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神州數(shù)碼市民卡白皮書神州數(shù)碼信息系統(tǒng)目錄TOC\o"1-1"\u什么是市民卡1市民卡提出的背景3市民卡工程的意義4建設(shè)目標(biāo)7工程模式分析7國內(nèi)市民卡建設(shè)現(xiàn)狀11運(yùn)營收益12解決方案14神州數(shù)碼的優(yōu)勢18我們的實(shí)踐34我們提供的效勞37附錄:關(guān)于神州數(shù)碼39“智慧城市〞戰(zhàn)略40什么是市民卡“市民卡〞是由地方人民政府發(fā)放,用于辦理市民個(gè)人相關(guān)社會事務(wù)、享受政府公共效勞和實(shí)現(xiàn)交易支付的多功能復(fù)合智能IC卡,具有電子憑證、小額支付、信息存儲和查詢功能,廣泛應(yīng)用于政府公共效勞、公用事業(yè)效勞、商業(yè)效勞及金融效勞領(lǐng)域,是信息資源整合、效勞體系整合、業(yè)務(wù)協(xié)同整合的重要抓手,是實(shí)現(xiàn)政府精細(xì)化管理和落實(shí)惠民政策的綜合平臺,是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化落地的重要舉措。市民卡卡面印刷持卡人姓名、性別、民族、公民身份號碼照片、卡號、發(fā)卡日期、證件有效期和制發(fā)部門等信息。市民卡卡內(nèi)存儲信息由市民根底信息和應(yīng)用效勞信息組成。市民根底信息包括姓名、性別、民族、公民身份號碼等,應(yīng)用效勞信息包括公共交通、園林旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動就業(yè)、社區(qū)效勞、居住證、金融效勞和其他業(yè)務(wù)應(yīng)用信息。市民卡的根本功能包括以下四個(gè)方面:1.電子憑證功能:市民卡作為持卡人身份識別的有效憑證,通過聯(lián)網(wǎng)或脫網(wǎng)方式,辦理各項(xiàng)社會事務(wù),享受政府公共效勞。2.信息存儲功能:記錄持卡人的根底信息和相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用信息,通過接入相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息交換和共享。3.信息查詢功能:持卡人可以通過市民卡的效勞設(shè)施,查詢本人的根底信息和公積金余額、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動就業(yè)、社區(qū)效勞等相關(guān)應(yīng)用信息。4.交易支付功能:持卡人可以通過市民卡進(jìn)行各種交易支付,實(shí)現(xiàn)政府公用事業(yè)、社會公共效勞、小額商業(yè)支付和金融交易效勞等。市民卡的應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋政府公共效勞、公用事業(yè)效勞、商業(yè)及金融效勞,目前主要應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生、居住證、文化教育、民政優(yōu)撫、人口計(jì)生、住房物業(yè)等政府公共管理和社會事業(yè)各領(lǐng)域以及公共交通、水電氣等公用事業(yè)繳費(fèi)、園林旅游門票結(jié)算、停車場繳費(fèi)、小額電子錢包支付等效勞行業(yè)。除滿足所在地市應(yīng)用外,假設(shè)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),還可以在一個(gè)省內(nèi)或一個(gè)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)互聯(lián)互通。同時(shí)市民卡可以通過智能卡云效勞平臺〔CardCloudServicePlatform,CCSP〕實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、市民的全面應(yīng)用融合。智能卡云效勞平臺提供了更高層面的城市卡產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理、銷售到效勞的一條龍支持,通過全系列智能卡產(chǎn)品的支持,使得市民卡應(yīng)用方更為便利地〔隨時(shí)隨地〕按需接入并享用市民卡的應(yīng)用效勞,同時(shí)使市民卡的應(yīng)用效勞提供者更具彈性〔易擴(kuò)展〕地規(guī)?;桓逗凸芾硇诔蔀楝F(xiàn)實(shí)。市民卡提出的背景IC卡在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,對推動城市個(gè)人消費(fèi)結(jié)算向電子化邁進(jìn)起到了積極作用,但也存在:〔1〕卡種多且應(yīng)用功能單一,造成攜帶、使用不便,難以滿足百姓日常生活需要;〔2〕已建成的系統(tǒng)之間沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,信息難于共享利用,使用范圍受限;〔3〕有些行業(yè)仍然考慮單獨(dú)發(fā)卡,一卡一用,不符合國家“金卡工程〞總體要求;〔4〕各個(gè)獨(dú)立的“部門級〞卡系統(tǒng)〔如居住證、居民健康卡、診療卡、公交卡、校園卡〕,無論規(guī)模大小,都重復(fù)建設(shè)了各自的發(fā)卡體系、效勞體系、應(yīng)用體系和技術(shù)支撐體系,從整個(gè)城市管理來看,不利于資源整合和整體效能的提升。與其等更多功能單一的IC卡出現(xiàn)后,政府再去費(fèi)時(shí)費(fèi)力疏導(dǎo)和協(xié)調(diào),不如在發(fā)行前就實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃、兼收并蓄,建設(shè)“城市級〞市民卡系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的發(fā)卡、效勞和技術(shù)支撐體系,既有利于節(jié)約投資本錢,又能有效推動政府職能部門間資源共享和協(xié)同效勞。市民卡作為“城市名片〞,為維護(hù)其政府公信力,要求市民卡發(fā)卡體系有權(quán)威、一致和更新及時(shí)的市民根底信息支撐。但原有市民根底信息分散在社保、公安、民政、計(jì)生、教育等不同部門和單位,用傳統(tǒng)手段很難及時(shí)獲取準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息,因此必須要建立市民信息交換平臺和根底信息庫,進(jìn)行市民信息資源的跨部門整合。一方面,從相關(guān)部門獲取市民相關(guān)的身份信息和辦理政府業(yè)務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)根底信息,供發(fā)卡使用;另一方面,卡系統(tǒng)將市民持卡應(yīng)用形成的相關(guān)動態(tài)信息,結(jié)合各個(gè)部門提供的信息,通過加工后又共享給相關(guān)部門,以便這些部門辦理業(yè)務(wù)時(shí)及時(shí)得到其他部門最新的信息,既表達(dá)政府為民效勞的公開、公平、公正原那么,又為政府施政中的科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。