5 1的規(guī)章制度去實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結果與規(guī)章制度進行對比，總結出經驗，找出差距；改進是通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定，針對檢查發(fā)現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。響著機房的使用率和使用壽命，機房管理應引起機房管理人員的高度重視。二、機房管理科長和管理人員的崗位職責工作的得力助手和參謀。機房管理是管理科長日常工作的全職崗位，對于機房管理科長來說，機房管理是為了使機房設備正常運轉，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。機房管理科長的崗位職責要重點注意如下內容：立、健全計算機機房的各項規(guī)章制度是機房管理工作的前提。制定相應的機房管理制度，使日常管理工作做到有章可循，有據可依。1.2嚴格管理。作為部門領導一定要有從嚴管理的指導思想，要嚴格管理、常講、常查，要不怕得罪人，必要時還要制定各種獎懲措施。2目前國內許多報刊雜志包括互聯網絡中，有關機房管理的介紹層出不窮，機房管理科長需要有責任心和不斷學習的進取心。機房管理科長除了要掌握豐富的除進行日常的檢修外，還應對機房建設時存在的缺陷，機件的磨損、老化，緊明設備檢修、安全防盜、協(xié)調相關設備維修人員進行維修，安排好相關維修工時更換，定期更換。對設備的運行情況進行分析，制定預防和常用解決方案，從而保證機房的正常運轉。3機房安全是第一位的，可以說是機房管理體系的靈魂。威脅機房安全的因素主要有火災、設備故障、病毒。機房安全管理就是告訴人們，在進行機房管理的同時，通過采用計劃、組織、技術等手段，依據機房、環(huán)境因素的運動規(guī)1）具有文明的措施（機房的各項規(guī)章制度4科長的大部分時間是做機房管理的實際工作。他要不斷地學習各種設備的正確操作方法和管理方法，管理的思維方式與知識結構要緊跟時代的步伐，并在技術上與項目一起成長。只有這樣才能讓科長提高領導能力，在管理工作中沒有社會的閱歷，自我為中心的意識強、自尊心強，有時候會做出一些過分的行為。當員工做了錯事或工作中出現差錯時，不要譴責，不要去追究責任。作了解事情的起因，避免將來再犯錯。年輕員工有自己的長處和短處，要經常表揚他的長處，求同存異，具有一3、管理人員崗位職責機房日常運行、維護是管理人員的全職工作崗位。管理人員的崗位職責需要重點注意如下內容：3.1負責機房電氣系統(tǒng)的運行、維護、保養(yǎng)、管理工守則。嚴格執(zhí)行機房值班制度，做好值班記錄；嚴格執(zhí)行機房設備使用登記供維修使用。5崗和串崗，禁止在上班時間炒股、瀏覽無關新聞、網上游戲、看在線電影、聽三、機房內管理的內容建立健全計算機機房各項規(guī)章制度是做好機房管理的關鍵。在機房日常管理工作中應根據系統(tǒng)的具體情況、工作性質，制定出一套完善的機房管理規(guī)章準。規(guī)章制度要通過日常工作中對它的執(zhí)行來體現和完善。機房管理制度一般管理的指導思想也能落在實處。2、大、中型機房的日常維護工作管理的內容6錄。新增加功能必須經過主管領導簽字同意。日常維護與排除故障，處理不了的問題應立即向有關單位聯系解決。遇到緊急情況不要慌張，切忌手忙腳亂。在遇到三包范圍內的故障時，應及時催促公司上門或將機器送公司維修。改和增加系統(tǒng)文件，不得將機房內資料、工具等物品帶出機房。7不得私自挪用和外借。外單位需借出設備及物品，應有單位證明和經手人簽名的借條，經主管領導批準后，機房工作負責人才能開具放行條。未經主管領導2.10其他人員需使用機房內設備應征得管理人員許可，并報經主管同意后2.11對機房內網絡與設備的運行、應用、維護、查看等情況，建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障（隱患）以及排除故障情況做好詳細記錄；值時報告，對重大事故要注意保護好現場。保管，要做到資料齊全，存放安全。2.14各客戶機應及時做好自身數據的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網絡設置。如確有工作需要應報至辦公室，由辦公室指派專人進行，并記錄在案。2.15要做好機房的安全工作，對服務器的各種賬號、密碼嚴格保密。對網絡運行做好監(jiān)控、做好記錄。2.16要及時做好各服務器系統(tǒng)的補丁修正與升級工作。2.17管理人員要有較強的病毒防范意識，要定期對病毒庫進行檢測，并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現病毒應及時處理，并做好記錄。8填寫登記表后方可進入。嚴禁非工作人員上機操作。進入機房人員應遵守機房體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。嚴禁將其他與機房工作無關的物品3）若管理人員申請調走，報告經單位批準前，重大的管理工作提前交接，把密碼、鑰匙、注意的問題等交接給單位指定人員。3.2機房防火管理的內容機房是重點防火單位，應做好防火工作。機房工作人員必須嚴格遵守各項操作規(guī)程。拆裝設備時必需斷電，不允許帶電作業(yè)；維修設備時必須先切斷設機房內吸煙和使用加熱器具。9傷，表面應無銹蝕，保護漆層應完好，銘牌應清晰，手動操作裝置的保護罩、還應符合如下要求：①防護區(qū)的開口情況、防護區(qū)的用途及可燃物的種類、數量、分布情況，應符合設計規(guī)定。防護區(qū)外的疏散通道應保持暢通。②儲存容器的固定支架，應無松動現象。④滅火劑輸送管路及電氣管路的固定支架應無松動現象。⑥各噴嘴孔口，應無雜物堵塞。⑦對每個防護區(qū)進行一次模擬自動啟動試驗。建立滅火系統(tǒng)使用檔案，對使用、檢查、維修與試驗做詳細記錄。3.3機房用電安全管理的內容8）在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到機房管理人員批準，9）在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。