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文檔簡介
XX實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司采購概論采購的重要性有哪些?在企業(yè)里,采購是非常重要的,主要因?yàn)?采購物料成本占生產(chǎn)總成本的比例很大.若物料或設(shè)備無法以合理的人格獲得,則直接影響到企業(yè)的經(jīng)營.若采購價(jià)格過高,則產(chǎn)品成本也高,影響到產(chǎn)品的銷售和利潤;若采購價(jià)格過低,則很可能采購的物料質(zhì)量很差,影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,從而使產(chǎn)品不具備市場競爭力.采購周轉(zhuǎn)率高,可提高資金的使用效率.合理的采購數(shù)量與適當(dāng)?shù)牟少彆r(shí)機(jī),既能避免生產(chǎn)車間停工等料,又能降低庫存,減少資金積壓.采購部門可在搜集市場情報(bào)時(shí),提供新的物料以替代舊物料,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本之目的.采購部門經(jīng)常與市場打交道,可以了解市場變化趨勢(shì),從而將市場信息反饋給公司決策層,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)績成長.采購的組織結(jié)構(gòu)與職能采購人員的工作職責(zé)采購部門的職能有哪些?分析公司原材料市場質(zhì)量、價(jià)格等行情.尋找物料供應(yīng)來源,對(duì)每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握.與供貨商洽談,并安排工廠參觀,建立供貨商的數(shù)據(jù).要求報(bào)價(jià),進(jìn)行議價(jià),有能力可進(jìn)行估價(jià),并作出比較.采購所需的物料.查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與質(zhì)量.對(duì)供應(yīng)廠商的價(jià)格、質(zhì)量、交期、交量等作出評(píng)估.掌握公司主要物料的市場價(jià)格起伏狀況,了解市場走勢(shì),加以分析并控制成本.依采購合約或協(xié)議制協(xié)交貨期.呆料與廢料的預(yù)防與處理.采購人員的工作內(nèi)容主要有哪些?建立供貨商數(shù)據(jù)與價(jià)格記錄.對(duì)采購物料進(jìn)行ABC分類.采購方式的決定.市場行情的經(jīng)常性調(diào)查.詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂購作業(yè).交期的進(jìn)度控制.進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量羿常的處理.內(nèi)外銷差價(jià)、退數(shù)據(jù)的提供.付款整理、審查.采購主管的工作職責(zé)有哪些?新產(chǎn)品、新材料供貨商的尋找、資料收集及開發(fā)工作.對(duì)新供貨商質(zhì)量體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、質(zhì)量等)的評(píng)估及認(rèn)證,以保證供貨商的優(yōu)良性.與供貨商的比價(jià)、議價(jià)談判工作.對(duì)舊供貨商的價(jià)格、產(chǎn)能、質(zhì)量、交期的審核工作,以確定原供貨商的穩(wěn)定供貨能力.及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及質(zhì)量情況,以期提升產(chǎn)品質(zhì)量及降低采購成本.采購計(jì)劃編排,物料之訂購及交期控制.部門員工的管理培訓(xùn)工作.與供貨商以及其它部門的溝通協(xié)調(diào)等.采購主管助理的工作職責(zé)有哪些?協(xié)助主管進(jìn)行材料采購渠道的搜集.采購計(jì)劃的制定市場行情的調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì).供貨商評(píng)估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析.采購有關(guān)文件的編寫工作.采購工程師的工作職責(zé)有哪些:主要原材料的估價(jià).供貨商材料樣板的質(zhì)量初步確認(rèn).材料樣辦的初期制作與更改.替代材料的搜尋.采購部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件的擬制.與技術(shù)、質(zhì)量部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào).與供貨商有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào).采購員的工作職責(zé)有哪些?訂購單的下達(dá).物料交期的控制.材料市場行情的調(diào)查.查證進(jìn)料的質(zhì)量和數(shù)量.進(jìn)料質(zhì)量和數(shù)量常的處理.與供貨商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào).采購文員的工作職責(zé)有哪些?各種采購單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì).采購質(zhì)量記錄的保管與維護(hù).3采購事務(wù)的傳達(dá).采購人員的崗位素質(zhì)要求采購主管的崗位素質(zhì)要求有哪些?采購主管的崗位素質(zhì)要求主要有:1.(與產(chǎn)品相關(guān)專業(yè))大專以上學(xué)歷,英語良好,25~40歲.2.兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),善談判議價(jià).熟悉(與產(chǎn)品有關(guān))物料行情.計(jì)算機(jī)操作熟練,熟悉MRPⅡ計(jì)算機(jī)系統(tǒng).熟悉供貨商評(píng)估、考核,懂ISO9000運(yùn)作.采購主管助理的崗位素質(zhì)要求有哪些?采購主管助理的崗位素質(zhì)要求主要有:大專以上學(xué)歷,23~30歲,英語良好.一年以上工作經(jīng)驗(yàn).計(jì)算機(jī)操作熟練,對(duì)MRPⅡ有了解.懂ISO9000運(yùn)作,熟悉培訓(xùn)和有關(guān)文件編寫.采購工程師的崗位素質(zhì)要求有哪些?采購工程師的崗位素質(zhì)要求主要有:1.(與產(chǎn)品相關(guān)專業(yè))本科以上學(xué)歷,25~40歲,英語良好.2.兩年以上工作經(jīng)驗(yàn).3.懂相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)用(視需要而定).4.熟悉有關(guān)材料性能,能對(duì)物料進(jìn)行分析和初步估價(jià).采購員的崗位素質(zhì)要求有哪些?采購員的崗位素質(zhì)要求主要有:大專以上學(xué)歷,23~30歲,英語良好.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)操作熟練.懂ISO9000及采購相關(guān)程序.對(duì)相關(guān)產(chǎn)品材料市場有一定了解.采購文員的崗位素質(zhì)要求有哪些?采購文員的崗位素質(zhì)要求主要有:高中或中專以上學(xué)歷,20~30歲,能處理一般英文函件.計(jì)算機(jī)操作熟練.對(duì)ISO9000有一定了解.有一定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)知識(shí).供貨商管理第一節(jié)供貨商調(diào)查選擇供貨商有什么重要意義?選擇供貨商是采購當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作:供貨商供應(yīng)物料的順暢:使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙9?進(jìn)料質(zhì)量的穩(wěn)定:保障生產(chǎn)成品質(zhì)量的穩(wěn)定.交貨數(shù)量的符合:使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確.交期的準(zhǔn)確:保障公司出貨期的準(zhǔn)確.各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào):良好的配合使雙方的工作進(jìn)展順利.