培訓學院組織的,來自全國各地各個工業(yè)園的比亞迪新人們匯聚在坪山,共同接受成為一名比亞迪人所須要具備的基礎學問與行為規(guī)范,當然更重要的是對企業(yè)文化和公司氛圍的認同,對比亞迪幻想的認同。
幻想,是BYD之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的.確定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。BYD是一個有幻想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色幻想,正是這一個個幻想帶領著BYD不斷開拓,避開了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價BYD的特色:高成長、高機會、技術性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)建了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有幻想。我們都是帶著幻想來到比亞迪的。
培訓結束之后,我們也正是進入了工作狀態(tài),當然合同的學習依舊是工作的重點,這段時間里具有針對性的合同培訓在部門內部起先了,具有豐富合同批閱閱歷的同事們將我們之前學習過的合同用專業(yè)的觀點進行剖析,并通過理論結合實例的方式讓我們對相應類型的合同有了更直觀和更深化的了解。與此同時,我們也起先接觸一些詳細的事務性工作,比如批閱公司的新型車輛的運用手冊,翻譯資料等等,雖然都是一些很簡潔的事情,但是對我來說卻是很有意義的,因為這意味著我最終起先為公司做貢獻了。
八月份,很幸運的遇到兩家律所的來訪,幾位來自美國的資深律師給我們帶來了兩場講座,介紹了很多大洋彼岸的法律特色和商業(yè)法律實踐狀況,讓我們的視野得到了肯定的拓展,同時也是對自身業(yè)務實力的肯定提升。
時間到了九月份,漸漸的起先接觸我所在科室的專業(yè)工作,及涉外糾紛,說通俗點就是起先參加案子。或許是巧合,或許是注定的挑戰(zhàn),最初接觸的幾個案子都是很困難的大Case,各種證據(jù)材料和案卷卷宗一大堆,為了了解案情,就要細致的閱讀每一份訴狀、報告、律師函等等。往往這些材料的語言都很嚴謹,但也很晦澀,對于剛剛起步的我來說,的確有不小的難度,但這就是工作,行就是行,不行就是不行,是無法躲避的,因此每天加班加點也要把材料看完,看懂。在案件工作中,領導始終教化我要細致,關注細微環(huán)節(jié),全部的材料要具體分類,編號,列出證據(jù)書目,也要依據(jù)案件的進展不斷地更新、改進。
隨著案件工作的進展,我也起先接觸商務人員與工程師,通過與他們的溝通獲得案件的背景信息,并收集證據(jù)材料。多虧比亞迪的同事都很熱忱,我的工作得到了他們的大力支持,對于一個初學者而言,這是非常重要的。
除了與公司內部同事的溝通,我也參加了雇用律所的工作,首先是面試律所,依據(jù)領導的舉薦,與律師聯(lián)系,約定會議時間,申請公司的電話會議系統(tǒng),還要計算好時差,與律師進行電話會議。在會議之前,肯定要打算好問題清單,作為整個會議的提綱。這些問題既要關注目前的案情,又要留意保守公司隱私,要通過對律師的提問,拓展自己對案件處理上的思路,同時針對律師的回答,了解所面試的律師的工作閱歷及辦案實力,這對保證公司在訴訟中的勝率具有很大意義。
最終,我的試用期就要結束,試用期考核起先了,從合同評審,到案件報告,再到試用期工作匯報,一個接一個的考驗。最終,我通過了這些考核,但成果很慘淡。這讓我感到了很大壓力,不過這種壓力也是很大的推動力,考核中出現(xiàn)問題,總比出現(xiàn)在工作中要好,既然還有機會,就要努力克服這些問題,持續(xù)改進,力爭在最短的時間內實現(xiàn)自我的提升。
試用期的結束,不是真正的結束,這應當是一個新的開端,后面有更多的工作在等著我,有更多的東西要學習,肯定要抓緊時間提高效率,在有限的時間里實現(xiàn)更高的跨越,決不讓領導和同事悲觀!
