國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺(tái)電大《職業(yè)道德修養(yǎng)》形考任務(wù)2網(wǎng)考題庫及答案1.正式場(chǎng)合佩戴首飾不必講究質(zhì)地、做工?！菊_答案】錯(cuò)誤2.反饋分為正面反饋和負(fù)面反饋兩種?！菊_答案】錯(cuò)誤3.知識(shí)是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為?！菊_答案】錯(cuò)誤4.任何一種單一的能力都可以是某種活動(dòng)順利地進(jìn)行，不需要多種能力的有機(jī)結(jié)合?！菊_答案】錯(cuò)誤5.在溝通中，特別是現(xiàn)在工作溝通中，談?wù)撔袨槎皇且務(wù)撔愿??！菊_答案】錯(cuò)誤6.培養(yǎng)職業(yè)情感的有效途徑是專業(yè)興趣。【正確答案】錯(cuò)誤7.職業(yè)是不斷發(fā)展變化的，新的職業(yè)不斷產(chǎn)生，舊的職業(yè)不斷消亡?！菊_答案】正確8.會(huì)騎自行車的人學(xué)習(xí)駕駛摩托車就比較容易，這叫做技能的正遷移?！菊_答案】正確9.職業(yè)是不斷發(fā)展變化的，新的職業(yè)不斷產(chǎn)生，舊的職業(yè)不斷消亡?！菊_答案】正確10.企業(yè)管理規(guī)范化的內(nèi)容包括系統(tǒng)化【正確答案】錯(cuò)誤11.電子郵件是最好的溝通方式?！菊_答案】錯(cuò)誤12.《勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)分類與代碼》構(gòu)建了符合我國國情現(xiàn)代職業(yè)分類體系。13.除非有要事相商，拜訪時(shí)間不宜過長(zhǎng)，一般在半小時(shí)分鐘至一小時(shí)即可，以免耽誤對(duì)方的其他事情?！菊_答案】錯(cuò)誤14.PDCA循環(huán)步驟是實(shí)施一計(jì)劃一檢查一處理【正確答案】錯(cuò)誤15.有時(shí)候，來賓會(huì)因健康狀況、天氣狀況等臨時(shí)變更來訪時(shí)間，所以有必要在來賓啟程前再次確認(rèn)抵達(dá)的具體時(shí)間?！菊_答案】正確16.任何一種單一的能力都可以是某種活動(dòng)順利地進(jìn)行，不需要多種能力的有機(jī)結(jié)合。【正確答案】錯(cuò)誤17.態(tài)度是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習(xí)慣行為?！菊_答案】錯(cuò)誤18.過程檢驗(yàn)的作用不是單純的把關(guān)，而是要同工序控制密切地結(jié)合起來，判定生產(chǎn)過程是否正常?！菊_答案】正確19.在溝通中，特別是現(xiàn)在工作溝通中，談?wù)撔袨槎皇且務(wù)搨€(gè)性?！菊_答窠】正確20.提高員工質(zhì)量意識(shí)，是企業(yè)急待解決的課題。加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，下列表述正確的是?！菊_答案】大家要理解檢驗(yàn)員的工作【正確答案】車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量21.下來做法中，違反誠實(shí)守信要求的是()?！菊_答案】根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾【正確答案】打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)22.客戶滿意度是指客戶對(duì)企業(yè)以及企業(yè)O的滿意程度?！菊_答案】產(chǎn)品【正確答案】服務(wù)23.影響溝通的個(gè)人因素主要來自O(shè)o【正確答案】信息接受者【正確答案】信息發(fā)出者24.一個(gè)人的儀容，大體上受到O因素的左右?！菊_答案】本人的修飾維護(hù)【正確答案】本人的先天條件25.客戶服務(wù)三大定律是Oo【正確答案】第一印象定律【正確答案】熱力學(xué)第二定律【正確答案】豐收定律26.走入職場(chǎng)找工作最重要的是（），挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，成功地給自己定位?！菊_答案】認(rèn)識(shí)自己【正確答案】了解自己27.員工缺乏責(zé)任心的原因O【正確答案】缺乏激情【正確答窠】失敗恐懼【正確答案】得過且過【正確答案】職責(zé)不清28.作責(zé)任心是指從事職業(yè)活動(dòng)的人必須承擔(dān)的O【正確答案】義務(wù)【正確答案】職責(zé)29.溝通的模式分為（）兩種?！菊_答案】肢體語言溝通【正確答案】語言溝通30.現(xiàn)在已知的我國境內(nèi)最早的人類是：31.客戶服務(wù)三大定律是Oo【正確答案】熱力學(xué)第二定律32.對(duì)話方式寫哲學(xué)著作的頂峰是誰？O【正確答案】柏拉圖33.以禮相待是()的核心內(nèi)容?！菊_答案】禮儀34.握手的次序正確的是。O【正確答案】尊者居前35.王國維《人間詞話》在中國詞學(xué)轉(zhuǎn)型方面取得突破性的成就，其中最具影響的核心理論是()?！菊_答案】境界說36.本體論的原初形式是：Oo【正確答案】是論37.女員工面部妝容的總原則是Oo【正確答案】淡妝上崗38.職業(yè)選擇前的準(zhǔn)備是O【正確答案】進(jìn)行自我認(rèn)知39.發(fā)展是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求?！菊_答案】錯(cuò)誤40.態(tài)勢(shì)分析法通常又稱為()分析法，是有舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克(RWeihric)于20世紀(jì)80年代初提出來的?！菊_答案】SWOT41.黃遵憲于1887年寫作的()一書，是一部系統(tǒng)地向國人介紹日本風(fēng)土人情.歷史文化尤其是維新變法情形的重要史書?！菊_答案】《日本國志》42.被公認(rèn)為西方哲學(xué)史上的第一位哲學(xué)家是：Oo【正確答案】泰勒斯43.男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”強(qiáng)調(diào)的是O的重要性?！菊_答案】職業(yè)選擇44.把都城遷到殷的商王是：【正確答案】盤庚45.()是指人在對(duì)自然事物的審美活動(dòng)中所感到的美?！菊_答案】自然美46.興奮時(shí)，人的瞳孔會(huì)擴(kuò)張到平常的O大【正確答案】4倍47.現(xiàn)代職業(yè)是OO【正確答案】社會(huì)分工的產(chǎn)物48.PDC