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文檔簡介
淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義淺談數(shù)據(jù)析在企業(yè)管中的意義
第頁■文/陳益圣
1
馬敬武
2
向超
3(生產(chǎn)本部技術(shù)部)摘要:隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷壯大,企業(yè)的經(jīng)營管理念不斷上升,在這爭日益激烈的輕工業(yè)領(lǐng)域,要想取得輝煌的業(yè)績和高速的發(fā)展,取決于領(lǐng)導層的策。然而在這數(shù)字信化時代,傳統(tǒng)意義上的管理分析和決策手段發(fā)生了微妙的變化,似乎這一已經(jīng)不能再靠舊的思模式去做決策。所以新的決策手段油然而生,這就是我們常說的“用數(shù)據(jù)說據(jù)的分析和統(tǒng)計以決策因素的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟、管理和投資等相關(guān)領(lǐng)域,是數(shù)字信息化時發(fā)展的必然結(jié)果。在競爭與機遇并存的數(shù)字信息化時代,一個企業(yè)若想更快更好的發(fā)展,那么據(jù)分析這塊將要加于視,這關(guān)系到公司領(lǐng)導層的決策是否正確,企業(yè)發(fā)展方向是否合理可行。目前公司的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作已經(jīng)開始,這是公司發(fā)展的必然趨。在這過程中必然會現(xiàn)諸多預期想象不到的因素,這時就需要做出決策。而決策的依據(jù)在,在于數(shù)據(jù)。對一家業(yè)而言,數(shù)據(jù)的分析與統(tǒng)計可以對企業(yè)出現(xiàn)的一些突出問題進行收集并及反饋出有效信息,從有依據(jù)的提出一些新的建議和設(shè)想,能為企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)營管理決策提供重要據(jù)。試想如果沒有科的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計做依據(jù),企業(yè)的各項管理和決策就如同空中樓閣,虛而實,管理過程中就不很好地找到切入點,對癥下藥。所以公司要想做出正確的決策,引導集團再創(chuàng)佳績,爭得鞋業(yè)行業(yè)中的領(lǐng)頭羊,據(jù)分析與統(tǒng)計這一塊將會是工作重點,這是企業(yè)更快更好發(fā)展的指路明。關(guān)鍵字:字信息化時代數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計決策因素產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移經(jīng)營管理決策淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義第一章?lián)治鲎饔眉盎厩?.1數(shù)據(jù)分析企業(yè)管中的重性及目
第頁自從去年十月中旬到了項目組,參了公司的團體計工資制項目,一直以就跟數(shù)據(jù)打交道。如從事數(shù)據(jù)分析工已快將近一年了這其中我的工作經(jīng)驗了我很多啟發(fā)和感觸。此機會談?wù)勎覍?jù)分析的一些想和建議。對于我來說,個人為數(shù)據(jù)分析的主目的是實時了解作進度狀態(tài),跟進生銷售的發(fā)展進度,檢計劃執(zhí)行情況,從數(shù)據(jù)分析中發(fā)管理中潛在的問題或險,以便盡早采取應(yīng)對施,保證事態(tài)處有效控制之下。個說法,數(shù)據(jù)分析的要目的是分析統(tǒng)計決策行的情況,為決的可行性評估提依據(jù),并作為日后公策略改進的參考基礎(chǔ)。百麗公司是以生產(chǎn)銷售活動為主的業(yè),其在生產(chǎn)銷過程中各環(huán)節(jié)各部門會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)而對這些數(shù)據(jù)的層次挖掘所產(chǎn)生數(shù)據(jù)分析報告,對企的運營及策略調(diào)整至關(guān)要。