試用期工作總結5
一、試用期工作狀況簡述
(一)負責擬定針對工程類供應商管理的《供應商入庫及評價管理方法》,經(jīng)過與領導多次的溝通及對方法進行修正,基本完成該管理方法的擬定;
(二)負責項目移交資料的分類歸檔工作,對需歸檔的項目資料按區(qū)域進行分類,并將完成審核的資料進行歸檔;
(三)幫助完成部分項目移交資料的初審工作;
(四)參加城市運營項目經(jīng)理考評工作;
(五)負責部分呈批文件的走簽。
二、工作體會
本人于20xx年月日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運營招采管理中心的一員,一轉瞬便已歷經(jīng)接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領導的關懷和指導,同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加快速地融入集體并開展工作,在此誠心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
(一)保持良好心態(tài)。
對于剛入職公司的我,雖然已經(jīng)不是應屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉到華發(fā),許多方面都須要重新適應的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)特別重要,這三個月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關人員,事實上是特別有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多溝通,這也是內審評價專員須要具備的實力。
(二)不斷學習,注意積累。
要提到的是自己之前始終有做供應商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作閱歷能給我?guī)韼椭?,但新行業(yè)的涉及的學問卻須要重新了解和學習,要成為行業(yè)的專家須要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應商管理,須要熟識工程的細分類別,每個類別的供應商的特點,如何去發(fā)覺每個類別中優(yōu)質的供應商,如何針對不同類別供應商進行管理,這些都須要重新學習積累,所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作閱歷進行整合,目標始終以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
(三)提高效率,擅長總結。
內審評價的工作須要對幾百家供應商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說須要對行業(yè)的學問有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點,比如說運用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理支配個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時擅長總結,對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能剛好總結避開同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
三、存在問題及解決方法
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足須要留意避開和改進的:
(一)工作須要做到更全面更細致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及詳細,這無疑會影響往后工作的落實,而內審評價由于其本身是內容較困難、工作量較大的工作,更須要做到全面及細致,因此往后自己會更留意考慮事情更周到。
(二)須要提高自身的寫作實力,做到精煉,內審評價須要實地考察供應商后編寫考察報告,須要能發(fā)覺供應商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更須要快速精確記錄狀況。
最終,再次感謝領導和同事,讓我在三個月的時間里快速適應公司的節(jié)奏,接下來須要更進一步,自己會在在內審評價的工作中發(fā)揮能量,目標不變,回報領導的信任與支持。
試用期工作總結6
敬愛的公司領導:
20xx年,接近年末,作為高校畢業(yè)實習生入職已經(jīng)兩個多月了。在這兩個多月里,我學到了許多關于房地產(chǎn)的學問,還學到了許多以前沒有提到的東西。在公司領導和同事們的細心照看和指導下,通過自己的不懈努力,適應了公司的生活和工作環(huán)境。在這個過程中,我想分三個階段總結我這段時間的工作。
(一)20xx試用期摘要
1、初期階段(11月23日至12月23日)。
在此期間,因為高校畢業(yè),不會做許多剛進入這個領域的工作,所以上教科書事實上是一些理論學問,與實際工作完全不相符。剛起先幾天,我不知道我該做什么。上班其次天叫我應用word辦公文件做關于土地的工作,我不能和本在一起,我很驚慌,所以我請教了。不久將應用一些簡潔的word辦公軟件,起先更深化的學習。我正在漸漸接觸成都市的土地供應和土地交易整理工作,同時還在追蹤一些大的項目實惠政策。之后著手政策統(tǒng)計工作,安徽省六安市商品房預售統(tǒng)計、六安土地市場統(tǒng)計、六安月報工作等。
當然,在這段時間里,我做錯事的概率也很高。特殊是
些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為許多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的緣由,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出許多錯誤,比如word辦公文件的格式有許多錯誤的地方,比如踩盤時有許多重點的地方我沒有關注,沒有仔細記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應當怎么放。許多許多細微環(huán)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都靜默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2、初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的仔細學習,經(jīng)過公司同事的耐性教育,我基本駕馭了一些簡潔的word辦公軟件的應用,同時也駕馭了自己的工作流程和工作性質,在我的本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟識了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應當做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應當把那些工作完成,而且要仔細的完成,仔細學習房地產(chǎn)基礎學問,仔細實行領導支配下來的工作任務和工作安排。工作的同時我漸漸發(fā)覺了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應當提早一天就完成的工作,每次接近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細微環(huán)節(jié)上的問題,所以在以后的漸漸學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3、漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為生疏我許多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打攪同事的工作,漸漸的熟識了這里的工作環(huán)境起先發(fā)覺這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐性教育我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟識工作上的事,讓我知道我應當做什么樣的工作,不會的我應當怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很開心,領導們都很關切我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有驚慌的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告知我的,他說假如我在工作中遇到問題就多跟他們溝通,多向他們匯報工作的困難程度,許多工作閱歷上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教育,對我問問題的耐性,使我很快的能適應和熟識這份工作。
