第頁(yè)共頁(yè)中學(xué)生用餐餐費(fèi)收取和退款操作規(guī)程第一章總則第一條為規(guī)范學(xué)校對(duì)中學(xué)生用餐餐費(fèi)的收取和退款操作，保障學(xué)生用餐權(quán)益，維護(hù)學(xué)校餐廳正常運(yùn)營(yíng)秩序，制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于全校中學(xué)生。第三條中學(xué)生用餐餐費(fèi)包括固定用餐費(fèi)和臨時(shí)用餐費(fèi)兩部分。第四條中學(xué)生用餐餐費(fèi)收取和退款遵循公平、公正、公開的原則。第二章用餐餐費(fèi)收取第五條中學(xué)生用餐餐費(fèi)按學(xué)期收取，每學(xué)期開學(xué)前提前通知學(xué)生及家長(zhǎng)。第六條用餐餐費(fèi)收取的方式包括線上支付和線下支付。第七條線上支付方式包括學(xué)校指定的在線支付平臺(tái)、銀行轉(zhuǎn)賬等，學(xué)生及家長(zhǎng)可以根據(jù)自身情況選擇適合的支付方式。第八條線下支付方式包括現(xiàn)金支付、刷卡支付等，學(xué)生需在指定的時(shí)間和地點(diǎn)繳費(fèi)。第九條用餐餐費(fèi)的具體金額由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定，不得隨意調(diào)整。第十條收取用餐餐費(fèi)的責(zé)任人是學(xué)校指定的財(cái)務(wù)人員，必須具備相關(guān)的資質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。第三章用餐餐費(fèi)退款第十一條學(xué)生因個(gè)人原因或其他特殊情況需要辦理退款時(shí)，可向?qū)W校食堂提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。第十二條退款申請(qǐng)應(yīng)在開學(xué)后第三周內(nèi)提出，逾期申請(qǐng)將不予受理。第十三條退款申請(qǐng)需經(jīng)學(xué)校食堂審核，符合條件的將辦理退款手續(xù)。第十四條退款將按照實(shí)際已支付金額進(jìn)行，手續(xù)費(fèi)由學(xué)生承擔(dān)。第十五條退款將在申請(qǐng)審核通過(guò)后的一個(gè)月內(nèi)辦理完成。第十六條退款支付方式同樣遵循線上支付和線下支付兩種方式。第四章違規(guī)處理第十七條學(xué)生在用餐餐費(fèi)收取和退款過(guò)程中，如有違規(guī)行為，學(xué)校將做出相應(yīng)處理。第十八條違規(guī)行為包括但不限于以下情況：（一）偽造證明材料進(jìn)行退款申請(qǐng)；（二）惡意申請(qǐng)退款，影響學(xué)校正常運(yùn)營(yíng)；（三）未經(jīng)許可擅自使用他人賬號(hào)進(jìn)行退款操作。第十九條對(duì)于違規(guī)行為學(xué)校將采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于：（一）口頭警告；（二）書面警告；（三）停止退款服務(wù)；（四）其他相應(yīng)處罰措施。第二十條對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，學(xué)校將保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)利。第五章附則第二十一條各學(xué)校可根據(jù)情況對(duì)本規(guī)程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并報(bào)經(jīng)學(xué)校相關(guān)職能