百麗集團是國鞋業(yè)龍頭企業(yè)在同行業(yè)中的競爭的質(zhì)就是管理的競爭。其理的一個核心目就是有目的、高率的收集、處理、使各種信息。而信息是建在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,也就是說,數(shù)是對生產(chǎn)、銷售的直記錄,而信息則是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上人為的反及判斷,企業(yè)策決策的依據(jù),所以數(shù)的分析統(tǒng)計顯得極其重。其實各個企業(yè)個部門都有其數(shù)分析和采集的工作要,但分析的方法和統(tǒng)計理的技巧是否能饋出有效的信息這就需要我們數(shù)據(jù)分人員的共同努力了。1.2數(shù)據(jù)分析員所具的基本力首先作為一名數(shù)據(jù)析員,第一要具基本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能力,做數(shù)據(jù)分析,計是基本功。統(tǒng)計法及手段多樣化其中最為普遍的描述統(tǒng)計和推斷統(tǒng)計做數(shù)據(jù)分析至少需要懂描述統(tǒng)計,對資進行分析和描述是要具備對所搜集的量數(shù)據(jù)資料進行加工整、綜合概括,通圖示、列表和數(shù),繪制分布表、直方,計算各種特征數(shù),比均數(shù)、中位數(shù)、數(shù)、率等等,理它們有什么區(qū)別。而斷統(tǒng)計,則是在搜集、理觀測的樣本數(shù)基礎(chǔ)上,根據(jù)帶機性的觀測樣本數(shù)據(jù)及問淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義
第頁題的條件和假定(型有關(guān)總體作出推斷。其實我往往在統(tǒng)計的時容易忽略的就是對特征數(shù)的析,主要原因在對特征數(shù)的概念其意義不是很了解,以導致了我們統(tǒng)計分析單一性,分析結(jié)不全面。所以在們對某個樣本做分析,首先要弄清楚自己需得到什么樣的結(jié),然后再結(jié)合自的統(tǒng)計知識做相應(yīng)的征數(shù)分析,這樣可以避少走彎路。其次,要有一定的理及聯(lián)系相關(guān)業(yè)的能力。剛進部那會,發(fā)現(xiàn)自己所學和自己所從事的業(yè)幾乎沒有實際意上的聯(lián)系,所以開始從事數(shù)據(jù)分析這塊內(nèi)容的時候感覺無從手。因為沒有聯(lián)實際業(yè)務(wù),所以析的方向不明確,這造成了數(shù)據(jù)分析的失真。我先談?wù)剶?shù)據(jù)析為何要與管理掛鉤,因為數(shù)據(jù)分析作做好了,可以給管理供可靠的管理方和決策依據(jù),這是我們做數(shù)據(jù)分析的發(fā)點。其次要與業(yè)務(wù)結(jié)合這點不難理解。為對自己的業(yè)務(wù)控全面,這與數(shù)據(jù)分的樣本采集密切相關(guān)。句話說,如果對己的業(yè)務(wù)不熟悉那么做數(shù)據(jù)分析的數(shù)來源不明確,或者說取到有效樣本,這分析結(jié)果的影響不可估量的。所以數(shù)分析一定要與管理及業(yè)相結(jié)合,如果沒,那分析就像沒根的浮萍,讓人捉不摸不透!如何提高這方的能力呢,我想談自己的幾點想:管理決定于分析。以有時候做數(shù)據(jù)析要從公司的管角度出發(fā),顧全大局切不可因小失大。而在分析的過程,應(yīng)注意摒除異數(shù)據(jù),對特殊情況值不做處理,保證數(shù)的統(tǒng)一和有效性數(shù)據(jù)分析決定于業(yè)水平。業(yè)務(wù)水平高低決定了數(shù)據(jù)析結(jié)果的質(zhì)量好壞。一個對自己業(yè)務(wù)不很了解,對自己工作職責不是很確的人,分析出來的數(shù)據(jù)參考價值是很的!所以我們有業(yè)知識的同時還在日常工作中積累實踐經(jīng)驗。只有這樣我們才能夠更好把自己的理論知和自己的實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,分析出來的果才具有參考價。