市民卡工程的意義市民卡工程將始終追求社會公益性與可持續(xù)開展的共贏。一方面,市民卡立足公益性,以政府業(yè)務(wù)和公共效勞為根底,以市民需求為根本,以社會效應(yīng)為導(dǎo)向;另一方面,市民卡系統(tǒng)具備的開放性公共效勞平臺,可以在提供政府公共效勞的同時(shí),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營的可持續(xù)性和有效的投入產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:〔1〕實(shí)現(xiàn)“便民、利民、惠民〞效勞理念市民卡融合了政府公共效勞、公用事業(yè)效勞、商業(yè)增值效勞和金融效勞四個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,便于市民辦理個(gè)人相關(guān)事務(wù)、享受各類公共效勞和便民支付效勞。通過整合現(xiàn)有居住證、居民健康卡、公交卡、就診卡、公園卡、公積金卡、公用事業(yè)繳費(fèi)卡〔水、電、氣、暖繳費(fèi)〕、停車卡、加油卡、消費(fèi)卡、借書證等卡證,實(shí)現(xiàn)卡、證功能合一或兼容,市民看病、出行、支付、消費(fèi)“一卡多用、一卡通用〞,方便快捷。同時(shí),市民卡工程可以提供多層次、全天候、自助型、一站式的公共效勞,市民可以切身體驗(yàn)、享受信息化成果和智慧城市建設(shè)帶來的便利。市民卡可以有效承載政府的惠民政策,通過市民卡,廣闊市民可以在公共交通、園林、劇院、體育館、自行車租賃等方面享受政府實(shí)施的減、免費(fèi)惠民政策?!?〕促進(jìn)政府執(zhí)政理念和施政方針的落實(shí)市民卡工程的建設(shè)、應(yīng)用和推廣,從“以人為本、執(zhí)政為民〞的執(zhí)政理念和打造效勞型政府的施政方針出發(fā),既考慮政府公共效勞創(chuàng)新、完善的需要,又關(guān)注城市軟件產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代效勞業(yè)開展的需要,更注重市民的實(shí)際需求。市民卡在多個(gè)層面都能為促進(jìn)政府執(zhí)政理念和施政方針落實(shí)找到切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),政府借此可以打造“城市名片〞、提高城市知名度,落實(shí)“民生工程〞,促進(jìn)“陽光權(quán)利〞,改善“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌〞。〔3〕提升政府精細(xì)化管理和科學(xué)決策水平通過市民卡工程的實(shí)施,可以實(shí)現(xiàn)政府部門之間的信息共享和協(xié)同效勞,為政府科學(xué)制定公共政策提供數(shù)據(jù)支撐,為執(zhí)行政府公共政策提供業(yè)務(wù)、技術(shù)支持,從而充分展示效勞型政府對“以人為本、民生關(guān)心〞執(zhí)政理念的深化和貫徹,表達(dá)信息化時(shí)代政府公共效勞創(chuàng)新開展、關(guān)注民生的時(shí)代特征。一方面,通過市民卡工程整合得到的市民根底靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)交易數(shù)據(jù),為政府部門處理業(yè)務(wù)帶來方便;另一方面,充分發(fā)揮市民卡身份識別、信息記錄和便捷支付功能。作為城市公共效勞的信息化載體,按照不同人群、不同區(qū)域,精準(zhǔn)實(shí)施差異化的交通、文化、體育等公共政策和相關(guān)措施,既方便市民享受品質(zhì)生活,又方便政府部門及時(shí)準(zhǔn)確掌握公共政策執(zhí)行情況,也可以為政府購置公共效勞、制定和修改公共政策提供準(zhǔn)確的根底數(shù)據(jù)。同時(shí),市民卡所帶來的數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通,能夠有效推動政府職能部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,為民主決策、科學(xué)決策,提高“為民〞效勞和社會管理水平提供了新的有效手段?!?〕推動城市信息化和信息產(chǎn)業(yè)開展近年來,隨著我國信息化水平的日新月異,城市信息化建設(shè)與應(yīng)用突飛猛進(jìn),各個(gè)城市在政府信息化、企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化、社會信息化方面都取得了顯著成效。然而,隨著“數(shù)字城市〞、“智慧城市〞、“經(jīng)濟(jì)圈〞、“都市圈〞等城市開展戰(zhàn)略的提出,城市級的區(qū)域信息化在城市開展中的戰(zhàn)略作用愈加凸顯。市民卡工程是“智能城市〞建設(shè)的一項(xiàng)根底工程,基于該工程建設(shè)形成的數(shù)據(jù)交換平臺和市民根底信息庫,可以建立效勞體系完備、覆蓋全市主城區(qū)、綜合應(yīng)用功能強(qiáng)大的智能卡應(yīng)用系統(tǒng)和效勞網(wǎng)絡(luò);可以將不斷拓展的業(yè)務(wù)應(yīng)用和運(yùn)營效勞,以及所形成的技術(shù)產(chǎn)品成果進(jìn)行市場化推廣,有效促進(jìn)城市移動支付、網(wǎng)上支付、綜合效勞網(wǎng)站、客服中心、自助終端等現(xiàn)代信息效勞業(yè)的開展,這不僅對本市的經(jīng)濟(jì)開展形成直接效益,同時(shí),也對本市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的改變起到一定的促進(jìn)作用,進(jìn)而加強(qiáng)更具科學(xué)開展規(guī)律的城市可持續(xù)開展能力?,F(xiàn)代信息效勞產(chǎn)業(yè)的開展促進(jìn),也將直接對城市人員的就業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生改變和提升?!?〕促進(jìn)城市互聯(lián)和區(qū)域一體化的開展互聯(lián)互通是IC卡應(yīng)用的趨勢,更是區(qū)域信息一體化、經(jīng)濟(jì)一體化的迫切需求。通過建設(shè)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的市民卡,不僅能實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的無障礙、無差異互通,而且能實(shí)現(xiàn)都市圈城市甚至經(jīng)濟(jì)圈城市的互聯(lián)互通,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)爻鞘懈烊谌雲(yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開展趨勢,分享區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展帶來的共贏效應(yīng)。