(二)20xx年工作安排
在過去忙勞碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年起先我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作安排有如下支配:
1、堅持學習,提高實力
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在將來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本學問,深化了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作實力。全面提高自己的實踐實力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責,不遺余力
堅持履行工作上的職責責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中肯定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要不遺余力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,敬重公司領導一切支配,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,開心工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要仔細準時的完成工作任務,仔細處理好自己份內的事,仔細聽從公司領導支配,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)學問,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作實力有更大更快的提高。我信任在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我肯定會做得更好,更細心,更完備。
試用期工作總結7
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,耐性地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐性地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些平安不到位的,比如:"進入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空作業(yè)沒系平安帶;動火時沒有滅火設施"等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進行整改懲罰,把各項平安措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到"最終一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也經(jīng)常關切同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的。
工作中我也有許多不足處,但我時刻以“合格xx”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的xxx,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力氣。
試用期工作總結8
時間飛逝,轉瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里大家
賜予了我足夠的寬容、支持、激勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅決的信念,和同事們主動樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,
也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這個個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡潔介紹,除此之外,便一竅不通了。所以,試用期中如何去理解、了解并熟識自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參與了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我仔細學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,
日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的理解,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。在這個個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并主動自覺利用節(jié)假日參加公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責。
仔細學習崗位職能,工作水平得到了肯定的提升。我所在的技術部是一個充溢激情和挑戰(zhàn)的部門,我要仔細學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。在今后的工作中,我將努力提升業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中持續(xù)學習業(yè)務學問,通過多看、多學、多練來持續(xù)的提升自己的各項業(yè)務技能。
2、提升自己解決實際問題的水平,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱、細致地的對待每一項工作。
試用期工作總結9
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前XXX是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與XXX有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我特別有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順當?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我確定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)驗中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務始終是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門一直是個充溢活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員恒久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,XXX部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不須要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責供應打款清單,根據(jù)清單仔細打款即可,須要留意的是要細致,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活嘉獎的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務人員供應的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門接著優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一樣的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