最后,數(shù)據(jù)分析員腦技能這一塊是可或缺的。由于據(jù)采集回來后,我們要運用工具將其收到一起,成立一信息管理系統(tǒng),者是信息庫。因此數(shù)分析人員還需要懂IT目前我們公司數(shù)據(jù)分人員所要求的計機軟件能力均有所同,但大致做分析統(tǒng)計一塊的,可分為個層面:第一個次就是懂EXCEL,大部分企業(yè)各部門的分析人都要求這一項,是最基礎(chǔ)的,相大家不會陌生;第二層次是懂EXCEL及一個統(tǒng)計分析軟件這個可以根據(jù)分需求合理學習;第三層次懂數(shù)淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義
第頁據(jù)庫、懂一些制作表的常用工具;四個層次是要有個統(tǒng)計繪圖分析軟件圖表可以有效的反應(yīng)出態(tài)的走勢;第五層次是懂數(shù)據(jù)架,清晰地數(shù)據(jù)架構(gòu)可給人予清晰的邏輯思維對數(shù)據(jù)分析大有益。從上述的五層次,我們可以看出數(shù)據(jù)分析的要求遠遠不這些基礎(chǔ),而且們分析的手段也僅僅限于上述幾樣軟工具。數(shù)據(jù)分析主要取決分析者的角度和維,只要方向?qū)Γ鞘侄沃皇莻€過程所以作為一個數(shù)據(jù)分析要時刻歷練自己分析思維,不斷化自己的分析角度,有這樣才能做到有目的有方向性的分析第二章?lián)治龀讨械囊恍╂I因素2.1數(shù)據(jù)分析一些方和基本路結(jié)合我自己的工作況,談?wù)勛约涸趽?jù)分析和統(tǒng)計這塊的工作方法和需要善的地方。其實我為數(shù)據(jù)分析主要四個角度著手:析的可行性-工作-規(guī)模-質(zhì)量。其中可行性和量是反映數(shù)據(jù)分是否具備參考價的關(guān)鍵參數(shù),同時也管理層最關(guān)注的指標,些數(shù)據(jù)指標,將為管理層決策的考依據(jù)。下面我來談我的對這四點的認識。可行性:工作過程,我發(fā)現(xiàn)有些數(shù)是沒辦法去捕捉,就算是采集成功,回來做數(shù)據(jù)分析的究意義也不大,以這就涉及到數(shù)分析的可行性問題。比如說,在做團體件工資項目時,們做了系統(tǒng)算法資和實際應(yīng)發(fā)工資的分析對比,如果說員工與員工之間工資進行數(shù)據(jù)對的話,我發(fā)現(xiàn)他沒有分析價值,因為一人調(diào)整的因素太了,我們很難捕到他究竟調(diào)整的原因是什么,所以這個法不可行。最后們做了整體的一平均值差異對比,這明顯比單一對比更理可行。工作量:在做數(shù)據(jù)析之前我們首先估計一下數(shù)據(jù)分的工作強度問題,其實也就是我們常說作量。通常我們開始分析之前,有一個估算,算什么算計劃與實際工作的比較,計劃工量,就是如果你做,統(tǒng)計技巧和分析思維正確情況下的作用量。實際工量就是你實際分過程中的工作用量。其實我們?yōu)槭裁匆@方面的估算,因不難理解,因我們要通過估算工作淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義
第頁量尋求快捷有效的析手段!通過估掌握數(shù)據(jù)分析的度。這就是我們所要達到的目的。規(guī)模:我這里說的模有人可能與工量聯(lián)系起來了,實不然。數(shù)據(jù)分析的規(guī)模,從層面上就做數(shù)據(jù)分析所涉的范圍程度。也是波及面的大小,數(shù)據(jù)分析的角度是否樣化,分析深度否透徹。這個指實際是用來做分析決策的,因為我們對據(jù)的分析有時候要做單一性分析而有時候需要做大規(guī)模的深度分析,這需要我們對數(shù)據(jù)析規(guī)模的把握得深刻認識,只有這樣才能理清分析思路最終得到自己想的結(jié)果。質(zhì)量:我們下面說就是數(shù)據(jù)分析的果了。數(shù)據(jù)分析量的高低體現(xiàn)了分析參考價值和意義的小,也決定了管層做出決策的方是否符合實際發(fā)展需求。所以你前面做那么多工作最后是檢驗成果了,質(zhì)量的分析結(jié)論有一定的前瞻性,可以出事態(tài)的發(fā)展進,對控制決策和期估計有一定的參考價值。