采購必備知識培訓(xùn)匯報人：<XXX>2024-01-05目錄contents采購基本概念供應(yīng)商管理采購談判技巧采購合同管理采購風(fēng)險控制采購績效評估與優(yōu)化01采購基本概念采購是指企業(yè)根據(jù)需求，尋找、選擇并購買商品和服務(wù)的過程。采購的定義采購是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)的成本、質(zhì)量、效率和競爭力。采購的重要性采購的定義與重要性按采購物品的性質(zhì)，可分為有形采購和無形采購；按采購方式，可分為直接采購、間接采購、集中采購和分散采購等。常見的采購方式包括招標(biāo)采購、競爭性談判、詢價采購、單一來源采購等。采購的分類與方式采購的方式采購的分類明確采購需求，分析市場供應(yīng)情況。采購的基本流程需求分析根據(jù)需求分析結(jié)果，選擇合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商進(jìn)行談判，達(dá)成一致后簽訂合同。談判與簽約根據(jù)合同約定，下達(dá)采購訂單。訂單下達(dá)對到貨的物品進(jìn)行驗收，辦理入庫手續(xù)。驗收入庫根據(jù)合同約定，進(jìn)行結(jié)算付款。結(jié)算付款02供應(yīng)商管理供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)具備穩(wěn)定的質(zhì)量保證體系，能夠提供符合要求的產(chǎn)品。供應(yīng)商應(yīng)具備合理的價格競爭力，降低采購成本。供應(yīng)商應(yīng)具備可靠的交貨期，確保采購物品按時到達(dá)。供應(yīng)商應(yīng)提供良好的售前、售中、售后服務(wù)支持。質(zhì)量保證價格競爭力交貨期服務(wù)支持供應(yīng)商資質(zhì)審查樣品評估商務(wù)談判合同簽訂供應(yīng)商評估與選擇01020304對供應(yīng)商的資質(zhì)、經(jīng)營狀況進(jìn)行審查，確保供應(yīng)商具備履約能力。對供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行質(zhì)量、性能等方面的評估。就價格、交貨期、付款方式等條款與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判。根據(jù)評估和談判結(jié)果，與供應(yīng)商簽訂采購合同。與供應(yīng)商建立定期溝通機(jī)制，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨等情況。定期溝通對于供應(yīng)商在履約過程中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決。及時解決問題通過良好的溝通與合作，建立互信、互利的合作關(guān)系。建立互信關(guān)系與供應(yīng)商共同成長，推動供應(yīng)商不斷提升自身能力。共同成長供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)根據(jù)采購物品的特點和要求，制定相應(yīng)的供應(yīng)商績效考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)制定考核實施結(jié)果反饋獎懲措施定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效考核，包括質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)等指標(biāo)的評估。將績效考核結(jié)果及時反饋給供應(yīng)商，幫助供應(yīng)商了解自身的不足之處。根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商采取相應(yīng)的懲罰措施。供應(yīng)商績效考核03采購談判技巧收集供應(yīng)商的資料，了解其產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息，以便更好地評估和談判。了解供應(yīng)商信息清晰地了解企業(yè)需要采購的商品或服務(wù)，包括規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格等要求。明確采購需求根據(jù)采購需求和供應(yīng)商信息，制定合適的談判策略，包括預(yù)期目標(biāo)、底線價格等。制定談判策略與供應(yīng)商建立良好的溝通關(guān)系，有助于在談判中獲得更好的條件。建立良好的關(guān)系采購談判前的準(zhǔn)備在談判中認(rèn)真傾聽供應(yīng)商的意見，并通過提問了解其立場和需求。傾聽與提問在談判中要靈活變通，適時做出讓步和妥協(xié)，以達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。讓步與妥協(xié)用數(shù)據(jù)和事實支持自己的觀點和要求，增加說服力。使用數(shù)據(jù)和事實在合適的時機(jī)提出要求，例如在供應(yīng)商急需完成訂單時，可以爭取更好的條件。掌握時機(jī)采購談判中的技巧ABCD采購談判后的跟進(jìn)簽訂合同在達(dá)成協(xié)議后，及時與供應(yīng)商簽訂正式的采購合同，確保雙方的權(quán)益得到保障。維護(hù)關(guān)系與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，為今后的合作打下基礎(chǔ)。履行合同按照合同約定，按時履行采購義務(wù)，確保供應(yīng)商也得到應(yīng)有的回報。總結(jié)與反饋對本次采購談判進(jìn)行總結(jié)和反饋，分析成功與失敗的原因，為今后的談判提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。