長嘉獎的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月依據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行探討的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平常還會有臨時性的工作,比如給XXXX行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的心情,經(jīng)過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參與集體活動的我,在這場運動會中心情異樣興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,或許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)建出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順當,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信念希望留在公司以期盼創(chuàng)建更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培育我的領導,導師和關切并幫助過我的同事們!
試用期工作總結10
1整體結構
一個試用期總結,至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結構中的一部分,也都是領導最想了解的內容。
2背景描述
這一部分很簡潔,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的狀況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領導和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達清晰兩點即可,第一點,你來公司的目的和志向;其次點,在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個希望是你的領導給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。
3崗位認知
這一部分,就要進入到你工作的實質性內容了,肯定要把對崗位的相識表達清晰,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的狀況做一個簡潔的描述,肯定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?其次個重點,自己是如何做的和安排怎么做?這兩點都很重要。
4蛻變過程簡述(圍繞崗位職責)
這一部分必需要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習慣,總之,自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程,要做一個具體的描述,描述得越細,提到的人越詳實越好。
5取得的成果
這個最關鍵,肯定要根據(jù)三個思路總結自己的成果:第一個思路,要比照做自己的崗位標準,逐一分析。其次個思路,要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領導的幫助,領導的幫助對自己工作的促進作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。
6下一步的準備(要圍繞如何做好工作綻開)
這一點最關鍵,肯定要把自己下一步的工作準備向自己的領導表達清晰,特殊是在工作看法上,以及如何開展工作和完成目標上,拿出詳細的措施和方法,讓領導對你放心。
7表示感謝
這一部分肯定要把該提到的人都提到,不要覺得領導不希望你這樣虛偽的表達出來,每一位領導都喜愛聽好話,這一步千萬不行以省略掉。
8希望得到的幫助
最終一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上須要領導如何支持,你須要領導賜予哪些資源的傾斜,肯定要表達出來,并且表達的越精確,領導滿意你的可能性越大。
試用期工作總結11
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很缺憾沒有能夠參加這個項目的打算工作,但從項目正式啟動的首日起先,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充溢了作為公司一員的驕傲。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導幫助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作實力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)驗,我清晰地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作狀況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我實力的確定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式起先了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,須要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反應到客戶服務工作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,假如這個崗位做的不志向,不僅會在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽,也會奢侈很多人力物力,分散攻堅力氣,對公司這個項目的順當發(fā)展造成本可避開的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、學問及應對技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避開今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示仔細督促相關部門或人員對客戶反映的問題賜予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著很多缺點和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。相識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順當開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時間流轉間,我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領導對我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)驗,使我的工作實力得到了由校內步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正懇求。希望公司領導能對我的工作看法、工作實力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,假如能被批準,必定是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣,假如不能被批準,說明我工作中仍有很多方面須要改進和完善,也是一個提高自我實力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱忱接著投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作總結12
時間猶如,青春的記憶不著痕跡,兩周的時間更是稍縱即逝。在領導和同事的指引和幫助下,我度過了這段學習和工作里程。對于公司的相關工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應的了解;學習了選購 部的流程、文件和規(guī)章制度,同時在領導和同事的指導下,相識理解了工作的內容和方式,。在這一階段的工作中,熟識公司了的各種流程、文件和部門的相關規(guī)定以及如何開展工作?,F(xiàn)就現(xiàn)階段工作做出總結:
一、虛心學習,努力工作。