所以選擇供貨商,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,對(duì)企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供貨商是非常重要的.一個(gè)好的供貨商應(yīng)包括哪幾大主體?一個(gè)好的供貨商,應(yīng)該有以下幾大主體:優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人:企業(yè)有了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)才能健康穩(wěn)定地發(fā)展.高素質(zhì)的管理干部:企業(yè)有了高素質(zhì),有能力的管理干部,企業(yè)的管理才有效率、充滿活力.穩(wěn)定的員工群體:企業(yè)員工的穩(wěn)定性,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,流動(dòng)性過大的員工群體,其產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)受到相當(dāng)?shù)挠绊?良好的機(jī)器設(shè)備:良好的機(jī)器設(shè)備,其產(chǎn)品質(zhì)量更能加以保證.良好的技術(shù):企業(yè)不單要有素質(zhì)高的管理干部和良好的管理,還應(yīng)有經(jīng)驗(yàn)豐富有創(chuàng)新的技術(shù)人員,只有技術(shù)不斷改善創(chuàng)新,才能使產(chǎn)品質(zhì)量更加有保障,材料成本不斷下降.良好的管理制度:激勵(lì)機(jī)制的科學(xué),管理渠道的暢通,以及各種管理制度的健全,能充分發(fā)揮人的積極性,從而保證其供貨商整體是優(yōu)秀的,其產(chǎn)品質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的,其服務(wù)是一流的.供貨商的調(diào)查主要有哪些內(nèi)容?供貨商的調(diào)查主要有以下內(nèi)容:管理人員水平:管理人員素質(zhì)的高低.管理人員工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富.管理人員工作能力的高低.專業(yè)技術(shù)能力:其技術(shù)人員的素質(zhì)的高低.技術(shù)人員的研發(fā)能力.各種專業(yè)技術(shù)能力的高低.機(jī)器設(shè)備情況:機(jī)器設(shè)備的名稱、規(guī)格、廠牌、使用年限及生產(chǎn)能力.機(jī)器設(shè)備的新舊、性能及維護(hù)狀況等.材料供應(yīng)狀況:其產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)來源.其材料的供應(yīng)渠道是否暢通.其原材料的質(zhì)量是否穩(wěn)定.其供貨商原料來源發(fā)生困難時(shí),其應(yīng)變能力的高低等.質(zhì)量控制能力:其品管組織是否健全.品管人員素質(zhì)的高低.品管制度是否完善.檢驗(yàn)儀器是否精密及維護(hù)是否良好.原材料的選擇及進(jìn)料檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度.操作方法及制程管制標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.成品規(guī)格及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.質(zhì)量異常的追溯是否程序化.統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否科學(xué)以及統(tǒng)計(jì)資料是否詳實(shí)等.財(cái)務(wù)及信用狀況:每月的產(chǎn)值、銷售額.來往的客戶.來往的銀行.經(jīng)營的業(yè)績及發(fā)展前景等.管理規(guī)范制度:管理制度是否系統(tǒng)化、科學(xué)化.工作指導(dǎo)規(guī)范是否完備.執(zhí)行的狀況是否嚴(yán)格.供貨商開發(fā)的步驟有哪些?供貨商開發(fā)的步驟主要有:物料分類:將主生產(chǎn)物料和輔助生產(chǎn)物料等按采購金額比重分成ABC三類.按材料成分或性能分類,如:塑料類、五金類、電子類、化工類、包裝類等等.搜集廠商材料:根據(jù)材料的分類,搜集生產(chǎn)各類物料的廠家,每類產(chǎn)品在5~10家左右,填寫在<<廠商數(shù)據(jù)表>>上.供貨商調(diào)查:根據(jù)<<廠商資料卡>>名單,采購部門將<<供貨商調(diào)查表>>傳真至供貨商填寫.成立供貨商評(píng)估小組:由副總經(jīng)理任組長,采購、品管、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、工程師組成評(píng)估小組.調(diào)查評(píng)估:根據(jù)反饋的調(diào)查表,按規(guī)模、生產(chǎn)能力等基本指標(biāo)進(jìn)行分類,按ABC物料采購金額的大小,由評(píng)估小組選派人員按<<供貨商調(diào)查表>>所列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查.所調(diào)查項(xiàng)目如實(shí)填報(bào)于調(diào)查表上,然后由評(píng)估小組進(jìn)行綜合評(píng)估,將合格廠商分類按順序統(tǒng)計(jì)記錄.送樣或小批量試驗(yàn):調(diào)查合格之廠商可通知送樣或小批量采購,送樣檢驗(yàn)或試驗(yàn)合格者即可正式列為<<合格供貨商名冊(cè)>>,未合格者可列為候補(bǔ)序列.之后采購只可從合格供貨商中采購,財(cái)務(wù)付款時(shí)也應(yīng)審核名單,非合格供貨商者應(yīng)呈報(bào)上級(jí).比價(jià)議價(jià):對(duì)送樣或小批量合格之材料評(píng)定質(zhì)量等級(jí),并進(jìn)行比價(jià)和議價(jià),確定一個(gè)最優(yōu)的價(jià)格性能比.供貨商輔導(dǎo):列入<<合格供貨商名冊(cè)>>的供貨商,公司應(yīng)給予管理、技術(shù)、品管上的輔導(dǎo).追蹤考核:每月對(duì)供貨商的交期、交量、質(zhì)量、售后服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并繪制成圖表.每個(gè)季度或半年進(jìn)行綜合考核評(píng)分一次,按評(píng)分等級(jí)分成優(yōu)秀、良好、一般、較差幾個(gè)等級(jí).供貨商之篩選:對(duì)于較差之供貨商,應(yīng)予以淘汰,將其列入候補(bǔ)名單,重新評(píng)估.對(duì)于一般之供貨商,應(yīng)予以減少采購量,并重點(diǎn)加以輔導(dǎo).對(duì)于優(yōu)秀之供貨商,應(yīng)加大采購量.供貨商的開發(fā)與考核供貨商考核主要有哪些項(xiàng)目?采購人員通常從價(jià)格、質(zhì)量、交期交量和配合度(服務(wù))幾個(gè)方面來考核供貨商,并按百分制的形式來計(jì)算得分,至于如何配合,各公司可視具體情況自行決定:價(jià)格:根據(jù)市場同類材料最低價(jià)、最高價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià),然后計(jì)算出一個(gè)較為標(biāo)準(zhǔn)、合理的價(jià)格.品質(zhì):批退率:根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)(如一個(gè)月、一季度、半年、一年)的批退率來判定品質(zhì)的好壞,如上半年某供貨商交貨50批次,判退3批次,其批退率=3÷50×100%=6%,批退率越高,表明其品質(zhì)越差,得分越低.平均合格率:根據(jù)每次交貨的合格率,再計(jì)算出某固定時(shí)間內(nèi)合格率的平均值來判定質(zhì)量的好壞,如1月份某供貨商交貨3次,其合格率分別為:90%、85%、95%,則其平均合格率=(90%+85%+95%)÷3=90%,合格率越高,表明質(zhì)量越好,得分更高.總合格率:根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)總的合格率來判定質(zhì)量的好壞,如某供貨商第一季度分5批,共交貨10000個(gè),總合格數(shù)為9850個(gè),則其合格率=9850÷10000×100%=98.5%,合格率越高,表明質(zhì)量越好,得分更高.