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2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃5篇2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃1一、明確指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際,改善社區(qū)環(huán)境為手段,以強(qiáng)化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和委員的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我社區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)。二、完善創(chuàng)衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè)1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),堅(jiān)持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的'各部門工作負(fù)責(zé)制,明確工作任務(wù)和責(zé)任人,健全組織機(jī)構(gòu),層層抓落實(shí)。2、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí),形成良好的輿論氛圍,促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。3、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾,提供經(jīng)費(fèi)、器材、工具等保障。三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔1、堅(jiān)持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃,周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動(dòng)。2、每月組織兩次社區(qū)大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果。3、開(kāi)展“文明小區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),倡導(dǎo)小區(qū)文明行為,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。四、社區(qū)健康教育1、定期辦好黑板報(bào)、布置宣傳窗,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣2、按計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí),特別是對(duì)傳染病的防治和宣傳工作。3、健康教育開(kāi)課率100%,按要求做到有計(jì)劃、有備課,辦事處辦定期進(jìn)行檢查。4、嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi),不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質(zhì)量。5、認(rèn)真做好社區(qū)居民健教知識(shí)的傳授教育,確保健康知識(shí)及格率100%以上,知曉率85%以上。五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站疾病綜合防治1、注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。2、學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》,進(jìn)一步做好以流感、結(jié)核病、肝炎為重點(diǎn)的疾病防治工作,認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種,發(fā)現(xiàn)傳染病,及時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行隔離,采取相應(yīng)的消毒措施,避免疾病的蔓延。六、社區(qū)除“四害”工作按照上級(jí)要求,做好除四害工作,做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合,小區(qū)綠化和廁所定時(shí)噴灑滅蠅藥水,投入滅鼠誘餌,消滅四害孳生地,嚴(yán)格控制“四害”密度在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。七、繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)衛(wèi)和健康教育宣傳活動(dòng)。1、做好社區(qū)“健康教育活動(dòng)宣傳月”工作,通過(guò)健康教育活動(dòng)的大力開(kāi)展和廣泛宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民的健康知識(shí)教育,培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。2、繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動(dòng)”和“向城市美容師學(xué)習(xí),向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動(dòng),組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)宣傳和健康教育宣傳活動(dòng)。3、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)”,利用轄區(qū)單位二中學(xué)校課堂對(duì)轄區(qū)內(nèi)未成年人進(jìn)行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)。4、積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ?。八、做好?chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作。創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅(jiān)持不懈,對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時(shí)收集、整理,使創(chuàng)衛(wèi)資料,達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、豐富。2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃2一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)1、積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)。2、做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)政府醫(yī)改的號(hào)召,在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。3、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的9個(gè)類別,嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。二、貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策,吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。三、完善組織管理提升服務(wù)能力進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。2、繼續(xù)開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能1、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度2、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。3、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的’監(jiān)督檢查,并認(rèn)真整改檢查中存在的問(wèn)題。2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。七、開(kāi)展健康管理工作隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù),給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作,組織本院舉辦防病治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板等形式廣泛開(kāi)展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃3(一)要繼續(xù)做好20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實(shí)施關(guān)鍵一年,我們的任務(wù)非常艱巨。