建設(shè)目標(biāo)本著統(tǒng)一性、擴(kuò)展性、平安性的原那么,建設(shè)城市級的統(tǒng)一市民卡效勞平臺,為市民、企業(yè)、城市的管理者提供統(tǒng)一的發(fā)卡、效勞和技術(shù)支撐體系,到達(dá)“一卡在手,暢享城市生活〞的目標(biāo),使卡片的擁有者可以通過各類整合的效勞渠道享受便利的卡效勞。工程模式分析市民卡是政府效勞百姓用于“記錄一生、管理一生、效勞一生〞有效載體,這也決定了市民卡工程不同于一般的信息化工程,是一個(gè)持續(xù)性的工程,需要在建設(shè)初期就考慮未來如何長期運(yùn)行下去,所以對工程模式提出了新要求,不僅需要考慮建設(shè)模式?還要考慮工程的投融資模式和工程的運(yùn)營模式。建設(shè)模式從國內(nèi)約50個(gè)市民卡工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,有兩種建設(shè)模式:一種是“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營、全面應(yīng)用〞的模式,一種是“市場主導(dǎo)、政府推動、整合資源、共建共享〞的模式。1、“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營、全面應(yīng)用〞這種建設(shè)模式采取政府主導(dǎo)與市場化運(yùn)作相結(jié)合的方式,通過政府先期投入啟動資金興建主體核心平臺,并通過吸納社會資金參與運(yùn)營效勞建設(shè),既發(fā)揮財(cái)政資金的積極導(dǎo)向作用,又拉動社會資金加大投入,保障工程建設(shè)及可持續(xù)開展。政府前期投入部門引導(dǎo)資金,其余的建設(shè)資金可以通過地方財(cái)政以社保資金、住房公積金的增量資金、各種補(bǔ)貼等政府自身資源存放某銀行以及市民卡同時(shí)具備此銀行卡功能為條件換取銀行的資金支持,后期運(yùn)營支持費(fèi)用局部由政府投入,局部可以通過市場化運(yùn)營獲得。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于:政府主導(dǎo),便于整合和協(xié)調(diào)政府的相關(guān)部門資源,創(chuàng)造良好運(yùn)營的條件,保證市民卡順利的建設(shè)與運(yùn)營。缺乏之處在于:市民卡長期運(yùn)營會給政府帶來財(cái)政負(fù)擔(dān)。國內(nèi)大多數(shù)城市〔如:杭州、廣州、南京、福州、無錫、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、江陰、張家港〕采用的這種建設(shè)模式。2、“市場主導(dǎo)、政府推動、整合資源、共建共享〞這種建設(shè)模式采用市場化運(yùn)作,吸納社會資金參與市民卡的建設(shè)運(yùn)營,政府更多的扮演著“配角〞,這種模式的推手主要有銀行和運(yùn)營商。銀行主要希望通過市民卡工程推動金融IC卡片的發(fā)放,運(yùn)營商希望通過市民卡帶來移動支付的開展和進(jìn)一步利用線路和機(jī)房資源。這種模式的優(yōu)勢在于政府根本沒有財(cái)政負(fù)擔(dān),啟動快。缺點(diǎn)在于不利于整合政府的資源,企業(yè)關(guān)注自身的利益,具有全功能的標(biāo)準(zhǔn)卡片發(fā)放會很慢。寧波、長沙采用這種建設(shè)模式。投融資模式市民卡工程是一個(gè)周期長,投入較大的民生工程。根據(jù)國內(nèi)市民卡建設(shè)資金籌措的經(jīng)驗(yàn)有以下幾種投融資模式:(1)、政府財(cái)政資金直接投入的方式整個(gè)工程的建設(shè)與運(yùn)營由本地政府財(cái)政資金全額投資。該模式的優(yōu)點(diǎn)是工程啟動快、政府控制權(quán)大;缺乏是在工程建設(shè)與運(yùn)營過程中市場化程度低,不能有效利用社會資源,而且對政府財(cái)政會帶來長期、持續(xù)負(fù)擔(dān)。代表城市:杭州、佛山禪城等〔2〕、政府資源融資模式整個(gè)工程的建設(shè)與運(yùn)營由政府、社會機(jī)構(gòu)等按一定比例投資。整個(gè)工程的建設(shè)與運(yùn)營遵循“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作〞的原那么,政府一般從財(cái)政出資金啟開工程,然后以社保、公積金或惠民補(bǔ)貼等政府資源置換銀行出資,以市場資源置換社會資金出資。該模式的優(yōu)點(diǎn)是充分利用社會資源,減輕了政府財(cái)政負(fù)擔(dān),有利于工程持續(xù)、穩(wěn)定開展;缺乏是工程啟動較慢〔由于政府資源融資過程較長〕、政府控制度較低。代表城市:無錫、鎮(zhèn)江〔3〕、資格準(zhǔn)入模式該模式通過合作發(fā)卡權(quán)與銀行合作,獲得銀行的資金支持,爭取銀行出整個(gè)工程的建設(shè)資金和卡片費(fèi)用及發(fā)卡效勞費(fèi)。該模式的優(yōu)點(diǎn)是減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān),并可整合銀行的效勞網(wǎng)點(diǎn),共同推進(jìn)市民卡的發(fā)行;缺乏是工程前期和銀行的談判周期長,需要對銀行的訴求有深入的了解,需要制定好良好的可操控的策略。代表城市:蘭州〔4〕.企業(yè)投資模式整個(gè)工程的建設(shè)與運(yùn)營由企業(yè)及銀行等社會資本全額投資。該模式的優(yōu)點(diǎn)在于:運(yùn)營機(jī)制靈活,不存在政策上的干預(yù)和影響。采取市場化運(yùn)作具備很好的盈利模式。劣勢,缺少政府公共效勞功能整合,由于完全由社會資本投資,在公益性等方面存在欠缺。代表城市:寧波、長沙運(yùn)營模式市民卡運(yùn)營包括政府效勞運(yùn)營和商業(yè)效勞運(yùn)營兩大局部。運(yùn)營實(shí)際上就是要把卡用好,把卡用好就是要把效勞做好。國內(nèi)目前有以下幾種運(yùn)營模式:政府運(yùn)營由政府完成市民卡效勞體系建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和系統(tǒng)運(yùn)維效勞。代表城市:杭州市民卡公司運(yùn)營成立股份制市民卡公司〔具有卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營公司參股〕負(fù)責(zé)市民卡的運(yùn)營,提供市民卡效勞體系建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和系統(tǒng)運(yùn)維效勞。代表城市南京、鎮(zhèn)江政府運(yùn)營外包BOT政府將運(yùn)營外包給專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)完成市民卡運(yùn)營效勞的經(jīng)營權(quán),提供市民卡效勞體系建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和系統(tǒng)運(yùn)維效勞。