交期交量:交貨率=送貨數(shù)量÷訂購數(shù)量×100%,交貨率越高,得分就越多.逾期率=逾期批數(shù)÷交貨批數(shù)×100%,逾期率越高,得分更少;逾期越長,扣分越多;逾期造成停工待料,則加重扣分.配合度(服務(wù)):配合度上,應(yīng)配備適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),服務(wù)越好,得分越多.將以上三項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加得出總分,為最后考核評(píng)比分?jǐn)?shù),以此來考核供貨商的績效.供貨商評(píng)估主要有哪些控制要點(diǎn)?通常供貨商評(píng)估的控制要點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:供貨商的初選及選擇條件.供貨商的質(zhì)量保證能力的調(diào)查.供貨商的樣品質(zhì)量鑒定.供貨商評(píng)估內(nèi)容及步驟的確定.供貨商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn).合格供貨商的批準(zhǔn).合格供貨商檔案的建立.合格供貨商的供貨情況定期監(jiān)督與考核.根據(jù)供貨商定期考核情況,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo).監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題的處置.對(duì)供貨商的控制方法主要有哪些?對(duì)供貨商的控制可根據(jù)物料采購金額的大小,對(duì)供貨商進(jìn)行ABC分類,即分重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)供貨商,然后根據(jù)不同供貨商按下列方法進(jìn)行不同的控制:派常駐代表.定期或不定期到工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查.設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵工序或特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查.成品聯(lián)合檢驗(yàn),可以由客戶會(huì)同采購人員一同到供貨商處實(shí)施聯(lián)合檢驗(yàn).要求供貨商及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)條件或生產(chǎn)方式的重大變更情況(如發(fā)包外協(xié)等).組織管理技術(shù)人員對(duì)供貨商進(jìn)行輔導(dǎo),使其提高質(zhì)量水平,滿足公司質(zhì)量要求.由供貨商提供制程管制上的相關(guān)檢驗(yàn)記錄.進(jìn)貨檢驗(yàn).選擇合格的供貨商有哪些方法?合格的供貨商應(yīng)具備提供滿足規(guī)范、圖樣和采購文件要求的產(chǎn)品的能力,選擇評(píng)價(jià)合格供貨商的方法通常有:供貨商的生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià).供貨商的質(zhì)量保證體系的現(xiàn)場評(píng)價(jià).產(chǎn)品樣品的評(píng)價(jià).對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況.對(duì)比類似產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)結(jié)果.對(duì)比其它使用者的使用經(jīng)驗(yàn).采購控制第一節(jié)采購方法采購要求有哪五大原則采購要求一般來說有五大原則:適價(jià):大量使用與少量使用,長期使用與短期使用價(jià)格往往有差別,決定一個(gè)合適的價(jià)格要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟:多渠道詢價(jià):多方面打探市場行情,包括市場最高價(jià)、最低價(jià)、一般價(jià)格等.比價(jià):要分析各供貨商提供材料的性能、規(guī)格、質(zhì)量要求、用量等才能建立比價(jià)標(biāo)準(zhǔn).自行估價(jià):自己成立估價(jià)小組,由采購、技術(shù)人員、成本會(huì)計(jì)等人組成,估算出符合質(zhì)量要求的、較為準(zhǔn)確的底價(jià)數(shù)據(jù).議價(jià):根據(jù)底價(jià)的資料,市場的行情,供貨商用料的不同,采購量的大小,付款期的長短等等與供貨商議定出一個(gè)雙方都能合理接受的價(jià)格.適時(shí).現(xiàn)代企業(yè)競爭非常激烈,時(shí)間就是金錢.采購計(jì)劃的制定要非常準(zhǔn)確,該進(jìn)的物料不依時(shí)間進(jìn)來,造成停工待料,增加管理費(fèi)用,影響銷售和信譽(yù);太早采購囤積物料,又會(huì)造成資金的積壓,場地的浪費(fèi)、物料的變質(zhì)、所以依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購計(jì)劃,按采購計(jì)劃適時(shí)的進(jìn)料,既能使生產(chǎn)、銷售順暢,又可以節(jié)約成本,提高市場競爭力.適質(zhì).采購材料的成本是直接的,所以每個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)層非常重視,而質(zhì)量成本是間接的,所以就被許多公司領(lǐng)導(dǎo)層忽略了,“價(jià)廉物美”才是最佳的選擇,偏重任何一頭都會(huì)造成最終產(chǎn)品成本的增加.質(zhì)量不良,經(jīng)常性的退貨,造成各種管理費(fèi)用增加.經(jīng)常退貨,造成經(jīng)常性的生產(chǎn)計(jì)劃變更,增加生產(chǎn)成本,影響交期,降低信譽(yù)和產(chǎn)品競爭力.質(zhì)量不良,需增加大量檢驗(yàn)人員,增加成本.生產(chǎn)過程中,因原材料不良造成制程中的不良品增多,返修多、返工多,增加時(shí)間成本和人員成本.質(zhì)量不良,成品質(zhì)量不良率加大,客戶投訴及退貨增多,付出的代價(jià)就高.適量.采購量多,價(jià)格就便宜,但不是采購越多越好,資金的周轉(zhuǎn)率、倉庫儲(chǔ)倉的成本都直接影響采購成本,應(yīng)根據(jù)資金的周轉(zhuǎn)率、儲(chǔ)存成本、物料需求計(jì)劃等綜合計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的采購量.適地.供貨商離自己公司越近,運(yùn)輸費(fèi)用就越低,機(jī)動(dòng)性就越高,協(xié)調(diào)溝通就越方便,成本自然就越低了.采購有哪些方法?采購的方法一般有:按采購地區(qū)分類.國內(nèi)采購:當(dāng)國內(nèi)材料價(jià)格、質(zhì)量、性能相差無幾時(shí),應(yīng)選擇國內(nèi)采購,國內(nèi)采購機(jī)動(dòng)性強(qiáng),手續(xù)簡單方便.國外采購:當(dāng)國外材料價(jià)格低、質(zhì)量高、性能好,綜合成本比國內(nèi)采購低時(shí),可考慮國外采購.但在某些關(guān)系到民族前途的企業(yè),如信息產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)等等,應(yīng)當(dāng)不僅僅考慮到當(dāng)前的利益,還應(yīng)為長遠(yuǎn)著想,盡量在國內(nèi)采購或支持有能力的供貨商共同開發(fā).按采購方式可分為:直接采購:直接向物料生產(chǎn)廠商進(jìn)行采購.委托采購:委托某代理商或貿(mào)易公司向物料生產(chǎn)廠商進(jìn)行采購.調(diào)撥采購:在幾個(gè)分廠或協(xié)力廠商和顧客之間,將過剩物料互相調(diào)撥支持進(jìn)行采購.按采購政策可分為:集中采購:由公司總部采購部門統(tǒng)一進(jìn)行采購,如醫(yī)藥連鎖藥店、連鎖超市等由總部進(jìn)行統(tǒng)一采購.分散采購:由各分廠的采購部門獨(dú)立進(jìn)行采購.按采購性質(zhì)可分為:公開采購:采購行為公開化.秘密采購:采購行為秘密進(jìn)行.大量采購:采購數(shù)量多的采購行為.零星采購:采購數(shù)量零星化的采購行為.