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文檔簡介
第頁西雙版納約車考試答案1、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、車輛道路運輸證
C、機動車駕駛證及復印件
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
2、出租汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤的?_____
A、計程計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)營運。
B、路橋通行費由乘客承擔。
C、如果乘客目的地在基價里程范圍內,可以不使用計程計價設備,直接收取車費。
D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。
答案:ACD
分析:出租車駕駛員在運營過程中,遇到計價設備故障應停止運營,乘客支付車費后,應交付乘客汽車發(fā)票,運營過程中必須使用計價器。
3、________經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,會對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大的危害。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
4、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。
5、駕駛員服務質量信譽周期為_____。
A、3個月
B、6個月
C、12個月
D、24個月
答案:C
分析:駕駛員服務質量信譽周期為12個月。
6、巡游車駕駛員申請延續(xù)注冊應當在有效期屆滿_____日前。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。
7、駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)轉向阻力突然增大,但還可以轉向時,應________。
A、緊急制動停車,查明原因
B、選擇安全地點停車,查明原因
C、握穩(wěn)轉向盤,及時減速
D、低速靠右繼續(xù)行駛
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動力轉向的車輛,突然發(fā)現(xiàn)轉向困難、操作費力,應盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點停車,查明原因、如果車輛還可以實現(xiàn)轉向時,在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進行維修。
8、小明將從事網(wǎng)約車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權行為,小明________。
A、承擔全部責任
B、無責任
C、承擔主要責任
D、承擔連帶責任
答案:D
分析:根據(jù)根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任?!?/p>
9、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當持其________申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證及復印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。
10、汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力,稱為空氣阻力。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:汽車空氣阻力指汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力。空氣阻力跟速度成平方正比關系,也就是說:速度增加1倍,汽車受到的阻力會增加3倍。
11、出租車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構報備,道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
12、網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是_____。
A、預約響應率
B、第三方調查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務評價滿意率
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是預約響應率。
13、遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該________。
A、打開車門提醒乘客小心上車
B、打開車門等候乘客上車
C、假裝沒看見直接避開
D、主動下車將盲人引至車內
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動下車,迎上前去,將盲人引至車內。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。
14、在泥濘路段遇驅動車輪空轉打滑時如何處置?
A、在從動輪下鋪墊砂石
B、換高速擋加速猛沖
C、在驅動輪下鋪墊砂石
D、猛打轉向盤配合急加速
答案:C
分析:注意是驅動輪空轉打滑,因此應該在驅動輪上下手。
15、通過電信方式開展電召服務的,宜使用_____出租汽車約車服務號碼。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
答案:A
分析:通過電信方式開展電召服務的,宜使用95128出租汽車約車服務號碼。
16、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,輪胎:氣壓標準,無夾石,無破裂,固定螺母無缺失、無松動。輪胎的胎面和胎壁上不得有長度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。
17、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應________。
A、根據(jù)自己的心情好壞問答
B、及時回答,不必顧及內容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中應主動、耐心、如實的回答或解釋乘客的提問
18、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時,應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果,以及車輛牌照等信息。
19、如何駕駛出租汽車安全掉頭?
A、提前開啟左轉向燈
B、嚴格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉彎標志的路口掉頭
答案:ABC
分析:在有禁止左轉彎標志的路口掉頭容易造成交通事故,所以D錯。
20、會使輪胎磨損加劇的情況有________。
A、前輪定位失準
B、嚴重超載或偏載
C、輪胎氣壓過高
D、輪胎動平衡不良
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,(1)高速行駛經(jīng)常性制動會增加輪胎的磨損。(2)氣壓過高或過低都會促使輪胎產(chǎn)生異性磨損。(3)經(jīng)常性的超載也容易造成輪胎的磨損。(4)汽車起步過猛,輪胎空轉與地面發(fā)生強烈摩擦,造成胎面磨損。
21、出租車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的,可以向市縣道路運輸管理機構進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的,應對駕駛員服務質量信譽信息予以變更。
22、車輛在泥濘路上發(fā)生側滑時,應________。
A、向側滑的一側轉動轉向盤適量修正
B、向側滑的另一側轉動轉向盤適量修正
C、迅速制動減速
D、迅速搶掛低速擋
答案:A
分析:不要向側滑相反的方向轉動方向盤,正確的方法是車尾向哪一側滑動,即向哪一側適當調整方向盤。轉向時動作要敏捷輕盈。
23、傷員有反應但不能說話,不能咳嗽,可能存在________。
A、氣道梗阻
B、心律失常
C、口腔受創(chuàng)
D、意識模糊
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,傷員有反應但不能說話,不能咳嗽,可能存在氣道梗阻,必須檢查清除。
24、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯誤
答案
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