專業(yè)團(tuán)隊(duì)具有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對卡片、金融、應(yīng)用拓展、市場規(guī)劃、國家政策有深入的理解,專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營會提升系統(tǒng)的造血能力。代表城市:張家港企業(yè)運(yùn)營由政府批準(zhǔn)成立專門的公司完成卡片的發(fā)行與運(yùn)營管理.代表城市:寧波國內(nèi)市民卡建設(shè)現(xiàn)狀國內(nèi)目前有大約50個(gè)城市完成了市民卡工程的建設(shè)。市民卡建設(shè)經(jīng)過了三個(gè)階段的探索。第一階段2004年杭州第一個(gè)市民卡工程開始,北京、邯鄲、寧波等城市相繼開展市民卡工程的的探索。第二階段從2023年開始,市民卡進(jìn)入了快速開展的時(shí)期,江蘇、浙江和廣東等很多城市〔如南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、徐州、蕭山、自貢等〕在此期間開始密集上馬市民卡工程。第三階段:2023年人社部出臺了“83號文〞,從此,各城市的社保卡不再納入市民卡范疇,開始單獨(dú)發(fā)卡;同年,衛(wèi)生部出臺《居民健康卡管理方法》,開始試點(diǎn)組織大規(guī)模發(fā)放居民健康卡;住建部也在2023年開始推動符合住建部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的公交卡互聯(lián)互通,同時(shí),局部省市“推居工程〞加速推進(jìn),金融IC卡也不再紙上談兵,進(jìn)入實(shí)際推動階段。在此背景下,原有市民卡工程建設(shè)思路進(jìn)行了轉(zhuǎn)型??死斠?、順德等城市開辟了性新的市民卡建設(shè)思路。運(yùn)營收益市民卡工程的收益主要包括社會和經(jīng)濟(jì)收益;社會收益主要表達(dá)在以下幾方面:政府效勞、民生關(guān)心。通過市民卡的應(yīng)用,全面調(diào)動政府和社會公共效勞資源向市民提供以全民社會保障為主導(dǎo)的社會效勞,充分展示效勞型政府對“以人為本、民生關(guān)心〞執(zhí)政理念的貫徹。市民通過市民卡的使用,更具體、更貼近、更便捷、更實(shí)惠地享受政府和社會公共效勞,更加深刻地體會到全民保障民生工程的社會實(shí)效性??茖W(xué)決策、精細(xì)管理。科學(xué)決策和精細(xì)化管理的結(jié)果,就是真實(shí)反映和面對市民的社會效勞需求。通過市民數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的建立,實(shí)現(xiàn)對城市人口根底信息和社會活動信息的數(shù)據(jù)資源整合和共享。這將為政府進(jìn)行城市開展建設(shè)科學(xué)決策和實(shí)施各項(xiàng)社會公共效勞精細(xì)化管理提供充分的數(shù)據(jù)依據(jù),使“數(shù)字城市〞真正具有“數(shù)字決策、數(shù)字管理、數(shù)字效勞〞的內(nèi)涵和支撐。資源集約、統(tǒng)籌利用。通過市民卡工程對現(xiàn)有信息化成果進(jìn)行資源整合和統(tǒng)籌利用,挖掘信息化系統(tǒng)和設(shè)施的投資邊際價(jià)值增長和利用,將促進(jìn)分布在各政府部門和社會公共效勞機(jī)構(gòu)資源的集約、綜合、統(tǒng)籌和規(guī)模效應(yīng)。協(xié)同效勞、增長效能。市民卡應(yīng)用效勞是通過各個(gè)政府職能部門和社會公共效勞機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)同來共同實(shí)現(xiàn)的。這種統(tǒng)籌協(xié)同效勞機(jī)制將極大地提升政府公共效勞的水平、質(zhì)量和效能。以協(xié)同效能增長有效支持效能政府的建設(shè)。市民卡的經(jīng)濟(jì)收益主要來源于以下幾方面:〔1〕交易手續(xù)費(fèi),包括標(biāo)準(zhǔn)卡+衍生卡的交易手續(xù)費(fèi);〔2〕資金沉淀,一般按業(yè)界交易資金15%計(jì)算,按3個(gè)點(diǎn)收取利息;〔3〕市民卡工程為政府民生工程,建成后需要大量人力完成運(yùn)維效勞,可爭取財(cái)政補(bǔ)貼;〔4〕爭取每年的信息化基金補(bǔ)貼;〔5〕運(yùn)營商合作收入,與運(yùn)營商〔移動、聯(lián)通、電信〕合作發(fā)行市民卡,一方面爭取市民卡開通費(fèi)收入,一方面爭取運(yùn)營商投資機(jī)具等終端設(shè)備;〔6〕應(yīng)用拓展收入;〔7〕機(jī)具銷售、維護(hù)收入;〔8〕其他廣告、業(yè)務(wù)拓展收入;〔9〕其他信息化工程收入。解決方案總體思路按照“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理〞的要求,將政府公共管理、公用事業(yè)效勞、商業(yè)效勞及金融效勞、身份識別、電子憑證、信息查詢等功能集中于統(tǒng)一的市民卡系統(tǒng)。設(shè)計(jì)原那么可靠性原那么實(shí)用性原那么易用性和易維護(hù)性原那么開放性和可擴(kuò)展性原那么平安性和保密性原那么標(biāo)準(zhǔn)性原那么保護(hù)先期投資原那么設(shè)計(jì)謀略多卡合一一卡通用建設(shè)統(tǒng)一平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全功能覆蓋邏輯架構(gòu)市民卡系統(tǒng)邏輯架構(gòu)如下圖:市民卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯架構(gòu)包括兩方面的內(nèi)容,一方面是市民卡系統(tǒng)與現(xiàn)有或者未來建設(shè)的外圍應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系;另一方面是市民卡系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯關(guān)系。從第一個(gè)方面來看,市民卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)充分整合現(xiàn)有各種資源,圍繞政務(wù)應(yīng)用、公共事業(yè)應(yīng)用、商業(yè)應(yīng)用、金融應(yīng)用等為持卡人提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞。第二個(gè)方面,市民卡系統(tǒng)整體框架包括效勞渠道、綜合業(yè)務(wù)接入平臺、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心數(shù)據(jù)庫、市民卡應(yīng)用。效勞渠道:為了豐富市民卡的效勞手段,為市民卡規(guī)劃了客服中心、效勞網(wǎng)站、自助終端、效勞大廳柜臺與各種車載、藥店和商場POS終端等眾多的效勞渠道,為了表達(dá)對市民的一體化效勞,我們設(shè)計(jì)了統(tǒng)一效勞渠道的整合功能。