特殊采購:采購項(xiàng)目特殊,采購人員事先須花很多時(shí)間進(jìn)行采購情報(bào)搜集的采購行為.普通采購:采購項(xiàng)目普通的采購行為.正常性采購:采購行為正?;粠稒C(jī)性質(zhì)的采購行為.投機(jī)性采購:物料價(jià)格低廉時(shí)大量買進(jìn)以期漲價(jià)時(shí)轉(zhuǎn)手圖利的采購行為.如1999年中國某大型彩電生產(chǎn)廠家大量囤積彩管,就屬此種采購行為.這種采購行為有可能獲得巨額的投機(jī)利潤,它有以下幾個(gè)特點(diǎn):動(dòng)用大量資金.等待有利的購買時(shí)機(jī)才下手購買,有時(shí)會(huì)妨礙生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)行.使用大量的倉庫空間以儲(chǔ)存投機(jī)性采購的物資.若物料規(guī)格改變,投機(jī)性采購的物質(zhì)就有報(bào)廢的危險(xiǎn).計(jì)劃性采購:依據(jù)物料需求計(jì)劃的采購行為.其優(yōu)點(diǎn)在于存量能計(jì)劃性地適當(dāng)加以控制,價(jià)格成本控制也較有把握.缺點(diǎn)是物料計(jì)劃及規(guī)格一旦發(fā)生變更,易造成公司與供貨商的爭端.市場性采購:依據(jù)市場的情況,價(jià)格的波動(dòng)而從事的采購行為,這種采購不是根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行的,具有人為因素.其優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省成本.缺點(diǎn)是存貨增加,倉儲(chǔ)增加,存貨儲(chǔ)備成本加大,規(guī)格一發(fā)生變更,物料有報(bào)廢的危險(xiǎn),市場價(jià)格趨勢(shì)判斷錯(cuò)誤可能帶來極大損失.按采購時(shí)間分為:長期固定性采購:采購行為長期固定性的采購.非固定性采購:采購行為不固定,需要時(shí)就采購.計(jì)劃性采購:根據(jù)材料需求計(jì)劃進(jìn)行采購.緊急采購:物料急用時(shí)毫無計(jì)劃的緊急采購行動(dòng).預(yù)定采購:預(yù)先將物料購進(jìn)而后付款的采購.現(xiàn)金采購:現(xiàn)金購買物料的采購.按采購訂約方式可分為:訂約采購:買賣雙方根據(jù)訂立合約的方式進(jìn)行的采購.口頭電話采購:買賣雙方不經(jīng)過訂約方式而是以口頭或電話洽談方式而進(jìn)行的采購行為.書信電報(bào)采購:買賣雙方借書信或電報(bào)的往返而進(jìn)行的采購行為.試控性訂單采購:采購方在進(jìn)行采購事項(xiàng)時(shí)因某項(xiàng)原因不敢大量下訂單,先以試探方式下少量訂單,進(jìn)行順利時(shí)才大量下訂單.按采購價(jià)格方式可分為:招標(biāo)采購:將物料采購的所有條件(如物料名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、交貨期、付款條件、處罰規(guī)則、投標(biāo)押金、投標(biāo)資格等等)詳細(xì)列明,刊登公告.投標(biāo)廠商按公告的條件,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),交納投標(biāo)押金,參加投標(biāo).投標(biāo)采購的開標(biāo)按規(guī)定必須至少三家以上廠商從事報(bào)價(jià)投標(biāo)方得開標(biāo),開標(biāo)后原則上以報(bào)價(jià)最低的廠商得標(biāo),開標(biāo)后原則上以報(bào)價(jià)最低的廠商得標(biāo),但得標(biāo)的報(bào)價(jià)仍高過標(biāo)底時(shí),采購人員有權(quán)宣布廢標(biāo),或征得監(jiān)辦人員的同意,以議價(jià)方式辦理.詢價(jià)現(xiàn)購:采購人員選取信用可靠的廠商將采購條件講明,并詢問價(jià)格或寄以詢價(jià)單并促請(qǐng)對(duì)方報(bào)價(jià),比較后現(xiàn)價(jià)采購.比價(jià)采購:采購人員請(qǐng)數(shù)家廠家提供價(jià)格后,從中加以價(jià)后,決定廠商進(jìn)行采購.議價(jià)采購:采購人員與廠商經(jīng)討價(jià)還價(jià)后,議定價(jià)格進(jìn)行采購,一般來說,詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)是結(jié)合使用的,很少單獨(dú)進(jìn)行.訂價(jià)收購:購買物料數(shù)量巨大,非幾家廠商所能全部提供的,如紡織廠訂購棉花,糖廠訂購甘蔗等,或當(dāng)市場上該物料匱乏時(shí),則訂定價(jià)格現(xiàn)款收購.公開市場采購:采購人員在公開交易或拍賣時(shí)隨時(shí)機(jī)動(dòng)的采購,因此大宗需要物料時(shí),價(jià)格變動(dòng)頻繁.通常采購協(xié)議的內(nèi)容有哪些?通常采購協(xié)議的內(nèi)容主要有:交貨地點(diǎn):交貨地點(diǎn)的遠(yuǎn)近,直接影響到采購價(jià)格的高低,影響交貨時(shí)間的長短,運(yùn)輸途中的危險(xiǎn)性(如是否需要保險(xiǎn)),付款驗(yàn)收的效率與方便等,因此這些問題是事先確定明白.包裝與運(yùn)輸方法:包裝是否規(guī)范對(duì)物料進(jìn)廠的質(zhì)量有密切關(guān)系,并影響到物料的驗(yàn)收作業(yè),因此在采購時(shí)應(yīng)將包裝及運(yùn)輸方式列為協(xié)議內(nèi)容之一,并對(duì)使用包裝材料的材質(zhì)(如紙箱紙質(zhì)等)、襯墊(如發(fā)泡膠等)、標(biāo)識(shí)等應(yīng)加以規(guī)定.運(yùn)輸工具的選擇(如汽車、火車、輪船或飛機(jī))及運(yùn)輸路線的決定均會(huì)影響運(yùn)費(fèi)的高低、交貨時(shí)間的長短及安全程度等,因此對(duì)運(yùn)輸方法應(yīng)先以明確.付款方法:付款方法在采購協(xié)議當(dāng)中是一個(gè)重要的內(nèi)容.當(dāng)公司資金較為充裕,可現(xiàn)金購買,從而可在價(jià)格、交期或其它條件上獲得補(bǔ)償,對(duì)于資金周轉(zhuǎn)較為困難的,可選擇月結(jié)30日或月結(jié)60日等.付款方法還可用來管理供貨商,對(duì)于優(yōu)秀供貨商,轉(zhuǎn)賬支票的到期日短,反之則長.有些較難采購的物料,初次合作也有預(yù)付訂金的方式.采購標(biāo)準(zhǔn):如質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),交期長短的規(guī)定等一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)先予以確定.遇上不可抗力因素的處理:如天災(zāi)等現(xiàn)象,出現(xiàn)違約應(yīng)如何處理.違約責(zé)任:對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量欠佳、交期延誤、交貨數(shù)量不足、服務(wù)水平低等等,如何處理等,應(yīng)預(yù)先予以規(guī)定.其它:如長期合約的有效期,是否需要公證,采購方提供給供貨商物品的保管(如模具、圖紙等)等等都可以作為協(xié)議條款予以規(guī)定.采購管理的目標(biāo)有哪些?采購管理的目標(biāo)主要有:正確計(jì)劃用料.配合銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃.預(yù)防呆滯廢料的發(fā)生.加強(qiáng)用料支出的控制.適當(dāng)存量管理.強(qiáng)化重點(diǎn)管理(如ABC物料法管理).提高存貨周轉(zhuǎn)率.適時(shí)、適量的供應(yīng)物料.適當(dāng)有計(jì)劃的庫存.提高庫位的使用率.強(qiáng)化采購管理.采購五原則:適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地.充分了解并掌握市場行情.與供貨商協(xié)調(diào)配合,保持良好關(guān)系.發(fā)揮盤點(diǎn)功效.消除料賬差羿,確定材料的準(zhǔn)確性.確保材料的存量合理.確保產(chǎn)品質(zhì)量.加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收的控制.增強(qiáng)材料使用性.發(fā)揮儲(chǔ)存運(yùn)輸功能.確保材料質(zhì)量.