因此,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對(duì)前一段的工作進(jìn)行總結(jié),包括建檔戶數(shù)、人數(shù)、慢性病數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等;從4月1日開(kāi)始進(jìn)行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時(shí)安排分解,落實(shí)具體任務(wù),確保如期完成各項(xiàng)工作。(二)要繼續(xù)完善加強(qiáng)已管對(duì)象的規(guī)范管理工作。對(duì)已建立居民健康檔案要按照要求及時(shí)歸檔,對(duì)慢性病、重性精神疾病、0-65老年人隨訪要合理進(jìn)行安排,分類登記管理,及時(shí)分解任務(wù),指導(dǎo)開(kāi)展健康隨訪活動(dòng),并規(guī)范使用各種工作表格,確保工作主動(dòng)有序安排。(三)要加強(qiáng)健康體檢工作。對(duì)已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求,特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),科學(xué)有序的安排進(jìn)行,可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢,確保體檢工作的正常進(jìn)行,鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點(diǎn),積極與包片人員溝通配合,注重提前考慮,確保工作能夠切實(shí)開(kāi)展。(四)要加強(qiáng)健康教育工作。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng)以及健康教育宣傳欄建設(shè),制定健康教育活動(dòng)計(jì)劃,及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容,抓好各種日常健康教育活動(dòng),要注意健康教育的創(chuàng)新和深化,推進(jìn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)時(shí)段的健康教育活動(dòng),尤其是推進(jìn)村衛(wèi)生所的健康教育活動(dòng),并注意各種資料的收集整理工作。(五)深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。對(duì)均等化工作的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,由站內(nèi)職工分工負(fù)責(zé),實(shí)行包任務(wù)、包所、包人服務(wù)。充分發(fā)揮防保站團(tuán)隊(duì)作用,每個(gè)人在完成自己職責(zé)的同時(shí),與其他職工密切聯(lián)系,對(duì)建檔工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。對(duì)每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,每次下鄉(xiāng)都要詳細(xì)記錄。(六)夯實(shí)基礎(chǔ)工作。要抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理,分門別類采取檔案化管理,防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜。加強(qiáng)報(bào)表指導(dǎo)工作的重要作用,及時(shí)上報(bào)各種工作報(bào)表,按照考核標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)分析問(wèn)題,理清工作思路深入查找不足,完善日常工作,提高工作效果,推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃4一、工作目標(biāo)全面實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、0-6歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理等12大項(xiàng)。具體工作目標(biāo)為:1、居民規(guī)范化電子檔案建檔率達(dá)到90%以上,一般人群體檢率達(dá)30%以上,健康檔案使用率達(dá)到50%。2、高血壓、糖尿病規(guī)范管理率分別達(dá)到75%以上;65歲以上老年人的健康管理率達(dá)到80%以上;重性精神疾病患者的規(guī)范管理率達(dá)到80%以上,發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)內(nèi)所有重性精神疾病患者在知情同意的基礎(chǔ)上全部納入管理。3、傳染病疫情的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告率達(dá)到100%,重點(diǎn)傳染病及時(shí)調(diào)查和規(guī)范處置率達(dá)到100%。4、兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到95%以上。5、0-6歲兒童健康管理檔案達(dá)到90%以上,孕產(chǎn)婦健康管理率達(dá)到90%以上。6、居民基本健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率、健康技能掌握率分別達(dá)到75%、65%、60%。7、中醫(yī)藥健康管理服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到50%以上。8、開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。二、工作內(nèi)容(一)建立居民健康檔案;(二)健康教育;(三)預(yù)防接種;(四)0-6歲兒童健康管理;(五)孕產(chǎn)婦健康管理;(六)老年人健康管理;(七)慢性病患者健康管理;(八)重性精神疾病患者管理;(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理;(十)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管;(十一)中醫(yī)藥健康管理;三、具體實(shí)施1、要根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx版》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。2、制定切實(shí)、可行的實(shí)施方案,將全年12大項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)合理分配到每個(gè)月中,并將每項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。為保證工作質(zhì)量,不搞突擊冒進(jìn)。四、保障措施1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立我鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體工作的規(guī)劃與實(shí)施。2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級(jí)部門安排的各種培訓(xùn),也可以通過(guò)自學(xué)或者相關(guān)人員之間的交流互相學(xué)習(xí)并通過(guò)鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),確保全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得實(shí)效。3、制定績(jī)效考核制度。每季度考核一次,并將考核結(jié)果與績(jī)效工資及相關(guān)補(bǔ)助掛鉤。4、加強(qiáng)宣傳教育。充分利用各種方式進(jìn)行宣傳,讓廣大居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重要意義和對(duì)健康產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,提高居民健康意識(shí),鼓勵(lì)居民積極參與,為開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利開(kāi)展及穩(wěn)步推行。2024年社區(qū)街道衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃5一、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理1、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)綜合考慮區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生計(jì)生資源、服務(wù)半徑、服務(wù)人口以及城鎮(zhèn)化、老齡化、人口流動(dòng)遷移等因素,制定科學(xué)、合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市新建居住區(qū)或舊城改造過(guò)程中,要按有關(guān)要求同步規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)與區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)。