機房設備要保持清潔、衛(wèi)生，定期打掃，不定期對機房內設備進行檢查，1）機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。1號嚴格保密，規(guī)范管理。監(jiān)控網絡上的數據流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。11）值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保12）未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置。各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必須經負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細13）健全中心全部設備固定資產賬目，機房內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管。管理人員每學期核對一次，做到賬、物相符。14）機房內的一切公用物品（包括低值易耗品、軟件及資料）未經許可一律不得私自挪用和外借。外單位需借出設備及物品，應有單位證明和經手人簽名的借條，經主管領導批準后，機房工作負責人才能開具放行條。3.5計算機病毒防范管理的內容人員檢查后方可安裝運行；軟盤、光盤等移動媒體，以及外來的系統(tǒng)和軟件、下載軟件等要先進行計算機病毒檢查，確認無計算機病毒后才可以使用；嚴禁發(fā)作日期前，要及時在網上發(fā)布通知。5）禁止任何人利用本單位計算機查看、復制互聯網上與工作無關的信息。7）外來人員攜帶來的各種可以在計算機上運行的文件及軟件等數字信息，證服務器一定要專用；對共享的網絡文件服務器，應特別加以維護，控制讀寫權限，不在服務器上運行無關軟件和程序。10）服務器要定期進行計算機病毒檢查，系統(tǒng)中的程序要定期進行比較測試和分析；特別是郵件服務器。發(fā)現病毒立即處理并通知上級管理人員。11）一旦發(fā)現中心服務器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應及時采取措施遏否還存在計算機病毒，并確定被感染破壞的數據是否確實完全恢復；·對于殺毒軟件無法殺除的計算機病毒，應將計算機病毒樣本實，并作為人員考核的依據。的日常維護工作。發(fā)現防雷裝置存在隱患時，應當及時采取措施進行處理。對固、接觸是否良好、接地引下線有無銹蝕、接地體附近地面有無異常，如果發(fā)4）接地網的接地電阻宜每年采用數字式接地電阻測量儀進行一次測量。·各種電氣絕緣部分有無擊穿閃絡的痕跡，有無燒焦氣味，設1）必須定期檢查軟件的運行狀況，進行數據和軟件日志備份。具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件進行更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。③詳盡的日志信息，提高事后追查的準確率，具體如下：5）不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試嚴格按照專業(yè)備份要求管理。機房管理人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據，也要注意與外方合作工作時各種信息資料與數據的保10）為確保數據的安全保密，對單位及內部人員送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。3.8機房資料、文檔和數據安全管理的內容1）資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。7）機房內使用的文獻、書籍和文具不允許私自帶出。11）數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執(zhí)行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可12）數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操13）需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須14）管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。2）在電源配電盤附近張貼電源系統(tǒng)圖。3）不得隨便改變線路和變動開關。電能力有所提高，但付出的代價卻是電池的壽命大大縮短。據試驗測定，環(huán)境5）UPS電源在正常使用的情況下，主機的維護工作很少，主要是防塵和定期除塵。大量灰塵會造成器件散熱不好。一般每季度應徹底清潔一次。其次就7）需經常檢查的項目有：實保障空調的有效使用和管理。網絡中心機房為保證設備良好的工作環(huán)境，應保持合適的機房溫度和濕度，機房溫度應保持在23℃~26℃,機房濕度應低于·冷凍水出水溫度（正常6℃~8℃)。解決，處理不了的問題應及時詳細地向上級匯報。整改時，應嚴格遵守《中央備設施，做到地面、天花板、門窗、墻壁、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，表面油漆完好，整潔光亮。4）定期進行日常巡視，確保空調系統(tǒng)的正常運行。5）定期進行一次室外機的清理，防止因散熱不良造成空調的工作異常。6）每年進行一次全面檢修。四、機房巡檢的要求用巡檢能夠掌握機房運行情況，能更好地對數據進行客觀的統(tǒng)計、研究，為領導作出迅速、準確的判斷和決策提供科學依據。巡檢記錄的覆蓋面要全面，操錄。巡檢記錄及時填寫電子版以供做周匯報時附加；紙介質的巡檢記錄表必須妥善歸檔保存。五、機房巡檢的具體內容供配電巡檢具體內容如表8-2所示。2為