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文檔簡介
第頁河源網(wǎng)約車司機理論考試題庫1、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。
2、違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
3、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。
4、出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實罰款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定(交通運輸部令2016年第63號)第四十條規(guī)定的,巡游出租汽車駕駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務;由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項
5、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員應充分主動地發(fā)揮主觀活動的作用,努力提高對安全運營的認識,防止各種行車事故的發(fā)生,安全、優(yōu)質地完成出租汽車客運服務。
6、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,由發(fā)證機關________其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、核發(fā)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。
7、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達成一致的,駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,當事人對事故的事實和成因有爭議,或盡管對事實及成因無爭議,但仍然不愿意撤離現(xiàn)場的,應迅速報告公安交管部門。
8、車載滅火器使用前應拔出保險銷。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)車載滅火器使用方法可知:車載滅火器使用前應拔出保險銷。
9、行車中當突然爆胎時,駕駛員要雙手緊握方向盤,盡力控制機動車直線行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:在行駛中如果突然打方向,車子會飄或者翻側的。因此車子爆胎時應該要雙手緊握轉向盤,盡力控制機動車直線行駛,此外還應把車速降下來,靠右停車。因此本題正確。
10、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時,采用低速擋加速沖坡,利用汽車慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車上短而陡或坡度不大的坡時,采用高檔加速沖刺,利用慣性沖上坡頂。
11、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應當根據(jù)______設置啟動點。
A、駕駛員收入水平
B、承包費標準
C、成品油價格水平
D、運價水平
答案:C
分析:各地價格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運價和油價聯(lián)動機制,根據(jù)成品油價格水平設置啟動點。
12、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),應當在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),應當在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。
13、出租汽車駕駛員有________等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
A、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的
B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:BCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員有以下行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。1、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的;2、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;3、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的。
14、當無防抱死制動裝置的車輛轉向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應果斷地________。盡量減速停車。
A、連續(xù)踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
15、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?
A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的
B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的
C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的
D、交接班時設置暫停運營標志后不予載客的
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
16、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告_____,并向社會公告。
A、提供服務的車輛所有人
B、提供服務的駕駛員
C、價格管理部門
D、工商部門
答案:AB
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人、提供服務的駕駛員,并向社會公告。
17、網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質服務、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營
B、低成本經(jīng)營
C、差異化經(jīng)營
D、個性化經(jīng)營
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理細則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質服務、差異化經(jīng)營的定位。
18、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
19、出現(xiàn)險情時,駕駛員應保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時間準確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險措施,最大限度地減少事故損失。
20、下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容?
A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物
B、檢查和調(diào)整制動間隙
C、調(diào)整轉向節(jié)、轉向搖臂
D、拆檢輪胎進行輪胎換位
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。
21、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有________。
A、寬闊路段低速會車
B、靠車道右側通行
C、騎壓路肩會車
D、彎道占用對向車道會車
答案:CD
分析:騎壓路肩會車和彎道占用對向車道會車極易引起交通事故。
22、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛出租汽車通過彎道時,要減速慢行,注意安全。
23、若燒傷傷員口渴,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:燒傷有創(chuàng)面,會損失體液,淡鹽水可補充體液。
24、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第
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