對(duì)流動(dòng)人口密集地區(qū),應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量和服務(wù)半徑等情況,適當(dāng)增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)人口規(guī)模較大的縣和縣級(jí)市政府所在地,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有衛(wèi)生資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能改造,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)因地制宜地同步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,村委會(huì)改居委會(huì)后,各地可根據(jù)實(shí)際情況,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將原村衛(wèi)生室改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或撤銷村衛(wèi)生室。2、充分發(fā)揮社會(huì)力量辦醫(yī)的積極作用城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主體是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,診所、門診部、醫(yī)務(wù)室等其他承擔(dān)初級(jí)診療任務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。各地應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),滿足居民多樣化的健康服務(wù)需求。鼓勵(lì)各地積極探索通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式,對(duì)社會(huì)力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)予以補(bǔ)助。3、規(guī)范全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)療(含中醫(yī))工作的臨床醫(yī)師,通過(guò)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或取得全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格的,注冊(cè)為全科醫(yī)學(xué)專業(yè);通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門認(rèn)可的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),其執(zhí)業(yè)范圍注冊(cè)為全科醫(yī)學(xué),同時(shí)可加注相應(yīng)類別的其他專業(yè)。各地要在20××年6月底前完成現(xiàn)有符合條件人員的注冊(cè)變更工作,具體注冊(cè)辦法由省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門制定。4、改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造良好的就診環(huán)境,規(guī)范科室布局,明確功能分區(qū),保證服務(wù)環(huán)境和設(shè)施干凈、整潔、舒適、溫馨,體現(xiàn)人文關(guān)懷。預(yù)防接種、兒童保健、健康教育和中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)域應(yīng)當(dāng)突出特色,營(yíng)造適宜服務(wù)氛圍;掛號(hào)、分診、藥房等服務(wù)區(qū)域鼓勵(lì)實(shí)行開(kāi)放式窗口服務(wù)。鼓勵(lì)使用自助掛號(hào)、電子叫號(hào)、化驗(yàn)結(jié)果自助打印、健康自測(cè)等設(shè)施設(shè)備,改善居民就診體驗(yàn)。規(guī)范使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí),統(tǒng)一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),統(tǒng)一工作服裝、銘牌、出診包等,機(jī)構(gòu)內(nèi)部各種標(biāo)識(shí)須清晰易辨識(shí)。保護(hù)就診患者隱私權(quán),有條件的應(yīng)當(dāng)做到一醫(yī)一診室。完善機(jī)構(gòu)無(wú)障礙設(shè)施,創(chuàng)造無(wú)煙機(jī)構(gòu)環(huán)境,做到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)全面禁止吸煙。二、加強(qiáng)社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)1、提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)及中醫(yī)科室建設(shè),提高常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病的診治能力??筛鶕?jù)群眾需求,發(fā)展康復(fù)、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業(yè)科室。綜合考慮服務(wù)需求、老齡化進(jìn)程、雙向轉(zhuǎn)診需要和機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件等因素,以市轄區(qū)為單位統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)病床規(guī)模,合理設(shè)置每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù),提高床位使用效率。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)病床以護(hù)理、康復(fù)為主,有條件的可設(shè)置臨終關(guān)懷、老年養(yǎng)護(hù)病床。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的,其住院床位和內(nèi)設(shè)科室可根據(jù)實(shí)際需要予以保留或調(diào)整。根據(jù)分級(jí)診療工作需要,按照有關(guān)規(guī)定和要求配備所需藥品品種,滿足患者用藥需求。2、加強(qiáng)與公立醫(yī)院上下聯(lián)動(dòng)支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)院之間建立固定協(xié)作關(guān)系,探索推動(dòng)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)。協(xié)作醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)留一定比例的門診號(hào)源,開(kāi)通轉(zhuǎn)診綠色通道,優(yōu)先安排轉(zhuǎn)診患者就診。鼓勵(lì)公立醫(yī)院醫(yī)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),通過(guò)坐診、帶教、查房等多種方式,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等疾病為切入點(diǎn),搭建全科醫(yī)生與公立醫(yī)院??漆t(yī)生聯(lián)系溝通平臺(tái),加強(qiáng)分工協(xié)作,上下聯(lián)動(dòng),探索社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診制度。逐步建立公立醫(yī)院出院患者跟蹤服務(wù)制度,為下轉(zhuǎn)患者提供連續(xù)性服務(wù)。推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè),開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)影像、心電診斷等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。充分利用公立醫(yī)院等資源,發(fā)展集中檢驗(yàn),推動(dòng)檢查檢驗(yàn)互認(rèn),減少重復(fù)就醫(yī)。3、落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)充分利用居民健康檔案、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專項(xiàng)調(diào)查等信息,定期開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生診斷,明確轄區(qū)居民基本健康問(wèn)題,制訂人群健康干預(yù)計(jì)劃。