綜合效勞平臺:為外部應(yīng)用系統(tǒng)的接入以及系統(tǒng)本身對外提供效勞提供各種公共效勞平臺,主要包括企業(yè)效勞總線,提供市民卡各類效勞注冊、效勞調(diào)度、效勞發(fā)布功能;數(shù)據(jù)交換平臺,為外部各部門應(yīng)用與市民卡系統(tǒng)之間的大數(shù)據(jù)交換提供支持;對市民卡系統(tǒng)中的網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、發(fā)放機(jī)具進(jìn)行統(tǒng)一注冊、管理和監(jiān)控;渠道管理,對于外部系統(tǒng)的接入和內(nèi)部系統(tǒng)的接出提供統(tǒng)一的平臺支持。核心應(yīng)用系統(tǒng):市民卡工程所建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)是工程建設(shè)最為重要的組成局部,應(yīng)用系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)和管理功能的獨(dú)立運(yùn)行模塊,主要包括卡管理、賬務(wù)與清結(jié)算處理及市民信息管理等應(yīng)用系統(tǒng)。核心數(shù)據(jù)庫:核心數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一存儲市民個(gè)人身份數(shù)據(jù)、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,為南寧市民提供市民身份標(biāo)識,提供制卡所需,并為所有相關(guān)部門單位共享、識別,同時(shí)提供面向市民的各種數(shù)據(jù)抽取分析根底。通過交換平臺,數(shù)據(jù)中心聚集各個(gè)相關(guān)部門和單位的個(gè)人身份數(shù)據(jù)并進(jìn)行比對后形成個(gè)人唯一身份識別數(shù)據(jù)。各個(gè)業(yè)務(wù)單位的市民卡應(yīng)用相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一聚集保存在核心數(shù)據(jù)庫,核心數(shù)據(jù)庫各個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由提供單位負(fù)責(zé)及時(shí)更新,保證數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)有效性。市民卡應(yīng)用:市民卡的應(yīng)用主要用于政府、公共事業(yè)、商業(yè)和金融等領(lǐng)域。市民卡作為面向市民效勞的載體,應(yīng)用主要結(jié)合各領(lǐng)域自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成統(tǒng)一的市民卡效勞應(yīng)用體系。技術(shù)架構(gòu)參考國家電子政務(wù)技術(shù)總體框架的層次結(jié)構(gòu),將市民卡工程總體架構(gòu)抽象成7個(gè)層次:效勞層、應(yīng)用層、應(yīng)用支撐層、信息資源層、運(yùn)行環(huán)境層、網(wǎng)絡(luò)通訊層和支撐體系層。市民卡系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)參考模型如下列圖所示:〔1〕網(wǎng)絡(luò)通訊和運(yùn)行環(huán)境層:包含市民卡工程中心局域網(wǎng)與硬件平臺、中心和接入單位連接的廣域網(wǎng),以及接入單位的硬件平臺?!?〕信息資源層:信息資源是市民卡工程建設(shè)的主線,涵蓋所有的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。它也是南寧市民根底和動態(tài)行為信息的存儲和積累,為這些信息的進(jìn)一步開發(fā)利用提供保障?!?〕應(yīng)用支撐層:為上層的應(yīng)用系統(tǒng)提供各種運(yùn)行平臺和公共效勞組件,是架構(gòu)于底層的操作系統(tǒng)與上層應(yīng)用系統(tǒng)之間的支撐軟件平臺,主要包括中間件、應(yīng)用效勞器、數(shù)據(jù)庫效勞器等系統(tǒng)軟件平臺,以及數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)計(jì)分析等商用組件產(chǎn)品?!?〕應(yīng)用層〔業(yè)務(wù)邏輯層〕:市民卡工程所建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)是工程建設(shè)最為重要的成果,應(yīng)用系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)和管理功能的獨(dú)立運(yùn)行模塊,本次建設(shè)的應(yīng)用主要包括卡效勞、卡應(yīng)用、卡管理、市民信息管理、業(yè)務(wù)對象管理和統(tǒng)計(jì)分析6大應(yīng)用系統(tǒng)?!?〕效勞層:該層分為效勞渠道和訪問界面兩個(gè)局部。為了豐富市民卡的效勞手段,我們?yōu)槟蠈幨惺忻窨ㄒ?guī)劃了客服中心、效勞網(wǎng)站、自助終端、效勞大廳柜臺與各種車載、藥店和商場POS終端等眾多的效勞渠道,為了表達(dá)對市民的一體化效勞,我們設(shè)計(jì)了統(tǒng)一效勞渠道的整合功能,以便為用戶提供統(tǒng)一的訪問界面和個(gè)性化效勞?!?〕支撐體系層:支撐體系包括平安、標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)維三個(gè)體系。神州數(shù)碼的優(yōu)勢一、成熟穩(wěn)定的市民卡應(yīng)用軟件系統(tǒng)市民卡業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及市民根底信息管理、數(shù)據(jù)交換、卡片管理、制卡管理、清結(jié)算等業(yè)務(wù),神州數(shù)碼市民卡軟件系統(tǒng)在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,均具有成熟穩(wěn)定且擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的市民卡軟件產(chǎn)品,這些軟件產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用在神州數(shù)碼所承接的市民卡工程中,實(shí)踐證明:神州數(shù)碼的市民卡軟件產(chǎn)品是穩(wěn)定、可靠且具有靈活擴(kuò)展性的,能夠穩(wěn)定、有效的支撐市民卡效勞和應(yīng)用的擴(kuò)展。同時(shí),神州數(shù)碼也在緊跟國內(nèi)外的主流技術(shù),通過與禪城區(qū)政府緊密合作,研發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能卡云效勞平臺,該平臺面向佛山市及佛山市以外的企事業(yè)單位以云效勞模式提供卡片申請、制卡、發(fā)卡、卡管理、日常結(jié)算等應(yīng)用效勞,該平臺具有云特征,在國內(nèi)外屬于首創(chuàng)。