公司業(yè)務(wù)人員年終工作總結(jié)范文（3篇）

公司業(yè)務(wù)人員年終工作總結(jié)范文（精選3篇）

公司業(yè)務(wù)人員年終工作總結(jié)范文篇1

20__年已經(jīng)過(guò)去，開始了嶄新的20__。在這一年中有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，在此向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，以便更好的開展明年的工作。

在前半年的時(shí)間里，到過(guò)很多地方，最終把平頂山作為一個(gè)根據(jù)地，我想通過(guò)兩個(gè)具體的案例對(duì)今年的工作做個(gè)說(shuō)明。先說(shuō)個(gè)讓我欣慰的事件吧，到__縣的第4天我到了南環(huán)的森源居售房部，見到了售樓人員，聽說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目要用地溫空調(diào)，他們告訴我了公司地址。我到公司之后見了負(fù)責(zé)人李經(jīng)理，他推說(shuō)項(xiàng)目還早，沒(méi)有深談。于是我又轉(zhuǎn)到售樓部請(qǐng)售樓人員吃飯，了解老板和負(fù)責(zé)人的具體事情，交談之中他們建議我先做個(gè)方案，呈交給李經(jīng)理，由于老板和李經(jīng)理都很繁忙，每次過(guò)來(lái)都需要有所進(jìn)展，無(wú)論成與不成，于是他們告訴我了戶型及總體面積，我就回去做了個(gè)方案出來(lái)，3天后過(guò)來(lái)。把方案呈交給李經(jīng)理，進(jìn)去我給他發(fā)了根煙，旁邊有一位老叔穿著很樸素，我也給他發(fā)了根煙，他不抽。和李經(jīng)理談的挺好，突然那老叔扭過(guò)頭，朝我這邊走過(guò)來(lái)，拿起書看了看，然后把書甩在桌子上說(shuō)：“先找他談，回頭找我，就出去了?！蔽艺{悶，后聽李經(jīng)理說(shuō)那是公司董事長(zhǎng)陳總，這是老板我們第一次見面。然后我又要了整體圖紙，重新做了方案。過(guò)了3天，方案做完了，我又送過(guò)來(lái)，李經(jīng)理就躲著不見我。第二天8點(diǎn)我又到了他公司門口，8點(diǎn)零8分老板過(guò)來(lái)，我給他說(shuō)了大概情況，隨后老板讓我進(jìn)他辦公室說(shuō)，又從隔壁李經(jīng)理辦公室拿出方案，和老板交談了些技術(shù)上的問(wèn)題，老板打電話讓李經(jīng)理過(guò)來(lái)和我一起去工地看打井位置，以及機(jī)房位置，途中我和李經(jīng)理交談些問(wèn)題，達(dá)成了共識(shí)，他讓我方案具體細(xì)化，當(dāng)我把方案重新拿過(guò)來(lái)的時(shí)候老板告訴我他還建了一所學(xué)校，讓我給學(xué)校也做個(gè)方案，我就給李經(jīng)理聯(lián)系了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況，在我們共同努力下終于擊敗了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，簽訂了合同。但后來(lái)事情又起了變化，濟(jì)源貝迪又插了進(jìn)來(lái)，甲方老板打電話告訴我我們價(jià)格過(guò)高，想用濟(jì)源那家，我想老板打電話還是給我們留有余地的，于是我先讓他別定，等我去了再說(shuō)，第二天我過(guò)來(lái)跟老板交談，價(jià)格相持不下，于是他就準(zhǔn)備用貝迪，我實(shí)在沒(méi)有辦法就拖住他，就想把兩家的風(fēng)機(jī)盤管拿過(guò)來(lái)做個(gè)比較，看來(lái)降價(jià)是在所難免的事情，于是把風(fēng)機(jī)盤管拿過(guò)來(lái)做個(gè)比較，又調(diào)整了價(jià)錢，最終簽訂了合同。在這之中，張總過(guò)來(lái)了兩次，對(duì)項(xiàng)目也起到了至關(guān)重要的作用，在這里不一一細(xì)述了。

說(shuō)說(shuō)另件讓我傷心地事情，__縣婦幼保健院，我來(lái)了兩次與院長(zhǎng)交談甚好，然后他叫來(lái)了副院長(zhǎng)和下面的一個(gè)主任，去工地上看看，又做了個(gè)方案。隨后奧克斯介入，與__縣財(cái)政局關(guān)系非同一般，而我這邊不但跟院長(zhǎng)聯(lián)系還跟底下的主任聯(lián)系，院長(zhǎng)非常小心，而且隨后發(fā)現(xiàn)這個(gè)主任與院長(zhǎng)有矛盾，而院長(zhǎng)也知道我和主任有聯(lián)系，后來(lái)就出來(lái)一系列問(wèn)題，我在中途并沒(méi)發(fā)現(xiàn)他們之間有矛盾，這是我很大的失誤，我想這種事情也不會(huì)再犯。

通過(guò)這兩件事情，我談?wù)勛约簩?duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目，只針對(duì)陌生拜訪。先掃街，取得項(xiàng)目信息，初步了解一下老板以及直抓主管的性格。然后去找直抓主管，直抓住管很可能心中已經(jīng)有了別的廠家，不會(huì)與你深談。當(dāng)然也有例外。然后找老板，因?yàn)槔习宀攀亲罱K決策人，老板心中肯定也有他心儀的廠家，先讓老板認(rèn)可你，這很重要。當(dāng)老板認(rèn)可你之后，再去找直抓主管，向他吐露老板意圖，然后抓住他，獲取老版心儀廠家的資料。因?yàn)槔习逯苯咏佑|到的廠家，直抓主管應(yīng)該是沒(méi)有利益驅(qū)動(dòng)的，然后一步一步往下走。政府項(xiàng)目以及示范縣操作我沒(méi)有什么心得，還需要有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)好好傳授傳授，呵呵。

后半年由于基本上在工地，出去的時(shí)間很短，沒(méi)有什么收獲。明年一定會(huì)有改觀?；厥兹ツ甑狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知，在未來(lái)的征途中能夠最大限度的讓自己滿意讓公司滿意。

公司業(yè)務(wù)人員年終工作總結(jié)范文篇2

總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事件，也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。

一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大，因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排，動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策，嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制，較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé)，施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能，充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面

1.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”，自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》，自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不搖動(dòng)，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí)，自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中央堅(jiān)持高度一致，不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員，不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人，不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng)，不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民，不平心而論、與民爭(zhēng)利。

3.親密接洽群眾，盡力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展國(guó)民群眾的基本好處。本人堅(jiān)固樹立正確的權(quán)力觀、位置觀、利益觀，樹破為人民服務(wù)的思維，把人民滿足不滿意、擁戴不擁護(hù)、贊同不同意作為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事

4.在干部提拔任用工作中，當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定，保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則，推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造，并逐漸走向法治化的軌道。

5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

二、在績(jī)的方面

自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開辟進(jìn)取，常常提出公道化倡議并獲采用，實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式，效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作，工作成就比擬凸起，后果良好。

三、在外匯管理方面

20__年上半年，本人在調(diào)查研討的基本上，分析了我縣外貿(mào)公司增添較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看法，取得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法，加強(qiáng)核銷單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查，制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見》，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見。此外，還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察，剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題，提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。

公司業(yè)務(wù)人員年終工作總結(jié)范文篇3

至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)，非車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī)，提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

一年來(lái)，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，

我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎也扛黜?xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。

對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理