工作總結(jié)寫作要點(diǎn)

工作總結(jié)寫作要點(diǎn)1

一，工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有工作能力的干部。總結(jié)中，須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識，勇于承認(rèn)錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。寫好總結(jié)，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)?？傊瑢懞霉ぷ骺偨Y(jié)是非常重要的，但也是非常困難的難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總（過去的工作），二是結(jié)（工作的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律）。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù)，結(jié)是總的概括。

二，工作總結(jié)的種類，特點(diǎn)和內(nèi)容

工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面：

1、基本情況

包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。

2、成績，缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn)?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。

3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，以指導(dǎo)將來的工作。

三，工作總結(jié)的格式和構(gòu)成

（一）工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種：

1、條文式

條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結(jié)被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點(diǎn)。

2、兩段式

總結(jié)分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績；后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明確的特點(diǎn)。

3、貫通式

貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié)，要以各個主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。

4、標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標(biāo)題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。一篇總結(jié)，采用何種格式來組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的`所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系，服從全文中心。

（二）工作總結(jié)的構(gòu)成

總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個部分構(gòu)成的

1、標(biāo)題

標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。

2、正文

正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結(jié)尾。

（1）開頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。

（2）主體

是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。

（3）結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分，對全文進(jìn)行歸納，總結(jié)。或突出成績；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较颍换蛑赋龉ぷ髦械娜秉c(diǎn)和存在的問題。

3、署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。

四，月工作總結(jié)寫作要點(diǎn)

1，月工作的主要內(nèi)容

2，工作的成績已經(jīng)存在的主要問題

3，問題的解決方案和建議

4，下個月的工作計(jì)劃工作總結(jié)寫作要點(diǎn)2

一、標(biāo)題

1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。

2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。

4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。

6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上署名。

二、正文

1、現(xiàn)狀分析：可以把之前的工作總結(jié)粘到這里，加上對競爭對手/市場的分析。

2、目標(biāo)：先說總目標(biāo)。然后把目標(biāo)分解，盡可能細(xì)化。

3、具體行動：完成目標(biāo)需要做的.具體行動。

三、結(jié)尾

1、主要交待執(zhí)行要求，同時(shí)提出希望、號召等，激勵大家(或個人)去完成計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)，一般用一個段落完成，署名。

2、工作計(jì)劃書在正文結(jié)束的后下方，制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱，這里應(yīng)一并注明)。此外，如果計(jì)劃有表格或其他附件的，或需要抄報(bào)抄送某些單位的，應(yīng)分別寫明。工作總結(jié)寫作要點(diǎn)3

一、什么是年終工作總結(jié)

通過總結(jié)一年來的工作學(xué)習(xí)，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。

年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向等。

二、工作總結(jié)的意義和作用

以史為鑒可以知興替以人為鑒可以明得失。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀地評判，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施，提供參考和保障。

所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)不足，不斷完善和提高職業(yè)水平與素質(zhì)。

工作總結(jié)的作用主要有：

1、分析過去、指導(dǎo)未來。

對一年內(nèi)所有工作進(jìn)行回顧、總結(jié)、分析、反思，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；摸索事物的發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)下一階段工作。

它所要解決和回答的中心問題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論。

2、揚(yáng)長避短，提高效率。通過總結(jié)，可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確地認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效率。

3、是認(rèn)識世界的重要手段?？偨Y(jié)是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)識上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

三、總結(jié)的要點(diǎn)

1、總結(jié)必須要有一年來工作情況的概述和敘述。

內(nèi)容上要有繁、有簡。

對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析，分門別類地進(jìn)行總結(jié)。

例：市場人員的年度工作總結(jié)：如各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、占比多少、市場推廣完成情況，營銷策略的結(jié)果如何，渠道建設(shè)和客戶關(guān)系到哪種程度，經(jīng)銷商有什么特點(diǎn)，他們的利益關(guān)注點(diǎn)是什么，市場對項(xiàng)目品牌的認(rèn)知度如何，競爭對手的特點(diǎn)......應(yīng)盡可能以數(shù)字化來表達(dá)。

行政工作：如日常行為規(guī)范、制度建設(shè)、企業(yè)文化與宣傳建設(shè)情況，檔案、物資、協(xié)調(diào)、服務(wù)與保障效果如何；人力資源工作：如人員配置及其跟蹤、培訓(xùn)內(nèi)容與效果、薪酬與績效是否相匹配，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與勞動關(guān)系等。

策劃工作：如項(xiàng)目模式與市場結(jié)合度，策劃方案與實(shí)施效果，長、短期策劃目標(biāo)的結(jié)合等。

2、成績和缺點(diǎn)。

這是總結(jié)的中心。

沒有人會隨隨便便成功，認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)：成績有哪些?有多大?表現(xiàn)在哪些方面？是怎樣取得的？缺點(diǎn)有多少？表現(xiàn)在哪些方面？是什么性質(zhì)的？怎樣產(chǎn)生的......都應(yīng)講清楚。