實(shí)施好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,不斷擴(kuò)大受益人群覆蓋面。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,按照服務(wù)流程為特定人群提供相關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù),提高居民的獲得感。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作,合理設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)崗位,進(jìn)一步整合基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),推動(dòng)防治結(jié)合。在穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的.監(jiān)測(cè)和管理,關(guān)注健康管理效果。4、大力發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)以及慢性病康復(fù)中,充分利用中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集中設(shè)置中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)。加強(qiáng)合理應(yīng)用中成藥的宣傳和培訓(xùn),推廣針灸、推拿、拔罐、中醫(yī)熏蒸等適宜技術(shù)。積極開(kāi)展中醫(yī)“治未病”服務(wù),為社區(qū)居民提供中醫(yī)健康咨詢、健康狀態(tài)辨識(shí)評(píng)估及干預(yù)服務(wù),大力推廣普及中醫(yī)藥健康理念和知識(shí)。5、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員崗位結(jié)構(gòu),加強(qiáng)以全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士為重點(diǎn)的社區(qū)衛(wèi)生人員隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加大對(duì)全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的支持力度,積極采取措施,鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。大力推進(jìn)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),充實(shí)全科醫(yī)生隊(duì)伍。以提高實(shí)用技能為重點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生在崗人員培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員每5年累計(jì)參加技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間不少于3個(gè)月。各地要定期開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn),培養(yǎng)一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、群眾滿意的管理人員。三、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,大力推進(jìn)基層簽約服務(wù)1、加強(qiáng)簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員組成。根據(jù)轄區(qū)服務(wù)半徑和服務(wù)人口,合理劃分團(tuán)隊(duì)責(zé)任區(qū)域,實(shí)行網(wǎng)格化管理。簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)掌握轄區(qū)居民主要健康問(wèn)題,開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)、危險(xiǎn)因素干預(yù)和疾病防治,實(shí)現(xiàn)綜合、連續(xù)、有效的健康管理服務(wù)。到20xx年,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生,每個(gè)居民有一份電子化的健康檔案。2、大力推行基層簽約服務(wù)推進(jìn)簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,建立契約式服務(wù)關(guān)系。在簽約服務(wù)起始階段,應(yīng)當(dāng)以老年人、慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長(zhǎng)期利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人群為重點(diǎn),逐步擴(kuò)展到普通人群。在推進(jìn)簽約服務(wù)的過(guò)程中,要注重簽約服務(wù)效果,明確簽約服務(wù)內(nèi)容和簽約條件,確定雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng),努力讓居民通過(guò)簽約服務(wù)能夠獲得更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),引導(dǎo)居民主動(dòng)簽約。探索提供差異性服務(wù)、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務(wù)形式,滿足居民多層次服務(wù)需求。完善簽約服務(wù)激勵(lì)約束機(jī)制,簽約服務(wù)費(fèi)用主要由醫(yī)保基金、簽約居民付費(fèi)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)等渠道解決。3、開(kāi)展便民服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要合理安排就診時(shí)間,有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng)就診時(shí)間和周末、節(jié)假日開(kāi)診,實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù),滿足工作人群就診需求。鼓勵(lì)各地以慢性病患者管理、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn),逐步開(kāi)展分時(shí)段預(yù)約診療服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展定期隨訪,對(duì)有需要的病人進(jìn)行上門訪視。大力發(fā)展社區(qū)護(hù)理,鼓勵(lì)開(kāi)展居家護(hù)理服務(wù)。4、做好流動(dòng)人口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各地要將農(nóng)民工及其隨遷家屬納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)范圍,根據(jù)實(shí)際服務(wù)人口合理配置衛(wèi)生技術(shù)人員,方便流動(dòng)人群就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。流動(dòng)人口按有關(guān)規(guī)定與居住地戶籍人口同等享受免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。要深入流動(dòng)人口集中區(qū)域,采取宣講、壁報(bào)、發(fā)放材料、新媒體等多種形式開(kāi)展宣傳,使其了解國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、流程等。針對(duì)流動(dòng)人口的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)健康教育、傳染病防控、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦保健等公共衛(wèi)生服務(wù)。5、延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能根據(jù)社區(qū)人群基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式,拓展服務(wù)項(xiàng)目。鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式的合作,加強(qiáng)與相關(guān)部門配合,協(xié)同推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)面向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、寫(xiě)字樓等功能社區(qū)人群,開(kāi)展有針對(duì)性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過(guò)開(kāi)展慢性病患者俱樂(lè)部或互助小組、培訓(xùn)家庭保健員等形式,不斷提高居民自我健

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