1/1餐飲銷售經(jīng)理崗位職責4篇

餐飲銷售經(jīng)理崗位職責4篇

在當今社會生活中，許多場合都離不了崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該擔當什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是我為大家收集的餐飲銷售經(jīng)理崗位職責，歡迎大家共享。

餐飲銷售經(jīng)理崗位職責1

1、依據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場狀況，負責提出并參加制定酒店對外銷售以及招攬客源的方案。

2、負責酒店的宣揚推廣工作，樂觀參加酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。

3、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣揚推廣方案，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

4、與各部門建立良好的'協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售方案的實施和落實。

5、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)學問，提高銷售技巧，以適應市場的變化。

6、定期對下屬人員進行績效評估，根據(jù)酒店的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素養(yǎng)、專業(yè)技能、組織活動力量、開拓進取精神，培育銷售人員高度的責任感。

7、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯(lián)系。

8、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。

9、做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場狀況。

10、督導銷售人員的日常工作，完成詳細的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

餐飲銷售經(jīng)理崗位職責2

1、管理華南區(qū)的餐飲客戶的日常溝通，進展和維護與客戶的.良好業(yè)務關系，有肯定的餐飲客戶資源;

2、負責華南區(qū)餐飲客戶的開發(fā)與維戶;

3、對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標;

4、制定市場銷售目標和銷售方案;

5、協(xié)作銷售團隊，完成銷售目標;

6、響應客戶要求，接受客戶投訴，為客戶解決問題

餐飲銷售經(jīng)理崗位職責3

一、銷售方案、組織與客戶管理

1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、打算新設客戶的交易條件。

3、與客戶人際關系的確立。

4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標與定額的設訂和管理。

6、科學而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營分析指導。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的.設定救濟。

2、支援客戶的方案方案。

3、從客戶處做市場觀看。

4、為客戶做銷售促進指導

四、推銷技術

1、技術研討會的舉辦。

2、商品及銷售基礎學問的傳授。

3、伴隨銷售及幫助營銷。

4、銷售活動、售后服務指導及埋怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務

2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結、匯報

餐飲銷售經(jīng)理崗位職責4

通過XX年的經(jīng)營狀況分析，我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩(wěn)定客戶同時使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強的生命力，在XX年的工作中將針對以下幾方面綻開工作。

一、食品推廣：

1、第一季度：佳節(jié)歡快宴。

建議一月份以早茶為賣點；二月份以年夜飯為賣點；三月份以私房菜為賣點。

2、其次季度：建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動；五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介；六月份推出“涼爽一夏”活動月。

3、第三季度：建議七、八月份開展“十二星座美味手札”，依據(jù)十二星座的性格特點推出不同款式菜肴；九月份推出“瀾亭”團聚月賞月活動。

4、第四季度：建議十月份推出“蠔”情萬丈生蠔美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動；十一月份推出冬日進補燉湯系列、“烤烤你―一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節(jié)；十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、“瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動。

二、隊伍建設：

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素養(yǎng)

（1）嚴格勞動用工制度，餐飲部聘請新員工符合條件的擇優(yōu)錄用，保證招工的質(zhì)量。同時上級領導深化員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)閱歷的服務人員。

（2）完善培訓制度，為了使培訓收到預期的效果，餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"有用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組，一再是制定培訓方案，實行理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、平安衛(wèi)生培訓；每周二次促銷培訓、服務學問、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務學問、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理學問"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務學問"、"英語50句"、"禮貌用語"、"平安衛(wèi)生學問"等培訓。

（3）規(guī)范菜品試菜制度，為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品，對推出的產(chǎn)品由廚師長定期做專項培訓。

2、規(guī)范管理完善制度

（1）健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作，由上而下層層落實管理制度，實行對管理效益有獎有罰，提高管理人員的`整體素養(yǎng)，使管理工作較順當進行。

（2）完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生平安檢查匯報會等，確保上級指令得到準時落實執(zhí)行。

（3）建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清狀況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證。并要求管理人員簽名，以分清責任。

（4）加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。

（5）提高綜合接待力量。全面抓好服務規(guī)范、出品質(zhì)量、使接待力量提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

3、隊伍的穩(wěn)定：針對餐飲服務人員流淌性較大的現(xiàn)狀，為穩(wěn)定酒店餐飲服務，建議我部將穩(wěn)定隊伍的工作作為XX年工作重點。

（1）完善部門工作流程，降低員工工作強度，杜絕重復工作現(xiàn)象。

（2）健全獎罰制度，對有培育前途的員工賜予寬松的進展空間和晉升機會，使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感。

（3）加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業(yè)學問。

三、開拓經(jīng)營、進展增收渠道、擴大營業(yè)收入：

隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈，定期的市場調(diào)查、經(jīng)營分析，精確?????的市場定位，才能使我們的產(chǎn)品保持長期的市場占有率。

1、與當?shù)鼗閼c公司合作，簽署互惠促銷協(xié)議，開拓我店婚宴信息來源進展增收渠道。

2、切實落實好每月美食推廣活動，通過系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3、開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部等相互協(xié)作，共同促進經(jīng)營。

4、全員公關，爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和學問，銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的珍貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充，并于日常例會期間準時溝通。

5、作好重要假期餐飲促銷工作。

6、履行好定期市場巡查工作，對競爭對手的動態(tài)準時關