安全維護(hù)倉庫.合理的儲(chǔ)存成本.正確的收發(fā)作業(yè).更低的成本.以舊換新物盡其用.積極開發(fā)替代品.余料的再使用.降低采購儲(chǔ)存成本.提高人員工作效率.合理處理呆滯廢料.第二節(jié)采購數(shù)量交貨進(jìn)度率如何計(jì)算?交貨進(jìn)度率=(1—延期交貨數(shù)÷應(yīng)進(jìn)料總數(shù))×100%逾期率如何計(jì)算?逾期率=逾期批數(shù)÷交貨批數(shù)×100%質(zhì)量達(dá)標(biāo)率如何計(jì)算?品質(zhì)達(dá)標(biāo)率=(1—退貨總數(shù)÷進(jìn)貨總數(shù))×100%批退率如何計(jì)算?批退率=退貨批數(shù)÷交貨總批數(shù)×100%什么是經(jīng)濟(jì)訂購量?經(jīng)濟(jì)訂購量是指存貨總成本最低情況下所訂購的批量,存貨總成本包括:訂購成本.隨訂購量的增加而減少,包括:請(qǐng)購手續(xù)成本:請(qǐng)購所花的人工費(fèi)用、事務(wù)用品費(fèi)用,主管及有關(guān)部門的審查費(fèi)用.(下)XX實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司采購成本:估價(jià)、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、采購、通信聯(lián)絡(luò)、事務(wù)用品等所花的費(fèi)用.進(jìn)貨驗(yàn)收成本:檢驗(yàn)人員的驗(yàn)收手續(xù)所花費(fèi)的人工費(fèi)用、交通費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器儀表費(fèi)用等.進(jìn)庫成本:物料搬運(yùn)所花費(fèi)的成本.其它成本:如會(huì)計(jì)入賬支付款項(xiàng)等所花費(fèi)的成本等等.存貨儲(chǔ)備成本.隨訂購量的增加而增加,包括:存貨的質(zhì)量維持需要資金的投入.投入了資金就使其它需要使用資金的地方喪失了使用這筆資金的機(jī)會(huì),如果每年其它使用這筆資金的地方的投資報(bào)酬率為20%,即每年存貨資金成本為這筆資金的20%.搬運(yùn)成本:存貨數(shù)量增加,則搬運(yùn)和裝卸的機(jī)會(huì)也增加,搬運(yùn)工人與搬運(yùn)設(shè)備同樣增加,其搬運(yùn)成本一樣增加.倉儲(chǔ)成本:倉庫的租金及倉庫管理、盤點(diǎn)、維護(hù)設(shè)施(如保安、消防等)的費(fèi)用.折舊及陳腐成本:存貨容易發(fā)生質(zhì)量變羿、破損、報(bào)廢、價(jià)值下跌、呆滯料的出現(xiàn)等等,因而所喪失的費(fèi)用就加大.其它:如存貨的保險(xiǎn)費(fèi)用,其它管理費(fèi)用等等.物料訂購價(jià)格:在物料訂購價(jià)格固定的情況下,經(jīng)濟(jì)訂購量由訂購成本和存貨儲(chǔ)備成本來決定.√經(jīng)濟(jì)請(qǐng)購數(shù)量如何計(jì)算?√2×2×年用量×(設(shè)備成本+采購成本)(每零件成本×儲(chǔ)備成本)經(jīng)濟(jì)請(qǐng)購數(shù)量(EOQ)=采購量的適當(dāng)有什么重要意義?采購量的大小決定生產(chǎn)與銷售的順暢與資金的調(diào)度.物料采購量過大造成過高的存貨儲(chǔ)備成本與資金積壓,物料采購量過小,則采購成本提高,因此適當(dāng)?shù)牟少徚?即適量)是非常必要的.第三節(jié)采購品質(zhì)采購關(guān)于進(jìn)貨檢驗(yàn)的控制主要有哪些內(nèi)容?采購關(guān)于進(jìn)貨檢驗(yàn)的控制內(nèi)容主要有:進(jìn)貨的驗(yàn)收、隔離、標(biāo)識(shí)等.進(jìn)貨檢驗(yàn)或試驗(yàn)的方法及判定依據(jù)等.進(jìn)貨檢驗(yàn)或試驗(yàn)所使用的工具、量具、儀器儀表和設(shè)備以及其校準(zhǔn)維護(hù)、使用等的要求和操作方法等.對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的技能要求等.與采購有關(guān)的質(zhì)量記錄主要有哪些?與采購有關(guān)的質(zhì)量記錄主要有:與接收產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量記錄,如:驗(yàn)收記錄.進(jìn)貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告.不合格反饋單.到供貨商處的驗(yàn)證報(bào)告等.與可追溯性有關(guān)的質(zhì)量記錄,如:驗(yàn)收記錄.發(fā)貨記錄.檢驗(yàn)報(bào)告.使用記錄等.采購控制應(yīng)檢查的項(xiàng)目主要有哪些?是否建立并保持了采購質(zhì)量控制的書面程序.選擇供貨商時(shí):是否按合同要求(包括質(zhì)量要求)審查了供貨商的資源和供貨能力.對(duì)按ISO9000要求選擇的供貨商,其質(zhì)量手冊(cè)是否已經(jīng)過公司的審查,公司是否對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行了審核.選定的供貨商是否具備相應(yīng)的供貨能力.對(duì)認(rèn)可的供貨商是否持續(xù)進(jìn)行供貨評(píng)估.供方是否保存了合格供貨商的檔案.采購文件是否包括對(duì)采購物資的以下要求:名稱、數(shù)量.類別、形式、等級(jí)或其它準(zhǔn)確表示方法.規(guī)范、圖樣、過程要求、檢驗(yàn)規(guī)程的名稱(或代號(hào))和適用版本及其它技術(shù)數(shù)據(jù),包括物資、程序、過程設(shè)備和人員的認(rèn)可或鑒定要求.適用于該項(xiàng)物資的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的名稱、編號(hào)和版本.采購文件發(fā)布前,是否對(duì)這些具體規(guī)定的適用性進(jìn)行了審批.供方是否對(duì)采購的所有物資進(jìn)行了應(yīng)有的驗(yàn)證,包括在供貨商處的驗(yàn)證.是否保存了物資驗(yàn)證的記錄.10.是否存在顧客對(duì)供貨商產(chǎn)品實(shí)施驗(yàn)證的合同,驗(yàn)證是如何實(shí)施的,有否減輕供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的責(zé)任.采購的質(zhì)量保證協(xié)議主要有哪些內(nèi)容?質(zhì)量保證協(xié)議的作用:通過質(zhì)量保證協(xié)議對(duì)供貨商提出質(zhì)量保證要求.通過對(duì)供貨商的適當(dāng)控制保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量.對(duì)質(zhì)量保證協(xié)議的要求:與供貨商達(dá)成明確的質(zhì)量保證協(xié)議.質(zhì)量保證協(xié)議中提出的質(zhì)量保證要求應(yīng)得到供貨商的認(rèn)可.質(zhì)量保證協(xié)議中提出的質(zhì)量保證要求應(yīng)適當(dāng),充分考慮其有效性、成本和風(fēng)險(xiǎn)等方面因素.3.質(zhì)量保證協(xié)議中提出的質(zhì)量保證要求可包括下列內(nèi)容:信任供貨商的質(zhì)量體系.隨發(fā)運(yùn)的貨物提交規(guī)定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及過程控制記錄.由供貨商進(jìn)行全檢.由供貨商進(jìn)行批次接收抽樣檢驗(yàn)與試驗(yàn).由供貨商實(shí)施組織規(guī)定的正式質(zhì)量體系,在某些情下,可涉及正式的質(zhì)量保證模式.由公司或第三方對(duì)供貨商的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià).內(nèi)部接收檢驗(yàn)或分類.采購物資驗(yàn)證方法的協(xié)議主要有哪些內(nèi)容?驗(yàn)證方法協(xié)議的作用:對(duì)供貨商提供產(chǎn)品的驗(yàn)證方法作出明確規(guī)定.防止由于驗(yàn)證方法不一致所產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的不一致而引起的質(zhì)量爭端.對(duì)驗(yàn)證方法協(xié)議的要求:與分承包方達(dá)成明確的驗(yàn)證方法協(xié)議.