保潔口頭協(xié)議書引言本文檔旨在明確保潔服務(wù)提供商與客戶之間的口頭協(xié)議，確保雙方在保潔服務(wù)過程中的權(quán)益和責(zé)任得到保障。雙方應(yīng)遵守以下約定，以維護良好的合作關(guān)系。協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的需求提供以下服務(wù)，包括但不限于：-清掃地面-擦拭家具表面-打掃衛(wèi)生間-清潔廚房及其設(shè)備-水洗窗戶-其他特殊需求，需在事先告知的情況下提供1.2客戶可根據(jù)需求選擇保潔服務(wù)內(nèi)容，并在協(xié)議開始前與服務(wù)提供商明確。2.服務(wù)頻率2.1保潔服務(wù)提供商將根據(jù)客戶需求提供定期保潔或臨時保潔服務(wù)。2.2定期保潔服務(wù)的頻率可根據(jù)客戶需要進行調(diào)整，如每周、每兩周或每月一次?？蛻魬?yīng)提前提出調(diào)整需求，并與保潔服務(wù)提供商溝通達成一致。2.3對于臨時保潔服務(wù)，客戶應(yīng)提前至少48小時通知保潔服務(wù)提供商，以便安排人員和時間。3.服務(wù)時間3.1保潔服務(wù)提供商將在雙方初步確認(rèn)的時間段內(nèi)提供服務(wù)。具體服務(wù)時間將在每次保潔前與客戶進行最后確認(rèn)，并確保方便雙方。3.2如果客戶需要在特定時間段內(nèi)接受保潔服務(wù)，應(yīng)提前通知保潔服務(wù)提供商，以便安排人員和時間。4.服務(wù)費用4.1保潔服務(wù)費用將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、頻率和服務(wù)時間等因素進行確定。雙方應(yīng)在協(xié)議開始前與服務(wù)費用達成一致。4.2客戶應(yīng)按照協(xié)議約定的時間或方式支付服務(wù)費用。如有特殊情況導(dǎo)致付款延遲，客戶應(yīng)提前通知保潔服務(wù)提供商。5.服務(wù)質(zhì)量5.1保潔服務(wù)提供商將盡力提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保工作質(zhì)量符合客戶的期望。5.2客戶對于保潔服務(wù)提供商的工作質(zhì)量有任何不滿意的地方，應(yīng)及時提出反饋，并與保潔服務(wù)提供商協(xié)商解決。6.保潔工具和材料6.1保潔服務(wù)提供商將提供必要的保潔工具和材料，以完成協(xié)議約定的保潔服務(wù)。6.2客戶應(yīng)提供擦拭家具表面以外的清潔工具和材料（如拖把、桶等）。7.安全責(zé)任7.1保潔服務(wù)提供商將確保其員工在服務(wù)期間遵守安全操作規(guī)范，并采取必要措施保護客戶和其財產(chǎn)的安全。7.2如因保潔服務(wù)提供商員工的過失導(dǎo)致客戶財產(chǎn)損失或第三方人身傷害，保潔服務(wù)提供商將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.保密協(xié)議8.1保潔服務(wù)提供商將嚴(yán)格保護客戶的信息和隱私，不得將其提供給任何第三方。8.2客戶在簽署本協(xié)議后也應(yīng)保護保潔服務(wù)提供商及其員工的信息和隱私。結(jié)束語本協(xié)議旨在確保保潔服務(wù)提供商和客戶之間的權(quán)益和責(zé)任得到保障，并維護雙方的合作關(guān)系。雙方應(yīng)遵守協(xié)議內(nèi)容，并在服務(wù)過程中保持良好的溝通和合作，以實現(xiàn)良好的保潔效果。日期：_______（協(xié)議簽署日