控制工作概述課件目錄控制工作基本概念控制工作的基本流程控制工作的基本方法控制工作的基本原則控制工作的發(fā)展趨勢(shì)控制工作在企業(yè)管理中的地位和作用CONTENTS01控制工作基本概念CHAPTER控制工作是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)整等過程，確保各項(xiàng)活動(dòng)符合預(yù)定計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)?？刂乒ぷ鞅O(jiān)督是控制工作的基礎(chǔ)，通過對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，確保工作按計(jì)劃進(jìn)行。監(jiān)督檢查是控制工作的核心，通過定期或不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時(shí)采取措施加以解決。檢查調(diào)整是控制工作的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)監(jiān)督和檢查結(jié)果，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，確?？刂乒ぷ鞯挠行?。調(diào)整控制工作的定義控制工作的目的是確保組織的各項(xiàng)工作按照既定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目的控制工作對(duì)于組織的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義，它可以提高工作效率、減少浪費(fèi)、防止事故，為組織的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。意義控制工作的目的和意義控制工作應(yīng)當(dāng)在制定工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行，確?？刂乒ぷ髋c組織目標(biāo)保持一致。計(jì)劃先行及時(shí)調(diào)整注重反饋在監(jiān)督和檢查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整?？刂乒ぷ鲬?yīng)當(dāng)注重反饋機(jī)制的建立，以便及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，為決策提供依據(jù)。030201控制工作的基本原理02控制工作的基本流程CHAPTER評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素在設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需要考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。制定控制策略根據(jù)設(shè)定的控制標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施策略，包括計(jì)劃、政策、流程等。制定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在開始控制工作之前，需要明確設(shè)定控制的標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、成本、時(shí)間等各方面的目標(biāo)。確定控制標(biāo)準(zhǔn)通過各種渠道收集與控制對(duì)象相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，包括工作績(jī)效、進(jìn)度、質(zhì)量等各方面的信息。收集數(shù)據(jù)和信息對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量，以便了解控制對(duì)象的具體執(zhí)行情況。監(jiān)測(cè)和測(cè)量通過對(duì)監(jiān)測(cè)和測(cè)量得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解執(zhí)行情況與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的差異，找出問題并分析原因。分析執(zhí)行情況衡量執(zhí)行情況根據(jù)分析結(jié)果，針對(duì)存在的問題制定相應(yīng)的糾正措施，包括改進(jìn)工作方法、調(diào)整計(jì)劃等。制定糾正措施將制定的糾正措施付諸實(shí)踐，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和修正。實(shí)施糾正措施對(duì)實(shí)施糾正措施后的效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，確保問題得到有效解決。跟蹤糾正效果糾正偏差優(yōu)化控制流程根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)控制流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在完成控制工作后，需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié)，分析成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，為今后的工作提供參考。預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)根據(jù)已有的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)未來的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，為制定新的控制標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)?？偨Y(jié)分析03控制工作的基本方法CHAPTER審計(jì)控制包括內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)兩種形式，內(nèi)部審計(jì)由組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行，外部審計(jì)由獨(dú)立的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。審計(jì)控制可以識(shí)別和評(píng)估組織的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施來減少或消除這些風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)控制是一種重要的內(nèi)部控制機(jī)制，旨在確保組織的財(cái)務(wù)報(bào)告和業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。審計(jì)控制行政控制是指組織通過行政手段來確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和有效性。行政控制通常包括制定政策和程序、授權(quán)和審批、監(jiān)督和評(píng)估等環(huán)節(jié)。行政控制的目標(biāo)是確保組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。行政控制法律控制是一種外部控制機(jī)制，旨在確保組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。法律控制包括法律顧問、法律審查和法律訴訟等方面，為組織提供法律意見和支持。法律控制可以確保組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，并保護(hù)組織的合法權(quán)益。法律控制社會(huì)監(jiān)督控制是一種外部控制機(jī)制，旨在確保組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合社會(huì)公眾的期望和要求。社會(huì)監(jiān)督控制包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)評(píng)估和社會(huì)監(jiān)督等方面，以獲取社會(huì)公眾對(duì)組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的反饋和建議。社會(huì)監(jiān)督控制可以確保組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合社會(huì)公眾的期望和要求，并提高組織的社會(huì)形象和聲譽(yù)。社會(huì)監(jiān)督控制04控制工作的基本原則CHAPTER在問題出現(xiàn)之前就做好預(yù)防措施，降低問題出現(xiàn)的概率和影響。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和預(yù)測(cè)，提前采取措施進(jìn)行干預(yù)，避免問題擴(kuò)大。預(yù)防性原則提前干預(yù)預(yù)防為主制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的工作性質(zhì)和內(nèi)容，制定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，使員工明確工作目標(biāo)和要求。引導(dǎo)員工通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確理解和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高工作效率和質(zhì)量。指導(dǎo)性原則對(duì)所有員工一視同仁，不偏袒任何一方，確保公正公平。一視同仁對(duì)員工的考核應(yīng)該基于客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷和偏見?？己丝陀^公平性原則適應(yīng)變化控制工作要根據(jù)實(shí)際情況和需求的變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作策略和方法。持續(xù)改進(jìn)通過對(duì)工作的持續(xù)跟蹤和評(píng)估，不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程和方法。動(dòng)態(tài)性原則05控制工作的發(fā)展趨勢(shì)CHAPTER確保公司治理結(jié)構(gòu)完善規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)部控制制度建設(shè)建立完善內(nèi)部控制制度健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員培訓(xùn)完善內(nèi)部審計(jì)程序和方法加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作建立信息化平臺(tái)提高信息化應(yīng)用水平加強(qiáng)信息化安全管理推進(jìn)信息化管理03加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范01優(yōu)化控制流程02提高控制精度和效率提高控制效果和效率06控制工作在企業(yè)管理中的地位和作用CHAPTER控制工作能夠確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和計(jì)劃的執(zhí)行，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展具有重要意義?？刂乒ぷ魇侵副O(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)，以保證其按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。在企業(yè)管理中，控制工作是串聯(lián)各項(xiàng)管理活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)有效管理的重要手段?？刂乒ぷ魇瞧髽I(yè)管理的重要組成部分010203保證管理活動(dòng)的順利進(jìn)行控制工作通過對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督和糾正偏差，保證各項(xiàng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，控制工作還能夠發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)?？刂乒ぷ鲗?duì)企業(yè)管理的重要作用123提升管理效果和管理水平控制工作通過對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督和評(píng)估，為管理者提供反饋和建議，幫助管理者做出更明智的決策?？刂乒ぷ鬟€可以促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，提升企業(yè)的整體管理水