協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)量要求和檢驗(yàn)、試驗(yàn)與抽樣方法應(yīng)得到雙方認(rèn)可和充分理解.驗(yàn)證方法協(xié)議的內(nèi)容:檢驗(yàn)或試驗(yàn)依據(jù)的規(guī)程(規(guī)范).使用的設(shè)備工具和工作條件.判斷的依據(jù)(允收水平).雙方交換檢驗(yàn)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)方面的協(xié)議和方法.雙方互相檢查檢驗(yàn)或試驗(yàn)方法、設(shè)備、條件和人員技能方面的規(guī)定等.第四節(jié)采購時(shí)間什么叫購備時(shí)間?購備時(shí)間(LeadTime)是指從開始請(qǐng)購物料到物料進(jìn)廠檢驗(yàn)收貨完備所需要的時(shí)間叫購備時(shí)間,購備時(shí)間包括:處理訂購單的時(shí)間.供貨商制造備貨的時(shí)間.運(yùn)輸交貨的時(shí)間.檢驗(yàn)收貨的時(shí)間.采購適當(dāng)時(shí)期有什么重要意義?何時(shí)進(jìn)行采購,何時(shí)計(jì)劃進(jìn)廠,到生產(chǎn)的順序十分重要.若物料計(jì)劃與采購事項(xiàng)的進(jìn)行時(shí)期過早,則增加物料庫存量,造成大量資金積壓的損失;若物料計(jì)劃與采購事項(xiàng)的進(jìn)行時(shí)期過遲,則存量不足,生產(chǎn)線常待料停工,嚴(yán)重影響產(chǎn)銷的順利.因此決定采購適當(dāng)時(shí)期是十分重要的,應(yīng)預(yù)先加以計(jì)劃.采購適當(dāng)時(shí)間由哪方面來決定?采購適當(dāng)時(shí)間根據(jù)不同的采購方式來決定,主要分:在現(xiàn)用現(xiàn)購物料的情況下:須由物料需用日期起,倒算出合理的購備時(shí)間,以決定適當(dāng)?shù)牟少彆r(shí)間.在以最佳成本為原則的前提下,采購時(shí)間的長短,須用公式計(jì)算出來.在存貨控制的情況下,則按照存量控制的方法來決定采購時(shí)間:在定量訂購制下,當(dāng)某項(xiàng)物料到達(dá)訂購點(diǎn)時(shí),即為適當(dāng)采購時(shí)間.在定期訂購制下,每隔一定時(shí)期,即進(jìn)行采購.第五節(jié)采購價(jià)格物料的訂購成本包括哪幾方面?物料的訂購成本包括:請(qǐng)購手續(xù)成本:請(qǐng)購所花的人工費(fèi)用、事務(wù)用品費(fèi)用,主管及有關(guān)部門的審查費(fèi)用.采購成本:估價(jià)、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、采購、通信聯(lián)絡(luò)、事務(wù)用品等所花的費(fèi)用.進(jìn)貨驗(yàn)收成本:檢驗(yàn)人員的驗(yàn)收手續(xù)所花費(fèi)的人工費(fèi)用、交通費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器儀表費(fèi)用等.進(jìn)庫成本:物料搬運(yùn)所花費(fèi)的成本.其它成本:如會(huì)計(jì)入賬支付款項(xiàng)等所花費(fèi)的成本等等.存貨儲(chǔ)備成本包括哪些方面?存貨儲(chǔ)備成本包括:資金成本:存貨的質(zhì)量維持需要資金的投入.投入了資金就使其它需要使用資金的地方喪失了使用這筆資金的機(jī)會(huì),如果每年其它使用這筆資金的地方的投資報(bào)酬率為20%,即每年存貨資金成本為這筆資金的20%.搬運(yùn)成本:存貨數(shù)量增加,則搬運(yùn)和裝卸的機(jī)會(huì)也增加,搬運(yùn)工人與搬運(yùn)設(shè)備同樣增加,其搬運(yùn)成本一樣增加.倉儲(chǔ)成本:倉庫的租金及倉庫管理、盤點(diǎn)、維護(hù)設(shè)施(如保安、消防等)的費(fèi)用.折舊及陳腐成本:存貨容易發(fā)生質(zhì)量變羿、破損、報(bào)廢、價(jià)值下跌、呆滯料的出現(xiàn)等等,因而所喪失的費(fèi)用就加大.其它:如存貨的保險(xiǎn)費(fèi)用,其它管理費(fèi)用等等.何謂采購適當(dāng)價(jià)格?采購適當(dāng)價(jià)格并不是采購最低價(jià)格.若采購價(jià)格要求最低,可能材料質(zhì)量會(huì)較差、交期會(huì)經(jīng)常延誤、配合會(huì)不太盡力等,因此采購適當(dāng)價(jià)格應(yīng)為在既定物料質(zhì)量、交期或其它條件下,所能得到的最低價(jià)格.影響物料價(jià)格的因素有哪些?影響物料價(jià)格的因素有很多,主要有:物料成本影響物料價(jià)格的高低,中間不可能有大的差距.物料供求關(guān)系影響物料價(jià)格的高低.供求關(guān)系一改變,物料價(jià)格馬上發(fā)生變動(dòng).供大于求,價(jià)格下降;供小于求,價(jià)格上升.季節(jié)變動(dòng)影響物料價(jià)格.旺季時(shí),價(jià)格高;淡季時(shí),價(jià)格低.經(jīng)濟(jì)循環(huán)影響物料價(jià)格.市場繁榮,產(chǎn)銷兩旺,價(jià)格緩緩上升;市場蕭條,價(jià)格就下跌.內(nèi)部條件的變動(dòng)影響價(jià)格.如生產(chǎn)技術(shù)的改善,價(jià)格下降;生產(chǎn)效率的提高,價(jià)格亦下降等.交易條件影響物料的價(jià)格.采購量大,價(jià)格較低;進(jìn)貨檢驗(yàn)非常嚴(yán)格,價(jià)格應(yīng)提高;付款期較長,價(jià)格也應(yīng)提高.降低采購成本的途徑有哪些?降低采購成本的途徑主要有:改善采購技術(shù).尋找物料的來源.尋求更優(yōu)秀的供貨商.對(duì)原有的設(shè)計(jì)重新檢討改進(jìn).尋找可能代替的物料.改善加工作業(yè).減低維護(hù)費(fèi)用.標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行.改善儲(chǔ)運(yùn)方法.降低產(chǎn)品成本主要從哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析?降低產(chǎn)品成本主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:是否成本過高而產(chǎn)品性能較差.是否能找到價(jià)廉物美的原材料供貨商.是否還有其它更簡單的制造方法而不影響產(chǎn)品的質(zhì)量.是否還有更節(jié)省成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法.是否能設(shè)計(jì)出產(chǎn)品更簡單,但性能相同的產(chǎn)品.是否能為產(chǎn)品找到新客戶或開拓新的市場.成本如何分類?成本主要分為:按因素分為:物料成本、人工成本、制造成本.按產(chǎn)品關(guān)系分為:直接成本和間接成本.按業(yè)務(wù)機(jī)能分為:制造成本、管理成本、銷售成本.什么是質(zhì)量成本?所謂質(zhì)量成本,其內(nèi)在含義就是以貨幣為表現(xiàn)形式的質(zhì)量理想狀況與現(xiàn)實(shí)狀況產(chǎn)差別.它肯三個(gè)基本屬性.質(zhì)量成本是質(zhì)量問題的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn),它以貨幣作為語言.質(zhì)量成本把質(zhì)量投入與質(zhì)量損失聯(lián)系起來.質(zhì)量成本不是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中成本概念,具有一定的隱含性.質(zhì)量成本析概念將會(huì)在四個(gè)方面有所深化和擴(kuò)展.針對(duì)制造擴(kuò)展到設(shè)計(jì)、采購和使用中,最后直至產(chǎn)品全壽命周期.從用于現(xiàn)狀的反映和分析深化、擴(kuò)展到用于預(yù)測和決策分析.從有形質(zhì)量成本擴(kuò)展到無形質(zhì)量成本.從生產(chǎn)企業(yè)自身擴(kuò)展到供應(yīng)廠、用戶和社會(huì).質(zhì)量成本主要包括哪些方面?質(zhì)量成本主要包括以下幾個(gè)方面:設(shè)計(jì)質(zhì)量成本:企業(yè)為了保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量適合用戶要求和生產(chǎn)能力所投入的費(fèi)用,以及設(shè)計(jì)缺陷所造成的損失.