1、在兩周的工作中,我學習了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領悟了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識,避開發(fā)生有意識或無意識的違規(guī)行為。
2、體會到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團始終將人才視為企業(yè)的核心競爭力,雖然從報道至今,時間還很短暫,但是我已經(jīng)從企業(yè)員工管理、從每個員工的身上感覺到了這份事實。這也使我自己在內心深處,誘發(fā)了工作的熱忱,對于將來充溢了無限的向往。
3、在對公司的理念學習中,我提高了自己的工作自信念。創(chuàng)新、開放、回報的自身價值觀與誠信、勤敏、謙學、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個人,融入公司這個注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時每刻都隨時間的推移在改變,但是在工作中,它只會朝向一個方向,就像我們工作的座右銘“每天改進,日日創(chuàng)新:這就注定會明確我在以后的工作中,應當如何把握方向,公司的價值是基礎;公司的目標是旗幟;公司的精神是動力。同時我會不斷提高自身的素養(yǎng)、實力,使公司能夠獲得更多的財寶,同時也為社會帶來最大的回報。
4、在本部門的文件和流程的熟識,是我工作的指南針。對文件的整理是學習和熟識的一個過程,是我開展工作的一小步,也是我一個新的職業(yè)生涯的一大步。
5、在領導的支配下我整理了供應商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎。
6、通過參與部門的例會,感受到了部門領導對于工作的安排性、執(zhí)行性的良好協(xié)調。
二、工作中取得的成果
1、在本階段的學習和工作中,駕馭了公司的相關規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。
2、通過部門的領導的指引,對以后的工作方向有了明確的目標。完成了本階段現(xiàn)有供應商的資料整理。
3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質。
三、存在的不足,在以后工作中改進。
1、加強關于流程管理的學習,提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個步驟,每一個細微環(huán)節(jié)都避開出現(xiàn)資源的奢侈。
2、提高選購 產(chǎn)品的相關學問的了解,深化解剖影響產(chǎn)品的價格因素,剛好駕馭市場動態(tài)。了解市場上原材料的價格,以及目前階段的人員成本和市場的供需關系,以便更好的把握價格。
3、提高自身的主觀能動性,主動、主動參與公司、部門的各項工作,協(xié)作領導及同事完成各項任務。
總結:
在上一階段的工作中,明確工作看法、工作流程、工作方式、工作內容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎。使自己能夠在集團這個大舞臺上,發(fā)揮出更高的水平。
董事長致辭說道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆??梢钥闯黾?/p>
團對于每一個員工的看法,我個人也會忠誠勤勉,盡職盡責,做到有事業(yè)心、有上進心、有責任感。作為集團的一員,我會謙學修身:放快樂胸容納、敬重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問的到處學習。我會堅韌拼搏、自強不息:時刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機感,以大張旗鼓、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進。我會務實求真:快速的對市場做出反應,扎扎實實的做好每一項工作。
四、下一階段的工作
1、仔細執(zhí)行公司的相關規(guī)定
2、完成工作任務
3、提高業(yè)務質量
4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關系
5、提高自身的素養(yǎng)
在下一階段的工作中,虛心向部門領導及同事學習工作閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論學問,不斷地提高自身的業(yè)務素養(yǎng),使自己的素養(yǎng)有一個全面的提高。要進一步的強化敬業(yè)精神,增加責隨意思,整體的提高自身的業(yè)務水平。謹記部門對于失敗源于疏忽細微環(huán)節(jié),勝利始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻出自己的一份力氣。
試用期工作總結13
剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來,公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風,領導的親切,同事的和善,到處洋溢著撲面而來的暖和。但我并沒有因此降低對自己的要求,放松學習,而是主動地端正看法,努力做好以下幾點:
一、端正看法,仔細工作
在一個月的時間中,我主要負責相關文字撰寫、報表制作、各類文件的檔案整理、公室區(qū)域的清潔和維護以及其他辦公室工作。為了百分之百達到要求,我從初學者的角度定位自己,抱著在“做中學、學中做”的宗旨,仔細對待手頭的每一項任務,遇見問題虛心請教,不斷摸索,發(fā)覺不足之后,便仔細改進,完善提高,力求盡善盡美。經(jīng)過一個月的熬煉與學習,在日常工作的處理,我已做到了如魚得水、得心應手。
二、遵守制度,幫助協(xié)作
俗話說,無規(guī)則不成方圓。正是因為有了制度的約束,才能使公司同事心往一處看,勁往一處使,從而達到效率的最大化。因此,在入職之初,我告知自己要盡快融入公司,與同事打成一片,通過一段時間的摸索和實踐之后,我很快地了解了公司的文化和規(guī)章制度,并在工作中仔細執(zhí)行公司的相關管理規(guī)定,主動幫助同事做好各項工作,仔細協(xié)作部門完成了如下任務:以QQ平臺,通過溝通,幫助完成“XX”“XX”網(wǎng)絡潛在客源開拓工作,現(xiàn)已充溢20xx余人左右的潛在客戶體系;參加公司網(wǎng)站“醫(yī)學美容詢問”板塊的內容更新、擴充及網(wǎng)站客服詢問試運行工作;幫助參加環(huán)境布置選購 工作,并在此過程中學習布置構思,物品搭配選購方式;幫助團購網(wǎng)站進行物料采集工作以及其他相關事務工作。
三、虛心求教,不斷學習
作為剛進入公司的新人,對一切都充溢了生疏和新奇。在遇到問題和困惑時,我虛心向公司前輩請教,而前輩們也總是不厭其煩地為我講解,正是因為有了他們的熱心幫助,我才不斷依據(jù)實際狀況進行調整,快速勝勝手頭工作。除此之外,在工作之余,我不斷深化學習與工作相關的各項專業(yè)學問,如辦公軟件應用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動策劃組織等,通過書籍、實際操作等方式加強對書本學問的理解和汲取,并將其與實踐結合,快速駕馭相關工作技能,提高自身綜合素養(yǎng)。
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,要想保證每項業(yè)務正常有序的進行,就要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,處理好每一件瑣碎的小事,就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平??偨Y自己實習期的表現(xiàn),我盡全力做到了以上兩點,不僅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改進。這首先要感謝領導、老師、同事對我的關切和幫助。正是因為他們的支持,才使我更加堅決了留在這里的決心。
當然,人非圣賢,孰能無過,我也不例外,如在在某些事情的處理上,考慮還不夠周到,缺乏敏捷性,對某此細微環(huán)節(jié)的把握,還有待加強,因此,在以后的工作中,我會更加嚴格地要求自己,揚長避短,不斷加強學習、提高素養(yǎng),爭取在工作上再上一個新臺階。
披荊斬棘正值時,我以我手寫青春!總結過去,展望將來,20xx年,我將盡快地融入公司整體氛圍中來,做好本職工作,不斷學習、迎接挑戰(zhàn),以更加精彩的成果回報領導的關懷、同事的支持,為公司的發(fā)展添磚加瓦!