以上4點是我們在數(shù)據(jù)分析首要考的因素,既然找了原因,那如何解決從何下手去考慮?這里有幾點建議想法。首先針對于數(shù)據(jù)分的可行性,這個素其實很重要的因為確定分析可行了我們才可以估算工量和規(guī)模,分析能開始,這樣分出來的結(jié)論才具有高量。我們可以從以下幾去考慮分析是否行:數(shù)據(jù)采集是否完整數(shù)據(jù)分析是基于析對象的底層基數(shù)據(jù),分析人員采集的數(shù)據(jù)是否完整,無遺漏,有無異都會導致分析的行性。采集數(shù)據(jù)所遵循的原則是,收集數(shù)據(jù)應(yīng)該能比較面的從不同方面映了分析對象的總體的實際情況。因此數(shù)據(jù)采集是否完會直接影響數(shù)據(jù)析是否可行。數(shù)據(jù)反映的情況是真實。我們知道析對象的業(yè)務(wù)經(jīng)是可以看得見的現(xiàn)實反映,而我們要用據(jù)去記錄企業(yè)的務(wù)軌跡,它能否實、全面地反映現(xiàn)實情況,這主要取決數(shù)據(jù)真實性,所這也是一個能直影響到數(shù)據(jù)分析可行性的指標。分析的數(shù)據(jù)是否充。我們知道企業(yè)經(jīng)營和管理是多面的,數(shù)據(jù)是否能充分地反映企業(yè)的經(jīng)管理狀況,這也我們所要考慮的在分析過程中,我認識到數(shù)據(jù)其實是具一定的局限性的幾乎不可能完全分反映企業(yè)各現(xiàn)狀的淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義
第頁真實面貌。所以數(shù)的充分性體現(xiàn)在是否能夠在大程上反映企業(yè)的狀況,對于數(shù)據(jù)分析而言基于不充分數(shù)據(jù)得出的分析結(jié)果必然是不充分的,這也是分析可行不可的關(guān)鍵指標。4)數(shù)據(jù)的相關(guān)程度其實這點我可以系第三個角度數(shù)分析的規(guī)模來說其實數(shù)據(jù)本身并不是孤存在的,也就是業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間信息與信息之間、管理與管理之間、部與部門之間都具一定的相關(guān)性,以我們在做分析時,要考慮這些數(shù)據(jù)是存在關(guān)聯(lián),這些聯(lián)對分析有多大影響,其間是否有內(nèi)在的必然聯(lián)系。而也勢必影響著數(shù)分析的可行性。其次數(shù)據(jù)分析的工量估算問題,我?guī)c建議:工作量取決于我們分析角度和方向角度和方向多樣,工作量就相應(yīng)增加所以我們首要弄清自己需要哪些分角度,不能盲目一頭往里轉(zhuǎn),到頭來分析的結(jié)果并不是要想的,那么自的工作就是無用了。數(shù)據(jù)分析人員的分手段和水平也直影響到分析的工量,這也就是我們上面所提到的數(shù)據(jù)分人員基本素質(zhì),便快捷的分析技可以幫助我們的分析效率有明顯提高,到事半功倍的效。分析過程中工作分方式要明朗化,要重復分析,徒不必要的工作量。相信只要做到了以上點,那么分析的作量將會有所減了。我們再來看看數(shù)據(jù)析的規(guī)模如何去慮。分析規(guī)模的小取決于數(shù)據(jù)的相關(guān)。數(shù)據(jù)波及的范圍大涉及的業(yè)務(wù)和管范圍廣,那么數(shù)分析規(guī)模也就相應(yīng)增。所以分析人員要在分之前應(yīng)選好分析標,再進行數(shù)據(jù)研,弄清楚自己想要些的數(shù)據(jù),得到怎樣的析結(jié)論,這樣不可以更好的提高析質(zhì)量,也可以避免無謂的分析。最后一點就是數(shù)據(jù)析結(jié)果的質(zhì)量高問題了。分析的量高低其實和分析的行性要求是基本一,主要還是采集數(shù)據(jù)是否合理、實、充分的反應(yīng)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,這都是決定析質(zhì)量高低的關(guān)因素。2.2分角度舉數(shù)據(jù)分析首要解決問題是分析的角和方向,其次才了分析思路,我們做據(jù)分析,不外乎遵這么一個原則,就是找出計劃與際執(zhí)行情況的偏差,將偏淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義
