中小商業(yè)銀行事業(yè)部制改革研究——以票據(jù)業(yè)務(wù)為例的綜述報(bào)告隨著中國(guó)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，中小商業(yè)銀行面臨著許多新的和不斷變化的挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)并提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，許多中小商業(yè)銀行開(kāi)始實(shí)施事業(yè)部制改革。本文將以票據(jù)業(yè)務(wù)為例，分析中小商業(yè)銀行事業(yè)部制改革的研究。一、票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀1.1票據(jù)業(yè)務(wù)的概念票據(jù)業(yè)務(wù)是指金融機(jī)構(gòu)以票據(jù)作為信貸工具進(jìn)行的融資業(yè)務(wù)活動(dòng)。票據(jù)包括商業(yè)匯票、銀行本票、支票、銀行承兌匯票等。1.2票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀目前，中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著以下幾個(gè)主要問(wèn)題：首先，票據(jù)市場(chǎng)的活躍度不高，票據(jù)利率處于較低水平。其次，中小企業(yè)融資需求大，但無(wú)法以票據(jù)作為信貸工具，限制了票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。再次，票據(jù)業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，如電開(kāi)票的復(fù)雜性、信息披露不足、無(wú)法及時(shí)變更等。以上問(wèn)題限制了中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制。二、事業(yè)部制的概念事業(yè)部制是一種管理模式，它將公司的不同業(yè)務(wù)分為不同的部門，每個(gè)部門都由一位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)部門都擁有自己的目標(biāo)和策略，并與其他部門合作，為公司整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。三、中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的事業(yè)部制改革3.1事業(yè)部制改革原因中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題需要通過(guò)改革來(lái)解決。引入事業(yè)部制，可以有效解決中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。首先，以票據(jù)業(yè)務(wù)為例，可以將票據(jù)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)分開(kāi)，以便更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。其次，本部門領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)員工更好地完成各項(xiàng)工作。最后，將票據(jù)部門的業(yè)務(wù)與其他部門的業(yè)務(wù)相融合，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管理，提高效率和管理水平。3.2事業(yè)部制改革的建議（1）制定合理的部門劃分和職能分工：-為票據(jù)業(yè)務(wù)特別設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)部門，建立專業(yè)的票據(jù)團(tuán)隊(duì)，并設(shè)定明確的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。-在票據(jù)業(yè)務(wù)部門中設(shè)置不同的職能崗位，如業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部等。（2）完善員工培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)：-針對(duì)票據(jù)部門的員工，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)-建立合理的績(jī)效考核體系，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和貢獻(xiàn)，激勵(lì)高績(jī)效員工的工作積極性。（3）加強(qiáng)跨部門協(xié)作和信息共享：-建立信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各部門間的實(shí)時(shí)溝通和信息共享。-組織部門經(jīng)理和部門員工定期跨部門溝通會(huì)議，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。（4）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：-設(shè)計(jì)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保證票據(jù)業(yè)務(wù)能夠在保持業(yè)務(wù)拓展的條件下風(fēng)險(xiǎn)可控。-建立組織層面的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分為客戶風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和員工風(fēng)險(xiǎn)等，通過(guò)制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制策略加以應(yīng)對(duì)。四、結(jié)論中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是中小企業(yè)發(fā)展的重要支持，對(duì)于中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)具有重要的意義。通過(guò)引入事業(yè)部制，可以有效解決中小商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。