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(5)復合式提問：復合式提問的問題為2種或2種以上類型結(jié)合在一起的問題，要保留對對手的很多判斷，直到事實清楚、證據(jù)確鑿。注意最無偏見的人也不免心存偏見。誠實地面對、承認自己的偏見，并且聆聽對手的觀點，人重視你所說的話并作了記錄，難道你不會感到受寵若驚嗎?8種提高傾聽技巧的行為訣竅當你說話時對方卻不看你，你的感覺如何?大多數(shù)人將其解釋為冷漠或不感興趣。2.要適時地點頭表示贊許，還要配合恰當?shù)拿娌勘砬橛行A聽的傾聽者會對所聽到的信息表現(xiàn)出3.不要做出分心的舉動和手勢筆亂寫亂畫，這些舉動會讓說話者感到你很厭煩，對4.帶有批判性的傾聽者會分析自己所聽到的內(nèi)容，并提出問題5.有效重復機制。復述說話者的信息，并將此信息反饋給說話者，也可以檢驗自己理解的準確性。在你表達自己的意見和態(tài)度之前，先聽完說話者的想法大多數(shù)人都只愿意傾訴自己的想法而不是聆聽別人也只是因為這樣可以換取別人對他的聆聽。盡管說的樂趣可能要遠大于聽的，因為沉在大部分工作環(huán)境中，傾聽者與說話者的角色常常在現(xiàn)實生活中喜歡搶發(fā)言權(quán)的人比比皆是，因為人要和興趣：高興的事情，不吐不快，對于煩悶和痛苦也同流中，我們用于應(yīng)答和傾聽的時間，大概和講話的時間一樣多。只是我們自己常常無法意識到這點，而且善于聽取他人談話的人也因此失去了客戶；過于熱衷的暢談自己而忽略了他人的感受，其結(jié)果就是談而不暢，的人對于自己的一些需要都要比對你的需要、問題感興趣千倍、萬倍他曾與一位著名的植物學家聊天，聽對方談大益良多，并愿意了解更多的愿望。許多人不能留給別注意聽別人講話，他們太專注于自己下面
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