第頁差與可控范圍內(nèi)的下最值做比較,出偏離控制范圍異常值,分析原因,后做出管理決策。下面針對我的實際作情況舉幾個例說明一下:1)
趨勢分析:例如團計件工資調(diào)整比的趨勢圖,以百底一為例。60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%14從上圖我們可以看,第一個點:調(diào)整50錢以內(nèi)的占比最,其次是調(diào)整50-100塊的,接著是整100到車間平工資10%以內(nèi)的,后才是調(diào)整大于均工資10%。通過個趨勢分析圖,們可以根據(jù)他的發(fā)展勢,對車間工資整作出控制,給出制范圍,確保工資調(diào)的合理性。2)
預測分析:例如底車間工序系數(shù)等的人數(shù)分析。分布直方圖的情況以對問題的等級行分析,第一部是工序系數(shù)在0.85-0.96的人數(shù)占比,其是1-1.1,最后是1.15-1.25的級人數(shù)占比,從上圖以看出,各等級人的分布具有一定分布結(jié)構(gòu),高分的人較少,中等分值人居中,而底分值人占比最大,符頭小尾大,中間稱的特點。符合公司淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義先對工資高低分布預測。第三章業(yè)管理數(shù)據(jù)分析的系論述3.1企業(yè)管理數(shù)據(jù)分的影響素
第頁隨著公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移程的加快,公司每一項管理決策運營策略都可能存在這樣那樣的風險,以管理層和操作的各種管理決策運營策略對公司的發(fā)越來越重要。面向決策的各種數(shù)據(jù)分析計越來越受到重。企業(yè)中領(lǐng)導層的管方式和風格對數(shù)據(jù)分析計會有哪些影響素,兩者之間存哪些微妙的關(guān)系,都要我們深度的去分析和解。筆者結(jié)合工的感受,先來談管理層對數(shù)據(jù)分析的影響因素:
管理者對數(shù)據(jù)管理重視程度。單位領(lǐng)導對一項工作否重視,是做好這項工作的關(guān)鍵因素之。前面我們提到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要度,各部門領(lǐng)導對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護是否視,對數(shù)據(jù)質(zhì)量求是否嚴格,是能讓分析人員采集到有效數(shù)據(jù),這些方都會影響數(shù)據(jù)分的質(zhì)量。管理者應(yīng)為分析人提供相應(yīng)的技術(shù)持和環(huán)境支持。術(shù)支持的要求主要包括兩個方面:一是否有條件選用最適的分析技術(shù);是是否配置了最適合的計算機硬件條件分析人員在數(shù)據(jù)析時,是否能準把握數(shù)據(jù)的特點和規(guī)律,并結(jié)合實際情選用較為先進的代數(shù)據(jù)分析技術(shù)計算機技巧,這都是數(shù)據(jù)分析成敗的關(guān)。環(huán)境支持要求是分析工作的完離不開各部門單位的大力配合,各部門位的理解支持和關(guān)部門的配合,數(shù)據(jù)分析得以進行的首要條件,故而管者在分析過程中做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作為數(shù)據(jù)分析的順利行提供最佳的分環(huán)境。管理者應(yīng)加強重視析人員的素質(zhì)提。分析人員業(yè)務(wù)平的高低、計算機技能的熟練程度,對據(jù)分析質(zhì)量影響大。這就要求我領(lǐng)導層平時重視對數(shù)據(jù)分析人員的業(yè)務(wù)質(zhì)的培訓和計算運用水平的提升結(jié)合分析特點進行針對性的知識培訓,此提高分析人員綜合素質(zhì)。淺談數(shù)據(jù)析在業(yè)理中的意義3.2數(shù)據(jù)分析如何響企業(yè)理的決策略
第頁數(shù)據(jù)分析通常是面決策層為主,
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