成績的取得可從主、客觀因素二方面分析。

客觀包括外部大的趨勢、宏觀與微觀環(huán)境分析等：如國際、國內(nèi)、業(yè)內(nèi)及本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的影響與動向預(yù)測；內(nèi)部的環(huán)境分析：如公司戰(zhàn)略的正確性與明晰性，資源支持、領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)、同事的幫助，競爭對手的優(yōu)劣勢等。

主觀分析：包括自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距，對目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、對市場的前瞻性認(rèn)識、對困難的挑戰(zhàn)意識、自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力等。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

人貴有自知之明。年度工作總結(jié)除了總結(jié)成績，還必須認(rèn)真客觀地分析在工作中出現(xiàn)的失誤和存在的問題。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

自身原因：

(1)主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。

(2)自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。

(3)對計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

(4)對競爭對手的跟蹤分析不深入，反應(yīng)速度滯后。

外界原因：

(5)計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。

(6)團(tuán)隊(duì)管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

(7)來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

4、今后的打算。總結(jié)上年的工作自然是年度總結(jié)的重點(diǎn)但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的最終目的所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。

四、寫作方法

要點(diǎn)

1、篇幅不能過短

2、套話不可少

3、數(shù)據(jù)要直觀

4、條理要清晰

具體內(nèi)容上包括：標(biāo)題、開頭、本年度工作總結(jié)與成敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要是存在的問題、下一年的計(jì)劃安排等5個方面。

（一）標(biāo)題

要寫明：單位或個人的名稱、總結(jié)時(shí)限、總結(jié)的類別。如“20__年度工作總結(jié)”。另起一行落總結(jié)人姓名及部門：“襄陽市泓豐教育裝備發(fā)展有限公司行政人事部

___”。

也可采用文學(xué)化的、能突出總結(jié)重心的排比句、引用句等做標(biāo)題，以不超過二句話為宜，不可過長。

（二）開好頭、布好局、結(jié)好尾

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。

開頭部分，一般是對一年來的主要成績的簡要總結(jié)，字?jǐn)?shù)不宜過多，不必面面俱到。

一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。

1、概述式開頭

是全面性工作總結(jié)常用的一種寫法。

可概述基本情況。把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也可把主要成績、經(jīng)驗(yàn)、問題都提出來，先給讀者一個總的印象。然后用一句過渡句引出下文：“現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下”

，如：在20__年，在總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，我與同事們齊心協(xié)力，克服重重困難，先后經(jīng)歷了......重大的、代表性的事件，仍然完成了......的年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下......

2、論證式開頭

在開頭處不寫基本情況，而是直截了當(dāng)?shù)靥岢錾霞壷甘揪瘢蛴嘘P(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。

如：根據(jù)董事會的安排，我們在20__年狠抓了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目管理......稍微展開一點(diǎn)講一下在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理上所取得的具體成績，取得了很好的效果，具體表現(xiàn)在以下方面......

3、結(jié)論式開頭

即先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，具有條理清晰、概括性強(qiáng)、過渡自然，便于讀者理解總結(jié)內(nèi)容的特點(diǎn)。

其寫法就是在開頭處，以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。

如：財(cái)務(wù)工作總結(jié)開頭：一年來，我們堅(jiān)持從維護(hù)股東利益出發(fā)，從確保經(jīng)營工作需要出發(fā)，從人本管理出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行國家與公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范管理，科學(xué)調(diào)配資金，確保了經(jīng)營工作的需要，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面......

總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，開頭都應(yīng)該寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫好開頭的關(guān)鍵所在。

開頭的第一句話也很重要。一般有“時(shí)光荏苒，時(shí)光如梭”“時(shí)光飛逝，春去秋來”“星轉(zhuǎn)斗移，送走喜兔，又迎瑞龍”“20__年很快就要過去了，回首過去的一年，不禁感慨萬千。在過去的20__年里，我......，與之對應(yīng)的'結(jié)尾：“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

（三）本年度工作的全面總結(jié)

步驟：

1、先將各項(xiàng)工作進(jìn)行分類。每一類都起一個能夠突出中心的總結(jié)性、提綱性的題目

2、在提綱性題目下展開敘述。注意每段結(jié)束前都要有一個結(jié)論性的小結(jié)，如

“通過上述一系列努力，收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語......

3、展開敘述的要點(diǎn)：

（1）實(shí)事求是，客觀總結(jié)。

忌夸夸其談、夸大其詞、避重就輕、長篇大作

（2）既要有成績，也要總結(jié)缺點(diǎn)。更具真實(shí)可信感

（3）數(shù)據(jù)、圖表，多多益善，讓成績一目了然。

如“業(yè)務(wù)增長率”、“客戶簽約率”、“市場走訪多少戶”、“節(jié)約了多少開支”、

“平均每天接電話多少個”、“累計(jì)完成培訓(xùn)多少次”等等。

在需要通過對比。才能更好地突出成績時(shí)；還可采用折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表

（4）用好序列號。序列號的最大好處是可以使總結(jié)顯得很有條理，需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象

