第頁福建2024網(wǎng)約車考試題庫1、鼓勵推廣使用信息化方式和手段組織實施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：鼓勵推廣使用信息化方式和手段組織實施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

2、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：由于濕滑路面很易滑，若是采取緊急制動，容易發(fā)生側(cè)滑或橫滑，因此本題正確。

3、出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向_____提起訴訟。

A、出租汽車行政主管部門

B、人民法院

C、當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)

D、工商部門

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向人民法院提起訴訟。

4、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，因此不能考慮自身安危。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，也要考慮自身安危。

5、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

6、水溫控制得過低，________粘度增大，機件運動阻力增大。

A、防凍液

B、汽油

C、潤滑油

D、制動液

答案：C

分析：水溫過低會導(dǎo)致氣缸壁、活塞等機件散失的熱量過多，致使作功時氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降，發(fā)動機的功率降低，燃料消耗增加。其次會導(dǎo)致機油粘度增大，機件運動阻力增大；還有汽油易蒸發(fā)、霧化，混合氣形成不良，燃燒不完全。

7、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

8、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提，沒有安全，節(jié)能就毫無意義。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：安全第一。

9、電召出租汽車屬于________范疇，目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

A、應(yīng)急服務(wù)

B、車輛調(diào)度

C、人員管理

D、運費調(diào)整

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇，調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

10、出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試，區(qū)域科目考試合格的________。

A、由市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證

B、由縣級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證

C、由市、縣級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證

D、由省、市級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

11、使用車載滅火器滅火時，應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)________。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，滅火時保持滅火器正立狀態(tài)，并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。

12、巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

13、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險是在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附加險。

14、出租汽車在待租狀態(tài)下，駕駛員問明乘客去向后，拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

15、夜間駕駛機動車在照明條件良好的路段可以不使用燈光。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：用近光燈不會照得對方看不見路，同時為了安全起見，開啟近光燈能夠讓相互間清晰可見。因此本題錯誤。

16、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定，自2012年10月1日起施行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2012年4月1日起施行。

17、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑，不宜亂服藥物等。

18、制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：由《道路客貨運輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》中第三章第三節(jié)臨危避險駕駛中可知：制動突然失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。

19、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是_____。

A、預(yù)約響應(yīng)率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務(wù)評價滿意率

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。

20、電噴汽油發(fā)動機起動時，駕駛員________踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

21、傷員平臥時應(yīng)保持呼吸道暢通，頭偏向一側(cè)，以防________誤吸入呼吸道。

A、嘔吐物

B、頭暈

C、分泌物

D、胸悶

答案：AC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

22、網(wǎng)約車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故，應(yīng)_____。

A、不承擔(dān)賠付責(zé)任

B、和乘客協(xié)商賠付責(zé)任

C、和駕駛員協(xié)商賠付責(zé)任

D、先行承擔(dān)賠付責(zé)任

答案：D

分析：網(wǎng)約車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故，應(yīng)先行承擔(dān)賠付責(zé)任。

23、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

24、出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習(xí)慣飲食，不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試