試用期工作總結14
三個月的試用期轉瞬就過去了。這段我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗,給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“一絲不茍”的工作看法,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx公司的一份子而驚喜萬分。帶著對將來美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在黑暗寧靜的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累我對pcb制造技術和技術管理方面的相識
3個月的時間讓我從一個懵懂的高校應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工,讓我從當時的對pcb一竅不通到如今熟識pcb每一個工序,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身主動進取的結果。表面處理-me是一個特別的崗位,不但須要我們有精湛的技術為生產(chǎn)第一時間解除故障,還須要我們以真誠的看法為上級服務,一切以質量為上,要知道許多時候報廢不單單是我們的疏忽更是因為我們的看法,所以我深深體會到作為一個工程師必需以真誠的看法對待工作,要和員工有良好的溝通和溝通,把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來到公司,我主要是熟識日常工作流程。比如熟識pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程,me主要工作內容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的技術性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻無法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的推斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點
哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對公司整體內部運作了解的狀況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的員工學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。常常也和組進步行溝通,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過上司教育和同事溝通加強了協(xié)作溝通實力和組織實力
慢慢地,我駕馭了表面處理相關的工作內容,熟識了有鉛噴錫、無鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學問的不足和生產(chǎn)質量須要提高,我向師傅、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)學問,提升自己的技術水平,使問題削減,也讓自己更好的限制生產(chǎn)質量。在這里,我清晰的相識到:擺在我面前的每一個問題,都是我學習的機會,而我的職責就是解決這些問題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關系很重要,許多時候團結就是力氣,在xx這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快,成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工協(xié)作自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到許多技術上的指導以及和員工溝通的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋,一起商議,一起學習,一起進步。
在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有肯定的差距,且和領導、同事在思想、業(yè)務上的溝通還是不夠,因此我希
望自己在以后的工作中能夠主動注意熬煉自己的口才交際實力、應變實力、協(xié)調實力、組織實力以及領導實力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
三、通過學習和實踐加強生產(chǎn)問題限制和樣板跟進實力
質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要根據(jù)目標要求仔細抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又非常重要,特殊是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避開發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中限制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都起先重視質量,但在實際操作過程中還是存在很多問題,尤其是各工序之間的協(xié)作,例如在綠油工序和沉金工序過程中還有很多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個工序努力就可以做好的,這須要幾個相關工序的通力合作,我認為要想做好質量工作,必需把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,仔細細致,狠抓落實。沉金工序是主廠報廢率最高的工序,產(chǎn)品質量限制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過對問題板的分析、追蹤、排查,確定問題產(chǎn)生的根源,制定出的確可行的管控措施,長期執(zhí)行,努力把沉鍍金的報廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術、新材料的體現(xiàn),要努力把本工序的樣板做到最好,全部t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門對應人員必需提前知會對應工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點到板,有哪些特殊限制項目或難點等須要留意,須要收集哪些數(shù)據(jù)等。全部t、q、s板,有任何異樣如品質、貨期、流程限制、生產(chǎn)排機、客戶投訴等方面異樣,必需在30分鐘內通知到管理層。跟進人員時間匯報:me、pqa、prod跟進人是誰,預料幾點完成;生產(chǎn)過程匯報:運用了哪臺機、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質狀況匯報:確認了哪些品質項目,做了哪些測試,結果如何?.品質異樣處理支配:針對品質異樣,誰負責分析,幾點出結果,板如何處理等。剛好跟進各個樣板的生產(chǎn)進度和品質狀況,具體確認本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)狀況,確保樣板的品質和貨期。在跟進樣板過程中學習更多學問和技術,努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理閱歷和技術。
四、對公司發(fā)展的建議
關于公司管理,本人學問淺薄,只能從自己最為員工的角度動身,提一點小小的建議。公
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