護理不良事件報告制度和搶救工作制度學習

(1)護理不良事件定義

（1）護理不良事件是指在護理工作中，不在計劃中、未預計到或通常不希望發(fā)生的事件，包括患者在住院期間發(fā)生的一切與治療目的無關的事件，如護理缺陷、藥物不良反應、儀器設施所致不良事件、意外事件（如患者走失、安全防護情況下的跌倒）等。護理不良事件報告制度和搶救工作制度(2)處置

①發(fā)生護理不良事件后，首先要積極采取補救措施，最大限度地降低對患者的損害。②發(fā)生重度或極重度不良事件的各種有關記錄、檢驗報告及造成患者損害的藥品、器具均要妥善保管,不得擅自涂改、銷毀、藏匿、轉(zhuǎn)移、調(diào)換，相關標本須保留，以備鑒定。違反規(guī)定者要追究相關責任。護理不良事件報告制度和搶救工作制度

③凡實習、進修人員發(fā)生的護理缺陷或安排護理員、衛(wèi)生員、陪護進行其職責范圍以外的工作而發(fā)生缺陷，均由帶教者及安排者承擔責任。④科室設有護理不良事件登記本。不良事件發(fā)生后當事人除口頭向護士長匯報外，應登記事實經(jīng)過、原因及處置情況等?？剖腋鶕?jù)不良事件性質(zhì)及時組織分析討論會，向護理部遞交護理不良事件報告表。護理不良事件報告制度和搶救工作制度(3)上報程序①一般不良事件：當事人及時報告護士長，采取有效措施將損害減至最低程度。護士長24小時內(nèi)報告護理部。②嚴重不良事件：當事人立即報告護士長、科主任或總值班人員，及時采取措施，將損害降至最低程度，必要時組織進行全院多科室的搶救、會診等工作，同時向護理部、醫(yī)務科、主管院領導匯報，重大事件的報告時限不超過15分鐘。護理部于搶救或緊急處理結(jié)束后立即組織人員進行調(diào)查核實。護理不良事件報告制度和搶救工作制度③護士長應于一般不良事件發(fā)生7日內(nèi)、嚴重不良事件發(fā)生1~3日內(nèi)組織全科人員進行分析討論，提出處理意見及防范措施，填寫“護理不良事件報告表”，一式兩份，一份報護理部，一份留科室保存。護理不良事件報告制度和搶救工作制度(4)結(jié)果分析護理不良事件上報后，護理部每月組織護理質(zhì)量（安全）管理委員會成員對上報的資料進行分析討論。主要采取趨勢分析和個案分析。趨勢分析包括科室內(nèi)部的縱向比較、與其他科室的橫向比較、與標準及實踐的比較。通過討論，制定整改措施，并組織全院護理人員認真學習，舉一反三，消除護理安全隱患及缺陷，杜絕此類事件再次發(fā)生。護理不良事件報告制度和搶救工作制度(5)處罰及獎勵

護理部營造開放、公平、非懲罰的護理安全文化氛圍，鼓勵責任人及科室主動報告護理不良事件。對主動報告的科室及個人視情況不予處罰或從輕處罰；對主動發(fā)現(xiàn)和及時報告重要不良事件和隱患，避免嚴重不良事件后果發(fā)生的科室和個人給予獎勵和保護；護理不良事件報告制度和搶救工作制度對發(fā)生護理不良事件后不按規(guī)定報告、有意隱瞞的科室與個人，事后經(jīng)主管部門或他人發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重及醫(yī)院有關規(guī)定從重處罰。護理不良事件報告制度和搶救工作制度搶救工作制度

搶救工作是否迅速，及時，有效，是衡量醫(yī)院業(yè)務技術(shù)水平和管理工作水平的重要標志，是醫(yī)療護理工作中一項很重要的任務。護理不良事件報告制度和搶救工作制度

一、定期對護理人員進行急救知識培訓，提高其搶救意識和搶救水平。二、搶救時做到明確分工，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。三、每日核對搶救物品，班班交接，做到帳物相符。搶救物品不準任意挪用或外借，必須處于應急狀態(tài)。無菌物品須注明滅菌日期，保證在有效期內(nèi)使用。護理不良事件報告制度和搶救工作制度四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī)，確保搶救的順利進行。五、嚴密觀察病情變化，準確、及時填寫患者護理記錄單，記錄內(nèi)容完整、準確。六、嚴格交接班制度和查對制度，在搶救患者過程中，正確執(zhí)行醫(yī)囑。及時記錄護理記錄單，來不及記錄的于搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以說明。護理不良事件報告制度和搶救工作制度七、搶救結(jié)束后及時清理各種物品并進行初步處理、登記。八、認真做好搶救患者的各項基礎護理及生活護理。

完畢，謝謝。護理不良事件報告制度和搶救工作制度

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