經(jīng)過這么多年的積累,神州數(shù)碼在市民卡及智能卡云效勞方面已經(jīng)擁有了數(shù)據(jù)交換平臺、制卡系統(tǒng)、卡管系統(tǒng)、密鑰管理與效勞中間件系統(tǒng)、清結(jié)算系統(tǒng)、自助終端系統(tǒng)、市民根底信息管理系統(tǒng)、智能卡云效勞平臺、卡云效勞管理系統(tǒng)、卡云渠道整合系統(tǒng)、卡云網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)共11項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)。相關(guān)系統(tǒng)軟件著作權(quán)證書如下:1.?dāng)?shù)據(jù)交換平臺2.市民卡制卡系統(tǒng)3.市民卡卡管系統(tǒng)4.市民卡密鑰管理與效勞中間件系統(tǒng)5.市民卡清結(jié)算系統(tǒng)6.市民卡自助終端系統(tǒng)7.市民根底信息管理系統(tǒng)8.智能卡云效勞平臺9.卡云效勞管理系統(tǒng)10.卡云渠道整合系統(tǒng)11.卡云效勞網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)二、全業(yè)務(wù)的市民卡成功案例近年,神州數(shù)碼所承接的市民卡工程涉及了市民卡的規(guī)劃咨詢、建設(shè)實(shí)施、效勞運(yùn)營和商業(yè)運(yùn)營等市民卡效勞相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,各領(lǐng)域案例如下:咨詢規(guī)劃案例主要包括:北京市民卡、深圳市民卡和番禺市民卡。建設(shè)實(shí)施案例主要包括:揚(yáng)州市民卡、無錫市民卡、張家港市民卡、鎮(zhèn)江市民卡、佛山禪城市民卡、禪城智能卡云效勞平臺、蘭州市民卡、順德市民卡、克拉瑪依市民卡、常熟市民卡、南寧市民卡、柳州市民卡、本溪市民卡、大理市民卡等。效勞和商業(yè)運(yùn)營案例主要包括:張家港市民卡、鎮(zhèn)江市民卡、禪城市民卡、桂林旅游卡、廣州社保卡BPO工程等。其中在揚(yáng)州市民卡工程上整理并發(fā)布了《揚(yáng)州市民卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,是江蘇省第一個(gè)市民卡地方標(biāo)準(zhǔn),也是全國首家地級市發(fā)行的市民卡地方標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),自2023年以來,神州數(shù)碼憑借在市民卡方面的實(shí)踐和突出奉獻(xiàn),獲得了業(yè)界的高度認(rèn)可和肯定,短短3年來一共榮獲了包括“2023年國家金卡工程金螞蟻獎——最正確軟件開發(fā)獎〞在內(nèi)的8項(xiàng)大獎。具體獎項(xiàng)如下:2023國家金卡工程金螞蟻獎--最正確軟件開發(fā)獎〔智能卡云效勞平臺〕2023年中國城市信息化技術(shù)創(chuàng)新獎〔“一按靈〞〕2023年中國城市信息化效勞創(chuàng)新獎〔張家港市民卡工程〕2023年中國城市信息化技術(shù)創(chuàng)新獎〔無錫市民卡工程〕2023年中國城市信息化效勞創(chuàng)新獎〔無錫市民卡工程〕2023年中國城市信息化杰出效勞商〔市民卡工程〕2023年中國城市信息化技術(shù)創(chuàng)新獎〔揚(yáng)州市民卡工程〕2023年中國城市信息化效勞創(chuàng)新獎〔揚(yáng)州市民卡工程〕2023年中國信息化建設(shè)工程成就獎〔市民卡工程〕基于以上工程案例的成功實(shí)施,國內(nèi)主要的智能卡信息網(wǎng)站,紛紛對于神州數(shù)碼在市民卡領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開展,給予了高度評價(jià):“近年,神州數(shù)碼在市民卡領(lǐng)域不斷開拓業(yè)務(wù),已取得業(yè)界領(lǐng)先的位置。〞可以說,神州數(shù)碼在市民卡領(lǐng)域內(nèi),是國內(nèi)唯一一家能夠?yàn)榭蛻籼峁┮?guī)劃、建設(shè)、效勞運(yùn)營以及商業(yè)運(yùn)營等市民卡領(lǐng)域內(nèi)全方位、一體化效勞的效勞商。相關(guān)獎項(xiàng)如下:三、豐富的數(shù)據(jù)采集比對經(jīng)驗(yàn)神州數(shù)碼始終堅(jiān)持“用戶至上,用心效勞〞的效勞理念,在所承接的揚(yáng)州、無錫、順德、克拉瑪依市民卡軟件開發(fā)工程上,堅(jiān)持協(xié)助用戶開展數(shù)據(jù)采集比對工作,并不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)采集實(shí)施方案的梳理和提煉,隨后,憑借數(shù)據(jù)采集實(shí)施方案的專業(yè)性、完整性和標(biāo)準(zhǔn)性,先后承接了張家港、鎮(zhèn)江市民卡工程,廣州社??üこ痰臄?shù)據(jù)采集工作。其中,張家港也成為了全國第一個(gè)數(shù)據(jù)采集效勞外包的市民卡工程。所承接的張家港市民卡,在2023年進(jìn)入大批量數(shù)據(jù)采集階段,短短一年時(shí)間中,完成了全市110萬人口的數(shù)據(jù)采集和發(fā)放工作,其中,借助教育系統(tǒng)的各中小學(xué)的采集渠道,完成了近24萬中小學(xué)生的數(shù)據(jù)采集工作;借助社保系統(tǒng)的參保單位的采集渠道,完成了近54萬參保人群的數(shù)據(jù)采集工作;借助各村〔居〕委會的采集渠道,完成了近26萬本地戶籍人口的數(shù)據(jù)采集工作;借助市民卡各效勞網(wǎng)點(diǎn),完成了近6萬人口的數(shù)據(jù)采集工作。根本實(shí)現(xiàn)了市民卡人群的全覆蓋。所承接的鎮(zhèn)江市民卡,在2023年8月進(jìn)入大批量數(shù)據(jù)采集階段。目前,正在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的四采組織工作。神州數(shù)碼在數(shù)據(jù)采集效勞的過程中,為提高數(shù)據(jù)采集進(jìn)度和采集質(zhì)量,自主研發(fā)設(shè)計(jì)了一系列的數(shù)據(jù)采集工具,同時(shí),進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)采集實(shí)施方案,提煉了數(shù)據(jù)采集方法論。這些工具和方法論,涵蓋了數(shù)據(jù)采集的前期、中期和后期的全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。主要包括:數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)比對、物資準(zhǔn)備、采集培訓(xùn)、采集跟蹤、咨詢受理、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)錄入、照片處理,數(shù)據(jù)提交,制卡文件、卡片接收等采集環(huán)節(jié)。