它分為:設(shè)計(jì)質(zhì)量投入:企業(yè)在產(chǎn)品研制過程編制可靠性大綱和設(shè)計(jì)試驗(yàn)規(guī)范,培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員和質(zhì)量、可靠性人員,進(jìn)行可靠性試驗(yàn)、開展設(shè)計(jì)評(píng)審等活動(dòng)所支付的費(fèi)用.這些費(fèi)用基本上都屬于預(yù)防成本,企業(yè)可以通過有關(guān)會(huì)議和統(tǒng)計(jì)資料獲得比較準(zhǔn)確的資料.設(shè)計(jì)缺陷損失:由于設(shè)計(jì)方案存在修改設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì),從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)、試驗(yàn)費(fèi)用的無效增加;由于設(shè)計(jì)方案中選擇的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、原材料、零部件不適當(dāng),規(guī)定的質(zhì)量不合理,從而導(dǎo)致采購、加工、檢驗(yàn)費(fèi)用的無效增加;設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)售后服務(wù)中的各種質(zhì)量損失和用用戶的質(zhì)量損失.這些損失費(fèi)用的少部分比較明顯,絕大部分比較隱含,可能表現(xiàn)為以正常的成本費(fèi)用掩藏起來,也可能表現(xiàn)為其它原因?qū)е碌馁|(zhì)量成本項(xiàng)目.采購質(zhì)量成本:為了促使和鑒定采購件達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用,以及采購件未達(dá)到質(zhì)量要求給需方造成的損失.它分為三個(gè)部分:采購預(yù)防成本:評(píng)價(jià)供貨商的質(zhì)量保證能力,提出采購件的質(zhì)量要求,幫助供貨商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和完善質(zhì)量體系等活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用.采購鑒定成本:對(duì)采購進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定所發(fā)生的費(fèi)用,這種檢驗(yàn)活動(dòng)包括貨源地核對(duì)和進(jìn)廠檢驗(yàn).采購損失成本:由于對(duì)采購件未達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量要求給顧客所造成的而供貨商又能給予補(bǔ)償?shù)膿p失.邊際質(zhì)量成本:質(zhì)量成本對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性最小單位變化的變動(dòng)成本.包括:邊際品質(zhì)投入:當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量處于某一水平時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量特性最小單位的變化所發(fā)生的質(zhì)量投入的變化量.邊際品質(zhì)損失:當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量特性處于某一水平時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量特性最小單位的變化所導(dǎo)致的質(zhì)量損失的變化量.用戶質(zhì)量成本:用戶為了獲得質(zhì)量滿意的產(chǎn)品并使其有效的發(fā)揮功能所支付的費(fèi)用,以及產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足用戶要求給用戶造成的損失.它分為:用戶質(zhì)量投入:用戶了解產(chǎn)品質(zhì)量特性或特征及生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營情況,進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的使用和維護(hù),辦理產(chǎn)品質(zhì)量、安全保險(xiǎn)等方面所發(fā)生費(fèi)用.用戶質(zhì)量損失:指由于產(chǎn)品質(zhì)量不適合用戶要求,給用戶造成的損失,它主要包括用戶對(duì)質(zhì)量不良產(chǎn)品進(jìn)行附加的檢查、修理、退換所支付的而未能得到補(bǔ)償?shù)牡馁M(fèi)用;用戶使用質(zhì)量不良的產(chǎn)品額外增加的人工費(fèi)用、材料費(fèi)、動(dòng)力費(fèi);產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量故障給用戶造成的產(chǎn)量損失和信譽(yù)損失;用戶處理產(chǎn)品造成公害的費(fèi)用.社會(huì)質(zhì)量成本:社會(huì)質(zhì)量成本是指國家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)、用戶權(quán)益保護(hù)組織等在鑒別和促使改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量從而維護(hù)和國家利益、保護(hù)環(huán)境等方面所投入的費(fèi)用,以及產(chǎn)品質(zhì)量不良造成公害給社會(huì)帶來的經(jīng)濟(jì)損失.全壽命質(zhì)量成本:全壽命質(zhì)量成本是指產(chǎn)品從市場調(diào)研、研制、生產(chǎn)、使用直到報(bào)廢、銷毀的全過程中,炒了對(duì)其實(shí)現(xiàn)全壽命質(zhì)量控制所投入的費(fèi)用,以及產(chǎn)品質(zhì)量不良給有關(guān)方面造成的損失.全壽命質(zhì)量成本的核算和分析不是以企業(yè)為對(duì)象,而是以產(chǎn)品為對(duì)象,它包括供貨商、研制單位、企業(yè)業(yè)、用戶和第三方等與產(chǎn)品有關(guān)各方的質(zhì)量成本,其中主要是研制單位、生產(chǎn)企業(yè)和直接用戶的質(zhì)量成本.作業(yè)質(zhì)量成本:是指企業(yè)為了促使全體人員始終做好本職作業(yè)所支付的費(fèi)用,以及作業(yè)差錯(cuò)所造成的損失.作業(yè)質(zhì)量成本核算與分析析對(duì)象不是產(chǎn)品,而是作業(yè).工廠常見的浪費(fèi)成本的事情有哪些?工廠經(jīng)常可以見到的浪費(fèi)成本的事情,如:人員過多,3個(gè)人能干完的事,安排5個(gè)人干.機(jī)構(gòu)臃腫,工作難協(xié)調(diào),很多簡單的小事層層請(qǐng)示和匯報(bào),浪費(fèi)時(shí)間,消耗精力.生產(chǎn)無計(jì)劃,生產(chǎn)時(shí)頻頻更換機(jī)型,浪費(fèi)時(shí)間.物料無計(jì)劃,原材料積壓過多,造成資金大量積壓,嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn).質(zhì)量不良率高,返修或返工多,浪費(fèi)時(shí)間、人力、設(shè)備等.采購程序訂單訂購流程材料分析制定生產(chǎn)計(jì)劃流程使用窗體執(zhí)行部門材料分析制定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃表計(jì)劃部門材料分析表BJOM材料分析表BJOM、庫存報(bào)表送貨單收貨單收貨貨倉部門供貨商送貨送貨單采購部門訂購請(qǐng)購單送貨單收貨單收貨貨倉部門供貨商送貨送貨單采購部門訂購請(qǐng)購單物控部門請(qǐng)購物控部門材料需求清單計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)需求物控部門采購程序主要包括哪些步驟?采購程序主要包括以下步驟:物料控制部門根據(jù)物料分析表計(jì)算出物料需求量物料控制部門開出請(qǐng)購單交給采購部門.尋找合適的購買時(shí)機(jī).收集供貨商資料.詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)確定適當(dāng)價(jià)格,選擇供貨商.與供貨商簽定采購合約并開具訂購單.監(jiān)督供貨商按期按量交貨.