04采購合同管理合同標(biāo)的確定采購物品的數(shù)量和單價，以及總價。數(shù)量與價格交貨期與交貨方式付款方式01020403約定付款條件和時間，以及付款方式。明確采購物品的名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。約定交貨時間和地點，以及交貨方式。采購合同的內(nèi)容與條款談判與協(xié)商與供應(yīng)商進(jìn)行談判和協(xié)商，達(dá)成一致意見。簽訂書面合同將雙方協(xié)商的結(jié)果以書面形式固定下來，確保合同內(nèi)容明確、合法、有效。履行合同義務(wù)按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成采購物品的交付和驗收。監(jiān)督與檢查對供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保供應(yīng)商按照合同約定履行義務(wù)。采購合同的簽訂與執(zhí)行01020304合同變更在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同解除在合同履行過程中，如需解除合同，應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。違約責(zé)任如供應(yīng)商未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。爭議解決如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商或仲裁、訴訟等方式解決。采購合同的變更與解除05采購風(fēng)險控制選擇具有良好信譽(yù)和穩(wěn)定業(yè)績的供應(yīng)商，避免因供應(yīng)商經(jīng)營不善或倒閉導(dǎo)致采購中斷或成本增加。供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評估供應(yīng)商關(guān)系管理定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，包括質(zhì)量、交貨期、價格等方面的考核，確保供應(yīng)商能夠滿足采購需求。建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，及時溝通解決合作中的問題，提高供應(yīng)商的配合度和響應(yīng)速度。030201供應(yīng)商風(fēng)險

價格風(fēng)險市場調(diào)研及時了解市場價格動態(tài)，掌握價格波動情況，避免因價格波動導(dǎo)致采購成本增加。價格談判與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判，爭取獲得更優(yōu)惠的價格，同時注意避免因過分壓價導(dǎo)致供應(yīng)商降低質(zhì)量或無法按時交貨。長期合作協(xié)議與供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，穩(wěn)定價格，降低價格波動風(fēng)險。明確采購物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，確保供應(yīng)商按照要求進(jìn)行生產(chǎn)和供貨。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定對采購物品進(jìn)行質(zhì)量檢驗和驗收，確保物品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。質(zhì)量檢驗與驗收對不合格品進(jìn)行及時處理，包括退貨、換貨或索賠等，確保采購物品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。不合格品處理質(zhì)量風(fēng)險制定合理的交貨期計劃，確保采購物品能夠按時到貨，避免因交貨期延誤導(dǎo)致生產(chǎn)停滯或影響項目進(jìn)度。交貨期計劃對供應(yīng)商的交貨期進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)潛在的延誤風(fēng)險并采取應(yīng)對措施。交貨期跟蹤與監(jiān)控對于突發(fā)事件或緊急需求，采取緊急采購措施，確保所需物品能夠及時到貨。緊急采購交貨期風(fēng)險06采購績效評估與優(yōu)化采購成本評估采購過程中所花費的總成本，包括商品價格、運輸費用、稅費等。采購周期衡量采購訂單從發(fā)出到收貨所需的時間，反映采購效率。供應(yīng)商質(zhì)量評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，包括合格率、退貨率等。供應(yīng)商合作評估供應(yīng)商在合作過程中的配合度、響應(yīng)速度等。采購績效評估標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查問卷向采購人員和相關(guān)部門發(fā)放調(diào)查問卷，了解他們對采購過程的滿意度和存在的問題。標(biāo)桿管理將本企業(yè)的采購績效與行業(yè)內(nèi)的最佳實踐進(jìn)行比較，找出差距并改進(jìn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)，定期對采購績效進(jìn)行評估和跟蹤。數(shù)據(jù)分析通過收集和整理采購數(shù)據(jù)，運用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行比較和分析，以客觀地評估采購績效。采購績效評估方法ABCD制定合理的采購策略根據(jù)企業(yè)需求和市場狀況，制定合理的采購策略，包括供應(yīng)商選擇、價格談判、合同管理等。加