四、完善的市民卡工程實(shí)施方法論神州數(shù)碼在近年諸多的市民卡建設(shè)實(shí)施案例中,形成了一整套完善的市民卡實(shí)施方法論,主要包括:市民卡工程工程管理方法論,市民卡數(shù)據(jù)采集方法論,市民卡效勞體系建設(shè)方法論、市民卡標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)等。各方法論要點(diǎn)如下:1.市民卡工程工程管理方法論《市民卡工程工程管理方法論》主要側(cè)重在市民卡工程工程的管理和實(shí)施工作,涵蓋工程準(zhǔn)備、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及效勞和支持各階段工作內(nèi)容。2.市民卡數(shù)據(jù)采集方法論《市民卡數(shù)據(jù)采集方法論》主要描述了數(shù)據(jù)采集的前期、中期和后期的全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容。主要包括:數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)比對、物資準(zhǔn)備、采集培訓(xùn)、采集跟蹤、咨詢受理、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)錄入、照片處理、數(shù)據(jù)提交、制卡文件、卡片接收等采集環(huán)節(jié)。3.市民卡效勞體系建設(shè)方法論《市民卡效勞體系建設(shè)方法論》主要描述了效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、電子化效勞渠道建設(shè)和效勞隊(duì)伍的建設(shè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。主要包括:網(wǎng)點(diǎn)選址、網(wǎng)點(diǎn)裝修、設(shè)備采購、安裝調(diào)試、電子化渠道需求調(diào)研、軟件開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試、運(yùn)維實(shí)施、人員招聘需求、人員招聘、人員培訓(xùn)、人員上崗及日常管理等內(nèi)容。4.市民卡標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)總體標(biāo)準(zhǔn)市民卡工程名詞術(shù)語接口標(biāo)準(zhǔn)〔1〕數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)〔2〕卡片及機(jī)具接口標(biāo)準(zhǔn)〔3〕業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)〔1〕市民卡卡片標(biāo)準(zhǔn)〔2〕市民卡機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)〔3〕市民卡應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)〔1〕市民卡管理方法〔2〕業(yè)務(wù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)〔3〕市民卡效勞標(biāo)準(zhǔn)《市民卡標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》涵蓋了總體標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用支持標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。總體標(biāo)準(zhǔn)主要是指市民卡工程名詞術(shù)語;接口標(biāo)準(zhǔn)主要是指數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)、卡片及機(jī)具接口標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)等;應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)主要是指市民卡卡片標(biāo)準(zhǔn)、市民卡機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)、市民卡應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等;管理標(biāo)準(zhǔn)主要是指市民卡管理方法、業(yè)務(wù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)、市民卡效勞標(biāo)準(zhǔn)等。五、廣泛拓展強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的運(yùn)營效勞此外,神州數(shù)碼不僅和已實(shí)施市民卡城市的國資企業(yè)成立合資公司,還在2023年1月20日和世界智能卡商業(yè)運(yùn)營最成功的典范——香港八達(dá)通控股于簽訂了具里程碑意義的合作協(xié)議,成立名為“神州數(shù)碼八達(dá)通信息系統(tǒng)效勞〞的合資企業(yè),共同拓展中國內(nèi)地“市民卡〞應(yīng)用方案及運(yùn)營效勞。合資企業(yè)總投資額為1億2000萬元人民幣,總部設(shè)于北京。主要開展內(nèi)地各城市發(fā)行的“市民卡〞的應(yīng)用方案及運(yùn)營效勞業(yè)務(wù),包括為“市民卡〞開發(fā)創(chuàng)新的應(yīng)用系統(tǒng)、提供“市民卡〞系統(tǒng)日常運(yùn)營及支持效勞,以及開拓“市民卡〞增值應(yīng)用,以配合內(nèi)地“數(shù)字城市〞的開展。我們的實(shí)踐市民卡工程建設(shè)不但涉及面廣、業(yè)務(wù)異常復(fù)雜、也需要多方面的經(jīng)驗(yàn)積累,需要掌握IC卡與密鑰等核心技術(shù)、精通電子政務(wù),并擁有跨部門協(xié)調(diào)與卡系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。神州數(shù)碼基于在大型銀行卡及跨部門信息系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),于2023年初開始市民卡工程工程建設(shè)實(shí)踐:〔1〕揚(yáng)州市民卡2023年1月承接揚(yáng)州市民卡工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì),2月開始一期工程實(shí)施,5月完成1000張標(biāo)準(zhǔn)市民卡的首發(fā)工作,截止2023年,總發(fā)卡量90余萬張。揚(yáng)州市民卡工程榮獲中國信息協(xié)會頒發(fā)的“2023中國城市信息化效勞創(chuàng)新獎〞?!?