根據(jù)進(jìn)貨驗(yàn)收單或質(zhì)量數(shù)量檢驗(yàn)報(bào)告,核對(duì)供貨商交貨狀況,并對(duì)不良品設(shè)法加以處理.采購要素涉及哪些內(nèi)容?采購要素主要涉及:對(duì)規(guī)范、圖樣和采購文件的要求.選擇合格的供貨商.質(zhì)量保證協(xié)議.驗(yàn)證方法協(xié)議解決方法協(xié)議.進(jìn)化檢驗(yàn)控制.與采購有關(guān)的質(zhì)量記錄.對(duì)規(guī)范、圖樣和采購文件有哪些要求?對(duì)規(guī)范、圖樣和采購文件的要求包括:準(zhǔn)確在規(guī)定采購產(chǎn)品(服務(wù))的要求.使供貨商能夠完全理解采購的要求.對(duì)采購產(chǎn)品的要求包括:準(zhǔn)確規(guī)定類別、形式和等級(jí).檢驗(yàn)規(guī)程和適用版本的規(guī)范.采用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等.主要控制環(huán)節(jié)包括:規(guī)范、圖樣和采購文件的編制.規(guī)范、圖樣和采購文件的審批.規(guī)范、圖樣和采購文件的發(fā)放.與供貨商的溝通等.常見的規(guī)定采購要求的文件:采購合同.圖樣.標(biāo)準(zhǔn).樣板.技術(shù)協(xié)議書.采購工作應(yīng)如何具體實(shí)施?應(yīng)制定并實(shí)施對(duì)采購質(zhì)量進(jìn)行控制的程序.應(yīng)對(duì)采購文件的編制、評(píng)審和發(fā)放實(shí)施控制,以確保準(zhǔn)確地規(guī)定采購產(chǎn)品的要求并有利于供貨商理解.就對(duì)每一個(gè)供貨商提供合格產(chǎn)品的能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)卦u(píng)審,并確保向合格的供貨商進(jìn)行采購.應(yīng)與供貨商就供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量保證達(dá)成明確的協(xié)議,以確保對(duì)供貨商供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量控制.應(yīng)與供貨商就驗(yàn)證方法達(dá)成明確的協(xié)議,以確保驗(yàn)證方法的合理性和驗(yàn)證結(jié)果的統(tǒng)一.就制定與供貨商解決質(zhì)量爭端的規(guī)定,以利于及時(shí)解決和處理有關(guān)質(zhì)量事宜應(yīng)規(guī)定適當(dāng)措施以確保嚴(yán)格控制收到的產(chǎn)品.應(yīng)保存與接收的產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量記錄和對(duì)采購進(jìn)行控制的有關(guān)的質(zhì)量記錄,以便證實(shí)或追溯.采購程序主要有哪些控制要點(diǎn)?采購計(jì)劃如何制定.采購文件的準(zhǔn)備.采購文件的基本內(nèi)容和要求.采購文件的審批.如何向合格的供貨商提交采購文件.采購合同的審批.采購合同的簽訂.如何控制向供貨商提供的采購文件.如何向供貨商反饋采購物資的質(zhì)量狀況.如何在供貨商處驗(yàn)證采購產(chǎn)品.如何安排客戶對(duì)供貨商的產(chǎn)品驗(yàn)證.采購文件的保管.物料跟催的方法有哪些?采購跟催的方法有:按定單跟催:按定單預(yù)定的進(jìn)料日期提前一定時(shí)間時(shí)進(jìn)行跟催.聯(lián)單法:將訂購單按日期順序排列好,提前一定時(shí)間進(jìn)行跟催.統(tǒng)計(jì)法:將訂購單統(tǒng)計(jì)表報(bào)表,提前一定時(shí)間進(jìn)行跟催.跟催箱:制作一個(gè)30個(gè)格子的跟催箱,將訂購單依照日期順序放入跟催箱,每天跟催相應(yīng)訂單.定期跟催:于每周固定時(shí)間,交霜跟催的訂單整理好,打印成報(bào)表定期統(tǒng)一跟催.物料進(jìn)度落后就采取什么措施?物料供應(yīng)進(jìn)度落后時(shí),會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃的排期,此時(shí)采購人員應(yīng)采取以下措施:與供貨商協(xié)調(diào),并得到確定的進(jìn)貨時(shí)間.通知物料控制人員,告知準(zhǔn)確的進(jìn)貨時(shí)間.與技術(shù)和物料人員進(jìn)行協(xié)商,有無替代品.在必要時(shí)間變更生產(chǎn)計(jì)劃.第七節(jié)采購制度采購規(guī)范主要包括哪些內(nèi)容?對(duì)所采購的物料質(zhì)量特性已具體決定,將其所定的各類規(guī)格詳細(xì)記錄于紙面上,成為采購人員要求供貨商遵守的規(guī)范,叫做采購規(guī)范.采購規(guī)范主要包括以下內(nèi)容:商標(biāo)或商號(hào)名稱.藍(lán)圖或規(guī)格表.化學(xué)分析或物理特性.材料明細(xì)表及制造方法.用途及使用說明.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格之認(rèn)同.賣方樣品或買方樣品.采購作業(yè)的內(nèi)容有哪些?搜集信息:充分了解請(qǐng)購材料的品名、規(guī)格.調(diào)查市場行情.搜集有關(guān)生產(chǎn)廠家的資料.搜集有關(guān)替代品的資料.搜集有關(guān)質(zhì)量及其它方面的數(shù)據(jù).核定資金預(yù)算.詢價(jià):選擇詢價(jià)對(duì)象.詢問價(jià)格.整理報(bào)價(jià)資料.選擇議價(jià)對(duì)象.比價(jià)、議價(jià):經(jīng)成本分析后,研擬底價(jià),設(shè)定議價(jià)目標(biāo).決定采購條件(向廠商詳細(xì)說明品名、規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、扣款規(guī)定、交貨期、地點(diǎn)、付款辦法等.)其它廠商價(jià)格是否較低.考慮價(jià)格上漲下跌因素.估算運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)及關(guān)稅.核對(duì)付款條件.比較交貨期限.評(píng)估:同規(guī)格產(chǎn)品宜有幾家供貨商詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià).是否為信譽(yù)良好的生產(chǎn)廠家.是否有必要辦理售后服務(wù).廠商的供應(yīng)能力是否能按期交貨和質(zhì)量是否有保障.是否必要開發(fā)其它廠商或外購.索樣:索取樣品.整理檢驗(yàn)結(jié)果并進(jìn)行比較.決定:選擇適當(dāng)?shù)墓┴浬?簽訂采購合約.請(qǐng)購:按物料計(jì)劃計(jì)算請(qǐng)購物料數(shù)量與交期.請(qǐng)購單上應(yīng)詳細(xì)注明與供貨商議定的買價(jià)條件.分批交貨者應(yīng)在請(qǐng)購單上注明分批交貨時(shí)間表.訂購:訂購單函寄或傳真至供貨商.再向廠商確定價(jià)格質(zhì)量要求交貨期等.協(xié)調(diào)與溝通:對(duì)能否達(dá)到交期,供貨商要及時(shí)回復(fù).不能達(dá)到者及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),以確定一個(gè)合適的交貨期.10.催交:無法無約定日期交貨時(shí)聯(lián)絡(luò)請(qǐng)購部門(物料控制部)并進(jìn)行交期羿??刂?已逾期交貨者應(yīng)加緊催交.督促收料單.控制長期合同的交貨.11.進(jìn)貨驗(yàn)收:進(jìn)貨的質(zhì)量驗(yàn)收.進(jìn)貨的數(shù)量驗(yàn)收.12.整理付款:核對(duì)各種手續(xù)是否完備.發(fā)票抬頭與內(nèi)容是否相符.發(fā)票金額與請(qǐng)購單價(jià)是否相同.是否有預(yù)付款或暫借款.是否需要扣款.采購管理系統(tǒng)包含哪些方面?物料與采購管理系統(tǒng)主要包括:材料分類編號(hào).原料、物料的劃分.常備料與非常備料劃分.編號(hào)原則設(shè)定.存量控制.管理基準(zhǔn)設(shè)定.用料差羿管理.請(qǐng)購作業(yè).請(qǐng)購方式設(shè)定.請(qǐng)購
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