（5）忌做流水帳。

對各類工作進(jìn)行歸類、總結(jié)提煉觀點(diǎn)再輔以具體的事例印證。

例證中可有1-2個特別突出的事例，再配以幾個一句話帶過的其他事例，使例證更加豐滿。

（6）平時(shí)上班的時(shí)候最好養(yǎng)成寫工作日記的習(xí)慣。

不用像日記那樣詳細(xì)，可以像流水賬一樣，這樣到了年底盤點(diǎn)的時(shí)候，一年的大事和自己的行為都一目了然，寫小結(jié)時(shí)就能內(nèi)容充實(shí)。

（四）工作中存在的不足

對工作中存在的突出問題作一客觀總結(jié)，但需把握好成績優(yōu)缺點(diǎn)篇幅的比例。

一般而言，二者比為8:1較宜，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

在具體寫作上，要注意把握自夸的尺度，先要把功勞歸于上司和團(tuán)隊(duì)的支持配合。這既是禮貌，也是事實(shí)，你是團(tuán)隊(duì)中的一員嘛。但也要把握好分寸，寫上司和團(tuán)隊(duì)的部分，調(diào)子要高，但一略而過，寫到自己的部分就得具體實(shí)在，有功勞和成績，要寫足，但決不浮夸。同時(shí)別忘了，不能說別人壞話呀。最后，可以提一、兩條建議。最好是對上司已經(jīng)有了設(shè)想的事能提出獨(dú)到的想法。但是建議的口氣可千萬要謙虛，別把“應(yīng)該”“必須”之類的詞都用上，讓上司看著就不舒服。這樣做的目的是顯示你在為公司和上司著想，同時(shí)也更能展現(xiàn)你的專業(yè)能力。

（五）下一年度工作計(jì)劃、思路

吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

在篇幅上，以說清楚為準(zhǔn)，不必太過展開論述。

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。

2提出新一年度工作的具體目標(biāo)。結(jié)合公司的總體發(fā)展規(guī)劃，及本崗位的職責(zé)，具體分類作出安排。

3確定完成計(jì)劃的具體方法。各崗位職責(zé)的不同，完成計(jì)劃的方法也不同。對于市場部崗位，可多從市場占有率、品牌美譽(yù)度、客戶關(guān)系、具體的計(jì)劃目標(biāo)等硬性指標(biāo)上入手；對于后勤管理崗位，多從團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部管理、外部關(guān)系、成本控制等軟性指標(biāo)入手。也可有針對性地從目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場推廣的目標(biāo)管理、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播等方面入手。

工作總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù)，是尋找工作規(guī)律的重要手段，是培養(yǎng)、提高個人工作能力的重要途徑，是團(tuán)結(jié)群眾、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。祝愿大家都能充分發(fā)揮工作總結(jié)的作用，在來年的工作中取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)個人、家庭與公司的三方共贏！工作總結(jié)寫作要點(diǎn)4

一、總結(jié)的功能與類型

總結(jié)的核心功能通過漢字的一個“結(jié)”字就可以清晰的說明：一方面意味著結(jié)束（如了結(jié)一段心事），一方面意味著開始（如結(jié)婚），這個“結(jié)”就是回顧過去，啟示未來。這是總結(jié)的核心特征。而在實(shí)際生活中，總結(jié)往往不單是寫給自己或本組織看的，同時(shí)也多用在向上級匯報(bào)工作用于檢查考核，或向同行交流經(jīng)驗(yàn)，因此，總結(jié)除了通過回顧反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以指導(dǎo)將來工作之外，還有交流信息和經(jīng)驗(yàn)的功能。

這些功能在所有類型的總結(jié)中都會同時(shí)體現(xiàn)，只不過適應(yīng)不同需要體現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)不同而已，也因此形成不同的總結(jié)類型?？偨Y(jié)分類方式很多，對于指導(dǎo)寫作實(shí)踐有價(jià)值的分類方式主要有如下：

1．按涉及工作的范圍，可分為綜合性總結(jié)專題性總結(jié)。綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)前者涉及一個組織（個綜合性總結(jié)專題性總結(jié)體）某個時(shí)間段內(nèi)所有工作（如學(xué)校就會有：教學(xué)、科研、社會服務(wù)、組織人事、學(xué)生管理等等）的總結(jié)。專題性總結(jié)涉及的是某個專項(xiàng)工作（結(jié)束后或某個中間階段）的總結(jié)。一般來說（不是絕對的），綜合部門寫的'總結(jié)多是綜合性總結(jié)，業(yè)務(wù)部門寫的總結(jié)多是專題性總結(jié)。

2．按寫作的思路結(jié)構(gòu)和功能，可以為分事務(wù)式總結(jié)、事務(wù)式總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)式總結(jié)和混合式總結(jié)。

事務(wù)性總結(jié)以回顧工作和介紹成績?yōu)橹黧w部分，一般在前言先概述成績，然后按工作內(nèi)容分條介紹做法和成績（在這個主體部分中，以事務(wù)介紹為綱，融經(jīng)驗(yàn)于其中），最后簡單說明工作中仍存在的問題及今后進(jìn)一步打算等。事務(wù)性總結(jié)往往用于一般的交流信息，以供讀者（一般是上級、同行或本部門員工）了解、檢查等。

經(jīng)驗(yàn)式總結(jié)以介紹典型經(jīng)驗(yàn)、心得體會為主體部分，一般在