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文檔簡介

電話招生必成功策略各位,哪位有電話銷售經(jīng)驗(yàn)?電話招生,不知成功率會(huì)怎樣?我搜集了些家長電話,不知怎么用效果好?剛開始肯定是失敗居多的,慢慢的打出經(jīng)驗(yàn)了就總結(jié)一下,會(huì)有好結(jié)果的。電話從哪里來的?有的是從公辦校管教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)那拷出來,那里有整個(gè)學(xué)校學(xué)生的家長電話。走這條路買通學(xué)校的溝通費(fèi)是必須的。然后6年級(jí)是打電話為主,1-5年級(jí)是群發(fā)短信,效果還可以,但不能經(jīng)常用,要不家長該厭惡了。針對小學(xué)生的電話招生方法大家參考一下:1.讓招生人員分組到學(xué)校門口以送小禮物(例如:氣球等)要孩子的電話的,回學(xué)校按照電話記錄量按組來發(fā)宣傳獎(jiǎng)(5--10元的毛絨禮品等)。2.安排咨詢?nèi)藛T打電話邀請家長帶著孩子來聽公開課:家長你好,我們在學(xué)校門口宣傳的時(shí)間,你的孩子很喜歡英語,很想學(xué)英語,和孩子這個(gè)年齡適合的公開課時(shí)間是周六10:00,歡迎帶著孩子來聽。根據(jù)咨詢?nèi)藛T打電話后的家長學(xué)生來訪量再獎(jiǎng)勵(lì)(5--10元的毛絨禮品等)。3.公開課的老師的課一般都沒有問題,家長和孩子聽公開課都很喜歡的,公開課就是簡單并有趣味性,家長和孩子都能聽懂,但是家長孩子喜歡但是沒有交費(fèi)的意向或者聽聽就打算要走了怎么辦?最后一招:公開課結(jié)束后,公開課老師帶著孩子到禮品展柜參觀,先穩(wěn)住孩子;同時(shí)安排咨詢老師和家長溝通,“怎么樣,孩子表現(xiàn)很好吧?”“看孩子很喜歡學(xué)英語的?!奔影鸦穑嬲齺砺牭募议L就報(bào)名了,其他學(xué)校的探子除外,探子一般是東看看西問問,就是不交費(fèi)。一個(gè)卓越的學(xué)校是什么?就是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。單兵作戰(zhàn)必將失敗。這招對小孩子還行,初中的就不太實(shí)用了。因?yàn)槌踔械膶W(xué)生是以原來上過的孩子為主所以不需要太費(fèi)勁招的。這里也推薦一下初中生的電話溝通技巧傳統(tǒng)的發(fā)傳單招生已經(jīng)被學(xué)校和家長厭倦了,所以傳單招生效果很不理想。講座是個(gè)不錯(cuò)的招生辦法,那講座成功與否最重要的就是電話邀約家長。不在于你打了多少電話,而在于你完成了幾個(gè)確定家長。要以結(jié)果為導(dǎo)向。這里初中學(xué)生的電話自己想辦法解決,下面以“中考講座”重點(diǎn)說一下電話溝通技巧,1打電話前先問自己:準(zhǔn)備好了嗎?打電話老師一定要是自信并善談的老師,電話邀約本身就是一種難度系數(shù)很高的交流,只有交流的通暢才有里想的結(jié)果。2要掌握電話的主導(dǎo)權(quán),要有熱情,你的熱情家長看不到,但是感覺到到,同樣會(huì)感染家長,才能達(dá)成共識(shí);3細(xì)節(jié)決定成敗,要尋找安靜的通話環(huán)境,要準(zhǔn)備好筆和紙記錄,并了解你的課程,不能撥通電話或者接到電話突然被家長的一個(gè)問題問住,然后把電話轉(zhuǎn)手給更專業(yè)的老師,結(jié)果可想而知,一個(gè)有報(bào)班意向的家長打來的電話對學(xué)校來說價(jià)值200到300元;4要了解重點(diǎn)中學(xué)的名字和分?jǐn)?shù)線,根據(jù)“吸引力法則”一定要一語中的??赡堋⒋蟾诺榷际羌芍M的詞。5拿起電話前再了解一下長的心理,唱獨(dú)角戲式的電話是無效的,要和家長互動(dòng)的溝通,先自我介紹,接著最好先聽家長說,聽聽家長需要的,最后家長給你所需要的信息。例如:“家長你好,我是xx學(xué)校的y老師,孩子成績怎么樣呢?”然后聽家長說并作記錄并具體分析。挑選好重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶,并重點(diǎn)后續(xù)跟蹤服務(wù)。6當(dāng)你看到短信或者接到電話,什么時(shí)候會(huì)刪短信或者掛電話了?當(dāng)然是看到第一句信息或者聽完第一句介紹,所以第一句很重要:保證提分。四個(gè)字就是對家長最有觸動(dòng)的話。中考的孩子是很辛苦的,家長更是辛苦,所

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