〕無錫市民卡2023年6月承接無錫市民卡工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì),9月開始一期工程實(shí)施,無錫市民卡工程的實(shí)施,在支持一卡多用,多卡合一實(shí)現(xiàn)的根底上無錫市民卡系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了兩點(diǎn)創(chuàng)新,第一,技術(shù)創(chuàng)新:指紋技術(shù)應(yīng)用〔門禁、移動認(rèn)證、小額錢包中的大額交易認(rèn)證〕,移動技術(shù)應(yīng)用〔空中充值、移動支付、電子票據(jù)〕,新舊卡系統(tǒng)銜接〔社保對接、交通替換〕;第二,應(yīng)用創(chuàng)新:市民卡商業(yè)效勞〔積分、聯(lián)機(jī)賬戶、銀行卡與小額錢包關(guān)聯(lián)〕。12月31日開始標(biāo)準(zhǔn)市民卡的首發(fā)工作。無錫市民卡工程在“2023IT兩會〞上榮獲“2023年中國信息化建設(shè)工程成就獎〞。目前截止2023年12月,總發(fā)卡量超過453萬張〔其中標(biāo)準(zhǔn)卡243萬,不記名衍生卡151萬,記名衍生卡49萬,市民卡10萬〕?!?〕張家港市民卡2023年7月承接張家港市民卡工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì),11月份開始一期工程實(shí)施,2023年10月初完成約10萬張市民卡首發(fā)工作,截至2023年11月,支持成功發(fā)放104萬多張卡,全市104萬的市民根底信息已經(jīng)全部采集入庫。市民卡解決方案在張家港市的順利實(shí)施,為張家港市的數(shù)字城市建設(shè)開辟了歷史新篇章。首先形成了統(tǒng)一的市民根底信息數(shù)據(jù)庫:市民卡工程將全市有關(guān)部門和單位的信息資源進(jìn)行匯總比對整合,構(gòu)建成了一個(gè)全市統(tǒng)一的市民根底信息數(shù)據(jù)庫和市民信息交換平臺,各個(gè)部門和單位使用統(tǒng)一的市民身份識別信息通過信息交換平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享等需求;其次將原有發(fā)卡體系成功進(jìn)行整合:將之前張家港針對不同的應(yīng)用人群,發(fā)行的如:社???、新農(nóng)合卡、金融卡等不同種類及用途的卡片整合為統(tǒng)一的市民卡,在原有已發(fā)卡根底上統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)卡。〔4〕鎮(zhèn)江市民卡2023年1月承接鎮(zhèn)江市民卡工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,2023年6月開始工程實(shí)施,2023年10月首發(fā)卡。鎮(zhèn)江市民卡工程的實(shí)施,在支持發(fā)放記名衍生卡的同時(shí),還在市民卡解決方案根底上成功進(jìn)行了禮品卡〔大額電子錢包卡〕的定制;在原有電子錢包賬戶和專用賬戶的根底上,還提供了在線賬戶一種新的存款模式。目前已經(jīng)支持發(fā)卡4萬余張(其中標(biāo)準(zhǔn)卡1.6萬張,通1.4萬張,其他衍生卡1萬張)。爭取通過三年建設(shè),發(fā)卡總量到達(dá)城鄉(xiāng)全覆蓋〔近300萬張〕,從而推動“數(shù)字鎮(zhèn)江〞向“智慧鎮(zhèn)江〞邁進(jìn),使鎮(zhèn)江市民能夠享受“智慧鎮(zhèn)江〞建設(shè)帶來的便利?!玻怠撤鹕绞忻窨ǘU城區(qū)綜合應(yīng)用2023年12月承接佛山市民卡禪城區(qū)綜合應(yīng)用工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,2023年3月開始工程實(shí)施,方案于2023年6月首發(fā)卡。搭建了市民卡的管理主體市民卡工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市民卡效勞中心,建設(shè)和運(yùn)營效勞全部外包給神州數(shù)碼?!?〕佛山市禪城區(qū)智能卡云效勞平臺2023年12月承接“四化融合、智慧佛山〞示范區(qū)重點(diǎn)工程中的禪城區(qū)智能卡云效勞平臺〔CCSP〕建設(shè)示范工程,以實(shí)施“智能卡〞工程為主體,整合社會資源,構(gòu)建面向佛山市及珠三角區(qū)域的面向市民、企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)“一卡通〞效勞體系,于2023年6月在佛山禪城區(qū)的園區(qū)、商盟、企業(yè)中投入示范應(yīng)用?!?〕蘭州市民卡2023年9月承接“西北第一張新型市民卡〞蘭州市民卡工程,2023年12月底首發(fā)卡。為實(shí)現(xiàn)“數(shù)字蘭州〞的戰(zhàn)略規(guī)劃,并以效勞群眾、改善民生為出發(fā)點(diǎn),蘭州市2023年重點(diǎn)實(shí)施“一網(wǎng)、一站、一卡〞的信息化建設(shè)。其中“一卡〞,即市民卡,通過整合社保效勞、醫(yī)療保險(xiǎn)、交通、金融效勞等多種功能于一身,成為市民獲取市政公共效勞、社會保障、生活消費(fèi)便利必不可少的日常工具。根據(jù)蘭州市規(guī)劃,2023年年底,方案發(fā)放市民卡100萬張,實(shí)際發(fā)行30萬張;在2023年,方案累計(jì)發(fā)卡240萬張,實(shí)現(xiàn)市區(qū)市民人手一張市民卡。〔8〕順德市民卡2023年3月承接佛山市順德市民卡工程。順德市民卡集金融、社保、醫(yī)療、公交4功能于一身,以后還會擴(kuò)展到行政審批、公用事業(yè)等電子支付領(lǐng)域,以及自行車租賃等身份認(rèn)證應(yīng)用領(lǐng)域。順德市民卡于2023年12月23日首發(fā)卡,目前已經(jīng)發(fā)放1700余張,將分三期發(fā)放,首期發(fā)放20萬張。順德市民卡的申請不限本地戶籍,在順德居住的人都可以申領(lǐng)?!?〕克拉瑪依市民卡2023年9月克拉瑪依市民卡工程開始建設(shè),她是我國西北區(qū)第一個(gè)地市級市民卡工程。2023年12月15首發(fā)卡,首發(fā)卡數(shù)量為1000張,一期方案發(fā)卡10萬張,加載居住證、居民健康卡、公交、公共事業(yè)繳費(fèi)、商業(yè)支付和金融IC卡等應(yīng)用;二期累計(jì)共發(fā)卡40萬張,加載公積金查詢、圖書館、體育館和社區(qū)門禁等應(yīng)用??死斠朗忻窨üこ淌侨珖谝粋€(gè)在市民卡中加載居住證和居民健康卡的工程工程,她有效地配合自治區(qū)“推居工程〞的居住證建設(shè),充分地響應(yīng)衛(wèi)生部3521工程提出的“建設(shè)居民健康卡〞的號召。我們提供的效勞分類名稱效勞說明咨詢效勞規(guī)劃設(shè)計(jì)提供市民卡建設(shè)和運(yùn)營體系規(guī)劃與總體設(shè)計(jì)效勞。建設(shè)效勞集成效勞提供工程管理、軟硬件集成、實(shí)施效勞、標(biāo)準(zhǔn)編制和培訓(xùn)效勞等。軟件
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